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    2014-12-05 15:02:59
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    软件的生命周期(prdctrm) 计划阶段(planning)-〉需求分析(requirement)-〉设计阶段(design)-〉编码(coding)->测试(testing)->运行与维护(running maintrnacne) 测试用例 用例编号 测试项目 测试...

    软件的生命周期(prdctrm)

    计划阶段(planning)-〉需求分析(requirement)-〉设计阶段(design)-〉编码(coding)->测试(testing)->运行与维护(running maintrnacne)

    测试用例

    用例编号  测试项目  测试标题  重要级别  预置条件  输入数据  执行步骤   预期结果

    1、问:你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决?

    首先,将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。

    然后,要获取判断的依据和标准:

    根据需求说明书、产品说明、设计文档等,确认实际结果是否与计划有不一致的地方,提供缺陷是否确认的直接依据;
    如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷;
    根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷;
    与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷;
    合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人情绪。

    等待测试经理做出最终决定,如果仍然存在争议,可以通过公司政策所提供的渠道,向上级反映,并有上级做出决定。

    2、问:给你一个网站,你如何测试?

    首先,查找需求说明、网站设计等相关文档,分析测试需求。

    制定测试计划,确定测试范围和测试策略,一般包括以下几个部分:功能性测试;界面测试;性能测试;数据库测试;安全性测试;兼容性测试

    设计测试用例:

    功能性测试可以包括,但不限于以下几个方面:

    链接测试。链接是否正确跳转,是否存在空页面和无效页面,是否有不正确的出错信息返回。
    提交功能的测试。
    多媒体元素是否可以正确加载和显示。
    多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。
    界面测试可以包括但不限于一下几个方面:

    页面是否风格统一,美观
    页面布局是否合理,重点内容和热点内容是否突出
    控件是否正常使用
    对于必须但未安装的控件,是否提供自动下载并安装的功能
    文字检查
    性能测试一般从以下两个方面考虑:

    压力测试;负载测试;强度测试

    数据库测试要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性,对数据的存取操作,数据内容的验证等方面。

    安全性测试:

    基本的登录功能的检查
    是否存在溢出错误,导致系统崩溃或者权限泄露
    相关开发语言的常见安全性问题检查,例如SQL注入等
    如果需要高级的安全性测试,确定获得专业安全公司的帮助,外包测试,或者获取支持
    兼容性测试,根据需求说明的内容,确定支持的平台组合:

    浏览器的兼容性;
    操作系统的兼容性;
    软件平台的兼容性;
    数据库的兼容性
    开展测试,并记录缺陷。合理的安排调整测试进度,提前获取测试所需的资源,建立管理体系(例如,需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容)。

    定期评审,对测试进行评估和总结,调整测试的内容。

    3、在搜索引擎中输入汉字就可以解析到对应的域名,请问如何用LoadRunner进行测试。

    建立测试计划,确定测试标准和测试范围
    设计典型场景的测试用例,覆盖常用业务流程和不常用的业务流程等
    根据测试用例,开发自动测试脚本和场景:
    录制测试脚本:新建一个脚本(Web/HTML协议);点击录制按钮,在弹出的对话框的URL中输入”about:blank”;在打开的浏览器中进行正常操作流程后,结束录制;调试脚本并保存,可能要注意到字符集的关联。

    设置测试场景:针对性能设置测试场景,主要判断在正常情况下,系统的平均事务响应时间是否达标;针对压力负载设置测试场景,主要判断在长时间处于满负荷或者超出系统承载能力的条件下,系统是否会崩溃;执行测试,获取测试结果,分析测试结果

    4、问:一台客户端有三百个客户与三百个客户端有三百个客户对服务器施压,有什么区别?

    300个用户在一个客户端上,会占用客户机更多的资源,而影响测试的结果。线程之间可能发生干扰,而产生一些异常。
    300个用户在一个客户端上,需要更大的带宽。
    IP地址的问题,可能需要使用IP Spoof来绕过服务器对于单一IP地址最大连接数的限制。
    所有用户在一个客户端上,不必考虑分布式管理的问题;而用户分布在不同的客户端上,需要考虑使用控制器来整体调配不同客户机上的用户。同时,还需要给予相应的权限配置和防火墙设置。

    5、试述软件的概念和特点?软件复用的含义?构件包括哪些?

    软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分,与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规则,以及可能有的文件、文档及数据。

    软件复用(SoftWare Reuse)是将已有软件的各种有关知识用于建立新的软件,以缩减软件开发和维护的花费。软件复用是提高软件生产力和质量的一种重要技术。早期的软件复用主要是代码级复用,被复用的知识专指程序,后来扩大到包括领域知识、开发经验、设计决定、体系结构、需求、设计、代码和文档等一切有关方面。

    可以被复用的软件成分一般称作可复用构件

    6、软件生存周期及其模型是什么?

    软件生存周期(Software life cycle)又称为软件生命期,生存期。是指从形成开发软件概念起,所开发的软件使用以后,知道失去使用价值消亡为止的整个过程。一般来说,整个生存周期包括计划(定义)、开发、运行(维护)三个时期,每个时期又划分为若干个阶段。每个阶段有明确的任务。

    周期模型(典型的几种):

    瀑布模型
    快速原型模型:快速原型模型允许在需求分析阶段对软件的需求进行初步而非完全的分析和定义,快速设计开发出软件系统的原型,该原型向用户展示待开发软件的全部或部分功能和性能;用户对该原型进行测试评定,给出具体改进意见以丰富细化软件需求;开发人员据此对软件进行修改完善,直至用户满意认可之后,进行软件的完整实现及测试、维护。
    迭代模型:迭代包括产生产品发布(稳定、可执行的产品版本)的全部开发活动和要使用该发布必需的所有其他外围元素。在某种程度上,开发迭代是一次 完整地经过所有工作流程的过程:需求分析、设计、实施和测试工作流程。实质上,它类似小型的瀑布式项目。RUP认为,所有的阶段都可以细分为迭代。每一次 的迭代都会产生一个可以发布的产品,这个产品是最终产品的一个子集。
    生命周期阶段:

    软件计划与可行性分析
    需求分析
    软件设计
    编码
    软件测试
    运行与维护

    7、什么是软件测试?软件测试的目的与原则

    在规定的条件下对程序进行操作,以发现程序错误,衡量软件质量,并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

    软件测试的目的:

    测试是程序的执行过程,目的在于发现错误
    一个成功的测试用例在于发现至今未发现的错误
    一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试
    确保产品完成了它所承诺或公布的功能,并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。
    确保产品满足性能和效率的要求
    确保产品是健壮的和适应用户环境的
    软件测试的原则:

    测试用例中一个必须部分是对预期输出或接过进行定义
    程序员应避免测试自己编写的程序
    编写软件的组织不应当测试自己编写的软件
    应当彻底检查每个测试的执行结果
    测试用例的编写不仅应当根据有效和预料到的输入情况,而且也应当根据无效和未预料到的输入情况
    检擦程序是否“未做其应该做的”仅是测试的一半,测试的另一半是检查程序是否“做了其不应该做的”
    应避免测试用例用后即弃,除非软件本身就是个一次性的软件
    计划测试工作时不应默许假定不会发现错误
    程序某部分存在更多错误的可能性,与该部分已经发现错误的数量成正比
    软件测试是一项极富创造性,极具智力的挑战性的工作
    8、软件配置管理的作用?软件配置包括什么?

    软件配置管理(Software Configuration Management,SCM)是一种标识、组织和控制修改的技术。软件配置管理应用于整个软件工程过程。在软件建立时变更是不可避免的,而变更加剧了项目中软件开发者之间的混乱。SCM活动的目标就是为了标识变更、控制变更、确保变更正确实现并向其他有关人员报告变更。从某种角度讲,SCM是一种标识、组织和控制修改的技术,目的是使错误降为最小并最有效地提高生产效率。

    软件配置包括如下内容:配置项识别、工作空间管理、版本控制、变更控制、状态报告、配置审计

    9、什么是软件质量?

    概括地说,软件质量就是“软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度”。具体地说,软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述 的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的隐含特征的程度。 影响软件质量的主要因素,这些因素是从管理角度对软件质量的度量。可划分为三组,分别反应用户在使用软件产品时的三种观点。正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、风险(产品运行);可理解性、可维修性、灵活性、可测试性(产品修改);可移植性、可再用性、互运行性(产品转移)。

    10、目前主要的测试用例设计方法是什么?

    白盒测试:逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖

    黑盒测试:边界值分析法、等价类划分、错误猜测法、因果图法、状态图法、测试大纲法、随机测试、场景法

    11、软件的安全性应从哪几个方面去测试?

    软件安全性测试包括程序、数据库安全性测试。根据系统安全指标不同测试策略也不同。

    用户认证安全的测试要考虑问题: 明确区分系统中不同用户权限 、系统中会不会出现用户冲突 、系统会不会因用户的权限的改变造成混乱 、用户登陆密码是否是可见、可复制 、是否可以通过绝对途径登陆系统(拷贝用户登陆后的链接直接进入系统)、用户退出系统后是否删除了所有鉴权标记,是否可以使用后退键而不通过输入口令进入 系统 、系统网络安全的测试要考虑问题 、测试采取的防护措施是否正确装配好,有关系统的补丁是否打上 、模拟非授权攻击,看防护系统是否坚固 、采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞(即用最专业的黑客攻击工具攻击试一下,现在最常用的是 NBSI 系列和 IPhacker IP ) 、采用各种木马检查工具检查系统木马情况 、采用各种防外挂工具检查系统各组程序的外挂漏洞
    数据库安全考虑问题: 系统数据是否机密(比如对银行系统,这一点就特别重要,一般的网站就没有太高要求)、系统数据的完整性(我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据 的不完整,对于这个系统的功能实现有了障碍) 、系统数据可管理性 、系统数据的独立性 、系统数据可备份和恢复能力(数据备份是否完整,可否恢复,恢复是否可以完整)

    12、什么是测试用例 什么是测试脚本 两者的关系是什么?

    为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。

    测试脚本是为了进行自动化测试而编写的脚本。

    测试脚本的编写必须对应相应的测试用例

    13、简述什么是静态测试、动态测试、黑盒测试、白盒测试、α测试 β测试

    静态测试是不运行程序本身而寻找程序代码中可能存在的错误或评估程序代码的过程。
    动态测试是实际运行被测程序,输入相应的测试实例,检查运行结果与预期结果的差异,判定执行结果是否符合要求,从而检验程序的正确性、可靠性和有效性,并分析系统运行效率和健壮性等性能。
    黑盒测试一般用来确认软件功能的正确性和可操作性,目的是检测软件的各个功能是否能得以实现,把被测试的程序当作一个黑盒,不考虑其内部结构,在知道该程序的输入和输出之间的关系或程序功能的情况下,依靠软件规格说明书来确定测试用例和推断测试结果的正确性。
    白盒测试根据软件内部的逻辑结构分析来进行测试,是基于代码的测试,测试人员通过阅读程序代码或者通过使用开发工具中的单步调试来判断软件的质量,一般黑盒测试由项目经理在程序员开发中来实现。
    α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试,Alpha测试不能由程序员或测试员完成。
    β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场,Beta测试不能由程序员或测试员完成。

    14、软件质量保证体系是什么 国家标准中与质量保证管理相关的几个标准是什么?他们的编号和全称是什么?

    SQA由一套软件工程过程和方法组成,以保证(软件的)质量。SQA贯穿整个软件开发过程,(它)应包括需求文档评审、代码控制、代码评审、变更管理、配置管理、版本管理和软件测试。

    软件质量保证(SQA-Software Quality Assurance)是建立一套有计划,有系统的方法,来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。软件质量保证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求。

    15、软件产品质量特性是什么?

    功能性:适应性、准确性、互操作性、依从性、安全性。

    可靠性:成熟性、容错性、易恢复性。

    可使用性:易理解性、易学习性、易操作性。

    效率:时间特性、资源特性。

    可维护性:易分析性、易变更性、稳定性、易测试性。

    可移植性: 适应性、易安装性、遵循性、易替换性

    16、软件测试的策略是什么?

    软件测试策略:在一定的软件测试标准、测试规范的指导下,依据测试项目的特定环境约束而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。

    17、软件测试分为几个阶段 各阶段的测试策略和要求是什么?

    和开发过程相对应,测试过程会依次经历单元测试、集成测试、系统测试、验收测试四个主要阶段:

    单元测试:单元测试是针对软件设计的最小单位––程序模块甚至代码段进行正确性检验的测试工作,通常由开发人员进行。
    集成测试:集成测试是将模块按照设计要求组装起来进行测试,主要目的是发现与接口有关的问题。由于在产品提交到测试部门前,产品开发小组都要进行联合调试,因此在大部分企业中集成测试是由开发人员来完成的。
    系统测试:系统测试是在集成测试通过后进行的,目的是充分运行系统,验证各子系统是否都能正常工作并完成设计的要求。它主要由测试部门进行,是测试部门最大最重要的一个测试,对产品的质量有重大的影响。
    验收测试:验收测试以需求阶段的《需求规格说明书》为验收标准,测试时要求模拟实际用户的运行环境。对于实际项目可以和客户共同进行,对于产品来说就是最后一次的系统测试。测试内容为对功能模块的全面测试,尤其要进行文档测试。
    单元测试测试策略:

    自顶向下的单元测试策略:比孤立单元测试的成本高很多,不是单元测试的一个好的选择。

    自底向上的单元测试策略:比较合理的单元测试策略,但测试周期较长。

    孤立单元测试策略:最好的单元测试策略。

    集成测试的测试策略:

    大爆炸集成:适应于一个维护型项目或被测试系统较小

    自顶向下集成:适应于产品控制结构比较清晰和稳定;高层接口变化较小;底层接口未定义或经常可能被修改;产口控制组件具有较大的技术风险,需要尽早被验证;希望尽早能看到产品的系统功能行为。

    自底向上集成:适应于底层接口比较稳定;高层接口变化比较频繁;底层组件较早被完成。

    基于进度的集成
    优点:具有较高的并行度;能够有效缩短项目的开发进度。
    缺点:桩和驱动工作量较大;有些接口测试不充分;有些测试重复和浪费。

    系统测试的测试策略:

    数据和数据库完整性测试;功能测试;用户界面测试;性能评测;负载测试;强度测试;容量测试;安全性和访问控制测试;故障转移和恢复测试;配置测试;安装测试;加密测试;可用性测试;版本验证测试;文档测试

    18、软件测试各个阶段通常完成什么工作?各个阶段的结果文件是什么?包括什么内容?

    单元测试阶段:各独立单元模块在与系统地其他部分相隔离的情况下进行测试,单元测试针对每一个程序模块进行正确性校验,检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能。生成单元测试报告,提交缺陷报告。

    集成测试阶段:集成测试是在单元测试的基础上,测试在将所有的软件单元按照概要设计规格说明的要求组装成模块、子系统或系统的过程中各部分工作是否达到或实现相应技术指标及要求的活动。该阶段生成集成测试报告,提交缺陷报告。

    系统测试阶段:将通过确认测试的软件,作为整个给予计算机系统的一个元素,与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起,在实际运行环境下,对计算机系统进行全面的功能覆盖。该阶段需要提交测试总结和缺陷报告。

    19、测试人员在软件开发过程中的任务是什么?

    1、尽可能早的找出系统中的Bug;
    2、避免软件开发过程中缺陷的出现;
    3、衡量软件的品质,保证系统的质量;
    4、关注用户的需求,并保证系统符合用户需求。
    总的目标是:确保软件的质量。

    20、在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

    一条Bug记录最基本应包含:

    bug编号;
    bug严重级别,优先级;
    bug产生的模块;
    首先要有bug摘要,阐述bug大体的内容;
    bug对应的版本;
    bug详细现象描述,包括一些截图、录像…等等;
    bug出现时的测试环境,产生的条件即对应操作步骤;

    高质量的Bug记录:

    1. 通用UI要统一、准确
      缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位。
    2. 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法
      使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。
    3. 每条缺陷报告只包括一个缺陷
      每条缺陷报告只包括一个缺陷,可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷,集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。
    4. 不可重现的缺陷也要报告
      首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现,若尽力之后仍不能重现,仍然要报告此缺陷,但在报告中要注明无法再现,缺陷出现的频率。
    5. 明确指明缺陷类型
      根据缺陷的现象,总结判断缺陷的类型。例如,即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷,合理化建议这是最常见的缺陷或缺陷类型,其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。
    6. 明确指明缺陷严重等级和优先等级
      时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决,小装饰性问题可能被当作高优先级。
    7. 描述 (Description) ,简洁、准确,完整,揭示缺陷实质,记录缺陷或缺陷出现的位置
      描述要准确反映缺陷的本质内容,简短明了。为了便于在软件缺陷管理数据库中寻找制定的测试缺陷,包含缺陷发生时的用户界面(UI)是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
    8. 短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距
      短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业。
    9. 每一个步骤尽量只记录一个操作
      保证简洁、条理井然,容易重复操作步骤。
    10. 确认步骤完整,准确,简短
      保证快速准确的重复缺陷,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。
    11. 根据缺陷,可选择是否进行图象捕捉
      为了直观的观察缺陷或缺陷现象,通常需要附加缺陷或缺陷出现的界面,以图片的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。为了节省空间,又能真实反映缺陷或缺陷本质,可以捕捉缺陷或缺陷产生时的全屏幕,活动窗口和局部区域。为了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置,通常要求附加中文对照图。
       附加必要的特殊文档和个人建议和注解
      如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或缺陷,则必须附加该文档,从而可以迅速再现缺陷或缺陷。有时,为了使缺陷或缺陷修正者进一步明确缺陷或缺陷的表现,可以附加个人的修改建议或注解。
    12. 检查拼写和语法缺陷
      在提交每条缺陷或缺陷之前,检查拼写和语法,确保内容正确,正确的描述缺陷。
    13. 尽量使用短语和短句,避免复杂句型句式
      软件缺陷管理数据库的目的是便于定位缺陷,因此,要求客观的描述操作步骤,不需要修饰性的词汇和复杂的句型,增强可读性。
      以上概括了报告测试缺陷的规范要求,随着软件的测试要求不同,测试者经过长期测试,积累了相应的测试经验,将会逐渐养成良好的专业习惯,不断补充新的规范书写要求。此外,经常阅读、学习其他测试工程师的测试缺陷报告,结合自己以前的测试缺陷报告进行对比和思考,可以不断提高技巧。
    14. 缺陷描述内容
      缺陷描述的内容可以包含缺陷操作步骤,实际结果和期望结果。操作步骤可以方便开发人员再现缺陷进行修正,有些开发的再现缺陷能力很差,虽然他明白你所指的缺陷,但就是无法再现特别是对系统不熟悉的新加入开发人员,介绍步骤可以方便他们再现。实际结果可以让开发明白错误是什么,期望结果可以让开发了解正确的结果应该是如何。

    21、黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法,请分别说明各自的优点和缺点!

    黑盒测试的优点有:比较简单,不需要了解程序内部的代码及实现;与软件的内部实现无关; 从用户角度出发,能很容易的知道用户会用到哪些功能,会遇到哪些问题;基于软件开发文档,所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能;在做软件自动化测试时较为方便。

    黑盒测试的缺点有:不可能覆盖所有的代码,覆盖率较低,大概只能达到总代码量的30%;自动化测试的复用性较低。

    白盒测试的优点有:帮助软件测试人员增大代码的覆盖率,提高代码的质量,发现代码中隐 藏的问题。

    白盒测试的缺点有:程序运行会有很多不同的路径,不可能测试所有的运行路径;测试基于代码,只能测试开发人员做的对不对,而不能知道设计的正确与否,可能会漏掉一些功能需求;系统庞大时,测试开销会非常大。

    22、如何测试一个纸杯?

    功能度:用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到

    安全性:杯子有没有毒或细菌

    可靠性:杯子从不同高度落下的损坏程度

    可移植性:杯子在不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用

    兼容性:杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等

    易用性:杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用

    用户文档:使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述

    疲劳测试:将杯子盛上水(案例一)放24小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)放24小时检查泄漏时间和情况等

    压力测试:用根针并在针上面不断加重量,看压强多大时会穿透

    22、测试计划工作的目的是什么?测试计划文档的内容应该包括什么?其中哪些是最重要的?

    软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件:

    领导能够根据测试计划进行宏观调控,进行相应资源配置等
    测试人员能够了解整个项目测试情况以及项目测试不同阶段的所要进行的工作等
    便于其他人员了解测试人员的工作内容,进行有关配合工作
    包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划,参与测试的项目成员,尤其是测试管理人员,可以明确测试任务和测试方法,保持测试实施过程的顺畅沟通,跟踪和控制测试进度,应对测试过程中的各种变更。

    测试计划编写6要素(5W1H):

    why——为什么要进行这些测试;
    what—测试哪些方面,不同阶段的工作内容;
    when—测试不同阶段的起止时间;
    where—相应文档,缺陷的存放位置,测试环境等;
    who—项目有关人员组成,安排哪些测试人员进行测试;
    how—如何去做,使用哪些测试工具以及测试方法进行测试
    测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)。

    23、黑盒测试的测试用例常见设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

    1)等价类划分: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.

    2)边界值分析法:是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.

    使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.

    3)错误猜测法:基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法.

    错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例.

    4)因果图方法:前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图(逻辑模型). 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.

    5)正交表分析法:可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增,同时,这些测试用例并没有明显的优先级上的差距,而测试人员又无法完成这么多数量的测试,就可以通过正交表来进行缩减一些用例,从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。

    6)场景分析方法:指根据用户场景来模拟用户的操作步骤,这个比较类似因果图,但是可能执行的深度和可行性更好。

    7)状态图法:通过输入条件和系统需求说明得到被测系统的所有状态,通过输入条件和状态得出输出条件;通过输入条件、输出条件和状态得出被测系统的测试用例。

    8)大纲法:大纲法是一种着眼于需求的方法,为了列出各种测试条件,就将需求转换为大纲的形式。大纲表示为树状结构,在根和每个叶子结点之间存在唯一的路径。大纲中的每条路径定义了一个特定的输入条件集合,用于定义测试用例。树中叶子的数目或大纲中的路径给出了测试所有功能所需测试用例的大致数量。

    24、详细的描述一个测试活动完整的过程。(供参考,本答案主要是瀑布模型的做法)

    项目经理通过和客户的交流,完成需求文档,由开发人员和测试人员共同完成需求文档的评审,评审的内容包括:需求描述不清楚的地方和可能有明显冲突或者无法实现的功能的地方。项目经理通过综合开发人员,测试人员以及客户的意见,完成项目计划。然后SQA进入项目,开始进行统计和跟踪

    开发人员根据需求文档完成需求分析文档,测试人员进行评审,评审的主要内容包括是否有遗漏或双方理解不同的地方。测试人员完成测试计划文档,测试计划包括的内容上面有描述。

    测试人员根据修改好的需求分析文档开始写测试用例,同时开发人员完成概要设计文档,详细设计文档。此两份文档成为测试人员撰写测试用例的补充材料。

    测试用例完成后,测试和开发需要进行评审。

    测试人员搭建环境

    开发人员提交第一个版本,可能存在未完成功能,需要说明。测试人员进行测试,发现BUG后提交给BugZilla。

    开发提交第二个版本,包括Bug Fix以及增加了部分功能,测试人员进行测试。

    重复上面的工作,一般是3-4个版本后BUG数量减少,达到出货的要求。

    如果有客户反馈的问题,需要测试人员协助重现并重新测试。

    26、BUG管理工具的跟踪过程(用BugZilla为例子)

    测试人员发现了BUG,提交到Bugzilla中,状态为new,BUG的接受者为开发接口人员

    开发接口将BUG分配给相关的模块的开发人员,状态修改为已分配,开发人员和测试确认BUG,如果是本人的BUG,则设置为接收;如果是别的开发人员的问题,则转发出去,由下一个开发人员来进行此行为;如果认为不是问题,则需要大家讨论并确认后,拒绝这个BUG,然后测试人员关闭此问题。

    如果开发人员接受了BUG,并修改好以后,将BUG状态修改为已修复,并告知测试在哪个版本中可以测试。

    测试人员在新版本中测试,如果发现问题依然存在,则拒绝验证;如果已经修复,则关闭BUG。

    27、您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?

    尽量面对面的沟通,其次是能直接通过电话沟通,如果只能通过Email等非及时沟通工具的话,强调必须对特性的理解深刻以及能表达清楚。

    运用一些测试管理工具如TestDirector进行管理也是较有效的方法,同时要注意在TestDirector中对BUG有准确的描述。

    在团队中建立测试人员与开发人员良好沟通中注意以下几点:

    一真诚、二是团队精神、三是在专业上有共同语言、四是要对事不对人,工作至上

    当然也可以通过直接指出一些小问题,而不是进入BUG Tracking System来增加对方的好感。

    28、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?

    回答这个面试题,没有固定统一的答案,但可能是许多企业都会问到的。提供以下答案供考:

    最大的兴趣,感觉这是一个有挑战性的工作;

    测试是一个经验行业,工作越久越能感觉到做好测试的难度和乐趣

    通过自己的工作,能使软件产品越来越完善,从中体会到乐趣

    回答此类问题注意以下几个方面:

    尽可能的切合招聘企业的技术路线来表达你的兴趣,例如该企业是数据库应用的企业,那么表示你的兴趣在数据库的测试,并且希望通过测试提升自己的数据库掌握能力。

    表明你做测试的目的是为了提升能力,也是为了更好的做好测试;提升能力不是为了以后转开发或其他的,除非用人企业有这样的安排。

    不要过多的表达你的兴趣在招聘企业的范畴这外。比如招聘企业是做财务软件的,可是你表现出来的是对游戏软件的兴趣;或招聘是做JAVA开发的,而你的兴趣是在C类语言程序的开发。

    29、你自认为测试的优势在哪里?

    该面试也没有固定不变的答案,但可参考以下几点,并结合自身特点:

    有韧性、有耐心、做事有条理性、喜欢面对挑战、有信心做好每一件事情、较强的沟通能力、从以前的经理处都得到了很好的评价表明我做的很好

    33、简述你在以前的工作中做过哪些事情,比较熟悉什么。参考答案如下。

    我过去的主要工作是系统测试和自动化测试。在系统测试中,主要是对BOSS系统的业务逻辑功能,以及软交换系统的Class 5特性进行测试。性能测试中,主要是进行的压力测试,在各个不同数量请求的情况下,获取系统响应时间以及系统资源消耗情况。自动化测试主要是通过自己写脚本以及一些第三方工具的结合来测试软交换的特性测试。

    在测试中,我感觉对用户需求的完全准确的理解非常重要。另外,就是对BUG的管理,要以需求为依据,并不是所有BUG均需要修改。

    测试工作需要耐心和细致,因为在新版本中,虽然多数原来发现的BUG得到了修复,但原来正确的功能也可能变得不正确。因此要注重迭代测试和回归测试。

    34、在C/C++中static有什么用途?(请至少说明两种)
    1)在函数体,一个被声明为静态的变量在这一函数被调用过程中维持其值不变。
    2) 在模块内(但在函数体外),一个被声明为静态的变量可以被模块内所用函数访问,但不能被模块外其它函数访问。它是一个本地的全局变量。
    3) 在模块内,一个被声明为静态的函数只可被这一模块内的其它函数调用。那就是,这个函数被限制在声明它的模块的本地范围内使用

    35、引用与指针有什么区别?
    1) 引用必须被初始化,指针不必。
    2) 引用初始化以后不能被改变,指针可以改变所指的对象。
    3) 不存在指向空值的引用,但是存在指向空值的指针。

    36、Internet采用哪种网络协议?该协议的主要层次结构?Internet物理地址和IP地址转换采用什么协议?

    TCP/IP协议主要层次结构为: 应用层/传输层/网络层/数链路层。

    ARP (Address Resolution Protocol)(地据址解析协议)

    37、说说你对集成测试中自顶向下集成和自底向上集成两个策略的理解,要谈出它们各自的优缺点和主要适应于哪种类型测试;

    自顶向下集成

    优点:较早地验证了主要控制和判断点;按深度优先可以首先实现和验证一个完整的软件功能;功能较早证实,带来信心;只需一个驱动,减少驱动器开发的费用;支持故障隔离。

    缺点:柱的开发量大;底层验证被推迟;底层组件测试不充分。

    适应于产品控制结构比较清晰和稳定;高层接口变化较小;底层接口未定义或经常可能被修改;产口控制组件具有较大的技术风险,需要尽早被验证;希望尽早能看到产品的系统功能行为。

    2、自底向上集成

    优点:对底层组件行为较早验证;工作最初可以并行集成,比自顶向下效率高;减少了桩的工作量;支持故障隔离。

    缺点:驱动的开发工作量大;对高层的验证被推迟,设计上的错误不能被及时发现。
    适应于底层接口比较稳定;高层接口变化比较频繁;底层组件较早被完成。

    38、软件验收测试包括
    正式验收测试、alpha测试、beta测试三种测试。

    39、系统测试的策略有很多种的
    有性能测试、负载测试、强度测试、易用性测试、安全测试、配置测试、安装测试、文档测试、故障恢复测试、用户界面测试、恢复测试、分布测试、可用性测试。

    40、设计系统测试计划需要参考的项目文档有
    软件测试计划、软件需求工件、和迭代计划

    41.通过画因果图来写测试用例的步骤为___、___、___、___及把因果图转换为状态图共五个步骤。 利用因果图生成测试用例的基本步骤是:

    § 分析软件规格说明描述中,哪些是原因(即输入条件或输入条件的等价类),哪些是结果(即输出条件),并给每个原因和结果赋予一个标识符。

    § 分析软件规格说明描述中的语义,找出原因与结果之间,原因与原因之间对应的是什么关系? 根据这些关系,画出因果图。

    § 由于语法或环境限制,有些原因与原因之间,原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况,在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。 § 把因果图转换成判定表。

    § 把判定表的每一列拿出来作为依据,设计测试用例。

    43、请说出这些测试最好由那些人员完成,测试的是什么?

    代码、函数级测试一般由白盒测试人员完成,他们针对每段代码或函数进行正确性检验,检查其是否正确的实现了规定的功能。

    模块、组件级测试主要依据是程序结构设计测试模块间的集成和调用关系,一般由测试人员完成。

    系统测试在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能,根据测试用例进行全面的测试。

    44、 设计测试用例时应该考虑哪些方面,即不同的测试用例针对那些方面进行测试?

    设计测试用例时需要注意的是,除了对整体流程及功能注意外,还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。(测试用例需要考虑的四个基本要素是输入、输出、操作和测试环境;另外,测试用例需要考虑的是测试类型(功能、性能、安全……),这部分可以参照TP做答。此外,还需要考虑用例的重要性和优先级)

    45、 在windows下保存一个文本文件时会弹出保存对话框,如果为文件名建立测试用例,等价类应该怎样划分?

    单字节,如A;双字节, AA、我我;特殊字符 /‘。‘;、=-等;保留字,如com;文件格式为8.3格式的;文件名格式为非8.3格式的;/,,*等九个特殊字符。

    46、假设有一个文本框要求输入10个字符的邮政编码,对于该文本框应该怎样划分等价类?

    特殊字符,如10个*或¥;英文字母,如ABCDefghik;小于十个字符,如123;大于十个字符,如11111111111;数字和其他混合,如123AAAAAAA;空字符;保留字符

    47.软件测试项目从什么时候开始,?为什么?
    软件测试应该在需求分析阶段就介入,因为测试的对象不仅仅是程序编码,应该对软件开发过程中产生的所有产品都测试,并且软件缺陷存在放大趋势.缺陷发现的越晚,修复它所花费的成本就越大.

    48、什么是回归测试?

    回归测试: (regression testing): 回归测试有两类:用例回归和错误回归;用例回归是过一段时间以后再回头对以前使用过的用例在重新进行测试,看看会重新发现问题。错误回归,就是在新版本中,对以前版本中出现并修复的缺陷进行再次验证,并以缺陷为核心,对相关修改的部分进行测试的方法。

    49.单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么?
    单元测试针对的是软件设计的最小单元–程序模块(面向过程中是函数、过程;面向对象中是类。),进行正确性检验的测试工作,在于发现每个程序模块内部可能存在的差错.一般有两个步骤:人工静态检查\动态执行跟踪
    集成测试针对的是通过了单元测试的各个模块所集成起来的组件进行检验,其主要内容是各个单元模块之间的接口,以及各个模块集成后所实现的功能.
    系统测试针对的是集成好的软件系统,作为整个计算机系统的一个元素,与计算机硬件\外设\某些支持软件\数据和人员等其他系统元素结合在一起,要在实际的运行环境中,对计算机系统进行一系列的集成测试和确认测试.

    51.一个测试工程师应具备那些素质?
    1、责任心2、沟通能力3、团队合作精神4、耐心、细心、信心5、时时保持怀疑态度,并且有缺陷预防的意识6、具备一定的编程经验

    53:你所了解的的软件测试类型都有哪些,简单介绍一下。

    按测试策略分类:1、静态与动态测试2、黑盒与白盒测试 3、手工和自动测试 4、冒烟测试 5、回归测试;

    按测试阶段分类:单元测试、集成测试、系统测试;

    其他常见测试方法:1、功能测试 2、性能测试 3、压力测试 4、负载测试 5、易用性测试 6、安装测试 7、界面测试 8、配置测试 9、文档测试 10、兼容性测试 11、安全性测试 12、恢复测试

    54:你认为做好测试计划工作的关键是什么?

    明确测试的目标,增强测试计划的实用性

    编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷,因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目,并且找出软件潜在的缺陷。因此,软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求,测试方法必须切实可行,测试工具并且具有较高的实用性,便于使用,生成的测试结果直观、准确

    坚持“5W”规则,明确内容与过程

    “5W”规则指的是“What(做什么)”、“Why(为什么做)”、“When(何时做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用“5W”规则创建软件测试计划,可以帮助测试团队理解测试的目的(Why),明确测试的范围和内容(What),确定测试的开始和结束日期(When),指出测试的方法和工具(How),给出测试文档和软件的存放位置(Where)。

    采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求

    测试计划写作完成后,如果没有经过评审,直接发送给测试团队,测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容,或者软件需求变更引起测试范围的增减,而测试计划的内容没有及时更新,误导测试执行人员。

    分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

    应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档,把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

    55:您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?

    白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

    黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试,以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

    56:你的测试职业发展目标是什么?

    测试经验越多,测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的,一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划,前3年累积测试经验,不断的更新自己改正自己,做好测试任务。

    57:测试结束的标准是什么?

    从微观上来说,在测试计划中定义,比如系统在一定性能下平稳运行72小时,目前Bug Tracking System中,本版本中没有一般严重的BUG,普通BUG的数量在3以下,BUG修复率90%以上等等参数,然后由开发经理,测试经理,项目经理共同签字认同版本Release。

    如果说宏观的,则是当这个软件彻底的消失以后,测试就结束了。

    59、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?
    可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试

    61、您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程?如果了解,请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作?分别由哪些不同的角色来完成这些工作?您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?

    开发过程—需求调研(需求人员)、需求分析(需求人员)、概要设计(设计人员)、详细设计(设计人员)、编码(开发人员)

    测试过程—需求评审、系统测试设计、概要设计评审、集成测试设计、详细设计评审、单元测试设计、测试执行

    测试工作的整个过程都做过,擅长做测试设计

    过程决定质量,软件的过程改进正是为了提高软件的质量,将过往的种种经验教训积累起来。

    62、测试用例设计的原则是什么?目前主要的测试用例设计方法有哪些?

    代表性:能够代表并覆盖各种合理的和不合理、合法的和非法的、边界的和越界的、以及极限的输入数据、操作和环境设置等.

    可判定性:即测试执行结果的正确性是可判定的,每一个测试用例都应有相应的期望结果.

    可再现性:即对同样的测试用例,系统的执行结果应当是相同的。

    方法有等价类、边界值、因果图、状态图、正交法、大纲法

    63、面向对象的测试用例设计有几种方法?如何实现?

    给类中的每个构造函数设计一组测试用例

    组合类中的类变量、实例变量

    组合类中的各种方法

    根据前置条件和后置条件设计测试用例

    根据代码设计测试用例

    64、LoadRunner分为哪三个模块?请简述各模块的主要功能。

    Virtual User Generator:用于录制脚步

    Mercury LoadRunner Controller:用于创建、运行和监控场景

    Mercury LoadRunner Analysis:用于分析测试结果

    65、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?

    最大的兴趣就是测试有难度,有挑战性!做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章,是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了11,12点,有部分是和人的性格有关,有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1,2点我没有把握,其他点我都很有信心做好它。

    刚开始进入测试行业时,对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料,当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好,虽然入门容易,但做好很难,比开发更难,虽然当时我很想做开发(学校专业课我基本上不缺席,因为我喜欢我的专业),但看到测试比开发更难更有挑战性,想做好测试的意志就更坚定了。

    我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度(对我来说,有难度的东西我就非常感兴趣),第一是测试用例的设计,因为测试的精华就在测试用例的设计上了,要在版本出来之前,把用例写好,用什么测试方法写?(也就是测试计划或测试策略),如果你刚测试一个新任务时,你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础,业务需求很好理解(多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的),而技术基础可就没那么简单了,这需要你自觉的学习能力,比如说网站吧,最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的,后台是怎么响应用户请求的?测试环境如何搭建?这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备,可能会遇到什么难题?需求细节是不是没有确定好?这些问题都能在设计用例的时候发现。

    第二是发现BUG的时候了,这应该是测试人员最基本的任务了,一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug,还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息,补充测试用例,测试出bug。还有如何发现bug?这就需要在测试用例有效的情况下,通过细心和耐心去发现bug了,每个用例都有可能发现bug,每个地方都有可能出错,所以测试过程中思维要清晰(测试过程数据流及结果都得看仔细了,bug都在里面发现的)。如何描述bug也很有讲究,bug在什么情况下会产生,如果条件变化一点点,就不会有这个bug,以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug,这个bug产生的规律是什么?如果你够厉害的话,可以帮开发人员初步定位问题。

    66、您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)
      测试类型有:功能测试,性能测试,界面测试。
      功能测试在测试工作中占的比例最大,功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时,需要测试软件产品的功能,不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有:等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
      性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试,两者可以结合进行。通过负载测试,确定在各种工作负载下系统的性能,目标是测试当负载逐渐增加时,系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点,来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
      界面测试,界面是软件与用户交互的最直接的层,界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作,起到向导的作用。同时界面如同人的面孔,具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉,相反由于界面设计的失败,让用户有挫败感,再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
      区别在于,功能测试关注产品的所有功能上,要考虑到每个细节功能,每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上,用户使用该产品的时候是否易用,是否易懂,是否规范(快捷键之类的),是否美观(能否吸引用户的注意力),是否安全(尽量在前台避免用户无意输入无效的数据,当然考虑到体验性,不能太粗鲁的弹出警告)?做某个性能测试的时候,首先它可能是个功能点,首先要保证它的功能是没问题的,然后再考虑该功能点的性能测试

    67、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
      黑盒测试:已知产品的功能设计规格,可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
      白盒测试:已知产品的内部工作过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否以经过检查。
      软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子,测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性,只依据程序的需求规格说明书,检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误:
      1、是否有不正确或遗漏的功能?2、在接口上,输入是否能正确的接受?能否输出正确的结果?3、是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误?4、性能上是否能够满足要求?5、是否有初始化或终止性错误?
      软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子,它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息,设计或选择测试用例,对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态,确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查:
      1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。
      2、对所有的逻辑判定,取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。
      3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。
      4、测试内部数据结构的有效性,等等。
      单元测试(模块测试)是开发者编写的一小段代码,用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言,一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。
      单元测试是由程序员自己来完成,最终受益的也是程序员自己。可以这么说,程序员有责任编写功能代码,同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试,就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。
      集成测试(也叫组装测试,联合测试)是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是:两个已经测试过的单元组合成一个组件,并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲,组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中,许多单元组合成组件,而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合,并最终扩展进程,将您的模块与其他组的模块一起测试。最后,将构成进程的所有模块一起测试。
      系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。(常见的联调测试)
      系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试,确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。
      验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪,并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。
    验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后,已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统,接口错误也已经基本排除了,接着就应该进一步验证软件的有效性,这就是验收测试的任务,即软件的功能性能如同用户所合理期待的那样。

    68、当开发人员说不是BUG时,你如何应付?
      开发人员说不是bug,有2种情况,一是需求没有确定,所以我可以这么做,这个时候可以找来产品经理进行确认,需不需要改动,3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生,所以不需要修改,这个时候,我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么?如果被用户发现或出了问题,会有什么不良结果?程序员可能会给你很多理由,你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行,那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug,我也只是建议的方式写进TD中,如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话,一定要坚持自己的立场,让问题得到最后的确认。

    69、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?

    因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。

    71、一份测试计划应该包括哪些内容?

    背景、项目简介、目的、测试范围、测试策略、人员分工、资源要求、进度计划、参考文档、常用术语、提交文档、风险分析。

    72、针对于软件的行业背景,你如何理解软件的业务?

    阅读用户手册了解软件的功能和操作流程;看一些业务的专业书籍补充业务知识;如果有用户实际的数据,可以拿实际的数据进行参考;参考以前的用例和BUG报告;在使用软件的过程中多思考;多与产品经理交流。

    74、如何定位测试用例的作用?

    组织性:编写、组织性、功能覆盖、重复性、跟踪、测试确认

    76、什么是兼容性测试?请举例说明如何利用兼容性测试列表进行测试。

    主要验证软件产品在不同版本之间的兼容性。包括向下兼容和交错兼容,向下兼容是测试软件新版本保留它早期版本功能的情况,交错兼容是验证共同存在的两个相关但不相同的产品之间的兼容性。

    77、对某软件进行测试,发现在WIN98上运行得很慢,怎么判别是该软件存在问题还是其软硬件运行环境存在问题?

    看软件的运行环境要求。如果符合要求则是程序存在问题,若不符合要求则是硬件系统存在问题

    78、需求测试的注意事项有哪些?

    是否使用了公司的模板、文档内容是否符合规范、所有的需求是分级是否清析适当、所有的需求是否具有一致性、需求是否可行(即,该需求组合有解决方案)、需求可否用己知的约束来实现、需求是否足够(即,可以把它送到一个规范的开发组织,并有一个生产出所需要产品的合理的可能性)、所有的其它需求是交叉引用是否正确、用户描述是否清楚、是否用客户的语言来描述需求、每个需求描述是否清楚没有岐义,可以移交给一个独立的组去实现时也能理解、是否所有的需求都是可验证的、是否每条需求都具有独立性,即使发生了变化也不会影响其它需求、性能指标是否明确、非功能性需求是否得到充分表现、是否完整列出适用的标准或协议、标准和协议之间是否存在冲突

    81、主键、外键的作用,索引的优点与不足?

    答:主键:是表中的唯一标示键。作用:保证实体的完整性;加快数据库的操作速度;增加新的表记录时,数据库会自动检索新记录的主键值,不允许该值与其他表中记录的主键重复;数据库会按主键值的顺序显示记录,如果没有设定主键,则按输入的顺序显示记录。

    外键:是主键的从属,表示了两个表之间的联系。作用:使用外键可以避免冗余。

    索引的优点: 1、通过创建唯一性的索引,可以保证表中数据的唯一性; 2、加速数据的检索速度; 3、加快表与表之间的连接; 4、在使用分组与排序数据检索时,可以显著检索分组与排序的时间; 5、在查询的过程中使用优化隐藏器,提供系统性能。

    缺点: 1、创建索引需要时间,且随着数据量的增加而增加; 2、索引需要占用物理空间;

        3、当对表中数据进行修改时,索引也要动态维护,降低了数据的维护速度。
    

    84、性能测试的流程?

    1.测试需求分析2.测试计划制定与评审3.测试用例设计与开发4.测试执行与监控5.分析测试结果6.编写性能测试报告7.测试经验总结

    88、简述bug的生命周期?

    1, 有效地记录BUG 2, 使用BUG模板 3, 评价BUG优先级和严重性 4, BUG的生命 5, 维护BUG数据库

    89、缺陷记录应包含的内容?

    缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷产生可能性、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因;

    91 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)

    易用性测试-界面的友好性,操作方便性等。

    功能测试-系统中功能性需求的满足

    安全性测试-系统是否存在安全隐患和漏洞

    性能测试-系统在大并发下的响应速度和健壮性

    93、您认为做好测试计划工作的关键是什么?

    了解项目或系统的业务需求

    和项目经理协调好,了解项目的进度计划安排情况

    95、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?

    对业务和软件需求非常清楚,可以根据需求不同选择不同的测试用例设计

    96、.您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作?如果有,请描述测试用例评审的过程和评审的内容。

    评审计划->预审->评审;

    评审内容主要是测试用例对软件需求的覆盖程度,对于相关边界是否考虑,是否针对复杂流程准备多套测试数据,是否有专门针对非功能性需求的测试。

    98.您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么?

    关键是测试脚本的录制,测试时候测试环境的干净。

    100、.您以往所从事的软件测试工作中,是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管理?如果有,请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程。

    CQ,也可以使用BugFree等免费工具。

    101、.您如何看待软件过程改进?在您曾经工作过的企业中,是否有一些需要改进的东西呢?您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的?

    将先进的经验或思想固化到过程中,通过过程改进和能力提高来改进软件质量。

    TCP/IP五层协议:应用层、传输层、网络层、数据链路层、硬件层
    在这里插入图片描述

    上面是我收集的一些视频资源,在这个过程中帮到了我很多。如果你不想再体验一次自学时找不到资料,没人解答问题,坚持几天便放弃的感受的话,可以加入我们群【902061117】,里面有各种软件测试资源和技术讨论。
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  • 软件测试技术(B)实践教学大纲 Software Testing Tecnology Tool& Practice 课程编号0120608003 适用专业软件工程 执 笔邓 武 适用年级07 -10级 一课程的性质和教学目的 课程性质本课程是软件工程专业的一门重要的...
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    五、软件自动化测试混合框架的研究与实现论文提纲

    中文摘要

    ABSTRACT

    1 引言

    1-1 课题背景

    1-2 课题意义

    1-3 软件测试历史与现状

    1-3-1 软件测试的历史

    1-3-2 国内外研究现状

    1-4 论文组织安排

    2 软件自动化测试概述

    2-1 软件自动化测试的概念

    2-2 自动化测试生命周期

    2-3 软件自动化测试的优点

    2-4 软件自动化测试的局限

    3 软件自动化测试框架比较

    3-1 测试脚本模块化框架

    3-2 测试库构架框架

    3-3 数据驱动测试框架

    3-4 关键字驱动测试框架

    4 软件自动化测试混合框架的设计

    4-1 SAFS 与WinRunner 工具箱

    4-2 软件自动化测试混合框架的组成

    4-2-1 应用映射文件

    4-2-2 模块化测试列表

    4-2-3 组件函数库和关键字词库

    4-2-4 核心数据驱动引擎

    4-2-5 数据文件

    4-3 软件自动化测试混合框架控制流

    5 软件自动化测试混合框架在DIMS 中的应用

    5-1 自动化测试决定

    5-1-1 分析被测应用程序

    5-1-2 确定自动化测试部分

    5-1-3 制定测试目标

    5-1-4 选择测试工具

    5-2 自动化测试计划

    5-2-1 测试任务

    5-2-2 测试设计流程

    5-2-3 测试环境准备

    5-3 自动化测试设计

    5-3-1 设计测试用例

    5-3-2 设计高层和中层测试列表

    5-3-3 设计应用映射文件

    5-3-4 设计低层测试表

    5-3-5 设计数据文件

    5-3-6 设计检测点

    5-4 自动化测试实施

    5-5 自动化测试结果分析

    6 结论

    参考文献

    附录A

    附录B

    作者简历

    四、软件测试技术及自动测试工具的实现论文提纲范文

    摘要

    ABSTRACT

    第一章 软件测试概述

    1-1 软件测试原理及测试原则

    1-1-1 软件测试原理

    1-1-2 软件测试原则

    1-2 软件测试的基本方法

    1-2-1 黑盒测试

    1-2-2 白盒测试

    1-2-3 ALAC测试

    1-3 软件测试的目标

    1-4 软件测试的组织与管理

    1-5 CMMI模型对软件测试的支持和扩充

    第二章 软件测试过程模型及软件测试步骤

    2-1 软件测试过程模型

    2-1-1 软件测试技术中的 V模型

    2-1-2 V模型的不足之处及相应的改进

    2-1-3 软件测试技术中的X模型

    2-1-4 软件测试技术中的W模型

    2-1-5 软件测试技术中的H模型

    2-1-6 软件测试技术中的前置测试模型

    2-2 软件测试步骤

    2-3 单元测试(Unit Testing)

    2-3-1 单元测试的内容

    2-3-2 单元测试的步骤

    2-4 集成测试(Integration Testing)

    2-4-1 集成测试过程

    2-4-2 集成测试需求获取

    2-4-3 集成测试产生的工件清单

    2-4-4 集成测试常用方案选型

    2-4-4-1 一次性组装方式(BIG BANG)

    2-4-4-2 增殖式组装方式(Incremental Integration)

    2-4-4-3 核心系统先行集成测试

    2-4-4-4 高频集成测试

    2-5 确认测试(Validation Testing)

    2-5-1 确认测试的准则

    2-5-2 进行有效性测试

    2-5-3 软件配置复查

    2-5-4 α测试和β测试

    2-5-5 确认测试的结构

    2-6 系统测试(System Testing)

    2-6-1 恢复测试

    2-6-2 安全测试

    2-6-3 强度测试

    2-6-4 性能测试

    2-6-5 功能测试

    2-6-6 配置测试

    2-6-7 安全性测试

    2-6-8 可使用性测试

    2-6-9 安装测试

    2-6-10 容量测试

    第三章 软件的自动测试及手机测试的方法简介

    3-1 手工测试过程中存在的问题

    3-2 测试工具使用的益处

    3-3 当前测试工具采用的自动测试过程

    3-4 手机软件测试背景

    3-5 测试用例的常见分类

    3-5-1 基本功能测试

    3-5-2 交互测试

    3-5-3 临界测试

    3-5-4 压力测试

    3-6 测试用例设计注意事项

    3-7 传统的手机软件测试技术简介

    3-8 嵌入式软件测试

    第四章 手机软件的自动测试工具

    4-1 串口通信的基本概念

    4-1-1 串口的概念

    4-1-2 串行通信接口的基本任务

    4-1-3 串行通信协议

    4-1-3-1 起止式异步协议

    4-1-3-2 面向字符的同步协议

    4-1-3-3 面向比特的同步协议

    4-1-4 RS-232-C标准

    4-2 自动测试工具的架构

    4-2-1 目标板测

    4-2-2 在 PC端

    4-3 自动测试工具的功能

    4-4 应用自动测试工具的步骤

    4-5 自动测试工具的实现

    4-5-1 在当前的Workspace中插入 MSComm控件

    4-5-2 在 MainFrm-h中加入 MSComm控件

    4-5-3 初始化串口

    4-5-4 捕捉串口事项

    4-5-5 串口读写

    4-6 自动测试工具的应用实例

    第五章 总结与展望

    5-1 论文的总结

    5-2 未来工作的展望

    参考文献

    致谢

    三、软件测试管理工具的研究与实现论文提纲格式范文模板

    摘要

    目录

    第一章 引言

    1-1 研究背景

    1-2 研究目标和内容

    1-3 论文的结构

    第二章 软件测试管理工具综述

    2-1 RAIDS和Test Studio组合

    2-2 TestDirector

    2-3 Test Expert

    2-4 三个工具的比较和分析

    第三章 软件测试管理

    3-1 测试进度计划管理

    3-1-1 测试进度计划树

    3-1-2 里程碑的设置

    3-1-3 管理检查点

    3-2 测试用例管理

    3-2-1 测试用例的组织结构

    3-2-2 测试用例和测试用例集

    3-2-3 测试用例运行的管理

    3-3 缺陷管理

    3-4 测试任务管理

    3-4-1 任务管理框架

    3-4-1-1 任务的时间管理

    3-4-1-2 任务的成本控制

    3-4-1-3 任务子任务之间的约束关系

    3-4-2 任务流转模型

    3-5 测试评价

    3-5-1 覆盖评价

    3-5-1-1 基于需求的测试覆盖

    3-5-1-2 基于代码的测试覆盖

    3-5-2 质量评价

    第四章 软件测试管理工具

    4-1 体系结构

    4-2 子系统划分及子系统之间的关系

    4-3 缺陷用例管理子系统

    4-3-1 设计目标

    4-3-2 功能结构

    4-3-2-1 测试用例管理模块

    4-3-2-2 缺陷管理模块

    4-3-2-3 用户管理模块

    4-3-2-4 项目管理模块

    4-4 任务时间协同管理子系统

    4-4-1 设计目标

    4-4-2 功能结构

    4-4-2-1 任务管理模块

    4-4-2-2 时间管理模块

    4-4-2-3 用户管理模块

    4-4-2-4 历史数据管理模块

    4-5 数据模型

    4-5-1 实体关系图

    4-5-2 缺陷属性描述

    4-5-2-1 缺陷基本信息

    4-5-2-2 缺陷报告信息

    4-5-2-3 缺陷分类信息

    4-5-2-4 缺陷讨论记录

    4-5-2-5 缺陷终结信息

    4-5-2-6 缺陷附加信息

    4-5-3 测试用例属性描述

    4-5-3-1 测试用例基本信息

    4-5-3-2 测试用例设计信息

    4-5-3-3 测试条件信息

    4-5-3-4 测试用例运行信息

    4-5-4 测试任务属性描述

    4-5-4-1 任务基本信息

    4-5-4-2 任务的时间/成本信息

    4-5-4-3 任务的工作绩效信息

    4-5-4-4 其它信息

    4-5-5 时间表属性描述

    4-6 关键实现技术

    4-6-1 分类属性*

    4-6-2 缺陷流转流程

    4-6-3 任务流转技术

    4-6-4 用信号量实现同步(写入时的互斥)

    4-6-5 推技术推进交流协作

    4-6-6 通过cookie技术实现网页失效的处理

    4-6-7 测试进度量化设计

    第五章 结束语

    参考文献

    发表论文目录

    致谢

    测试论文提纲相关参考属性

    有关论文范文主题研究:

    关于测试论文提纲范文集

    大学生适用:

    3000字函授论文、5000字在职研究生论文

    相关参考文献下载数量:

    115

    写作解决问题:

    论文提纲怎样写

    毕业论文开题报告:

    论文任务书、论文题目

    职称论文适用:

    职称评定、职称评初级

    所属大学生专业类别:

    测试方向

    论文提纲推荐度:

    经典大纲

    二、软件自动化测试技术及应用研究论文提纲范文

    摘要

    Abstract

    目录

    第一章 绪论

    1.1 软件测试的发展

    1.2 软件测试中的问题

    1.3 测试自动化

    1.4 本文研究内容及相关工作

    1.5 论文结构

    第二章 自动化测试概论

    2.1 自动化测试的概念

    2.1.1 自动化测试

    2.1.2 自动化测试的优点

    2.1.3 自动化测试的局限

    2.2 自动化测试的适用范围

    2.3 自动化测试的工具

    2.4 自动化测试的组织

    2.5 自动化测试的设计

    第三章 自动化单元测试

    3.1 引言

    3.2 单元测试框架

    3.3 每日构建

    3.3.1 Cruise Control

    3.3.2 Maven

    第四章 自动化系统测试

    4.1 引言

    4.2 自动化测试技术

    4.2.1 捕获/回放技术

    4.2.2 GUI对象识别技术

    4.3 自动化测试框架

    4.3.1 同步数据驱动测试

    4.3.2 DDE框架

    第五章 自动化性能测试

    5.1 引言

    5.2 性能测试技术

    5.2.1 Java性能剖析技术

    5.2.2 性能测试工具分析

    5.2.2.1 性能测试工具原理

    5.2.2.2 性能测试工具流程

    第六章 企业自动化测试框架

    6.1 企业自动化测试总体框架

    6.2 企业自动化单元回归测试框架

    6.3 企业自动化系统回归测试框架

    6.3.1 自动化系统回归测试的流程

    6.3.2 自动化系统回归测试的架构

    6.3.3 自动化系统回归测试的脚本框架

    6.3.3.1 基于工具直接生成的脚本框架

    6.3.3.2 基于工具语言开发的脚本框架

    6.4 企业自动化系统性能测试框架

    第七章 自动化测试在MYSSC项目中的应用

    7.1 MYSSC项目概述

    7.2 企业自动化测试框架的应用

    第八章 总结与展望

    8.1 论文主要工作概述

    8.2 未来工作展望

    参考文献

    致谢

    一、软件测试模型与方法研究论文提纲范文

    摘要

    Abstract

    第1章 绪论

    1-1 课题的背景及意义

    1-2 课题来源和研究内容

    1-3 国内外发展现状

    1-4 软件测试面临的主要问题

    1-5 本文的结构安排

    第2章 软件测试基础理论

    2-1 软件测试概述

    2-1-1 软件测试定义

    2-1-2 软件质量与软件测试

    2-1-3 本文研究的几个方面

    2-2 软件测试模型

    2-2-1 测试模型概述

    2-2-2 测试模型介绍

    2-2-3 测试模型小结

    2-3 软件测试方法

    2-3-1 测试方法的相关观点

    2-3-2 测试方法分类

    2-3-3 黑盒测试和白盒测试

    2-3-4 静态测试和动态测试

    2-3-5 测试方法的发展

    2-3-6 测试方法小结

    2-4 软件测试工具

    2-4-1 测试工具分类

    2-4-2 测试工具选择

    2-4-3 测试工具举例

    2-4-4 测试工具局限性

    2-5 软件测试脚本

    2-5-1 测试脚本概述

    2-5-2 测试脚本设计

    第3章 软件测试研究与设计

    3-1 软件测试模型研究

    3-2 软件测试用例设计

    3-2-1 测试用例的选择

    3-2-2 测试用例输入数据的选择

    3-2-3 输出结果预测

    3-2-4 保留全部测试用例

    3-2-5 测试用例设计的误区

    3-3 软件测试工具研究

    第4章 软件测试实践

    4-1 系统介绍

    4-1-1 项目背景

    4-1-2 系统功能结构设计

    4-1-3 系统体系结构设计

    4-1-4 系统部署设计

    4-2 系统测试实践

    4-2-1 测试总体介绍

    4-2-2 测试的主要特点与难点

    4-2-3 测试的内容和方法

    4-3 系统测试小结

    第5章 总结与展望

    5-1 论文的工作总结

    5-2 研究工作展望

    参考文献

    致谢

    攻读硕士学位期间发表的论文和参加的项目

    发表的论文:

    攻读硕士期间参加的科研项目

    测试论文提纲怎样写总是难倒了很多大学生,为此小编精选了关于测试论文大纲模板范本供参考.

    测试范文

    展开全文
  • 二、软件测试定义。三、软件工程与软件测试的关系。四、软件测试的分类:按照开发阶段划分,按照测试技术划分,按照测试实施组织划分。五、软件测试的原则。六、软件测试关键问题。七、软件测试中的误区。八、软件...

    目录

    一、软件缺陷的基本概念。

    p 从产品内部看,软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题;

    p 从外部看,软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。

    如以下五种:

    (1)软件未达到产品说明书中已经标明的功能;

    (2)软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误;

    (3)软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标;

    (4)软件功能超出了产品说明书中指明的范围;

    (5)软件测试人员认为软件难以理解、不易使用,或者最终用户认为该软件使用效果不良。

    二、软件测试定义。

    ² 发现并指出软件(包含软件经过建模、需求、设计等阶段所产生的大量输出工件及程序代码)中存在缺陷的过程,这个过程指明和标注问题存在的正确位置,详细记录导致问题出现的操作步骤,存储当时的错误状态,以上组合在一起便于测试后问题能够准确再现。

    三、软件工程与软件测试的关系。

            软件测试是软件工程的必要组成部分。
    
            测试在开发阶段的作用如下:
    

    (1)项目规划阶段:负责从单元测试到系统测试的整个测试阶段的监控。

    (2)需求分析阶段:确定测试需求分析、系统测试计划的制定。

    (3)概要设计和详细设计阶段:确保集成测试计划和单元测试计划完成。

    (4)编码阶段:由开发人员进行自己负责部分的测试代码。

    四、软件测试的分类:按照开发阶段划分,按照测试技术划分,按照测试实施组织划分。


    按照开发阶段划分


    单元测试:模块测试,检查每个程序单元能否正确实现详细设计说明中的模块功能等。


    集成测试:组装测试,将所有的程序模块进行有序、递增的测试,检验程序单元或部件的接口关系


    系统测试:检查完整的程序系统能否和系统(包括硬件、外设和网络、系统软件、支持平台等)正确配置、连接,并满足用户需求。


    确认测试:证实软件是否满足特定于其用途的需求,是否满足软件需求说明书的规定。


    验收测试:按照项目任务或合同,供需双方签订的验收依据文档进行的对整个系统的测试与评审,决定是否接受或拒收系统。


    按照测试技术划分


    白盒测试:通过对程序内部结构的分析、检测来寻找问题。检查是否所有的结构及逻辑都是正确的,检查软件内部动作是否按照设计说明的规定正常进行。–结构测试


    黑盒测试:通过软件的外部表现来发现错误,是在程序界面处进行测试,只是检查是否按照需求规格说明书的规定正常实现。


    灰盒测试:介于白盒测试与黑盒测试之间的测试,关注输出对输入的正确性;同时,也关注内部表现,不像白盒那样详细,只是通过一些表征性现象、事件、标志来判断内部的运行状态。


    按照测试实施组织划分


    开发方测试:在开发环境下,开发方对提交的软件进行全面的自我检查。


    用户测试:在用户的应用环境中,用户通过运行软件,检测软件实现是否符合自己预期的要求。


    第三方测试:介于软件开发方和用户方之间的测试组织的测试。

    五、软件测试的原则。

    • 1 完全测试的不可能性

    • 2 软件测试是有风险的活动


    3.测试无法显示潜伏的软件缺陷和故障


    4. 充分注意测试中的群集现象


    5.杀虫剂现象


    6.并非所有的软件缺陷都要修复

    • 7.难以描述的软件缺陷

    • 8. 80-20 原则


    9.软件测试必须有预期结果


    10. 应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件测试者的座右铭


    11. 程序员应该避免检查自己的程序


    12 追溯至用户需求

    13 及时更新测试

    六、软件测试关键问题。

    • (1)测试由谁来执行?

    软件测试可分为开发方测试、用户测试(β测试)、第三方测试.

    开发方测试:

    主要是指在软件开发完成以后,开发方对要提交的软件进行全面的自我检查与验证。

    用户测试:

    在用户的应用环境下,用户通过运行和使用软件,检测与核实软件实现是否符合自己预期的要求。

    第三方测试:

      由在技术、管理和财务上与开发方和用户方相对独立的组织进行的软件测试。
    

    • (2)测试什么?

    软件开发过程中产生的需求分析、概要设计、详细设计以及编码等各个阶段所得到的文档,包括需求规格说明、概要设计说明、详细设计规格说明以及源程序。

    • (3)什么时候进行测试。

    测试可以是一个与开发并行的过程,也可以是开发完成某个阶段任务后的活动。

    • (4)怎样进行测试。

    根据软件的功能规范说明和程序实现,利用各种测试方法,生成有效的测试用例,对软件进行测试。

    • (5)测试停止的标准是什么

    实用的停止测试标准应该基于以下几个因素:

    (1)成功地采用了具体的测试用例设计方法;

    (2)每一类覆盖的覆盖率;

    (3)故障检测率(即每一单元测试时间内检测出的故障数)低于指定的限度。

    (4)检测出故障的具体数量或消耗的具体时间等。

    常用的停止测试的标准有5类:


    测试超过了预定的时间,停止测试;


    执行了所有测试用例但没有发现故障,停止测试;


    使用特定的测试用例设计方法作为判断测试停止的基础;


    正面指出测试停止的要求,比如发现并修改70个软件故障;


    根据单位时间内查出故障的数量决定是否停止测试。

    七、软件测试中的误区。

    n 误区1 调试和测试是一样的

    n 误区2软件测试对象就是程序

    n 误区3 软件测试是测试人员的事情,与开发人员无关

    n 误区4好的软件质量是通过测试得到的

    n 误区5把不合格的开发人员安排做测试

    n 误区6关注于测试的执行而忽略测试的设计

    n 误区7测试自动化是万能的

    n 误区8测试是为了证明软件的正确性

    八、软件质量的定义。

    软件产品满足规定的和隐含的与需求能力有关的全部特征和特性:

    (1) 软件产品质量满足用户要求的程度;

    (2) 软件各种属性的组合程度;

    (3) 用户对软件产品的综合反映程度;

    (4) 软件在使用过程中满足用户要求的程度。

    九、RUP 软件质量的三个维度。

    1、 功能(Functionality):按照既定意图和要求,执行指定用例的能力。

    2、可靠性(Reliability ):软件坚固性和可靠性(防故障能力,如防止崩溃、内存丢失等能力)、资源利用率、代码完整性以及技术兼容性等。

    3、性能(Performance):用来衡量系统占用系统资源(CPU时间、内存)和系统响应、表现的状态

    十、软件产品质量属性。

    • 功能性
      Functionality

    • 可用性
      Usability (简单安装; 轻松使用; 友好界面)

    • 可靠性
      Reliability (用户使用的根本)

    • 性能
      Performance

    • 容量
      Capacity

    • 可测量性
      Scalability

    • 可维护性
      Service manageability

    • 兼容性
      Compatibility

    • 可扩展性 Extensibility

    十一、设计测试用例的三个基本准则。


    测试用例的代表性

    能够代表并覆盖各种合理的和不合理的、合法的和非法的、边界的和越界的以及极限的输入数据、操作和环境设置等。


    测试结果的可判定性

    即测试执行结果的正确性是可判定的,每一个测试用例都应有相应的期望结果。

    • 测试结果的可再现性

    即对同样的测试用例,系统的执行结果应当是相同的。

    十二、黑盒测试用例设计的几种方法。


    (一)等价类划分法


    (二)边界值分析法


    (三)决策表法


    (四)因果图法


    (五)场景法


    (六)正交表法

    十三、等价类划分法的思想


    等价类划分设计方法是把所有可能的输入数据,即程序的输入域划分成若干部分(子集),然后从每一个子集中选取少量具有代表性的数据作为测试用例。

    十四、等价类的类型。

    (1)有效等价类

    • 对规格说明而言,有意义、合理的输入数据所组成的集合;

    • 检验程序是否实现了规格说明预先规定的功能和性能。

    (2)无效等价类

    对规格说明而言,无意义的、不合理的输入数据所组成的集合;

    检查被测对象的功能和性能的实现是否有不符合规格说明要求的地方。

    十五、边界值分析法基本概念。

    边界值分析法就是
    对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。

    通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充,这种情况下,其测试用例来自等价类的边界。

    十六、决策表法思想

    决策表是分析和表达多逻辑条件下执行不同操作情况的工具。


    在一些数据处理问题当中,某些操作的实施依赖于多个逻辑条件的组合,即:针对不同逻辑条件的组合值,分别执行不同的操作。决策表很适合于处理这类问题。

    十七、决策表的组成。

    Ø 条件桩—列出问题的所有条件

    Ø 条件项—针对条件桩给出的条件列出所有可能的取值

    Ø 动作桩—列出问题规定的可能采取的操作

    Ø 动作项—指出在条件项的各组取值情况下应采取的动作

    十八、正交表的概念

    正交表是一个n行c列的表,其中第j列由数码1,2,… Sj 组成,这些数码均各出现n/Sj 次。其中,n代表试验次数,c代表因素数,1,2,…Sj代表某个因素的水平(取值)。

    ž 因子(因素)( Factor)

    ¡ 在一项试验中,凡欲考察的变量称为因素(变量)

    ž 水平(位级) (Level)

    ¡ 在试验范围内,因素被考察的值称为水平(变量的取值)

    ž 正交试验设计

    ¡ 是研究多因素多水平的一种设计方法,它是根据正交性从全面试验中挑选出部分有代表性的点进行试验,这些有代表性的点具备了
    “均匀分散,齐整可比 ”的特点,正交试验设计是一种基于 正交表 的、高效率、快速、经济的试验设计方法。

    十九、正交表的构成。

    ž 行数 (Runs):正交表中的行的个数,即试验的次数。

    ž 因素数 (Factors):正交表中列的个数。

    ž 水平数 (Levels):任何单个因素能够取得的值的最大个数。正交表中包含的值为从
    0到“水平数-1”或从 1到“水平数

    正交表的表示形式:
    L行数 (水平数 因素数 )

    二十、白盒测试定义

    • 白盒测试将被测程序看作一个打开的盒子,测试者能够看到被测源程序,可以分析被测程序的内部结构,此时测试的焦点集中在根据其内部结构设计测试用例。


    又称为 结构测试
    或 逻辑驱动测试

    二十一、白盒测试遵循的原则

    Ø
    保证一个模块中的所有独立路径至少被测试一次。

    Ø
    所有逻辑值均需测试真 (true) 和假 (false) 两种情况。

    Ø
    保证程序的内部数据结构的有效性。

    Ø
    在上下边界及可操作范围内运行所有循环。

    二十二、白盒测试方法有哪些。

    Ø
    逻辑覆盖法

    Ø
    基本路径法

    Ø
    循环测试法

    Ø
    程序插桩法

    二十三、逻辑覆盖法

    主要是测试覆盖率,以程序内在逻辑结构为基础的测试。

    包括以下6种类型:

    u 语句覆盖

    u 判定覆盖

    u 条件覆盖

    u 判定-条件覆盖

    u 条件组合覆盖

    u 路径覆盖。

    语句覆盖:

    • 设计若干个测试用例,运行被测程序,使得每一可执行语句至少执行一次。

    判定覆盖:使得程序中每个判断的取真分支和取假分支至少经历一次。

    条件覆盖:使得程序中每个判断的每个条件的可能取值至少执行一次。

    判定-条件覆盖:

    • 使得判断中每个条件的所有可能取值至少执行一次,同时每个判定的可能结果也至少出现一次。

    条件组合覆盖:使得每个判断的所有可能的条件取值组合至少执行一次。

    路径覆盖:设计足够的测试用例,覆盖程序中所有可能的路径

    (第一次作业题型)

    二十四、基本路径测试方法

    • 从一个程序的入口开始,执行所经历的各个语句的完整过程。从广义的角度讲,任何有关路径分析的测试都可以被称为路径测试。

    但对于复杂性大的程序要做到所有路径覆盖是不可能的。

    • 在不能做到所有路径覆盖的前提下,如果某一程序的每一个独立路径都被测试过,那么可以认为程序中的每个语句都已经检验过了,即达到了语句覆盖。这种测试方法就是通常所说的基本路径测试法。

    二十五、独立路径。

    指包括一组以前没有处理的语句或条件的一条路径。

    二十六、程序的控制流图

    又称框图,一种程序控制结构的图形表示。

    包含节点和控制流线或弧

    二十七、程序环路复杂性计算方法。

    • (1)流图中区域的数量即是

    • (2) V(G)=E-N+2,E是流图中边的数量,N是流图中节点的数量。

    • (3)V(G)=P+1, P是流图G中的判定节点数。

    二十八、基本路径测试法的步骤。

    (1)以详细或源代码作为基础,导出程序的控制流图。

    (2)计算得到控制流图G的环路复杂度V(G)

    (3)确定基本路径集,生成测试用例,确保基本路径集中每条路径的执行。

    二十九、软件度量的作用

    l 通过软件度量增加理解

    l 通过软件度量管理软件项目,主要是计划和估算、跟踪和确认

    l 通过软件度量指导软件过程改善,主要是理解、评估和包装。软件度量对于不同的实施对象,具有不同的效用

    软件公司:改善产品质量;改善产品交付;提高生产能力;降低生产成本

    项目经理:分析产品的错误和缺陷;评估现状;建立估算的基础;确定产品的复杂度

    软件开发人员:可建立更加明确的作业目标;可作为具体作业中的判断标准

    三十、软件质量保证模型:McCall模型;Boehm模型

    McCall 软件质量模型 (GE模型,1977) 由11个指标构成,分为

    产品操作:

    正确性:一个程序满足她的需求规约和实现用户任务目标的程度

    可使用性:学习、操作、准备输入和解释程序输出所需的工作量

    完整性:对未授权人员访问软件或数据的可控制程度

    可靠性:一个程序满足一所需的精确度完成它的预期功能的程度

    效率:一个程序完成其功能所需的计算资源和代码的度量

            产品修订:
    

    可维护性:定位和修复程序中一个错误所需的工作量

    可测试性:测试一个程序以确保她完成所期望的功能所需的工作量

    灵活性:修改一个运行的程序所需的工作量。

            产品转移:
    

    互连性:连接一个系统和另一个系统所需的工作量

    可移植性:把一个程序从一个硬件和或软件系统环境移植到另一个环境所需的工作量。

    可复用:性一个程序可以在另外一个应用程序中复用的程度

    Boehm 模型 (1978) 基于很多特性和 19个标准

    可移植性

    有效性:可靠性、效率、运行工程

    可维护性:测试性、可理解性、可修改性

    McCall模型:
    在这里插入图片描述

    Boehm模型。
    在这里插入图片描述

    ⭐三十一、软件测试的执行过程 和 生命周期。


    软件测试执行过程分为单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试和回归测试

    ⭐生命周期 / 基本过程:

    1、
    拟定软件测试计划。包括测试需求、测试策略、测试资源、测试进度

    2、
    编制软件测试大纲。说明测试内容、参考资料、测试阶段等

    3、
    设计和生成测试用例。

    4、
    实施测试。包含测试的执行过程。

    5、
    生成软件测试报告。

    三十二、单元测试的概念,

    软件系统由多个单元组成,这些单元可能是一个具体的函数(function或procedure)、一个模块、一个类或一个类的方法(method)。

    如果一个单元可以清晰的与同一程序的其他单元划分开来,就可以把它作为软件一个的单元,进行单元测试。

    三十三、单元测试的目的。

    – 跟踪需求和设计的实现是否一致;

    – 验证代码是否与设计相符合;

    – 发现设计和需求中存在的错误;

    – 发现在编码过程中引入的错误。

    三十四、集成测试基本概念

    • 集成测试又称组装测试,是在单元测试的基础上,将所有模块按照设计要求组装成子系统或系统进行的测试活动。

    • 又称子系统测试、联合测试。

    三十五、集成测试分类

    1、大爆炸式

    2、增量式集成(自顶向下集成,自底向上集成,混合式集成)

    三十六、集成测试的层次,集成测试划分的三个级别。

    (1)模块内集成测试。

    (2)子系统内集成测试:先测试子系统内的功能模块,然后将各个功能模块组合起来确认子系统的功能是否达到预期要求。

    (3)子系统间集成测试:测试的单元是子系统之间的接口。子系统是可单独运行的程序或进程。

    三十七、确认测试的概念。


    又称合格性测试,用来检验软件是否符合用户的需求。

    三十八、系统测试的定义


    系统测试就是针对非功能特性展开的,验证软件产品符合质量特性的要求,从而满足用户和软件企业自身的非功能性需求。

    三十九、系统测试的目的,

    通过与系统的需求定义作比较,发现软件与系统定义不符合或与之矛盾的地方,以验证软件系统的功能和性能等满足其规约所制定的要求。

    四十、系统测试的类型、系统测试从哪些方面展开


    1.性能测试

    – 用来测试软件在实际系统中的运行性能。


    2.负载测试

    – 让被测系统在其能忍受的压力的极限范围之内连续运行,来测试系统的稳定性。


    3.强度测试

    – 也称为压力测试,目的是调查系统在其资源超负荷的情况下的表现。


    4.容量测试

    – 使系统承受超额的数据容量来发现它是否能够正确处理。


    5.安全性测试

    – 验证安装在系统内的保护机构确定能够对系统进行保护,使之不受各种非正常的干扰。


    6.配置测试

    – 测试系统在不同的系统配置下是否有错误。


    7.故障恢复测试

    – 验证系统从软件或者硬件失败中恢复的能力。


    8.安装测试

    – 验证成功安装系统的能力。


    9.文档测试

    – 针对系统提交给用户的文档的验证。

    – 目标是验证用户文档是正确的并且保证操作手册的过程能够正确工作。


    10.用户界面测试

    – 主要包括两个方面的内容,一方面是界面实现与界面设计的吻合情况;另一方面是确认界面处理的正确性。

    四十一、系统测试与单元测试、集成测试的区别。

    • (1) 测试方法不同:系统测试应用黑盒测试技术,而单元测试、集成测试一般应用白盒测试技术。

    • (2) 测试范围不同:单元测试主要测试模块内部的接口、数据结构等对象;集成测试主要测试模块之间的接口和异常;系统测试主要测试接口输入到接口输出实践是否满足用户需求

    • (3) 评估基准不同:系统测试的评估基准是测试用例对需求规格的覆盖率;而单元测试和集成测试的评估主要是代码和设计的覆盖率。

    四十二、验收测试的概念


    验收测试主要根据用户的需求而建立,是整个测试过程中的最后一个阶段。

    四十三、验收测试的种类,

    通常有Alpha测试(α测试)和Beta(β测试)测试两种形式

    四十四、Alpha测试定义,


    也称室内测试,是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是开发机构内部的用户在模拟实际操作环境下进行的测试。

    四十五、Alpha测试特点

            α测试版本bug较多,一般用于开发者内部交流,看看有没有系统缺陷或者功能缺失等;
    

    四十六、Alpha测试参与人员需要遵循的原则

    1、提出软件系统的修改建议或改进建议,而不仅仅是批评。

    2、随时记录下对于系统的建议,建议应该足够详细,以便能指导修改;

    3、按照计划进行Alpha测试,在时间不足的情况下,关注软件系统的重要部分;

    四十七、Beta测试的特点

    1、通常在产品发布到市场之前,邀请公司的客户参与产品的测试工作。

    2、提升了产品的价值,因为它使那些“实际”的客户有机会把自己的
    意见渗透到公司产品的设计、功能和使用过程中。

    3、Beta测试并不是一种实验室的测试。

    四十八、回归测试的定义。


    回归测试是一种验证已变更的系统的完整性与正确性的测试技术,是指重新执行已经做过的测试的某个子集,以保证修改没有引入新的错误或者没有发现由于更改而引起之前未发现的错误。

    四十九、面向对象测试层次:

    在面向对象测试中,通常分为三个层次,把类看做单元,分成类测试、集成测试和系统测试。其中面向对象单元测试主要对类中的成员函数及成员函数间的交互进行测试;面向对象集成测试主要对系统内部的相互服务进行测试,如类间的消息传递等;面向对象系统测试是基于面向对象集成测试的最后阶段的测试,主要以用户需求为测试标准。

    面向对象分析的测试的主要内容;

    1·对象测试;

    在OOA测试中,对象是对问题空间中的结构、其他系统、设备、被记忆的事件等实例的抽象。

    2·结构测试;

    认定的结构指的是多种对象的组织方式,反映了问题空间中的复杂实例和复杂关系。认定的结构可分为分类结构和组装结构两种。

    3·主题测试;

    主题是在对象和结构基础上的更高一层的抽象,是为了提供OOA分析结果的可见性

    4·属性和实例关联的测试;

    属性是用来描述对象或结构所反映的实例的特性。而实例关联是反映实例集合间的映射关系。

    5·服务和消息关联的测试。

    定义的服务就是定义的每一种对象和结构在问题空间中所要求的行为。由于问题空间与实例间存在必要的通信,在OOA中相应地需要定义消息关联。

    五十、面向对象设计的测试的主要内容

    (1)对认定的类的测试

    OOD认定的类可以是OOA中认定的对象,也可以是对象所需要的服务的抽象,对象所具有的属性的抽象。

    (2)对构造的类层次结构的测试

    为能充分发挥面向对象的继承特性,OOD的类层次结构通常是基于从OOA中产生的分类结构的原则来组织,着重体现父类和子类间的一般性和特殊性。

    (3)对类库支持的测试

    虽然对类库的支持属于类层次结构的问题,但这里强调的是软件开发的重用。由于它并不直接影响当前软件的开发和功能实现,因此,可以将其单独提出来测试,也可作为对高质量类层次结构的评估。

    五十一、面向对象的单元测试:单元的定义;

    在面向对象语境中,单元的概念发生了变化。传统的单元测试是针对程序的函数、过程或完成某一特定功能的程序块。在面向对象单元测试中,单元的概念还没有普遍认可的定义。有人认为应该是类成员函数,也有人认为应该是类。实际上这两种观点的区别只是单元的粒度大小不同,单元的常见指导方针是:能够自身编译的最小程序块;单一过程/函数(独立);由一个人完成的小规模工作。

    五十二、以类作为一个基本测试单元,对类的测试的分类。

    -(1) 内部方法(Intra-method)测试:为具体方法构造的测试,即传统的单元测试。

    -(2) 交互方法(Inter-
    method)测试:一个类中多个方法一起测试,即传统的模块测试。

    -(3) 内部类(Intra-
    class)测试:为单独的类构建的测试,通常是类中调用各个方法的序列。

    • (4) 交互类(Inter- class)测试:同时测试至少一个类,通常要观察类之间的交互,实际上这是集成测试的一类。

    五十三、面向对象的集成测试:对于类之间的集成,主要的两种集成测试策略。

    • (1) 基于线程的测试(thread-based
    testing):集成一组相互协作的对某个输入或事件作出响应的类,每个线程被分别测试,并使用回归测试以保证没有副作用产生。

    • (2)基于使用的测试(use-based
    testing):按层次测试系统。先测试不依赖服务器的独立类,然后测试依赖独立类的其他类。逐步增加原来类,直到测试完整个系统。

    五十四、面向对象的系统测试。面向对象系统测试定义。

    系统测试是指测试整个系统以确定其是否能够提供应用的所有需求行为。

    五十五、软件质量指标,

    p 正确性:实现的功能达到设计规范,并满足用户需求的程度

    p 可靠性:规定的时间和条件下,仍能维持其性能水准的程度

    p 易用性:用户掌握软件操作所要付出的时间及努力程度

    p 效率:软件执行某项功能所需电脑资源(含时间)的有效程度

    p 可维护性:当环境改变或软件发生错误时,执行修改或恢复所做努力的程度

    p 可移植性:从一个系统/环境移到另一系统/环境的容易程度

    五十六、功能性和可用性的质量指标,

    功能性:

    p 功能的正确性

    p 功能的准确性

    p 软件功能的完整性

    可用性:

    p 可操作性

    p 通用性

    p 一致性

    五十七、可靠性和性能的质量指标,

    可靠性:

    p 系统自我恢复能力(Autonomy)

    p 健壮性

    p 系统的分布性

    性能:

    p 有效性(Efficiency)

    p 安全管理/完整性

    p 易存取性(System Accessibility)

    五十八、ISO简化的软件质量模型。

    ⭐五十九、软件质量控制概念,

    质量控制是一个设定标准(根据质量要求)、测量结果,判定是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程,质量控制已不再仅仅是检验,而更多地倾向于确保生产出来的产品满足要求的过程控制。

    六十、软件质量保证概念和要素

    质量保证是质量管理的一部分,是为保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划有组织的活动,致力于提供对满足质量要求的信任 。

    p 内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任;

    p 外部质量保证是组织向外部客户或其它方提供信任。

    p 复审(Review):用结束标准对该阶段生产出的软件配置成分进行严格的技术审查等活动;

    p 内审(Audit):检查组织内部是否遵守已有的模板、规则、流程等。

    ⭐软件质量保证要素:

    1、
    标准:确保遵循所采用的标准,并保证所有工作产品符合标准。

    2、
    评审和审核:确保软件工程工作遵循质量准则

    3、
    测试:确保测试计划适当和实施有效

    4、
    错误、缺陷的收集和分析:了解错误,衡量对策

    5、
    变更管理:确保足够的变更管理实践

    6、
    教育:组织牵头软件过程改进

    7、
    安全管理:确保应用适当的过程和技术来实现软件安全

    8、
    安全:评估软件失效的影响,负责减少风险

    9、
    风险管理:确保风险管理活动适当进行

    六十一、软件质量改进概念。

    质量改进是质量管理的一部分,是不断为改进软件开发过程、产品和服务的持续过程。同时,为确保有效性、效率或可追溯性,组织应注意识别需要改进的项目和关键质量要求,考虑改进所需的过程,以增强组织体系、改进过程和产品并提高满足要求的能力。

    在质量改进工作中,有许多模型,包括PDCA模型、PEIS模型、6 Sigma模型的DMAIC、CMM模型、SPICE模型等。

    六十二、软件质量控制工具。

    1检查表

    2 Pareto图

    3 直方图

    4 运行图

    5 散布图

    6 控制图

    7 因果图

    六十三、软件配置管理的概念

    SCM简单而言就是管理软件的变化,应用于软件工程过程,通常由相应的工具、过程和方法学组成。在整个软件的开发活动中占有很重要的位置。
    

    六十四、配置项的定义。

    所有在软件过程中产生的信息,总称为软件配置项,主要包括:

    ① 计算机程序(源代码和可执行程序);

    ② 描述计算机程序的文档(针对技术开发者和用户);

    ③ 数据(包含在程序内部或外部)。

    六十五、软件配置控制主要包括哪些内容

    ① 存取控制:设定了软件开发人员对软件基准库的存取权限,保证软件开发过程及软件产品的安全性;

    ② 版本控制:是配置管理的基本要求,使得组织在任何时刻都可以获得配置项的任何一个版本;

    ③ 变更控制:为软件产品变更提供了一个明确的流程,要求任何进行配置管理的软件产品变更都要经过相应的授权与批准才能实施;

    ④ 产品发布:保证了提交给客户的软件产品是完整的、正确的

    六十六、变更管理的实施步骤。

    1、变更请求提交

    缺陷和增强请求通常在请求起源和收集信息类型上不同。

    2、变更请求接收

    项目必须建立接收提交的变更请求并进行跟踪的机制。指定接收和处理变更请求的责任人,确认变更请求。

    3、变更请求评估

         大多数机构根据请求的类型是缺陷还是增强而使用不同的评估过程。
    

    4、变更请求决策

           决策阶段是当选择实现一个变更请求时所做出的决定,如推迟此次实施或者永远不进行实施等。缺陷和增强请求几乎总是以不同方式进行处理。
    

    5、变更请求实现

        增强请求实现较之缺陷实现需要更多的设计工作,这是因为增强请求经常涉及新特性或新功能。另一方面,缺陷修复需要建立一个环境,在该环境中可以对缺陷进行重现并测试相应的解决方案。
    

    6、变更请求验证

     验证发生在最终测试及文档制作阶段。增强请求的测试通常涉及验证所做变更是否满足该增强请求的需要。缺陷测试则简单的验证开发人员的修复是否真正消除了该缺陷。 
    

    7、变更请求完成

     完成是变更请求的最终阶段,这可能是完成了一项请求或者决定不实现某一请求。在完成阶段的主要步骤是由提交请求的原有请求者中止这一循环过程。
    

    六十七、软件可靠性的定义。

    l 在规定的条件下和时间内,软件不引起系统失效的概率,该概率是系统输入和系统使用的函数,也是软件中存在的错误的函数;系统输入将确定是否会遇到已存在的错误(如果错误存在的话);

    l 在规定的时间周期内,在所述条件下程序执行所要求的功能的能力。

    六十八、软件可靠性与硬件可靠性的区别。

    l 最明显的是硬件有老化损耗现象,硬件失效是物理故障,是器件物理变化的必然结果,有浴盆曲线现象;软件不发生变化,没有磨损现象,有陈旧落后的问题,没有浴盆曲线现象。

    ¡ 硬件可靠性的决定因素是时间,受设计、生产、运用的所有过程影响,软件可靠性的决定因素是与输入数据有关的软件差错,是输入数据和程序内部状态的函数,更多地决定于人。

    ¡ 硬件的纠错维护可通过修复或更换失效的系统重新恢复功能,软件只有通过重设计。

    l 对硬件可采用预防性维护技术预防故障,采用断开失效部件的办法诊断故障,而软件则不能采用这些技术。

    l 事先估计可靠性测试和可靠性的逐步增长等技术对软件和硬件有不同的意义。

    ¡ 为提高硬件可靠性可采用冗余技术,而同一软件的冗余不能提高可靠性。

    ¡ 硬件可靠性检验方法已建立,并已标准化且有一整套完整的理论,而软件可靠性验证方法仍未建立,更没有完整的理论体系。

    l 硬件可靠性已有成熟的产品市场,而软件产品市场还很新。

    ¡ 软件错误是永恒的,可重现的,而一些瞬间的硬件错误可能会被误认为是软件错误。

    六十九、提高软件可靠性的方法和技术

    1 建立以可靠性为核心的质量标准

    2 选择开发方法

    目前法主有Parnas、Yourdon方法等

    3 软件重用

    开发过程重用,指开发规范、各种开发方法、工具和标准等

    软件构件重用,指文档、程序和数据等

    知识重用,如相关领域专业知识的重用

    4 使用开发管理工具

    辅助解决开发过程中遇到的各种各样的问题,提高开发效率和产品质量

    5 加强测试

    测试规范包括测试设计规范、测试用例规范、测试规程规范

    测试的方法多种多样

    6 容错设计

    在开发过程中,尽可能不让差错和缺陷潜入软件

    习题

    1、输入三个整数作为三边的边长构成三角形。当此三角形为一般三角形、等腰三角形、等边三角形时,分别作计算。用等价类划分方法为该程序进行测试用例设计。

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    2、找零钱最佳组合

    • 假设商店货品价格® 都不大于100元(且为整数),若顾客付款§在100元内,现有一个程序能在每位顾客付款后给出找零钱的最佳组合(找给顾客货币张数最少)。
    假定此商店的货币面值只包括:50元(N50)、10元(N10)、 5元(N5)、1元(N1) 四种。

    • 请结合等价类划分法和边界值分析法为上述程序设计
    出相应的测试用例。

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  • 1.软件测试级别? 2.软件测试类型? 3.测试方法:动态测试、静态测试;黑盒测试、白盒测试、灰盒测试。 、黑盒测试方法: 3、白盒测试方法: 4.alpha测试和beta测试的区别 5.测试设计方法: 6.软件测试风险:...
  • 参考答案: 兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行,即是通常说的软件的可移植性。 兼容的类型,如果细分的话,有平台的兼容,网络兼容,数据库兼容,以及数据格式的兼容。 兼容...
  • 专栏大纲 第一章 开篇 1.1 开篇词 1.2 专栏大纲 第二章 接口测试基础 2.1 接口测试基础–入门 2.2 接口测试基础–扩展 2.3 基础篇面试常见问题 第三章 接口测试进阶 ...4.2 接口自动化测试–基于Postman工具实例 4.
  • 软件测试基础理论知识点

    千次阅读 多人点赞 2020-07-06 17:10:01
    (1)软件测试是一个过程; (2)软件测试可以人工方式也可借助工具; (3)进行软件测试可以运行软件也可以不运行软件; (4)软件测试就是证明程序有错,而不是证明程序无错; (5)软件测试的目的不
  • 软件测试总结

    2021-01-28 22:33:36
    测试软件模型 软件开发生命周期模型指的是软件开发全过程、活动和任务的结构性框架。软件项目的开发包括:需求、设计、编码、测试、稳定、部署、维护等阶段。 常见的软件开发模型有瀑布模型、迭代开发、螺旋开发和...
  • 以下是软件测试相关的面试题及答案,欢迎大家参考!  1、你的测试职业发展是什么?  测试经验越多,测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间积累的,一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划,...
  • 软件测试面试简答题

    2021-10-20 15:47:11
    如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷; 根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷; 与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷; ...
  • [转] 软件测试

    2019-03-02 09:12:29
    1、问:你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决? 首先,将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。 然后,要获取判断的依据和标准: 根据需求说明书、产品说明、设计文档等,确认...
  • 软件测试面试题(含答案)

    万次阅读 多人点赞 2021-03-01 15:15:38
    软件测试面试题(含答案)
  • 如果你对此文有任何疑问,如果你也需要接口项目实战,如果你对软件测试、接口测试、自动化测试、面试经验交流感兴趣欢迎加入Python自动化测试技术群:953306497群里的免费资料都是笔者十多年测试生涯的精华。...
  • 1 测试用例 ...软件测试人员取得新的测试版本后,必须利用同一个用例来测试上述出现的缺陷问题,确保该问题已修改完成。 测试用例模板: 测试用例编号 测试项 依赖用例 测试步骤 输入数据 预期结
  • 软件测试的面试题

    2021-11-29 17:58:43
    软件的生命周期(prdctrm) 计划阶段(planning)-〉需求分析(requirement)-〉设计阶段(design)-〉编码(coding)->测试(testing)->运行与维护(running maintrnacne) 测试用例 用例编号 测试项目...
  • 1、问:你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决? 首先,将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。 然后,要获取判断的依据和标准: 根据需求说明书、产品说明、设计文档等,确认...
  • 01 什么是软件测试软件测试的目的与原则是什么?在规定的条件下对程序进行操作,以发现程序错误,衡量软件质量,并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。1)软件测试的目的:想以最少的人力、...
  • 软件测试 _ 基础知识

    2021-06-18 18:31:16
    一、软件缺陷的定义 软件未实现产品说明书要求的功能; 软件出现了产品说明书指明不应出现的功能; 软件实现了产品说明书未提到...软件难以理解、不易使用、运行缓慢或者(从测试的角度看),最终用户会认为不好; ...
  • 软件测试期末复习要点整理

    千次阅读 多人点赞 2021-04-17 10:14:17
    黑盒测试测试人员通过各种输入和观察软件的各种输出结果来发现软件的缺陷,而不关心程序具体如何实现的一种测试方法。 2. 集成测试 集成测试又叫组装测试,通常在单元测试的基础上,将所有程序模块进行有序的、...
  • 软件测试学习笔记(三)软件测试过程

    万次阅读 多人点赞 2016-11-30 10:05:03
    软件测试中的集中测试过程简介

空空如也

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