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  • 大中台小前台

    千次阅读 2019-06-26 09:04:17
    1.什么是“大中台小前台” 关键词:精准打击、管理高效、资源整合、灵活敏捷 阿里巴巴 “大中台小前台”机制的提出,某种程度上是从传统的事业部制向准事业部制的转换。就阿里巴巴而言,“前台”就是贴近最终...

    1.什么是“大中台、小前台”

    关键词:精准打击、管理高效、资源整合、灵活敏捷

    阿里巴巴 “大中台、小前台”机制的提出,某种程度上是从传统的事业部制向准事业部制的转换。就阿里巴巴而言,“前台”就是贴近最终用户/商家的业务部门,包括零售电商、广告业务、云计算、物流以及其它创新业务等;而“中台”则是强调资源整合、能力沉淀的平台体系,为“前台”的业务开展提供底层的技术、数据等资源和能力的支持,中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力,对各前台业务形成强力支撑。

    前台和中台本质上是工作分工的问题。比如,某部门要开发一款App,是部门内部(大前台)自己组织一套技术、产品、设计、运营的团队,还是集团为其提供资源(大中台),由专门的技术团队来帮助其开发、设计产品等等。

    所以说, “小前台+大中台”的运营模式,就是美军的“特种部队(小前台)+航母舰群(大中台)”的组织结构方式,以促进管理更加扁平化。十几人甚至几人组成的特种部队在战场一线,可以根据实际情况迅速决策,并引导精准打击。而精准打击的导弹往往是从航母舰群上发射而出,后方会提供强大的侦查火力后勤支援。所以如果中台没有办法承接前线的需求,前线就会不认可它服务的价值。

    2.原因、解决的问题

    关键词:组织膨胀、避免重复、加强集权、管理高效、资源整合、灵活敏捷、存在风险

    当我们开展具体的业务时,每个团队都需要有技术、产品、市场等方面的基础支持,传统互联网公司的每个业务部门都会有自己专属的业务、市场、产品等人员。随着公司的发展壮大,许多业务部门内提供基础支持的工作可能会有很大程度上的重复(例:两个相互独立的业务部门同时开发APP,两个团队很可能在同时开发同样的功能,重复解决同样技术问题,同时写差不多的代码),信息不能共享,导致许多资源被浪费。

    并且,每个业务团队的水平参差不齐,怎样使每个团队都能够在既保证质量、又保证效率的前提下完成任务。为此,我们急需一个有效的机制来将公司内部的技术、数据、产品等资源进行整合,统一为业务线提供支持和帮助。

    同时,各事业部就像一个个子公司,都是实行独立核算,导致各事业部往往从自身利益出发,影响事业部之间的协作,难以形成企业合力。

    阿里巴巴近年来迅速扩张、员工众多,所以可能会存在管理不善、效率低下、各事业部各自为政等问题。为了解决以上问题,阿里提出了“大中台,小前台”机制。“小前台+大中台”的运营模式促使组织管理更加扁平化,使得管理更加高效,组织运作效率提高,业务更加敏捷灵活:

    其“中台”的设置就是为了提炼各个业务条线的共性需求,并将这些打造成组件化的资源包,然后以接口的形式提供给前台各业务部门使用,可以使产品在更新迭代、创新拓展的过程中研发更灵活、业务更敏捷,最大限度地减少“重复造轮子”的KPI项目。前台要做什么业务,需要什么资源可以直接同公共服务部要。搜索、共享组件、数据技术等模块不需要每次去改动底层进行研发,而是在底层不变动的情况下,在更丰富灵活的“大中台”基础上获取支持,让“小前台”更加灵活敏捷,让每一个新的前台业务创新能够真正意义上“站在阿里巴巴这个巨人的肩膀上”,而不用每次开辟一个新业务都像新建一家创业公司那么艰难。

    3.具体做法

    关键词:组织架构调整、整合支持、网状结构、设立中台事业群、业务小前台

    (1)阿里巴巴的组织架构调整

    一直以“拥抱变化”著称的阿里巴巴,于2015年12月7日公布了新一轮组织调整。已经拥有3万员工的阿里巴巴将此前的“树状”管理模式改为“网状”,成立整合数据、搜索等技术平台的“中台事业群”,对前台各业务模块进行整合支持。

    【整合前(2013年)阿里巴巴组织架构】

    2013年的阿里巴巴把具体业务划分为了9类,并对每一块的业务进行了很明确的细分,共下设25个事业部,分别由9名事业部总裁负责。这时的组织架构是较为传统的树状结构

    【调整后阿里巴巴的组织架构】

    2015年经过调整后阿里巴巴的组织架构不再是传统的树状结构,而变成了网状结构。同时,其不再采用具体的业务模块下分设事业部的方式,而是将之前细分的25个事业部打乱,根据具体业务将其中一些能够为业务线提供基础技术、数据等支持的部门整合成为“大中台”,统一为业务线提供支持和帮助。

    4.问题与建议

    【问题】

    ① 中台无法为前台提供其想要的支持和帮助

    首先,是因为资源有限,中台无法为前台提供其想要的支持和帮助。在开展业务的过程中,各前台会向中台提出需求,因为中台的资源有限,所以当中台收到许多来自前线团队提出的需求后会进行评估。如果其认为某个前台项目的重要程度比较低,拒绝为前台提供支持。那么这个前台可能会为自己的业绩考虑去自行组团队完成项目,这就与传统的事业部制没有什么区别了。所以说,如果中台和前台没有找好平衡点的话,这种机制很容易被破坏。同时,也存在中台能力受限无法为前台提供有力支持的情况,最后项目做出来的效果可能与前台所想相差甚远。

    同时,此制度受限于中台的知识沉淀的能力,沟通协调能力和其对前台知识理解的能力等,这些都是非常大的挑战。

    ② 中台和前台分工不明确

    中台和前台之间存在许多灰色地带,这个时候就会出现分工不明确的问题:哪些工作是属于前台的,哪些工作是属于中台的?面对某一具体业务时,这一块任务是应该让中台来为业务线提供支持,还是让业务线自己做?如果中台和业务线都去完成这个任务,工作上会不会有重复?会不会有前台和中台之间互相推诿“踢皮球”的情况发生?

    ③ 传统的绩效考核方式不再适用

    中台用怎样的标准去衡量前台的业务值不值得提供支持?以什么为评估依据去分配资源?如果中台为许多小前台提供了差不多的支持,而最后只有一个小前台完成了业务目标,利润要怎么分配?如果所有小前台都没有达成业务目标怎么办?

    【建议】

    关键词:重建绩效考核体系 、划分清楚灰色地带、进行培训、评估过程标准化

    针对以上三个问题,我提出了以下解决方法:

    ① 最大程度上对资源进行整合:以保证中台能够为各个小前台提供强有力的支持。

    ② 建立评估部门,将评估过程标准化:组建专业的评估部门去对小前台开展的业务进行考察和评价,并根据评估结果向中台提出建议,使中台能够将资源合理分配。

    ③ 建立业务bp岗位(类似hrbp):深入前台了解前台的业务需求并反馈给中台,在前台和中台中起到沟通和协调作用,以免前台、中台有重复完成同一工作或“踢皮球”的情况发生
    转载:https://www.zhihu.com/question/38278138/answer/164057098

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  • 一、什么是大中台(业务中台、数据中台、技术中台等)大中台小前台的组织模式最近在业界很火热,此模式最早在芬兰著名移动游戏公司Supercell实施。在Supercell公司内部以小前台的方...

    一、什么是大中台(业务中台、数据中台、技术中台等)

    大中台小前台的组织模式最近在业界很火热,此模式最早在芬兰著名移动游戏公司Supercell实施。在Supercell公司内部以小前台的方式组织了若干个开发团队,每个开发团队包含开发一款游戏所需的各种角色,从而在开发团队内部可以快速决策、快速开发。而支撑这些开发团队的基础设施(机房、网络、架构组件等)、游戏引擎、内部开发测试发布上线工具等则由“部落”(即中台)部门提供。“部落”部门可以根据需要扩展为多个小分队,亦即中台部门划分成多个,但各个小分队都保持共同目标。“部落”作为中台部门,赋能前台业务开发团队,中台部门本身并不直接提供游戏给消费者。

    在国内,2015年阿里巴巴业务种类纷繁复杂,业务之间交叉依赖,业务团队众多,不能及时响应业务需求。2015年12月张勇宣布启动中台战略,构建符合DT时代的更具备创新性和灵活性的“大中台,小前台”的组织机制和业务机制,实现管理模式创新。即将产品技术力量和数据运营能力从前台剥离,成为独立的中台,包括搜索事业部、共享业务事业部、数据平台事业部等,为前台即零售电商事业群提供服务。从而前台得到精简,保持足够的敏捷度,更好地满足业务发展和创新需求。2017年5月出版了《企业IT架构转型之道:阿里巴巴中台战略思想和架构实践》,随后很多互联网公司快速跟进中台战略:2017年12月滴滴构建业务中台、2018年12月京东宣布前台、中台、后台组织架构[1]。进入2019年,大中台小前台模式更是在各个公司如火如荼地进行中。

    那么中台是什么?中台是一种组织机制和业务机制。在公司组织架构层面通过组织架构调整,物理拆分成独立的中台部门。在公司业务层面通过把公共能力下沉为服务,并做好服务间连接,持续赋能业务部门。可类比航母(大中台)携带和赋能舰载机(小前台)作战(如图1);也可类比为中台生产各种乐高颗粒,传感器和执行器(如图2)。前台把这些颗粒打包集成为各种乐高套装,再加上不同的文档和包装,以及少量个性颗粒(比如特定IP的积木,星战主题积木块),快速形成不同产品卖给不同用户。另一方面,如果开发了10000种SKU的乐高套装,反过来会形成一个强大的乐高积木中台,几乎无所不能,前台产品越多,中台也越强大,中台越强大,前台产品开发也越简单,竞争力极强。

    图1 航空母舰和舰载机

    图2 乐高颗粒和产品

    公司执行好大中台小前台模式,首先需要进行组织架构调整,比如阿里巴巴大中台小前台组织架构(如图3)如下:中台事业群和小前台事业群。其中中台事业群包括:搜索事业部、共享业务事业部(用户、商品、交易等)、数据技术及产品部(OLAP)、基础架构事业部等;小前台事业群包括电商事业群、蚂蚁金服集团、阿里云事业群、菜鸟网络、大文娱集团、阿里妈妈等其他。

    图3 阿里巴巴大中台小前台组织架构

    公司的交付物是产品,为了让公司更好地完成产品的交付,需要做好业务架构、数据架构、技术架构三个层面。其中业务架构(OLTP)包括个性化的业务架构(小前台)和公共业务架构(中台),数据架构(OLAP)包括个性化的数据架构(小前台)和公共数据架构(中台),技术架构即技术支撑(中台)。这三个层面的架构,我们可以进一步抽象和拆分个性化部分和公共部分。其中个性化的部分即小前台部分,公共部分即中台部分。因此公司的中台分为业务中台、数据中台和技术中台。

    假如公司的业务架构采用了目前主流的微服务架构模式(如图4),其中大中台部分包括:网关层、公共业务逻辑层、数据访问层、DB、Cache、配置中心、注册中心,小前台部分包括:业务逻辑层、App端。

    图4 业务架构

    假如公司的数据架构采用了目前主流的Hadoop生态架构模式(如图5),其中大中台部分包括:PAAS层(数据传输、数据计算、数据存储)、DAAS层(数据源、数据仓库、数据集市 /数据模型),小前台部分包括:DA(Data Application)(留存应用、画像应用、业务报表应用、数据智能应用)。

    图5 数据架构

    假如公司的技术架构采用了目前主流的技术栈(如图6),其中大中台部分包括:基础平台(消息平台、分布式锁平台、APM、立体监控平台、任务调度平台等)、基础组件(Web框架、RPC框架、分布式事务、数据库中间件等)、服务网格、存储体系(RDBMS、NoSQL、NewSQL)、容器弹性云等。

    图6 技术架构

    二、什么是小前台

    从公司组织架构上来看,公司的个性化业务部门属于小前台,从公司业务服务上来看,公司的个性化业务服务属于小前台。

    三、大中台小前台模式适用场景

    大中台小前台模式特别有利于业务复制尝试和需要大量尝试创新的新业务,假如把公司的发展周期划分为0-1阶段为初创公司,1-10阶段为高速成长型公司,10-100阶段为稳定发展型公司。那么此模式比较适合10-100阶段,1-10阶段可以开始尝试了,但不适合0-1的初创公司阶段。

    大中台需要通过抽象、封装共性能力和知识,可供需要使用的小前台使用(提供内部产品、服务、赋能等),从而使让前台更灵活,降低创新成本,支持更快更轻的试错和创新。

    四、大中台小前台电商架构如何设计实践

    在电商行业实施大中台小前台的业务架构模式,需要结合业务领域做好两个层面的工作,第一,在公司业务层面通过把公共能力下沉为服务;第二,做好服务的连接,并持续赋能业务部门。

    在电商行业内,公共能力下沉为服务,比如把用户、商品、交易、支付、营销、搜索、推荐、风控等服务抽象后下沉为独立的服务。如图7所示的业务架构,其中网关层、公共业务逻辑层、数据访问层、DB、Cache以及注册中心、配置中心等属于电商的公共能力,为电商的中台服务。APP端、小程序端、个性化业务逻辑层等个性化的服务属于小前台部分。

    图7 电商业务架构

    在电商行业构建大中台小前台的模式中,第二步需要做好公共能力下沉服务的全连接,使得小前台业务可以做到一键接入。如何做好公共服务的全连接呢?首先需要从公司层面定义好业务线的标识标准,比如采用三级体系结构,如表1所示:

    表1 业务线标识三级体系结构

    公司统一了业务线三级体系结构后,需要提供统一的业务注册中心,使得业务通过业务注册中心完成所有业务线三级体系结构的注册以及查询。其次公司层面需要统一的业务线分发配置服务,分发配置服务的作用是把每个小前台业务需要连接的中台服务集中配置(比如手机前台业务需要接入商品中台、搜索中台、客服中台、交易中台等配置策略),并且配置小前台业务数据分发到每个中台服务的具体的接入策略(比如手机前台业务接入到搜索服务中台,手机业务哪些字段需要建立索引等接入策略),详见表2所示:

    表2 业务线分发配置策略

    在公司层面具备了统一的业务注册中心和分发配置服务后,需要进一步建立分发连接中心,分发连接中心需要分发两方面的内容:策略流和数据流,第一是策略流,分发业务线分发配置策略到各个中台服务,比如在表2中需要把业务线ID为1的商品数据类型的接入策略分发到表2中配置的商品中台服务、搜索中台服务、推荐中台服务、客服中台服务、数据中台服务等,并把订单数据类型的接入策略分发到表2中配置的搜索中台服务、客服中台服务等。这些中台服务收到分发连接中心的前台数据接入中台策略后,解析这些接入策略,后续对数据流的处理按照这些接入策略进行,完成策略的全连接。第二是数据流,当小前台业务产生相应的数据时,会分发到对应的中台服务。比如手机前台产生商品数据,由分发连接中心分发给相应的商品中台、搜索中台、推荐中台、客服中台、数据中台等,完成数据的全连接。

    公司大中台小前台连接生态如图8所示,包含了小前台业务1、业务注册中心、分发配置服务、业务分发连接中心、各个中台服务,图8中包含了一个业务的策略流(黑色连接线)和数据流(红色连接线)具体的分发连接关系。

    图8 大中台小前台连接生态

    公司具备了大中台小前台的连接生态后,那么小前台业务产生的数据(比如手机业务的商品数据)如何存储呢?以小前台业务产生的商品数据为例,包括了商品公共的数据以及小前台业务个性化的数据。针对商品公共数据和商品个性化数据,存储有两种方案,一是商品公共数据存储在中台部门,商品个性化数据存储在小前台业务部门;第二种方案是商品公共数据和商品个性化数据全部存储在中台部门,有利用数据的统一存储和管理,并且使得业务查询等接入也非常简单。推荐大家使用第二种数据存储方案(同时同学们思考下第一种存储方案带来的问题有哪些?),那么针对商品的公共数据和个性化数据设计存储表结构:商品公共数据表 +商品业务个性化扩展数据表,其中商品公共数据表包含了所有业务线商品公共的字段,如表3所示:商品ID、发布人、分类ID、价格、发布时间、商品库存、商品状态等等。

    图3 商品公共数据表

    其中商品个性化数据表(如表4)采用Key,Value扩展列的方式进行存储,比如Key的类型可以固定几种类型:比如Long类型、Double类型、String类型,业务个性化数据都使用固定的几种数据类型来表示和存储,列中Key的含义在映射表(如表5)中指定了每个Key具体的的业务字段含义。

    表4 商品业务个性化扩展数据表 

    表5 商品个性化字段映射数据表

    通过以上大中台小前台的连接生态以及公共数据表和业务个性化数据表的存储方式,使得大中台小前台模式在公司内得以很好的落地和实践。

    参考文献:

    [1] 中台战略-中台建设与数字商业:机械工业出版社


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  • 大中台 小前台

    千次阅读 2018-07-31 23:03:25
    其实,“大中台小前台“概念最早由阿里巴巴于15年底提出,什么是大中台小前台、为什么要进行组织架构调整以及此次调整对公司以及个人会有哪些影响,我们通过一位知乎网友的回答来了解一下。 1.什么是“大中台、...

    目前在公司里面所负责的业务方向即是中台方向,我认为中台就是一个大的服务,给其他业务方提供数据、技术能力支撑,使各业务方只需关注业务层面的内容,快速响应业务变化。

    其实,“大中台,小前台“概念最早由阿里巴巴于15年底提出,什么是大中台、小前台、为什么要进行组织架构调整以及此次调整对公司以及个人会有哪些影响,我们通过一位知乎网友的回答来了解一下。

    1.什么是“大中台、小前台”

    关键词:精准打击、管理高效、资源整合、灵活敏捷

    阿里巴巴 “大中台、小前台”机制的提出,某种程度上是从传统的事业部制向准事业部制的转换。就阿里巴巴而言,“前台”就是贴近最终用户/商家的业务部门,包括零售电商、广告业务、云计算、物流以及其它创新业务等;而“中台”则是强调资源整合、能力沉淀的平台体系,为“前台”的业务开展提供底层的技术、数据等资源和能力的支持,中台将整合整个集团的运营数据能力、产品技术能力,对各前台业务形成强力支撑

    前台和中台本质上是工作分工的问题。比如,某部门要开发一款App,是部门内部(大前台)自己组织一套技术、产品、设计、运营的团队,还是集团为其提供资源(大中台),由专门的技术团队来帮助其开发、设计产品等等。

    所以说, “小前台+大中台”的运营模式,就是美军的“特种部队(小前台)+航母舰群(大中台)”的组织结构方式,以促进管理更加扁平化。十几人甚至几人组成的特种部队在战场一线,可以根据实际情况迅速决策,并引导精准打击。而精准打击的导弹往往是从航母舰群上发射而出,后方会提供强大的侦查火力后勤支援。

    2.原因、解决的问题

    关键词:组织膨胀、避免重复、加强集权、管理高效、资源整合、灵活敏捷、存在风险

    当我们开展具体的业务时,每个团队都需要有技术、产品、市场等方面的基础支持,传统互联网公司的每个业务部门都会有自己专属的业务、市场、产品等人员。随着公司的发展壮大,许多业务部门内提供基础支持的工作可能会有很大程度上的重复例:两个相互独立的业务部门同时开发APP,两个团队很可能在同时开发同样的功能,重复解决同样技术问题,同时写差不多的代码),重复造轮子,信息不能共享,导致许多资源被浪费。

    并且,每个业务团队的水平参差不齐,怎样使每个团队都能够在既保证质量、又保证效率的前提下完成任务。为此,我们急需一个有效的机制来将公司内部的技术、数据、产品等资源进行整合,统一为业务线提供支持和帮助。

    同时,各事业部就像一个个子公司,都是实行独立核算,导致各事业部往往从自身利益出发,影响事业部之间的协作,难以形成企业合力

    阿里巴巴近年来迅速扩张、员工众多,所以可能会存在管理不善、效率低下、各事业部各自为政等问题。为了解决以上问题,阿里提出了“大中台,小前台”机制。“小前台+大中台”的运营模式促使组织管理更加扁平化,使得管理更加高效,组织运作效率提高,业务更加敏捷灵活:

    其“中台”的设置就是为了提炼各个业务条线的共性需求,并将这些打造成组件化的资源包,然后以接口的形式提供给前台各业务部门使用,可以使产品在更新迭代、创新拓展的过程中研发更灵活、业务更敏捷最大限度地减少“重复造轮子”的KPI项目。前台要做什么业务,需要什么资源可以直接同公共服务部要。搜索、共享组件、数据技术等模块不需要每次去改动底层进行研发,而是在底层不变动的情况下,在更丰富灵活的“大中台”基础上获取支持,让“小前台”更加灵活敏捷,让每一个新的前台业务创新能够真正意义上“站在阿里巴巴这个巨人的肩膀上”,而不用每次开辟一个新业务都像新建一家创业公司那么艰难。

    3.具体做法

    关键词:组织架构调整、整合支持、网状结构、设立中台事业群、业务小前台

    (1)阿里巴巴的组织架构调整

    一直以“拥抱变化”著称的阿里巴巴,于2015年12月7日公布了新一轮组织调整。已经拥有3万员工的阿里巴巴将此前的“树状”管理模式改为“网状”,成立整合数据、搜索等技术平台的“中台事业群”对前台各业务模块进行整合支持

    【整合前(2013年)阿里巴巴组织架构】

    2013年的阿里巴巴把具体业务划分为了9类,并对每一块的业务进行了很明确的细分,共下设25个事业部,分别由9名事业部总裁负责。这时的组织架构是较为传统的树状结构

    【调整后阿里巴巴的组织架构】

    2015年经过调整后阿里巴巴的组织架构不再是传统的树状结构,而变成了网状结构。同时,其不再采用具体的业务模块下分设事业部的方式,而是将之前细分的25个事业部打乱,根据具体业务将其中一些能够为业务线提供基础技术、数据等支持的部门整合成为“大中台”,统一为业务线提供支持和帮助。

    4.问题与建议

    【问题】

    中台无法为前台提供其想要的支持和帮助

    首先,是因为资源有限,中台无法为前台提供其想要的支持和帮助。在开展业务的过程中,各前台会向中台提出需求,因为中台的资源有限,所以当中台收到许多来自前线团队提出的需求后会进行评估。如果其认为某个前台项目的重要程度比较低,拒绝为前台提供支持。那么这个前台可能会为自己的业绩考虑去自行组团队完成项目,这就与传统的事业部制没有什么区别了。所以说,如果中台和前台没有找好平衡点的话,这种机制很容易被破坏。同时,也存在中台能力受限无法为前台提供有力支持的情况,最后项目做出来的效果可能与前台所想相差甚远。

    同时,此制度受限于中台的知识沉淀的能力,沟通协调能力和其对前台知识理解的能力等,这些都是非常大的挑战。

    中台和前台分工不明确

    中台和前台之间存在许多灰色地带,这个时候就会出现分工不明确的问题:哪些工作是属于前台的,哪些工作是属于中台的?面对某一具体业务时,这一块任务是应该让中台来为业务线提供支持,还是让业务线自己做?如果中台和业务线都去完成这个任务,工作上会不会有重复?会不会有前台和中台之间互相推诿“踢皮球”的情况发生?

    传统的绩效考核方式不再适用

    中台用怎样的标准去衡量前台的业务值不值得提供支持?以什么为评估依据去分配资源?如果中台为许多小前台提供了差不多的支持,而最后只有一个小前台完成了业务目标,利润要怎么分配?如果所有小前台都没有达成业务目标怎么办?

    【建议】

    关键词:重建绩效考核体系 、划分清楚灰色地带、进行培训、评估过程标准化

    针对以上三个问题,我提出了以下解决方法:

    ① 最大程度上对资源进行整合:以保证中台能够为各个小前台提供强有力的支持。

    建立评估部门,将评估过程标准化:组建专业的评估部门去对小前台开展的业务进行考察和评价,并根据评估结果向中台提出建议,使中台能够将资源合理分配。

    建立业务bp岗位(类似hrbp):深入前台了解前台的业务需求并反馈给中台,在前台和中台中起到沟通和协调作用,以免前台、中台有重复完成同一工作或“踢皮球”的情况发生。

    知乎内容转载于:https://www.zhihu.com/question/38278138

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  • "大中台小前台战略"之中台的定义

    千次阅读 2020-01-21 17:32:23
    通过调查发现,中并不是新生事物,在企业的管理中已经存在很久了,主要作用是为了快速支撑前台业务的发展,使得项目能够快速落地,达到增效降本的目的。 以信托公司为例,企业的前中后台的划分如下:...

    最近网络上有很多阐述企业中台的文章和评论,大家对中台的理解不尽相同,我自己也是一知半解,通过查阅资料,与朋友一起讨论,最终形成这篇文章。文章内容仅代表个人观点,如有不正之处,欢迎批评指正,谢谢大家。

    通过调查发现,中台并不是新生事物,在企业的管理中已经存在很久了,主要作用是为了快速支撑前台业务的发展,使得项目能够快速落地,达到增效降本的目的。

    案例一:
    以信托公司为例,企业的前中后台的划分如下:

    • 前台:主要职能是进行业务拓展,并推进业务的落实。
    • 中台:通过分析宏观市场环境和内部资源的情况,制定各项业务发展政策和策略,为前台提供专业性的管理和指导,并进行风险控制。包括法律、风控、合规、运营、财务等职能。
    • 后台:提供共享服务,保障公司的正常运营,岗位包含人力资源、审计稽核,IT和支持技术、综合管理、事故评级和奖惩等。

    案例二:
    2015年时任阿里巴巴CEO的张勇发布内部信,提出了“大中台、小前台”,一石激起千层浪,一下子中台的概念风靡全中国,内容如下:

    各位阿里人:
    在互联网和商业不断变化、融合的今天,在大数据和云计算正成为新经济时代的“石油”和引擎的大背景下,阿里巴巴集团必须着眼于未来进行全面变革。
    今天起,我们全面启动阿里巴巴集团2018年中台战略,构建符合DT时代的更创新灵活的“大中台、小前台”组织机制和业务机制:作为前台的一线业务会更敏捷,更快速适应瞬息万变的市场;中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力,对各前台业务形成强力支撑。由此,推动集团电商零售平台的全面改革升级,实现云计算、阿里妈妈、菜鸟等新兴业务的全面独立发展。同时,让集团更多优秀的年轻人承担起更大的责任。解读阿里巴巴集团的“大中台、小前台”组织战略

    通过对传统企业和互联网企业中台的了解发现,中台的职能是一致的,都是为了快速支撑前台业务的发展,使得项目能够快速落地,达到增效降本的目的。由于企业所处的行业不同、业务不同,组织结构不同,每家企业的中台结构也有所差异。

    因此我们给出中台的定义:中台是一种组织机制和业务机制,通过整合资源和能力,对前台进行统一支撑,从而使得业务更敏捷和适应快速变化,同时达到增效降本的目的。

    本篇文章主要是从广义上阐述中台的定义,对于如何构建中台是一个比较复杂的问题,依赖于公司现有的业务和组织结构,本人能力有限,还无法清晰的阐述该问题。通过本文章希望大家了解中台的定义,在阅读中台方面的资料时,有一个基本概念的判断。在具体场景下,可能会形成业务中台、技术中台、数据中台、算法中台等,但本质上是一样的,都是为了更好的支撑前台业务的快速发展。

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  • 阿里大中台小前台解读

    万次阅读 2018-12-19 16:20:59
    近期读了企业IT架构转型之道这本书,让我对了解到了阿里巴巴的大中台小前台的组织架构。 什么是大中台小前台 大中台小前台的开发模式本质上就是资源集中化,中台通过集合整个集团的运营数据能力,产品技术能力...
  • 阿里组织架构的”大中台+小前台

    千次阅读 2019-04-23 11:01:41
    阿里巴巴 “大中台小前台”机制的提出,某种程度上是从传统的事业部制向准事业部制的转换。就阿里巴巴而言,“前台”就是贴近最终用户/商家的业务部门,包括零售电商、广告业务、云计算、物流以及其它创新业务等.....
  • 大中台+小前台概念

    2019-09-24 07:38:40
    大中台+小前台概念 1.什么是“大中台小前台” 关键词:精准打击、管理高效、资源整合、灵活敏捷 阿里巴巴 “大中台小前台”机制的提出,某种程度上是从传统的事业部制向准事业部制的转换...
  • 从阿里“大中台小前台”模式看大象如何跳舞 锐评摘要:对于中国当下成功的创新型组织来说,不管是阿里巴巴、华为、海尔还是韩都衣舍,我们可以把握到一个趋势,那些有竞争力的企业的决策机制,都是由原来...
  • 大中台小前台

    千次阅读 2019-09-29 16:05:45
    前台:所谓前台即包括各种和用户直接交互的界面,比如web页面,手机app;也包括服务端各种实时响应用户请求的业务逻辑,比如商品查询、订单系统等等。 后台:后台并不直接面向用户,而是面向运营人员的配置管理系统...
  • 大中台小前台的组织模式最近在业界很火热,此模式最早在芬兰著名移动游戏公司Supercell实施。在Supercell公司内部以小前台的方式组织了若干个开发团队,每个开发团队包含开发一款游戏所需的各种角色,从而在开发团队...
  • 加关注,不迷路!背景中台这个概念由美军的作战体系演变而来的,技术上所说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和强大的指挥作战体系。阿里巴巴在2015年12月进行组织升级,就是“大中台前...
  • 1. 大中台+小前台的架构思路 2. 业务中台采用领域驱动设计(DDD),在其上构建业务能力SAAS,持续不断进行迭代演进。 3. 平台化定位,进行了业务隔离设计,方便一套系统支撑不同玩法的业务类型和便于定制化扩展。 4....
  • 三、大型网站平台化演进:大中台小前台 中台这个概念早期是由美军的作战体系演化而来的,技术上所说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和强大的指挥作战体系。电商经过十几年的发展,组织已经庞大而复杂,业务...
  • 最早,阿里提出了“大中台小前台”的中台战略。 对此,快狗打车有不同的看法,中台太厚,势必夹杂个性化业务逻辑,不要让中台成为业务发展的瓶颈,我们提倡“中台,大前台”,只有足够通用的业务,才适合下沉到...
  • 在2020全球敏捷架构峰会上,快狗打车的架构师李洪英,分享了快狗打车业务中的一些经验与思考。画外音:PPT见文末。问题一:什么是平台?定义:一种基于外部供应商和顾客之间的价值创造互动的...
  • 历史背景 马老师13年参观欧洲的游戏公司:Supercell,将该公司的Supercell模式,引进到阿里系统 Supercell特点:将基础服务和算法形成整体方案。可以支撑上层游戏不断更新,业务可以...有了中前台的业务不用从0
  • 作者:东子https://www.zhihu.com/question/38278138/answer/1640570981.什么是“大中台小前台”关键词:精准打击、管...
  • 然而,后台、中前台等概念总是让人眼花缭乱,业务中、数字中不同分类也让人头大。为此,笔者将科普一些中的基本概念。 定义:中不同于后台、前台 在以往的IT企业生产流程中,我们可以将研发团队宏观的...
  • 解读阿里巴巴集团的“大中台小前台”组织战略 https://www.iyiou.com/p/92012.html 亿欧导读 ]阿里的“中台战略” 不是一个简单的组织变革,还有业务变革、机制变革、技术架构变革的一次全面转型。 【编者...
  • 审核去年底阿里巴巴集团CEO发出内部信,宣布组织结构全面升级,建设整合阿里产品技术和数据能力的强大中台,进而形成“小前台大中台”的组织和业务体制,使前线业务更加灵动、敏捷,迎接未来新商业环境带来的机遇...
  • 然而,后台、中前台等概念总是让人眼花缭乱,业务中、数字中不同分类也让人头大。为此,笔者将科普一些中的基本概念。 定义:中不同于后台、前台 在以往的IT企业生产流程中,我们可以将研发团队宏观的...
  • 大中台小前端的理解

    千次阅读 2019-07-07 15:59:51
    阿里巴巴集团CEO张勇宣布正式启动2018年中台战略,打造“大中台小前台” 的组织机制和业务机制,由树状管理变为网状管理,实现管理模式创新。 中台的目的: 1)业务中台 业务中台,主要就是业务支持,比如...
  • 阿里“小前台大中台”的解读

    千次阅读 2018-10-17 11:21:35
    审核去年底阿里巴巴集团CEO发出内部信,宣布组织结构全面升级,建设整合阿里产品技术和数据能力的强大中台,进而形成“小前台大中台”的组织和业务体制,使前线业务更加灵动、敏捷,迎接未来新商业环境带来的机遇...

空空如也

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