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  • 关注公众号时弹出的信息;可应用于推送最新活动、优惠等公告信息。如果想实现粉丝关注公众号后弹出多条信息(最多20条),请在“粉丝关注定时推送”功能中设置。与微信公众平台后台提供的功能不同之处:1、文字信息支持...

    关注公众号时弹出的信息;可应用于推送最新活动、优惠等公告信息。如果想实现粉丝关注公众号后弹出多条信息(最多20条),请在“粉丝关注定时推送”功能中设置。

    与微信公众平台后台提供的功能不同之处:

    1、文字信息支持超链接、小程序超链接、粉丝昵称、粉丝头像、粉丝openid、表情符号、会话代码;

    2、多图文(最多允许8条图文)支持粉丝昵称、粉丝头像、粉丝openid、表情符号、外部链接url;

    3、小程序支持粉丝昵称、表情符号;

    4、支持粉丝关注打标签分组(要求公众号已微信认证才能使用);

    5、小程序必须先关联公众号才能成功发送。

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    动态替换字符(小技巧):

    {@nickname}:粉丝的昵称(要求公众号认证才能使用),粉丝端接收到信息后,此字符会自动替换成粉丝自己的昵称,可提高信息的阅读量。

    {@headimgurl}:粉丝的头像(要求公众号认证才能使用),粉丝端接收到信息后,此字符会自动替换成粉丝自己的头像,可提高信息的阅读量。

    {@openid}:粉丝在公众号下的唯一标识openid;可在文本信息、单图文、多图文、小程序的链接url中插入此字符,可向链接程序传openid参数。

    功能效果演示和后台操作截图:

    1、粉丝关注公众号后弹出文本信息,支持粉丝昵称、表情符号、文本链接、小程序链接

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    2、粉丝关注公众号后弹出单图文,支持粉丝昵称、粉丝头像、表情符号

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    3、粉丝关注公众号后弹出多图文,支持粉丝昵称、粉丝头像、表情符号

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    4、粉丝关注公众号后弹出图片

    5、粉丝关注公众号后弹出语音

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    6、粉丝关注公众号后弹出视频

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    7、粉丝关注公众号后弹出卡券

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    8、粉丝关注公众号后弹出小程序,支持粉丝昵称、表情符号

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    补充说明:微号帮可以随时关闭与开启是否使用这一功能,并且还有记忆功能,当开启时自动恢复到上次关闭前的内容。

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  • 对于设置微信公众号关注后自动回复多条图文链接,第三方平台微号帮提供了粉丝关注定时推送功能实现,可以设置微信公众号关注后自动回复多条图文链接,及时帮助公众号激发关注粉丝兴趣,制作需求;可以设置关注延迟推...

    对于设置微信公众号关注后自动回复多条图文链接,第三方平台微号帮提供了粉丝关注定时推送功能实现,可以设置微信公众号关注后自动回复多条图文链接,及时帮助公众号激发关注粉丝兴趣,制作需求;可以设置关注延迟推送时间,如果担心打扰关注粉丝,可以设置免打扰时段,即某些时段粉丝关注公众号后不会弹出消息;同时关注消息还能添加粉丝昵称、粉丝头像,粉丝openID等,提高消息阅读量。

    微信公众号关注延迟推送消息功能,支持粉丝关注后公众号自动回复消息,可以设置回复粉丝图文、链接、文字、图片、文章、视频、语音、小程序、h5页面、小游戏、直播、微商城、问卷表单、文档文件、美妆信息、旅游信息、商品信息、美食信息等,根据关注粉丝的反馈转化情况,及时调整公众号关注自动回复消息内容,为公众号带来更多转化机会。

    1、微号帮:公众号关注延迟自动回复消息功能

    2、编辑公众号关注延迟推送消息内容

    3、微号帮:设置公众号关注延迟推送时间

    4、开启公众号关注延迟自动回复任务

    5、公众号关注延迟自动回复消息演示

    以上为微信公众号关注延迟自动回复多条消息功能简介,如有不明白的地方可以咨询在线客服。微号帮所有功能,注册免费试用7天!

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  • 一个很白痴的问题: 想要涨粉涨粉,最基本的是什么? 就是让新用户关注关注! 经常会看到这样的标题刷遍朋友圈:...那如何有效提升公众号用户关注率,让更多的用户在看完文章后愿意关注你? 毕竟,好不容易做起来阅读量

    一个很白痴的问题:

    想要涨粉涨粉,最基本的是什么?

    就是让新用户关注关注!

    经常会看到这样的标题刷遍朋友圈:《XXX一篇文章涨粉50000》、《XXXX一个月 4 篇文章新增10W+粉丝》。

    感觉世界一片大好!

    然后事实却是,这样的案例只有那仅仅的1%,而99%的公众号却是,微信图文打开率越来越低,涨粉越来越少, 哪怕辛辛苦苦把阅读量做起来,可是用户看了就是不关注。

    不关注何来涨粉?

    这才是这个世界真实的样子!

    那如何有效提升公众号用户关注率,让更多的用户在看完文章后愿意关注你?

    毕竟,好不容易做起来阅读量,用户看完后却不关注,这太可惜了。

    在这之前,有一点我们一定一定要注意:新关注都是针对外部用户的。

    新关注一定是来自还没有关注你公众号的人,而不是已经关注了的人。这是本质的区别,我们要让那些看文章时还没关注的人关注我们。

    所以,首先第一步就是要让你的文章被分享出去,只有这样外部用户才能看到你的文章,才会有之后的新关注。

    举个例子。

    你公众号有 50000 粉丝,头条阅读量平均有20000,文章阅读率高达40%。而其中如果外部用户阅读只有100,你觉得能够带来几个新关注?

    只有“已经关注的人”把文章分享出去了,让更多的“还没关注的人”看到,才可能获得更多的关注。

    因此,首先要解决的问题是“已经关注的人”为什么分享你的文章?

    这就要用到《疯传》 、《社交比》里面重点提的到,很多互联网大V大IP都在用的“社交货币”。

    社交货币这个概念木木老贼之前讲到过,简单地,我们在微信上转发分享很大一定程度上都是基于社交货币,它是一种可以诱发传播的工具。

    每个人都需要有社交货币,而我们要做的就是提供给他们。这个社交货币主要包括:


    为用户提供谈资:

    你的内容能给用户提供谈资吗?比如:

    《北京,有 2000 万人假装在生活》

    《斜杠女孩! 22 岁创业, 28 岁两登福布斯, 10 年内打造硅谷一线基金》


    帮助用户表达想法:

    你的内容能帮用户说出了内心想说的话吗?特别是他们想说又因为种种原因说不出来的?比如:

    《致贱人:我凭什么要帮你》

    《女生最反感男生发什么朋友圈?》


    帮助用户塑造/巩固形象:

    你的内容能帮用户塑造/强化他们想要的形象吗?比如:

    《总有人问我当护士怎么样》

    《广告圈也有鄙视链,挣扎在底端竟是文案……我不服!》


    满足用户帮助他人的需求:

    你的内容能够让用户分享出去能帮助自己的朋友吗?分享转发可以让用户跟他人保持良好关系吗?比如:

    《厉害!一枚贴纸可以守护女性人身安全原来是这样做到的》

    《三大运营商宣布, 9 月 1 日起取消手机国内长途漫游费》


    促进社会比较/满足用户攀比心理:

    你的内容能让他们看起来更有地位?更有深度?更有逼格?更有钱?…比如:

    《 5 个决定创业成败的基本问题,却只有1%的创业者知道》

    《世界 500 强独占 115 席!中国企业离伟大还有多远?》

    要是你的内容能够提供足够的社交货币(提供谈资、帮助别人、展示形象、帮助表达、促进比较),那就能大大提高转发分享的几率。(我是说提高几率)

    好了,解决了文章分享的问题后,很多“还没关注的人”就看到了我们的文章,那下一个问题就接踵而至了:

    这些还没关注的人在浏览文章时为什么要关注你呢?有没有方法提升这个关注率?

    有方法!

    下面木木老贼就分享一些在提升公众号关注率方面的思考,跟大家交流一下。

    这里内容本身要过硬这个点就不说了,内容本身肯定是提升公众号关注率的关键,它是一切的基础。

    哪怕是图文阅读量很高,哪怕是阅读的外部新用户很多,但是如果大家仅仅只是点开,你的内容留不住人,那也白搭。

    接下来主要就是说一点具体的方法。

    1 让阅读继续下去
    一个新读者在阅读我们文章的时候,虽然任何时候的一个点都可能触发关注的欲望,但往往关注行为都是发生在读者阅读完成之后。

    中途就终止阅读还选择关注的情况少一又少,所以当新读者过来,我们首先就是要减少读者中途关闭文章的情况,最大化提高读者读完整篇文章的可能。

    文案大师休格曼有一个观点我印象深刻:

    我们文案中的每一句话、每一张图片、每一个元素,都是为了让读者马上开始阅读文案直至读完最后一句话。

    第一句的目的就是让读者去读第二句话,第二句话的目的是让读者阅读第三句话…以此类推。

    比如我们可以:

    多使用短句,叙述紧凑,让读者保持意犹未尽的状态,这样能产生不错的张力。

    在一个段落结尾,用一个非常短的句子,诱导读者继续读下去。比如“下面才是真正精彩的部分”。

    让你的读者不断说“是”,让他们在阅读你的文章时与你产生共鸣。

    提前构建文章的逻辑顺序下来,让你的读者总能在下一句话中找到问题的答案。

    具体可以查看《这些文案技巧,都是一个在中央情报局待过的传奇人物告诉我的》一文。

    2 头部引导关注
    大家知道,公众号图文顶部的蓝色公众号名可以直接点击关注公众号,这也是新用户关注公众号的一个重要途径。

    放与不放,有时候还是有很大差别的。

    少数新读者会特别想关注你,而大多数读者都是处在一种可关注可不关注的状态,这时候有一个明显的提示就会起到“心理暗示”的作用。

    比如,你可以非常简单粗暴的来引导关注:

    你也可以用一句很有特色、有调性、跟自己公号相关的话来引导(划分群体是一个不错的方法):

    你还可以不直接引导关注,而是一开始就来个强有力的“定位”,给读者一个关注你的理由:

    3 强化公众号推荐语
    我们一般都会在图文里给读者一段公众号的推荐语,或者叫公众号属性的介绍。

    这也是提高公众号关注率的一个关键项。

    读者关注一个公众号不止是为了看你这一篇文章,而是希望之后能持续在你这里看某一类文章,这个你得自己告诉他,不要让用户猜你会提供哪些内容。

    因为大多数公众号知名度不是很高,读者一篇文章读完可能都不知道你是干嘛的,之后会干嘛,多数读者对你是未知的。

    如果你不能给他一个明确的预期,那么他就很难选择关注你。

    所以,我们需要强化公众号推荐语,告诉读者我们是干什么的、在解决什么问题、风格调性是什么样的、主要针对什么人群、优势点是什么、有没有什么背书等等。

    也可以直接告诉读者我们是干嘛的,聚焦哪几个板块(直接告诉用户什么时候推文也是让用户预期更明确):

    还可以直接圈定人群,强化自己的优势:

    4 关注二维码加一句话引导
    用户“最终的决策”与“开始行动”之间,就差一个“引导”,这话一点不假。

    比如,我们在逛街买衣服时,走到一家店门口,准备进去看看又迟疑的时候,很多店主会主动说:“美女/帅哥,进来看看吧,我们店里balabalabala…”

    结果我们就乖乖进去了。

    而要是没有这样一个引导,估计很多人也就不会选择进去了,这个客户你也就流失了。

    公众号文章底部或头部的关注二维码(大多放底部,少数会放在头部)也是一样,附带一句引导关注的话比简单放一个关注二维码要好太多,行为指引更明显。

    比如可以根据自己风格及调性设置引导语:

    还可以像杜蕾斯,它做得更有意思,就是根据每个文章类别针对性的设置不同的二维码关注提示语,这样针对性就更强了。我这里摘抄了一些:

    扫一扫,在这里遇上爱情

    七十岁还有性生活的人都关注了杜蕾斯

    扫一扫,更文艺

    扫过的人都收获了性福

    扫一扫,拥抱更多小确xing

    扫一扫,还能学到更多

    5 准备一些”小礼物”
    这个方法是用得非常多的,就是让读者看完文章在后台回复对应关键词,获取提前设置好的东西。

    如果你给予的东西确实是读者非常需要的,不仅不会受到读者的抵触,还会大大增加读者对于公众号的好感度。

    比如回复关键词可以获得答案;

    比如可以像罗辑思维之前那种每天语音并推荐一篇文章;

    比如可以给读者准备一些资料包/工具包/优惠包。

    另外,我们在文章还可以给读者准备一些小礼物,比如书籍、红包口令、特权服务、会员等等,这样可以进一步提高读者的好感度。

    6 增加更多互动
    要让公众号更受青睐,那除了优质内容之外,还需要更加看重用户互动。

    这对于公众号的识别度以及留住用户都是至关重要的。

    比如说,咪蒙结尾处有各种内容征集、新世相有晚祷时刻、槽边往事有禅定时刻、深夜发媸有话题讨论、蝉创意有各种无节操投票…

    这都是这些大号在长期运营过程中摸索出来的小互动,与自己的定位或业务相匹配,也是用户喜欢的。

    现在公众号用得最多的互动形式应该就是话题互动了。

    此外,互动还可以有:

    可以在图文结尾处每天一句走心的话/小思考(比如我自己之前直接单独开了《贼说》新栏目);

    可以每天回答一个粉丝问得最多的问题;

    可以每天一个谜语/提问/猜图等问题类互动,第二天公布;

    可以底部征集一下读者故事,然后发布;

    甚至你都可以每天推荐一个核心粉丝个人微信。

    这些方法我向很多人都推荐过,不仅提高活跃度,还能增加粉丝关注的可能。

    甚至有的公众号每天底部的互动反而成了亮点,粉丝每天都要专门来看。

    7 底部文章标签
    这个方法也是比较常见的,可以在图文底部以图片/标题/标签云的形式推荐更多优质文章。

    这个方法能够让读者阅读到更多有帮助的内容,也能让读者很快对你的公众号有一个内容质量以及内容方向的判断。

    当然了,最直接的作用就是,它会无形中让读者觉得至少我们这个号的内容丰富度还不错。

    特别是现在订阅号展现形式改版,做成了类似”信息流“的形式,历史文章更难直接触达到读者,文章里面的内容推荐就更显重要了。

    8 增加一些不同
    一个差不多的公众号,一篇差不多的文章,读者会什么选择关注你,而不是关注别人呢?

    你需要给他一个选择你的理由!

    这个最直接的方法就是为公众号增加一些不同,最好是超出预期的不同,体验起来更加满意。

    比如排版,我们可以更好的设计图文的排版,让读者阅读体验比别人更好;

    比如我们可以为读者把每篇文章做成思维导图,这也是好的不同;

    比如每篇文章除了文字,还都附带录音/视频;

    比如提供给读者文中提到的资源,让他们读完还有个小惊喜;

    我们为读者做得越多,相应的,他们也会对我们的支持越多,这是相互的,而且是正向的。

    另外,还有一个与其他公众号最不同的东西,那就是你的风格,或者说公众号的人格化属性。

    现在的读者关注一个公众号,除了内容对口,还要是自己喜欢的风格类型,就像结交朋友一样,他们会找自己谈得来的人。

    我见过很多公众号,其实内容并不怎么样,但是人格化非常明显,获得了很多粉丝的青睐。(甚至有的我都理解不了)

    9 核心亮点凸显
    碎片化阅读时代,用户注意力总是没那么集中,这个时候,我们文章中的很多关键部分很可能被直接忽视掉。

    特别是长图文,读者很难一个字一个字认真的读完,漏掉一些关键信息是再正常不过的事。

    这也肯定是影响用户关注率的。

    有一个最简单的方法,人人都能轻松搞定。

    就是把你图文中的核心部分重点标注出来,可以加粗,可以加颜色,可以加下划线等等。

    一方面让读者能够轻松看到,另一方面强化突出这些核心亮点,让他马上get到。

    可以是你的核心观点、重点关键词,也可以是触动情绪引起共鸣的地方,还有关键反差冲突部分等等都可以进行标注,让亮点显现化。

    这样,就算读者跳跃式阅读,也能轻松get到我们文章中的重点信息,不至于一篇文章读完都没什么记忆点,导致没有关注。

    10 认真结尾
    如果一个读者从头看到了图文结尾处,那最后关注的可能性就已经大大提高了。这个时候,如果烂尾了,那就只能说“掉得大”。

    关于结尾,这里也有几个建议:

    总结全文:对全文进行简要概括,帮助读者理清思路;

    强调观点:可以再次强调观点,升华主题,让用户牢牢get你的点;

    鸡汤共鸣:可以直接甩鸡汤,就是要赤裸裸的打动你;

    金句名言:可以制造金句或引用名言,逼格立马提升,这也会刺激读者分享;

    话题互动:也可以针对性抛出一个话题,引发讨论;

    下期预告:还可以做下期预告,绑住你的读者,关注吧,下期更精彩。

    总之,就算想不到好的结尾,也不要用一堆无关的废话,哪怕是用一个 END 也比烂尾强。

    以上,希望对大家有所帮助和启发。

    当然,这些思考我也在努力学习与做好中,你做得肯定比我好。

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  • 而是走向小众私圈,更直接精准对接自己的需求,而如何满足客户并转化客户就是商家所要思考的,除了产品自身之外,首要考虑的,其实是用户的整体浏览和消费体验,那么,商家应该如何提高公众号商城的客户体验度?...

      公众号商城作为新零售时代下的产物,伴随移动网络的发展,正在逐渐改变着人们的消费习惯,人们不再局限于大众平台,而是走向小众私圈,更直接精准对接自己的需求,而如何满足客户并转化客户就是商家所要思考的,除了产品自身之外,首要考虑的,其实是用户的整体浏览和消费体验,那么,商家应该如何提高公众号商城的客户体验度?

    图片来源:百度图片

      1、人性化的文章排版

      对于商家而言,经营公众号商城的时候,总是会发布一些文章来吸引客户。其实吸引客户的关键也就在于内容的布局了,良好的内容布局很能得到客户的关注,如果文章有价值,就会得到更多客户的关注。但是文章的排版很差劲,这样就不会得到客户的欣赏,客户的体验度也会降低。

      当客户打算阅读文章的时候,发现文章的图片错乱,文字描述不清,文字排版错乱等,这些都会降低客户的阅读兴趣。因此客户的跳出率也会更多,商家也就不能转到钱了。

      2、有效的反馈功能

      商家往往都很关注客户流量,因此把所有精力放在提升客户体验度上。但是公众号商城的反馈功能没有被重视,导致客户反馈无法被商家看到,这样的无效功能不会得到客户的认可,商家也无从获取客户的建议。

      其实对于无效反馈功能很普遍,商家运营公众号商城的时候,都没有想到这个功能的重要性,也正因此失去了客户的关注。提升客户的体验度要从细节抓起,要多了解客户的需求才是关键。

      3、导航不能经常出错

      有很多商家在设置商城的一键导航,但是大多商家将百度地图位置设置好后,让公众号商城的导航关联到这个地图,这样做是为了便于客户的寻找商家地址。然而商家往往忽视导航是否有效,无效的导航就让客户感觉不舒服了。

      比如房地产商家经营公众号商城,本想要通过导航引流客户去看房的,但是导航出现问题,所导的位置是错的,那么这样就不会得到客户的好感,错误的导航也会降低客户的体验度。

      4、不要弹窗广告

      很多朋友们可能都有遇到过弹窗广告,这实际上是相当让人不喜欢的操作。没有人喜欢弹窗广告,这会大大降低客户的体验度。

      当客户看着信息的时候,突然弹出的广告往往会打扰人们的正常阅读。因此这类商城功能不会被大家喜欢,还会招致大家的讨厌。

      5、可以轻松实现微信登录

      对于微信公众号商城这样的平台,一定要注意设置一键登录功能,如果客户需要手动登录,那么肯定会被客户厌恶,这也属于没价值的操作。

      现在的客户都是喜欢简便的操作,越是简便越是备受客户的喜欢。作为商家当然要抓住客户的这一心理,做好便捷的登录,这样才能提升客户的体验度。

      不论做什么业务,用户体验都是第一位的,要研究的就是从什么方向去改变才能踩中用户心理,有效的提升用户体验,这样,才能让商城更好更快的发展下去。

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空空如也

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