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  • 用户体验的要素

    2012-05-22 17:37:23
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    2017-11-07 12:31:13
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    2018-12-01 16:53:59
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    《用户体验的要素》——以用户为中心的Web设计

    Jesse James Garrett 著

    机械工业出版社


    用户体验为什么如此重要


    转化率是一种常用的方式,来衡量用户体验的效果。


    任何在用户体验上所做的努力,目的都是为了提高效率。


    创建吸引人的、高效的用户体验的方法称为以用户为中心的设计UCD(user-centered design)。


    认识这些要素


    五个层面:表现层、框架层、结构层、范围层、战略层。(具体<==>抽象)



    战略层:网站目标和用户需求


    确认用户需求是复杂的,因为用户群体之间存在着很大的差异性。


    范围层:功能规格和内容需求


    keyword:功能需求、需求采集、场景、项目范围、内容清单、需求优先级、版本规划


    结构层:交互设计与信息架构


    交互设计和信息架构都强调一个重点:确定各个将要呈现给用户的选项的模式和顺序。


    交互设计和信息架构关心的是理解用户、用户的工作方式和思考方式。


    交互设计会处理每一个级别的错误,以确保更高比例的用户能有积极的体验。


    信息架构着重于设计组织分类和导航的结构,从而让用户可以高效率、有效地浏览网站的内容。


    信息架构的基本单位是节点。结构方法有:层级结构、矩阵结构、自然结构、线性结构等。


    命名规则、控制性词典、元数据——帮助用户找到他们想走的路


    框架层:界面设计、导航设计和信息设计


    无论是界面设计还是导航设计,都不可能在没有“一个良好的信息设计的支持”的前提下取得成功。


    成功的界面设计是哪些能让用户一眼就看到“最重要的东西”的界面设计。


    导航设计:全局导航、局部导航、辅助导航、上下文导航、友好导航、远程导航


    表现层:视觉设计


    忠于眼睛、对比与一致性、内部与外部的一致性、配色方案与排版、设计合成品和风格指南


    读后感:


    尽管不是交互设计师,但既然是Web开发者,学习用户体验相关的知识还是非常必要的。这本书看下来确实花不了多少时间,可痛苦的是排版上让我觉得很不舒服。书中例子举了不少,但问题在于观点混杂在例子的描述之中。收获不算大,但有了一些明确的认识:优秀的用户体验不是一朝一夕就能完成的,也不是交互设计师或者美工能够独立实现的,它的实现需要多方面的支持。无论在哪一个领域,前端的开发也好,交互设计的也好,都必须有这几步:发现并提出问题,将问题分层,再进行细化分析,得出答案。



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空空如也

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