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  • 什么是SLA?SLA管理包括哪些内容

    千次阅读 2021-12-10 12:50:59
    二、影响SLA的定义因素有哪些? 2.1客户的特征是影响SLA定义的重要因素。 2.2服务的重要程度也是一个定义SLA的关键因素。 2.3提供商和消费者之间的交互类型也是一个定义SLA的关键因素。 三、界定SLA 一、什么是...

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    一、什么是SLA?

     二、影响SLA的定义因素有哪些?

    2.1客户的特征是影响SLA定义的重要因素。

    2.2服务的重要程度也是一个定义SLA的关键因素。

    2.3提供商和消费者之间的交互类型也是一个定义SLA的关键因素。

    三、界定SLA


    一、什么是SLA?

    SLA:服务等级协议

    CSP:云服务提供商

    CSC:云服务消费者

    SLA是CSP和CSC之间的协议,设定了CSP承诺提供给CSC的服务等级的期望值。SLA驱动了CSP产品设计决策,也可以驱动云服务模式和云部署模式的决策。

     二、影响SLA的定义因素有哪些?

    定义SLA的第一步是明确客户的期望,影响客户期望的因素有:

    客户的特征

    提供服务的关键程度

    提供商和消费者之间的交互类型

    2.1客户的特征是影响SLA定义的重要因素。

    以下客户特征会影响SAL的定义:

    (1)消费者对比企业客户

    (2)付费用户对比非付费用户

    SLA的要求越高,所需投入的管理和维护成本越大。所有,非付费用户能获取的SLA通常要比付费用户低。

    (3)受监管行业对比不受监管的行业

    受监管行业的客户会比不受监管的行业客户要求更高的SLA。比如医疗、银行、保险、政府等行业在性能、运行时间、安全、隐私、合规等方面需要更高的SLA;再比如,照片分享、流式视频和社交媒体的客户通常只需要隐私方面的SLA。

    (4)匿名对比身份认证

    云服务要求的个人信息数量和信息类型对SLA也有很大的影响。有些云服务向大众提供免费的功能使用,所以不提供SLA;另一些云服务可能会收集个人身份识别信息(PII),比如生物特征识别数据、社会安全号码、信用卡信息和其他受严格管理的属性等。如果要收集PII数据就要提供高等级的安全隐私SLA。

    2.2服务的重要程度也是一个定义SLA的关键因素。

    社交媒体服务不是关键业务,比如QQ视频服务停止15分钟不会造成人员伤亡;但基于云的POS系统停止服务后不能记录所卖商品的金额,损失巨大。任何涉及金融交易的服务(网络银行、移动支付、电子商务)都要求很高的SLA。

    2.3提供商和消费者之间的交互类型也是一个定义SLA的关键因素。

    CSP恶意对产品的不同模块提供不同的SLA。比如一家初创电商企业平台有交易处理、B2C组件和API组成,其中交易处理最重要,他将POS与云上的平台实时连接在一起。

    举个例子:首先,当消费者在购物时,交易从商店发送至云上兑付引擎,引擎会判断是否有任何数字优惠卷可用于该笔订单。然后,在亚秒级向POS返回响应,POS系统从订单中抵减优惠卷。最后,产生收据。可知,电商平台的交易处理模块的SLA非常高,因为任何延迟或中断都会给零售商在收入方面带来巨大的损失及造成客户的满意度问题。

    三、界定SLA

    一个公司既可以是云消费者也可以是云提供商。比如一个公司购买了IaaS,在此基础上搭建了自己的SaaS解决方案,那这家公司变成了客户的云提供商。

    云提供商和企业云消费者之间常见的基于指标的SLA类型有:

    (1)应用/服务的整体运行时间

    (2)页面加载时间

    (3)事务处理时间

    (4)API响应时间

    (5)报告响应时间

    (6)时间解决时间

    (7)时间通报时间

    云消费者和云提供商会谈及的一些需求:

    (1)安全和隐私保障

    (2)公开的突发时间响应计划

    (3)网页漏洞扫描报告

    (4)已发布的灾难恢复计划

    (5)安全港协议

    (6)数据所有权声明

    (7)备份和恢复处理文档

    (8)源代码托管


    注意:这些服务等级只是代表了基础设施或平台的运行时间,具体还要取决于工程团队如何在他们之上搭建HA应用。 

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  • 用例文档应该包括哪些内容

    千次阅读 2021-03-14 12:27:08
    4. 用例文档包含内容 1. 什么是用例? 用例是为其参与者所执行的有价值的操作。参与者是以某种方式与系统交互的人或事。 用例不是功能或特性,用例包含一个对参与者来说有完整意义的过程。 用例解释系统如何...

    1. 什么是用例?

    2. 什么是用例的参与者?

    3. 用例的粒度

    4. 用例文档包含的内容

     

    1. 什么是用例?

    1. 用例是为其参与者所执行的有价值的操作。参与者是以某种方式与系统交互的人或事。
    2. 用例不是功能或特性,用例包含一个对参与者来说有完整意义的过程。
    3. 用例解释系统如何向利益相关者/参与者提供功能性价值。
    4. 用例通过使用者视角描述系统与其互动的方式,从而观测出系统实现。
      1. 特性︰人们可以取钱   ——用例:取钱
      2. 特性:系统可以自动选择吐钞面值组合  ——用例:取钱
    5. 用例不是用例图,用例的大部分内容会在用例文档中描述出来。
    6. 没有大量交互的产品很难通过用例来表达,比如策略型产品、Al类产品的引擎、业务接口描述等等。
    7. 用例缺乏约束性描述,还需要「非功能型需求」等描述。
    8. 我们需要一个组织UC的整体业务文档,可以用 PRD来做这件事情

    2. 什么是用例的参与者?

    1. 参与者不是具体的人,而是角色,一个人可以多个角色
    2. 参与者不一定是人,也有可能是系统
      1. 比如时间、模块等
    3. 先写多一些参与者,然后再进行合并和抽象。
    4. 抽象时候要适度,但不要过度泛化。

    3. 用例的粒度

    1. ·系统为参与者提供的具备完整价值的服务。(关注价值而非功能)
      1. 「查看商品详情」是不是一个用例?
      2. 理论定义上不是一个用例,但实际上如果这个动作比较复杂,交互较多,他就能成为一个用例
    2. 这个用例是一个完整的具有可销售价值的服务吗?老板测试?
      1. 用例:用户管理vs.修改用户密码
    3. 以主动的逻辑命名
      1. 风险评估vs.评估风险(✔)
    4. 划定系统边界,什么是边界内的?外的?

    4. 用例文档包含的内容

    1. 标题作者修改历史
    2. 简要描述
    3. 利益相关者/涉众/参与人及其相关利益
    4. 事件流:基本流程/扩展流程/异常流程
      1. 用例文档中最重要的部分是「事件流」,描述如何通过交互传递由用例所承诺的价值。
      2. 用例文档是一个被严格流程化规范化的故事,它像一个「词牌名」
        1. 用例开始(入口)→{用户发起请求→系统校验请求→系统处理→系统反馈}→用例结束
        2. 即便啰嗦,也要严格按照上面步骤编写,可以帮助自己快速切换视图,注意主语。
      3. 基本流/扩展流/异常流
        1. 基本流(没有异常/分支):做8路汽车,江二村下车;确定6路汽车还营运,坐6路汽车到地铁2号线江陵路站;地铁出来门口吃点东西。
        2. 扩展流(用户做出了另外的选择)如果不饿不想吃东西,也可以旁边星巴克做一会儿。
        3. 异常流(系统没有像预期那样反馈用户数据)如果6路汽车不运营了,就直接打车。
      4. 基本流中没有任何分支,没有如果,只有顺序描述,预期会成功的路线。
      5. 基本流必须完整,不能引用其他扩展流。
      6. 事件流的故事描述,不应该有交互和界面相关的元素(也不一定)
        1. 用户点击提交按钮  ✖
        2. 用户向系统请求提交表单 ✔
      7. 没有具体技术实现
        1. 系统将销售记录生成SQL并执行,写入数据库 ✖
        2. 系统记录销售 ✔
    5. 辅助图例
    6. 前置条件/后置条件
    7. (*)术语表
    8. (*)界面图例
    9. (*)限制条件/特殊需求/策略

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    抽奖包邮送书4本《中台战略:中台建设与数字商业》步骤:

    1、防止失联和伸手党,同时方便领奖,必须添加阿广好友才可参与抽奖

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    2、抽奖

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    ---正文---

    导读:中台应该包含哪些内容呢?什么应该包括在中台里,什么不应该放在中台里?中台与企业现有的ERP、CRM是什么关系?如果建设了中台,中台应当如何发挥作用,而不是又让企业陷入建设另一套IT系统的老路?

    作者:陈新宇 罗家鹰 邓通 江威

    如需转载请联系大数据(ID:hzdashuju)


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    01 中台的分类

    中台是从多个相似的前台业务应用共享的需求产生的,因此最先提出的中台是业务中台


    数据是从业务系统产生的,而业务系统也需要数据分析的结果,那么是否可以把业务系统的数据存储和计算能力抽离,由单独的数据处理平台提供存储和计算能力,不仅可以简化业务系统的复杂性,而且可以让各个系统采用更合适的技术,专注做本身擅长的事?这个专用的数据处理平台即数据中台

    02 业务中台定义及建设内容

    业务中台是阿里巴巴首先提出的作为企业IT架构的转型之道。站在阿里巴巴集团全局的角度,业务中台是从整体战略、业务支撑、连接消费者和业务创新等方面进行统筹规划。因此业务中台深深内含了阿里巴巴做为电商交易的主营业务。业务中台关注的更多的是如何支撑在线业务。


    阿里巴巴一开始通过淘宝作为平台方连接商家和消费者,进行电商交易活动。随之发展出淘宝商城即后来的天猫。天猫本质上还是电商交易平台。既然都是电商交易平台,就都涉及售前、售中和售后的业务流程。

    业务中台围绕以交易为核心所关联的领域组成。交易的对象是商品,商品通过店铺售卖给会员,交易的凭证是订单,在线交易需要支付,成单后需要货品出库和物流派送等,售前需要营销促销活动吸引流量加强转化,售后用户会对店铺、商品进行评价等。由此,典型的业务中台表现为由多个业务服务中心组成,如图3-3所示。

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    ▲图3-3 一个典型的由服务中心组成的业务中台

    会员中心服务于用户的消费全生命周期,为用户提供特定的权益和服务,企业可以通过会员中心进与用户进行互动,培养用户忠诚度。主要能力包括:

    • 会员运营管理:会员注册、个人信息维护、会员注销、会员卡办理等相关能力。

    • 会员体系管理:会员体系的创建、积分规则、成长值规则、等级、权益等相关能力。

    • 客户服务管理:包括客户的新增、导入、查询等相关能力。

    • 积分交易管理:包括积分获取、核销、清零、冻结、兑换等相关能力。

    商品中心提供管理商品核心数据的能力。围绕商品构建商品关联数据,诸如商品版本信息、商品品牌、商品属性、商品类目等。主要能力有:

    • 品牌、类目、属性管理:包括对商品品牌的维护、查询,前后端类目的维护,属性及属性组管理等相关能力。

    • 产品数据管理:包括对产品模板的创建、编辑、查询、禁用等相关能力。

    • 商品数据管理:包括创建商品、修改商品、查询商品等相关能力。

    • 商品发布管理:包括商品发布、上下架(即时+定时)等相关能力。

    交易中心负责企业业务交易订单的整体生命周期管理,包括加入购物车车→订单生成→合并分拆→流转→支付→发货→退换货→完成。所有电商业务的核心系统都是围绕交易订单进行构建的。主要能力包括:

    • 购物车管理:包括购物车商品添加、编辑、查询、校验等相关能力。

    • 正向交易管理:包括交易订单生成、发起支付交易订单、商品发货管理、上门自提及核销等相关能力。

    • 逆向交易管理:包括商品换货、退货、退款等相关能力。

    • 订单数据管理:包括交易订单数据、支付记录、发货记录、换货记录、退款记录等数据管理能力。

    • 交易流程编排:支持交易流程节点的配置化,便于根据业务场景的不同设置与之匹配的流程。

    评价中心提供对评价主体对象、评价规则/等级、评价内容、评价操作的管理能力,从而满足了不同角色的评价用户对评价内容的发布、追加、平台审核、平台申诉等需求。主要能力包括:

    • 评价内容管理:包括评价的主体对象管理、评价规则配置、评价等级、评价标签配置管理等相关能力。

    • 评价操作能力:包括评价的发布、修改、追加、回复、申诉等相关能力。

    • 评价监管能力:包括评价发布审核、申诉审核、评价屏蔽等监管相关能力。

    店铺中心提供企业店铺主体管理、店铺管理、类型管理、经营对象管理等能力以支持企业为其商户用户提供线上门店,同时也支持商户管理、店铺会员、店铺会员等级管理、店铺装修等。主要能力包括:

    • 商户管理:包括商户单个、批量开通,商户审核,商户基本信息维护等相关能力。

    • 店铺管理:包括店铺开通、店铺基本信息维护、店铺审核、店铺会员等相关能力。

    支付中心给下游商户输出标准的支付服务,提供代付代收、财务对账等服务。通过对接多个主流渠道,稳定输出微信、支付宝、银联等支付能力。主要能力包括:

    • 支付能力:包括创建支付订单、接收渠道通知、渠道订单查询等基本支付能力。

    • 支付路由:包括支付渠道管理、支付方式管理、支付商户和应用开通管理等相关能力。

    • 资金账户:包括资金账户管理、充值维护、提现等相关能力。

    营销中心提供商家的活动计划、申报、审批、执行、核销的全链路管理,也提供了基本的促销能力,如优惠券活动、满减买赠等。主要能力包括:

    • 活动模板管理:包括营销活动的策略模板、规则配置、条件、动作模板等相关能力。

    • 活动管理:包括具体活动的基本信息配置、人群圈选、商品管理、触发条件等相关能力。

    • 优惠券管理:包括优惠券的发放、领取、查询、使用核销等相关能力。

    • 赠品管理:对于满赠、买赠活动,提供赠品维护、查询、启用、禁用等相关能力。

    库存中心提供仓库、库存、货品、单据(入库单/出库单/盘点单/盘点盈亏单)、审核(调拨/盘点),包裹、货品运费、物流运输、接入第三方物流公司的服务能力。主要能力包括:

    • 仓库管理:包括服务区、仓库、仓位及其关联管理等相关能力。

    • 货品管理:包括货品进货入库、销售出库、调拨入库、调拨出库、调拨审核等相关能力。

    • 货品盘点:包括盘点单生成、审核、查询等相关能力。

    • 履约管理:包括库存检查、发货单创建及查询、包裹物流查询、运费管理、物流状态跟踪等相关能力。

    建设了一套中台系统,则可同时运用在多个电商平台的开发设计和服务中。因此,中台可以为同时建设运营多套电商平台的互联网企业节省系统建设和运营成本。因为既可以避免功能重复建设,又可以通过全渠道打通会员、增加流量、互相促进,还可以减少运营成本和人员。有了中台,再发展电商相关应用就会变得更加容易。比如,阿里巴巴发展出的聚划算。

    如果使用传统的系统思维来设计业务中台,很有可能只是将原先隔离的各业务系统通过微服务的方式,强行集成在一起,如图3-4所示。这种方式构建的微服务不是纯粹的领域建设,而是一个系统的粒度层次。比如PMS会涉及用户和订单,OMS也需要关注会员和订单,CRM同样涉及会员。


    因此,按此方式建设的所谓中台,它的各组成部分还是互相交叉重叠的,并不能体现中台是能力共享平台的核心理念。所以,只将企业业务系统做了一个大一统的集成,并不是中台。

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    ▲图3-4 传统思维下所建设的“业务中台”


    03 数据中台定义及建设内容

    • 数据中台是什么?

    • 数据中台与数据仓库有什么区别?

    • 数据中台到底怎么与业务中台融合?

    一直以来,这是被问到的最多的三个问题!

    在回答数据中台是什么这个问题之前,先了解一下大家比较熟悉的数据仓库是什么。在以BAT为首的互联网公司蓬勃发展起来之前,国内三大运营商对于数据仓库的建设走在其他行业的前面。


    早在2011年的时候,中国移动集团公司就组织编写了指导各省公司建设数据仓库的纲领性文件《中国移动NG2-BASS3.0建设规范》。在文件中明确将中国移动的业务分成了7大业务板块,按照功能将数据资产划分为三层:数据层功能层应用层。这是很典型的数据仓库建设的分层模式,如今的数据中台数据分层建设模式也延续了数据仓库的分层建设规范,后面会详细讲到。

    图3-5是应用层规划的内容,详细规划了每个应用领域的数据应用。但是仔细研究可以发现,这些数据应用几乎全是“分析”,也就是解决了事后“看数据”的问题。

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    ▲图3-5 中国移动数据仓库分层模型

    再来看看图3-6中阿里巴巴的数据中台支撑的数据应用层,除了通用的数据分析以外,还包含了“个性化推荐”、“风险评估”、“预警监控”等与业务紧密结合的数据赋能业务的应用。而这些丰富的赋能业务的数据应用必须依赖数据中台提供的强大的数据服务支撑。

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    ▲图3-6 阿里巴巴数据中台总体架构图

    通过上面的对比不难看出,数据中台与数据仓库最大的区别就是数据中台更加贴近业务,不只提供分析功能,更重要的是为业务提供服务,与业务中台或者业务系统(老旧系统)链接更加紧密了。


    就拿大家比较熟悉的“千人千面”案例(如图3-7所示)来说,除了要整合业务系统产生的用户基础属性、订单、评价、加入购物车等行为数据,还要通过埋点的方式实时获取用户偏好浏览、搜索、分享商品等行为数据,经过数据中台一系列的数据加工处理后,最终以微服务的形式提供。


    在业务系统每个需要呈现商品给目标用户的数据服务处,已不是简单的、一成不变地去商品库查询数据,而是调用数据中台提供的商品推荐接口,以此来根据不同的人群偏好、浏览历史、商品相似度等数据来为每个人推荐他最感兴趣的商品。试问这种业务、数据紧密联动的场景在数据仓库时代又如何能做到呢?

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    ▲图3-7 数据中台与外部系统交互

    在介绍完数据中台与数据仓库的区别之后,我们再回过头谈谈数据中台到底是什么。首先说说数据中台不是什么。

    第一,数据中台不等于大数据。近些年来,“大数据”这个名词可能是被提及最多的词汇之一,大数据甚至成为国家战略。同时,“数据中台”也正是在大数据概念兴起之后应运而生的。因此,不可避免的,相当一部分人把数据中台和大数据划等号,一提到数据中台,天然的就想起Hadoop、Spark等大数据处理技术,这样的想法是不对的,这些大数据处理技术只是数据中台的基础设施提供者。大数据技术的大行其道,加速了数据中台战略成熟。

    第二,数据中台也不是一个研发工具。最近一段时间,在市面上流行着一种说法,说某某公司有一个数据中台产品,可以直接卖给某某客户。这种说法是在忽悠客户。实际提供给客户的仅仅是一个可视化的研发工具而已。数据中台一定是整合了企业自身的数据并经过加工、治理后形成的企业自身的数据资产平台。试问,根本还没了解客户到底有什么数据的情况下,如何能说自己有一个数据中台产品呢?

    那么如何定义数据中台呢?我们也曾尝试在网上找到一个标准答案,找过首倡“数据中台”概念的阿里大咖们寻求标准答案。最近网络媒体上各种数据中台分享、解读、峰会纷纷扰扰,各种解读真是乱花渐欲迷人眼,但都没有得到一个很精炼、标准的数据中台定义。但越是没有标准,越是被人问得多,这就是为什么开篇提到的第一个问题就是“什么是数据中台”。

    经过这些年来对数据中台的一腔热血,也曾经为此翻阅大量资料,力求言简意赅,力求精准定义,我们认为:用技术链接计算存储能力,用业务链接数据应用场景的能力平台。

    “链接能力”是数据中台的精髓。作为一个处在中间层的能力平台,“链接”是其根本的任务。


    • 在业务层面需要尽可能链接各种数据源作为其生产资料;

    • 同时,由于生产数据的场景越来越多,覆盖了线上、线下等多渠道,各数据生产资料之间也需要进行链接,才能形成全域的数据;

    • 数据在数据中台这个平台上按照标准的模型进行规范的加工处理后需要服务于多种场景,同样需要我们提供标准的数据服务接口将数据与应用场景链接起来。


    因此,链接是数据中台的根本能力,也是数据中台的价值所在。


    04 业务中台和数据中台的关系

    无论是业务中台还是数据中台,都是在企业IT系统架构演进过程中形成的,并从企业自身IT系统规划、建设、运营、运维等多年的经验中提炼出来的共性能力。


    业务中台和数据中台作为两个轮子并肩构建了数字中台,支撑前台对会员的从营销推广、转化交易到智能服务业务的闭环,促进企业业务的提升和发展(如图3-8所示)。数字中台对内连接企业的后台系统,诸如ERP、人力资源、协同办公、财务管理等。

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    ▲图3-8 业务中台与数据中台双轮驱动的数字中台支撑前台业务

    业务中台抽象、包装和整合后台资源,转化为便于前台使用的可重用共享的核心能力,实现了后端业务资源到前台易用能力的转化,为前台应用提供了强大的“炮火支援”能力,随叫随到。业务中台的共享服务中心提供了统一、标准的数据,减少了系统间的交互和团队间的协作成本。

    数据中台接入业务中台、后台和其它第三方数据,完成海量数据的存储、清洗、计算、汇总等,构成企业的核心数据能力,为前台基于数据的定制化创新和业务中台基于数据反馈的持续演进提供了强大支撑。可以认为数据中台为前台战场提供了强大的“雷达监测”能力,实时掌控战场情况,料敌先机。


    不过数据中台所提供的数据处理能力和之上建设的数据分析产品,也不局限于服务业务中台。数据中台的能力可以开放给所有业务方使用。

    从前台应用的角度,业务中台所提供的“炮火支援”能力和数据中台所提供的“雷达监测”能力是一体的,并不是截然独立的。业务中台与数据中台相辅相成,互相支撑。对于业务方来说,自己产生数据,并同时消费自己的数据,在消费自己的数据时又在继续产生数据,从而形成数据闭环。


    打个比方,业务沉淀数据是产矿,将数据导入到数据中台是探矿和挖矿,数据中台对数据进行建模等加工处理是对矿物的加工提纯,通过数据服务指导业务的开展则是矿产再生的过程。业务中台和数据中台只是技术实现方式不同,但它们一起组成了支撑业务创新的两只轮子,缺一不可。 

    本文摘编自即将出版的新书《中台战略:中台建设与数字商业》,经出版方授权发布。


    ---END---


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      一、会计核算
      会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付帐、现金、固定资产、多币制等部分构成。
      1、总帐模块
      它的功能是处理记账凭证输入、登记,输出日记账、一般明细账及总分类账,编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心,应收帐、应付帐、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各模块都以其为中心来互相信息传递。
      2、应收帐模块
      是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款帐。它包括发票管理、客户管理、付款管理、帐龄分析等功能。它和客户订单、发票处理业务相联系,同时将各项事件自动生成记账凭证,导入总账。
      3、应付帐模块
      会计里的应付帐是企业应付购货款等帐,它包括了发票管理、供应商管理、支票管理、帐龄分析等。它能够和采购模块、库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。
      4、现金管理模块
      它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。它包括了对硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理。在ERP中提供了票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。此外,它还和应收帐、应付帐、总账等模块集成,自动产生凭证,过入总账。
      5、固定资产核算模块
      即完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。它能够帮助管理者对固定资产的现状有所了解,并能通过该模块提供的各种方法来管理资产,以及进行相应的会计处理。它的具体功能有:登录固定资产卡片和明细账,计算折旧,编制报表,以及自动编制转账凭证,并转入总账。它和应付帐、成本、总账模块集成。
      6、多币制模块
      这是为了适应当今企业的国际化经营,对外币结算业务的要求增多而产生的。多币制将企业整个财务系统的各项功能以各种币制来表示和结算,且客户订单、库存管理及采购管理等也能使用多币制进行交易管理。多币制和应收帐、应付帐、总帐、客户订单、采购等各模块都有接口,可自动生成所需数据。
      7、工资核算模块
      自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。它能够登录工资、打印工资清单及各类汇总报表,计算计提各项与工资有关的费用,自动做出凭证,导入总账。这一模块是和总帐,成本模块集成的。
      8、成本模块
      它将依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算,以便进行成本分析和规划。还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本。
      二、财务管理
      财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测,管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测:
      1、财务计划:根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。
      2、财务分析:提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估,帐户分析等。

      3、财务决策:财务管理的核心部分,中心内容是作出有关资金的决策,包括资金筹集、投放及资金管理。

    参考:http://erp.baike.com/article-88329.html

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