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  • 没有员工接受和认可,任何过程的改进都注定要失败。 变化是不舒服,需要新思维和行为方式。 人们难以形成对于改变另一面生活将会是什么样子看法。 所以,他们倾向于坚持已有,而不会拥抱未知。因此,...

    优思学院|3个抵制推行六西格玛最常听到的声音?如何克服它们?

    当人们被要求改变时,抗拒改变是一种自然的反应。 任何成功的六西格玛项目的最重大挑战就是克服对变革的阻力。原因是什么?没有员工的接受和认可,任何过程的改进都注定要失败。

    变化是不舒服的,需要新的思维和行为方式。 人们难以形成对于改变的另一面生活将会是什么样子的看法。 所以,他们倾向于坚持已有的,而不会拥抱未知的。因此,适当的预测和了解各种阻力策略的方法对成功至关重要。的确,企业在推行六西格玛培训初期,总是会听见一些抵制的声音,这些抵制声音是通常是什么?

     

    一・我们忙不过来。

    就好像下图一样,即使改革是明显地必要的,推行六西格玛是有意义的,员工总会视而不见。我们必需要让员工了解推行六西格玛是不只是为了公司的好,而是让他们的工作更舒服,让他们得到更高的成就感。

    二・六西格玛不适合我们。

    大部分人误以为六西格玛只能应用于制造、生产,然而不知道六西格玛是一种科学的方法,凡是有流程的地方,就有六西格玛的用处,因为任何流程,必定有其输入、过程和输出,只要了解它们的关系,改善都会变得轻而易举

     

    图标

     

    三・我们没有相关人才。

    这是最差的抵制的声音,因为世上没有知识是生而有之的,我们任何人在这个世上都在不断学习,世界才因此而一天一天的进步。学习六西格玛,并不困难,也不一定需要花费很多成本和时间,优思学院提供一站式的课程及认证,虽然六西格玛包含很多复杂的思想和统计学的概念,但优思学院的课程利用生动的动画和图象去辅助教学,务求对整个知体系深入浅出,而且,我们的证书取得了ILSSI 国际精益六西格玛研究所资格相互认可 (Mutal Qualification Recognition) 。

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  • 常常会听到周围很多前端工程师的声音,例如 “业务线压力太大”,“业务线前端没有话语权”,“业务线干活没什么技术含量,得不到成长”之类抱怨。不可否认,这些声音所反映现象,在很多公司是客观存在。形成...

    前言

    自离开大学毕业之后,我多年从事前端工程师岗位,大部分时间都是在从事业务线方面的工作。常常会听到周围很多前端工程师的声音,例如 “业务线压力太大”,“业务线前端没有话语权”,“业务线干活没什么技术含量,得不到成长”之类的抱怨。不可否认,这些声音所反映的现象,在很多公司是客观存在的。形成的原因有多方面,可能是抱怨者个人的态度问题,可能这个人本身能力的问题,还可能是合作伙伴或者是公司文化的问题,但我不认为这些现象是 “业务线前端”这个职类本身所造成的问题。

    我们生活的这个世界,无论你是什么样的身份,处在什么样的环境,不可避免会遇到形形色色的问题。当遇到这些问题的时候,消极的人,会抱怨,会自怨自艾,越来越糟;积极的人则会接受现实,寻求解决办法,让自己越来越好。就好比海上航行遇到大风大浪,我们没有时间去抱怨这场风雨,只有积极应对、乘风破浪才能看到风雨过后最美丽的彩霞。

    职业发展到中期,除了过硬的专业技能,一个人的综合素质往往更加能够决定他的发展潜力。而身在业务线这样一个相对复杂的环境之中,可学到的东西会更多。

    我们会与不同的人打交道,包括测试、后端开发、运营、产品、PM、设计师、BI 等等。他们各自有各自的绝招、擅长的领域:

    后端同学,擅长做领域抽象,把复杂的问题简单化,抽象成一个个领域模型。

    测试同学,思维严谨,擅长发现各种边界场景、异常问题,任何需求在他们眼中都能瞬间转化成严谨的测试用例。

    运营同学,擅于洞察商机、挖掘人性,将好的产品输送到需要它的用户手中。

    PM 同学,会用各种手段跟过程、拿结果,保证一个个项目有序落地。

     

    什么是业务

    简单讲,“业务”就是需要处理的各种事务,但通常偏向指客户实际作业涉及的事务,“业务”最终的目的是完成工作所做的所有事务。

    比如取款就是一种业务,ATM 机内运转的软件,要解决的业务就是取款。

    比如挂号、预约、查检查报告,都是业务,趣医网的 App 就可以用来解决这些业务。

    比如买火车票也是业务,12306 这个网站就是为解决买车票的业务服务的。


    业务和技术的关系

    软件是现实业务虚拟化的载体,技术最终是为了解决业务问题的。从这个角度讲,所有的开发者,其工作最终都是指向某个特定业务问题的。没有业务,技术的存在就没有意义。技术不能解决实际问题,不能给人们带来便利,就没有价值。

    业务和技术之间的关系,个人认为主要体现在以下几个方面:

    1. 技术是为了解决业务问题的,只有在实现业务、给人们带来便利的前提下,技术的存在才有意义,所以,多数时候,是业务决定技术、业务统领技术
    2. 没有技术,业务就无法被虚拟化,生产效率就很难有效提升
    3. 业务和技术具有相互促进、相互依存的关系

    我们回到开发者本身上来看,写业务代码多一些,还是所谓的技术代码多一些,没有高下之分,只有个人取向和组织分工的不同。

     

    如何拆解业务

    个人认为站在前端工程师角度来拆解业务,应为分为以下几点

    1. 业务数据:负责获取业务数据
    2. 业务逻辑:实现产品所定义的规则
    3. 逻辑数据:通过一系列规则所产出的逻辑数据
    4. 视图数据:通过逻辑数据转换成视图数据(不将逻辑和视图直接绑定)
    5. 视图展示:通过视图数据,直接驱动视图层展示对应视图
    6. 视图功能:通过视图展示组装成的需求功能

     

    如何确保开发效率

    第一,借助技术手段

    比如,最常用的 mock 数据,实现前后端开发时间上的解耦。

    相比成熟业务,初创业务可能缺少很多基础设施,这就需要多做一些工程化的工作优化工作流,降低沟通成本。

    技术手段还体现在,借助一些现成的脚手架工具或完善的框架来快速搭建项目。

    第二,需要提高项目管理能力

    最基本的一点,是要会评估需求优先级。

    对于前端开发来说,实现的功能中,除了调用后端 API 来实现的基本功能外,很大一部分是提升用户友好度的工作。对于初创业务,这一部分的弹性其实是比较大的。

    相比成熟业务,初创业务、特别是技术型的初创业务,用户对体验上的问题,容忍度相对是比较高的。所以,在项目时间比较紧张的时候,合理评估需求优先级,合理安排研发时间,对于确保项目如期上线至关重要。

    第三,要少抱怨、多建议

    初创业务毕竟要同时面对项目周期紧、规范流程不完备、基础设施缺乏等不利因素,自然会遇到很多问题。这时候,不能只做问题的发现者,而是尽可能成为问题的解决者,至少也是问题的推动解决者,才有利于整个团队和项目。

     

    对待变更

    “变更”对于开发者来说是最头疼不过的一件事了,往往一个看似很小的变更,可能牵扯出很多关联问题,大大影响开发效率。

    然而,现实情况是,无论是需求方、产品经理、交互/视觉设计师,甚至后端开发都可能提出变更。

    有些变更“看似”不可避免,比如开发途中收到用户反馈,希望增加某个功能;

    有些变更看似不必要,却又被强烈坚持,比如上线前,交互设计师觉得某个按钮位置不合适,需要调整。

    很多时候,看似不可避免的需求变更,往往可以在产品设计中来避免,或者采取更好的方式来解决,如放在下一期迭代。看似不必要的功能,也不是说一定不能增加。个人认为关键是需要做好几点;

    1. 做好变更带来的影响范围的评估。对于一些大型的系统,产品设计上的一点小变更,可能会牵一发而动全身,特别是一些公共模块,比如计费。一些小变更,如果不做好范围评估,可能对其他模块产生影响,甚至是不可用;
    2. 评估好所需时间。通常,一个项目的上线节点是确定的。或者,会严格制定提测的时间,测试也会有自己的排期。一旦某一需求点变更,没有评估好时间,万一造成了延期,将会对整个项目的进度带来影响;
    3. 要权衡收益与时间。我们不应该刻板坚持说,需求开始已经定好了,这版任何需求变更我都不接受。毕竟,多数的变更,还是从优化产品的角度出发的。如果评估一个变更对上线时间没有什么影响,完全可以顺手改掉。但如果某个变更,可能是客户直接要求的,看似非改不可,但修改起来需要大延长项目周期,这时候就需要做个权衡了,或是调整人力资源,或是调整技术方案。

    总而言之,对待变更,不是一味地拒绝,也不是轻易地接受,需要充分权衡利弊收益,依据经验和分析做出合理判断。

     

    小结

    技术是手段,业务是目的;软件开发工作是以业务为导向的,但是没有技术又无法实现业务。

    业务和技术的关系,随着开发者角色的变化而变化。 

    • 刚入行时作为普通程序员,技术是基础,有技术才能实现业务,公司在招人时也以技术水平为门槛,从这点出发,一定要在短期内迅速提升技术。
    • 工作了 3 、 5 年,成了熟练开发者,可以独自负责一个业务模块时,需要更好地理解业务,这样才能更好的从技术上实现,此时业务和技术并重。
    • 从熟练开发者往前发展,有两条路,技术专家和架构师,如果你选择架构师的路线,则应该调整思维,以业务为导向,把业务放在更重要的位置,因为架构是从业务拆分出来的,如果你选择技术专家路线,则需要在深耕技术的同时保持对业务的敏感。

    普通程序员要想从业务代码的泥沼中跳出,要从技术水平、做事的方法、习惯和自我展示几方面入手,努力做到搞定任务有余力,进入正向循环,慢慢获得做重要事情的机会,让自己变得重要。

     

     

     

     

     

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  • 开机报警声音

    千次阅读 2012-07-05 09:55:24
    在电脑正常启动过程中,我们都能听到很轻微一声“滴”,然后显示器上就会出现硬件配置画面,这表示电脑硬件系统自检成功,这“滴”的声音就是由电脑机箱上喇叭发出来。机箱喇叭主要是用来检测电脑硬件问题...

     

      在电脑正常的启动过程中,我们都能听到很轻微的一声“滴”,然后显示器上就会出现硬件配置画面,这表示电脑的硬件系统自检成功,这“滴”的声音就是由电脑机箱上的喇叭发出来的。机箱喇叭主要是用来检测电脑硬件问题,一般正常启动电脑会发出一声“滴”,如果电脑硬件出现问题,发出的声音就不一样了。(现在很多机箱的小喇叭都是独立的,很多装机的人都不插,另外,有些主板自检没有声音)
    一、连续紧促的“滴滴”
        开机后,没有出现硬件系统显示画面,而机箱喇叭发出紧促的“滴滴滴滴”短声,说明机箱内有轻微的短路现象,要立即关机。长按开机键即可关机,然后取下机箱后的电源线,打开机箱,逐一拔去主机内的各种接口卡和其他谁被电源线、信号线,再插上电源线,通电试机,如拔出某设备时系统恢复正常,则是刚拔出某设备损坏或安装不当导致的故障。
        如果只保留连接主板电源线通电试机,任听到“滴滴……”连续短声,故障原因有三:主板与机箱之间发生短路现象,可将主板从机箱里取出来通电检查;电源过载能力较差,换一个电源试试;主板有短路故障,需要维修主板
    二、间断较长的“滴”
        这种问题经常出现在老电脑上,原因是内存检测出错,有可能是因为内存没有插好,或者内存使用时间太久,金手指出现氧化现象。关机后断开电源,打开机箱侧板,取出内存,用橡皮擦仔细擦拭内存条的金手指,重新插入安装好试试。如果是2条内存,一定要单独一条一条插上主板开机测试,如果是内存本身出现故障,这样可以最快找出有问题的内存条尽早更换。
    三、连续短促的“嗒嗒”
         开机后,看到键盘右上角三个指示灯闪亮后,PC喇叭不再发出其他响声,且能感受到硬盘在启动操作,说明自检通过。这个时候,很可能是显示器故障,检查显示器电源是否连接正确、显示器电源开头是否打开。排除上述可能后,最好将显示器连接到其他开机正常的电脑上试试。
    四、一长三短的“滴”
         除了以上几种比较明显的声音外,机箱喇叭还可能发出一长三短的报警声,这表示显示系统出现故障,通常这是由于显示卡与主板插槽接触不良所致,需要用橡皮擦为显示卡的金手指打扫卫生,然后重新插入显卡插槽试试,若还是无显示,换一快好的显卡插上试试。


    五、无声
         这个原因就比较多了,你的第一个关注对象应该是看机箱电源是否通电。在电源通电的情况下查看各种接口是否良好,重点是主板电源接口以及机箱喇叭插针以及电源开关插针。当然不排除报警器坏掉的缘故。在内存接触不良或者主板本身发生故障也会出现无声的情况,需要多次尝试才能找到最终原因。

     

    其它:

    开机自检音的含义

      Award BIOS

      1短:系统正常启动。恭喜,你的机器没有任何问题。

      2短:常规错误,请进入CMOS Setup,重新设置不正确的选项。

      1长1短:内存或主板出错。换一条内存试试,若还是不行,只好更换 主板。

      1长2短:显示器或显示卡错误。

      1长3短:键盘控制器错误。检查主板。

      1长9短:主板 Flash RAM或EPROM错误,BIOS损坏。换块Flash RAM试 试。

      不断地响(长声):内存条未插紧或损坏。重插内存条,若还是不行, 只有更换一条内存。

      不停地响:电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。

      重复短响:电源有问题。

      无声音无显示:电源有问题。

      AMI BIOS

      1短:内存刷新失败。更换内存条。

      2短:内存ECC较验错误。在 CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项 设为Disabled就可以解决,不过最根本的解决办法还是更换一条内存。

      3短:系统基本内存(第1个64kB)检查失败。换内存。

      4短:系统时钟出错。

      5短:中央处理器(CPU)错误。

      6短:键盘控制器错误。

      7短:系统实模式错误,不能切换到保护模式。

      8短:显示内存错误。显示内存有问题,更换显卡试试。

      9短:ROM BIOS检验和错误。

      1长3短:内存错误。内存损坏,更换即可。

      1长8短:显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢

      POENIX的BIOS报警声(以前的老板上有许多POENIX的)

      1短 系统启动正常

      1短1短1短 系统加电初始化失败

      1短1短2短 主板错误

      1短1短3短 CMOS或电池失效

      1短1短4短 ROM BIOS校验错误

      1短2短1短 系统时钟错误

      1短2短2短 DMA初始化失败

      1短2短3短 DMA页寄存器错误

      1短3短1短 RAM刷新错误

      1短3短2短 基本内存错误

      1短3短3短 基本内存错误

      1短4短1短 基本内存地址线错误

      1短4短2短 基本内存校验错误

      1短4短3短 EISA时序器错误

      1短4短4短 EISA NMI口错误

      2短1短1短 前64K基本内存错误

      3短1短1短 DMA寄存器错误

      3短1短2短 主DMA寄存器错误

      3短1短3短 主中断处理寄存器错误

      3短1短4短 从中断处理寄存器错误

      3短2短4短 键盘控制器错误

      3短1短3短 主中断处理寄存器错误

      3短4短2短 显示错误

      3短4短3短 时钟错误

      4短2短2短 关机错误

      4短2短3短 A20门错误

      4短2短4短 保护模式中断错误

      4短3短1短 内存错误

      4短3短3短 时钟2错误

      4短3短4短 时钟错误

      4短4短1短 串行口错误

      4短4短2短 并行口错误

      4短4短3短 数字协处理器错误

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  • 在一个产品已完成原型设计实现后,会听到越来越多外面的声音。有好有坏,不过就我们目前情况而言,基本都是负面反馈,例如:类似东西有很多,没有需要功能,响应太慢...谁不喜欢听好听呢!可惜确实没有。...

    在一个产品已完成原型的设计实现后,会听到越来越多外面的声音。有好有坏,不过就我们目前的情况而言,基本都是负面的反馈,例如:类似东西有很多,没有需要的功能,响应太慢...谁不喜欢听好听的呢!可惜确实没有。但这些都不会成为动摇我们初衷的借口,也阻碍不了我们前进的步伐。

    类似的东西有很多——我们了解,正因为有很多类似的,我们都觉得不满意,所以才有它的诞生

    没有需要的功能——这个设计之初,我们就没有把这些功能加进去,那些或许是另一个相关产品的

    系统响应速率太慢——这个就没必要讲了

    这些质疑尚未超出我们的预料,也没有向提出者解释,因为确实不需要。

    以后应该还会遇到更多的质疑,我们已经做好心理准备。完整的产品出来要到明年,我们没有想过一步到位,因为那样不是我们的初衷(当然也不会停滞)我们会边思考,边实现,边讨论,边试用,期望最终达到我们想要的结果。

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空空如也

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