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  • 产品经理做什么的?

    万次阅读 2019-05-26 13:59:49
    通过网络你会搜罗到大量关于产品经理的职责描述,定义的标准无外乎职业阶段、能力模型、产品风格等。 我把身边目前能够接触到的大部分产品经理定义为:业务需求的收集者、原型和文档的撰写者、工作汇报的发言者、...

    通过网络你会搜罗到大量关于产品经理的职责描述,定义的标准无外乎职业阶段、能力模型、产品风格等。
    我把身边目前能够接触到的大部分产品经理定义为:业务需求的收集者、原型和文档的撰写者、工作汇报的发言者、客户问题的跟进者和项目进度的跟踪者。
    能把以上工作做好,已经能够得到团队的认可,但有一天,当你因为工作的疲惫而考虑换一个环境再次起步时,可能你以为会逃离苦海,得到解脱,但是,其实那只是另外一个循环。
    换一个角度来分析分析这件事,你会发现,你对自己所从事的角色的定位,可能是你陷入这种困扰的因素之一。
    那么今天,我所说的产品经理定位,也许会让你更具有方向感,再遇到一些问题时,能更好的自我解困。我给产品经理定位是,问题的定义者、收益的评估者和方案的整合者。
    一、问题的定义者
    产品经理最大的价值是通过产品来解决用户的问题,不论你有多么好的设计理念,如果问题定义错了,后面的一切都是无济于事。
    对问题进行正确的定义,意味着成功解决了一半问题。如何能够看清用户遇到什么问题,甚至看到隐藏在用户行为背后的看不到的问题,是产品经理最大的价值,产品经理的首要目标就是把问题定义出来。
    产品经理收集、整理、分析需求的过程,目标就是把问题定义出来。
    为此,你要建立多种需求收集渠道,听到不同用户的声音。做到广开言路,但不要信。要明白用户是善意的,但有时用户自己也描述不清自己需要什么。
    要具备结构化整理需求的能力,多方收集必然信息爆棚,做到杂而不乱是产品经理结构化整理需求的目标,你可以根据产品结构,用户问题域或者系统流程等维度把问题进行归类。
    问题分析的过程就是一个向下分解,向上提炼的过程,尝试从多个角度看到问题,把用户需求从表面现象解读到深层次缘由,追溯问题源头。
    当你能从市场行情、业务运营、流程效率、用户体验等多角度看问题时,问题的定义能力将会更上一个层次。
    二、收益的评估者
    让他人给你一个ROI或工作任务优先级,这件事在我们身边习以为常。
    不会排优先级,说不清自己手头上的工作到底有什么价值,是产品经理工作中遇到大部分困难的根本原因。
    我想表达的是,一名合格的产品经理,应该能够尝试运用自己掌握的信息(业务运营计划、当前产品成熟度、研发团队的产能等)对产品价值做出基础的判断。
    在这里提供给大家两方面建议,分别是价值排序和成本意识。

    1. 价值排序
      价值排序里面有个MoSCoW排序法,就像一般的时间管理法把事情分类重要不紧急等四个维度一样,MoSCow排序法整体上能把需求价值分为必须做、应该做、可以做、不会做。
      这里重点说一下不会做,能够对一个需求说“NO”是产品经理功底的一个标志,这代表你背后做了大量的判断,从目标用户的分析,到产品的职责定位;从技术的边界范围,到成本效率的考量。
      总之对收益要有一个自己的判断。并且不断同身边的人传递你的判断标准,不断的更新迭代你的标准依据。
    2. 成本意识
      成本意识是产品经理能力成熟度的另一个标志,时间永远不够,资源永远有限,我们说成本就是放弃了的最大价值,你做A功能,必然就会有一个不远处的B功能等待资源介入,这也是判断价值的一方面依据。
      还有就是沉默成本不是成本,很多时候,我们会不停的在原有错误的基础上原地打转,觉得过往的投入不能浪费,要知道在错误的地方不断投入精力,不如直面问题根本,解决源头痛点。
      价值判断能够对投入大、收益慢的任务提前做出铺垫;对见效快、成本低的事情快速响应,通过这种方式来管理用户的期望。
      把自己从繁杂事务中抽身而出的一个很好的工具之一,就是投入到对事务价值的判断。
      你可以不做任何一件事,但是不能不明白要做这件事的价值。
      三、方案的整合者
      产品经理作为用户问题的解决者,你所能提供的方案不应该只通过新做或升级(我指的升级更多是围绕已经很复杂的产品添油加醋)。通过整合过去、现在和将来,最终走向解决用户问题的终点。
      痞M二点五,产品经理
    3. 整合过去
      更多是指对产品现状的持续迭代,产品生命周期的大部分时间是维护升级环节,没有那么多从0到1的激情,更多的是日常的琐碎。
      充分的了解产品现状,能够持续的通过现有产品承接用户需求是大部分产品经理面对的问题,捋顺产品的来龙去脉,了解系统的犄角旮旯,拥抱用户的需求变化。
    4. 整合现在
      产品经理头脑里的构思,需要不同角色的小伙伴共同完成,有提供交互方案的设计师、做系统编码的研发工程师、还有质量验收的测试专员。整合不同角色朝同一个方向迈进是产品经理当下最需要做的。
      充分解读用户需求,掌握设计师的理念,理解工程师的思维,同测试专员一同做好产品的验收工作,我们不生产系统,我们只做生产系统过程中的连接器。
    5. 整合未来
      用户的问题发生在过去和当下,问题的答案发生在未来,产品经理应该保持对未来科技的敏感度,时刻接触新鲜的技术和理念,学会如何将过去和将来串联起来。
      过去难以解决的问题,也许随着新科技的产生而化解,掌握新技术的特性,不断思考应用场景,是产品经理迈向未来的一把钥匙。
      如果作为产品经理的你,能够改变对自己的定位,抓住问题,找到价值,整合资源,多角度审视看身边的问题,并不断坚持按照新的定位来开展工作,改变将在不远处产生。
      产品经理对自己要有一定的要求,有道是,求其上者得其中,求其中者得其下。
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  • 文章目录产品经理应该做什么产品经理要具备哪些能力1、产品经理做什么的2、产品经理应该具备哪些能力3、商业模型 产品经理应该做什么产品经理要具备哪些能力 1、产品经理做什么的 2、产品经理应该具备哪些...

    产品经理应该做什么,产品经理要具备哪些能力


    1、产品经理是做什么的

    在这里插入图片描述

    2、产品经理应该具备哪些能力

    1、能够制作一份逻辑清晰的竞品分析

    2、能够搭建需求池,对需求进行优先级排序,并合理的管理需求池

    3、能够熟练掌握原型工具,能够编写一份合格的产品原型文档

    4、能够编写规范的产品需求文档【PRD】

    5、能够构思并执行一份可落地可执行的产品运营推广方案

    6、对产品有系统的认知,掌握整个产品生命周期的系统知识

    3、商业模型

    1、对产品要构建一个主干树,知道哪个是最重要的,哪个是次要的

    2、要非常清楚你的产品,跟别人的差异是什么,也就是你的优势是什么,别人为什么不选择你的竞品而要选择你

    3、构建的产品是否有一个最小可执行方案【MVP】,并且能够形成闭环

    4、当你有一个想法时,应该及时评估并进行试错【要考虑试错成本】

    5、要及其清楚的明白,运营最简短最核心的进程是:拉新 - 留存 - 激活 - 消费

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  • 最近在看苏杰的《人人都是产品经理》,感悟颇多,特此写下一点东西,和大家一起分享下。  说起产品经理,很多大牛都介绍哥乔斯的《产品经理的第一本书》,大家都把他奉为圭臬,这里所说的大家并不是指全部,当然也...
           最近在看苏杰的《人人都是产品经理》,感悟颇多,特此写下一点东西,和大家一起分享下。
    

      说起产品经理,很多大牛都介绍哥乔斯的《产品经理的第一本书》,大家都把他奉为圭臬,这里所说的大家并不是指全部,当然也有一部分人不同意。很多人都觉得《产品经理的第一本书》是传统行业的产品经理们的圣经,其实在互联网这个新行业,有很多经验都有借鉴性。

      转入正题,说谁是产品经理,苏杰的观点是人人都是产品经理,但为什么这样说呢?如果说每个人都是产品经理,那每个人都机会成为一个产品经理,那要成为一个产品经理要怎么做才能做好准备呢?其实,产品经理是一个累活,在很多事情上也担当着平衡者的角色。总体来说,他要处理好以下几方面的事情:

      用户

      这点毋庸置疑是最重要的,也是衡量一个产品成功的关键,那就是得到用户的信赖,显然,信赖从另一方面来说就是满足用户的需求,这样,产品经理在开发产品之前就必须进行市场调研,了解用户的需求,市场的竞争状况,和市场产品的优缺点。那一般的产品经理都会通过一定的方式去达到自己的目的,你可以:

     

      1、  最直接的就是和隐藏用户交流

      2、  使用竞争对手的产品,挖掘对手产品的缺陷

      3、  接受面对客户的一线销售、客服、技术人员的反馈

      4、  还要研究市场分析报告,在这之后要形成产品需求文档和战略定位。

     

      在确定好了产品的定位之后,产品经理接下来的职责就是进行产品定义和产品设计了,在这个方面是仅次于用户的,因为一个产品,不仅仅是片面的产品,而有时候也是一个公司的战略定位。

      在产品定义主要是产品经理进行产品需求文档的描述,就是我们说的PRD。如果你确定以后想往这方面发展,确定一点的是你要渐渐学会写PRD,PRD一般都会涵盖产品的目标市场,市场竞争分析,产品的功能和功能优先级,产品用例,产品的系统和性能需求,还有产品的销售和支持等需求。这些小方面都要涵盖到,而必须要提到的一点,就是你产品的利润,这点,也是很多大老板最关注的地方。

      说完产品定义,在产品设计这块,显然这是最能体现到你从用户调查那边得到什么的。因为从这里,你可能要跟UI设计师或者交互设计师一起完成产品的设计,当然,这是相对于类似tentcent或者yahoo等大公司来说的,如果你是小公司,那只能自己解决产品设计的难题了。做IT这块,显然的,在用户交互设计和用户UI设计这方面更要突出自己产品的特点,而这也是吸引潜在用户的关键。

         团队

      设计完产品了,那当然要开始准备下手做,那你面临的就是团队的管理和资金的管理了,在这里还没开始之前,你就会给一大堆的项目文档,项目计划给烦死。因为你要制定团队的工作分配,资金的平衡利用等,还有要及时向大老板报告你的项目进展,当然,如果你公司有项目经理,他就可以帮助你完成一些,这样你在项目管理这块就可以省点心了。而在团队管理上,要说的话,也可以说很大,就先在这里搁浅下先。

      产品推广

      一个产品做了出来了,我们就一定要各种办法去销售,从另一方面,市场反映的冷热一般也能反映你产品的好坏。这样,我们就要面对包括内部同事,老板,用户等人的压力,我们就必须通过我们公司的市场部和媒体进行推广,而在进行产品推广的时候要推出自己的特点,要让别人对自己的产品感兴趣。引导试用产品的用户,并及时收集反馈信息,以便以后进行改进。

         产品管理

      我们作为产品经理,必须要时刻注意的就是产品生命周期的管理,从产品的定位,定价,产品的竞争策略,和其他公司产品的合作等这些都要时刻关注着,直到产品退出市场才算结束。

      当然,这篇文章,也只能算是产品经理的简单介绍,让大家都知道谁都能成为一个产品经理,要做的就是从现在开始积累各方面的知识,这样时机一到,便能很快上手,也希望大家能够成为一个优秀的产品经理。不足之处,欢迎大家拍砖。

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  • 什么做产品经理=为什么你适合做产品经理=你做产品经理的优势是什么 当问出“为什么做产品经理/为什么转行做产品经理”时,面试官的动机,是想知道:我为什么要录用你做产品经理 回答这个问题的大忌就是:...

    面试时很多问题是相通的:

    为什么想做产品经理=为什么你适合做产品经理=你做产品经理的优势是什么

    当问出“为什么想做产品经理/为什么转行做产品经理”时,面试官的动机,是想知道:我为什么要录用你做产品经理

    回答这个问题的大忌就是:因为我做不了别的……写不了代码画不了图,只能做产品经理了……

    但是与之类似的:做别的让我痛苦,做别的太枯燥,只有产品经理这个职业让我感兴趣,似乎也不是太妥当,因为兴趣是比较浅的,我们可以对很多事情感兴趣,但是只会对那些真正追求的东西付出行动。

    看下这个例子

    【我对我的专业可从事的制牙工作没有好感,它使个人变成了加工流水线上的螺丝刀,人追求自由的天性与传统工业社会把人固化为生产工具的要求相悖。

    转行的想法在最初已经确定,那么反观自身。首先在学校设计海报的时候,这种把想法转化为现实的工作,简直就是人间乐事,产品经理的工作满足了我对工作的所有幻想,觉的自己擅长做这个。最后,互联网行业是适合国内有天赋肯努力的年轻人的舞台,如果不能身处其中,以后必会后悔长叹。】

    只表达了自己的动机,却没有满足面试官的动机,没有说服对方录用自己。这样的回答很难加分。


    所以这个问题的回答,一方面可以说一下自己的动机、情怀,另一方面这里是需要说一些经历、行动来证明自己做产品的能力的,来证明不仅仅是“想做”,而且是“能做”。

    看下这个例子

    【关于我为什么想做产品经理,我觉得有三点原因。

    第一,我的专业是金融学,但这个专业与产品经理并不冲突。金融或者互联网金融是一个行业,而产品经理会以不同的形式出现在任何行业里。

    第二,当我现在回过头来去看我的大学四年时,我发现我的所有经历都是与产品相关的。无论是运营微信还是参加比赛,所有这些都可以看作是一个产品。我通过这些事情积累了大量产品经验。

    第三也是最重要的一点。我属于创作型人格,对于把一个作品从无到有做出来这件事特别着迷。不管是写博客、拍微电影、还是设计一个大家都在使用的产品,都能给我带来巨大的成就感,为了这种成就感我甚至几个晚上熬通宵都没问题。我觉得这才是产品经理最能吸引我的地方。】

    先打消对方对学校专业的顾虑,再强调自己的优势,最后说明动机。这是很棒的思路。

    这个问题分为3点回答

    【1. 你想成为什么样的人?

    我觉得在现在这个时代,职业选择的自由度比以往任何时候都高了很多。人们选择工作岗位已经不仅仅是为了养家糊口,更多的是为了实现马斯洛需求模型里最高的需求,自我实现的需求。可以说,选择一个职业,是因为我想成为那样的人。

    2. 那么问题来了,为什么想成为产品经理那样的人?

    我讲一个自身经历:在日本实习的时候,我当了一个在日本被称为planner的角色,老板让我自己出策划案,负责公司网站新功能的设计开发,接到这个任务其实很痛苦,因为突然从被交待开发任务变成自己给自己找活干,还要主动去争取其他部门同事们的配合。但是,克服种种障碍最终成功让产品上线后,市场反馈不错。这段经历让我发现了一种新的工作体验,我更适合这种需要不断打破舒适区并能给他人带来更大影响力与价值的工作。

    3. 回国读研,对互联网进一步了解后,才知道原来日本的planner职业就类似国内的产品经理,于是就开始在这方面做努力,想看看自己是不是因为冲动才想当PM。通过更多次的项目经历,我发现那不是冲动,是因为我就是想成为那样的人,这需要不断学习并且可以将自己的能力和价值最大程度地发挥。

    所以,我想当产品经理,这是我能做的并且喜欢做的事情。谢谢!】

    先说明动机,再通过经历来体现自己的产品能力,最后说明自己对产品经理能力要求的一点理解。表明自己不是因为“人人都是产品经理”这个口号,而是因为通过过往经历的验证,这是能做并且喜欢做的。

    以上是回答这个问题的一些思路,希望能给大家带来启发。

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    “为什么你觉得自己适合做产品经理”在产品经理面试中基本属于必答题,主要考察对产品经理岗位要求的认识、应聘的动机和对性格、能力的自我评价。


     也是很多产品新人和想要转型做产品经理的人入行前首先要想清楚的问题。对这个问题的解答关系到职业道路的选择是否适当。

        你为什么想做产品经理”或者“你为什么觉得自己适合做产品经理”,常见的小白回答 


       “现在产品经理好像很火啊,到处都在讨论,感觉很厉害啊。”

     “我是找工作过程中发现了产品经理的职位需求很大,比较好找工作吧。”

     “我自身来说吧,不是喜欢产品,是被选择走上产品的这条路的。”

     “我是参与了一个项目,然后发现做这个比写代码更适合我,更能实现自身的价值,然后就开始看相关方面的书,然后就深深的爱上了,从此节操是路人。”

     “我想的是,把我的想法,做成实物,分享给大家。”

     “我认为能推出一个产品并让人们使用是很不错的感觉~为大家服务!用自己的想法为大家解决遇到的问题。”

     “我是先要成为一个牛叉的PM,了解一个产品的生命周期,学会各种技能之后,然后转型做咨询去”…

      这些回答可以分为三类 

      懵懂类  顾名思义,是对产品的工作了解甚少,误打误撞做了产品。

      兴趣类  凭借对个人兴趣的理解判断,选择了做产品。

      理想类  在对产品有初步认识后,有宏伟的理想和抱负,对产品有种盲目崇拜。

      很明显,以上三种类型都是从自身的角度,并结合对产品的理解做出的判断。

      但这些说法都过于浅显,对自身素质的分析过于表面化,并不能显示出一个人适不适合做产品经理。在面试中这样的回答只能是减分项

      建议——参考重要产品经理最重要的四种能力来判断或展示自己做产品经理的潜质。

      

      因此,在回答“为什么你适合做产品经理”这个问题的时候,就可以从以上几个方面展开。

      这里提供一个思路,仅供参考:

      1)提出标准

      “我认为一个合格的产品经理需要具备四种最重要的能力:控制力、影响力、创新力和痴情力。控制力是指对产品核心需求的把控能力和对自我的把控,影响力是指沟通、协调、决策和执行的能力,创新力是要能想敢想,痴情力是指对产品经理这个职业的热爱和坚持学习的能力。”

      2)贴合标准

      结合以往工作经历、具体的事例、学生活动等自己的经历,利用STAR即情境(situation)、任务(task)、行动(action)和结果(result)四个维度来回答。情境,是事例发生的背景、环境;任务,是在一定情境下所要达到的目标;行动,是为达到目标所采取的具体方法、行为;结果,包括积极的和消极的结果。事例一定要短小精悍、突出重点、契合问题。

      3)加分项

      除此之外,还有其他一些可以显示你适合做产品经理的加分项。比如有一定的技术基础,可以跟程序员良好沟通;比如有一定的设计功底,鉴别得出丑与不丑;再比如做过曾经做过运营等等。

      当然,一个适合做产品经理的人距离一个真正的产品经理还有很长的距离。这个距离无法缩短,但是可以有办法不走弯路。

    http://mp.i.sohu.com/profile?xpt=NDZBQjg3OEYyQUI5MjBDN0RDQTdEMTVDQzI3NjVFQTJAcXEuc29odS5jb20=

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    这个问题 ,我在面试时也有被问到过。我当初的回答时,对产品的热爱,其次善于沟通,最后一定的工作经验。后来面试官的回复是,来面试的人都这样回答,很空洞。
    静下来努力想想,我做产品的优势:
    1、操作过多个项目,对整体项目从需求、规划、项目跟进、上线等整个流程能够熟悉的掌握。因此,我对产品这个岗位的整体流程非常熟悉
    2、2年的运营的经验,为我在考虑产品规划以及后期产品的版本迭代时能够更加全面的考虑到很多用户侧的体验以及后期产品运营的方向
    3、还是想说说我个人、乐观、踏实;踏实表示我对工作的态度,认真,有责任感;乐观表示我善于沟通,做产品协调各部门的工作很重要

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    新人表现有三点:1是激情。通过言语表达出来,需要眼中充满自信和热火的那种,要让面试官从你眼中看到。
    2,凸显学习能力,新人经验不足不要紧,关键是学习能力要强,会抄,抄的快抄的好,在学习中发现现有产品的问题,想办法解决。
    3,凸显逻辑能力和条理性,从与面试官沟通中提体现,沟通过程,声音洪亮清晰,表述有条理,完整表达前因后果。
    这是我面试和做面试官看重的3点。希望能帮助到你

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