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  • 10款优秀的产品包装设计欣赏!

    万次阅读 2017-07-28 05:01:31
    何为优秀,第一要与众不同,第二历久弥新、百看不腻。下面就一同来欣赏下10款优秀的产品包装设计吧!

    何为优秀,第一要与众不同,第二历久弥新、百看不腻。下面就一同来欣赏下10款优秀的产品包装设计吧!

    1.  美国国家磁铁地形图(Topography of America State Magnets)包装设计

    Topography of America State Magnets包装设计

    该款包装设计灵感来自用于组装每个状态的拼图,一块夹在厚纸板之间的木炭色的刨花板。为了突出每个国家的独特属性,创建了一个具有国家实例的小型册子,具有图像和显着的地理标志;

    2.  盛开(Bloom)产品包装设计

    Bloom产品包装设计

    基于LA的多学科设计师Shanti为化妆品Bloom创造了这款精美的产品包装设计。当主人解开白色盒子的顶部时,包装展开了一朵绽放的花朵

    3.  意大利面La Vista(Pasta La Vista)产品包装设计

    Pasta La Vista产品包装设计

    由安德鲁·高尔科夫科创建,这款包装设计是为一批由各种插画家代表的自制意大利面融合而成的。将面条展示为厨师的头发,绝对是一个有趣的方式来愉悦一天的烹饪;

    4.  Poilu油漆刷(Poilu paintbrushes)产品包装设计

    Poilu paintbrushes产品包装设计

    这款优秀的产品包装设计实例来自Poilu,并提供了将两个油漆刷组装在一起的功能,一些画笔的天然毛发已经被染色,给出胡子和胡须组合的错觉。不仅我们喜欢这个,就是手柄上的字体设计也是非常棒的!

    5.  减肥熊:钢与血(Minus The Bear: Steel and Blood)产品包装设计

    Minus The Bear: Steel and Blood产品包装设计

    ACDSleeve在独立音乐领域中被认为是最好的包装设计机构之一。 从CD到乙烯基,这些设计师满足每个乐队无可挑剔的设计专长,即使您不喜欢乐队,您也可以购买唱片!

    6.  TeaPee产品包装设计

    TeaPee产品包装设计

    加拿大艺术总监SophiePépin从美国土着美国游牧生活方式的灵感中吸取了这种茶产品包装设计,她称之为北美Teapee。 围绕包装放置的美洲原住民模式巧妙地被撕开,露出茶包本身;

    7.  强力坚果(Mighty Nuts)产品包装设计

    强力坚果(Mighty Nuts)产品包装设计

    这个令人难以置信的开心果包装设计是由学生Maija Rozenfelde创造的,他还在普拉特研究所完成包装设计学位。 我们认为她将来会引领产品包装设计的趋势!

    8.  Helvetimart产品包装设计

    Helvetimart产品包装设计

    Helvetimart是瑞士一家特色食品店。对于其产品包装设计,品牌重量级的Anagrama来自于该国26个主权国家的地区旗帜。
    该机构解释说:“我们简化了这些标志,以创建均匀的语言,使用代表性元素和颜色来开发品牌产品的标签和商店内的标牌”;

    9.  伟大的Bonza(The Great Bonza)产品包装设计

    The Great Bonza产品包装设计

    在为澳大利亚葡萄酒设计产品包装时,瑞典广告公司United Power想要创造出快乐和复古的设计风格,这也与产品的悠久历史相关;

    10.  乌托克巧克力(Utopick Chocolates)产品包装设计

    乌托克巧克力(Utopick Chocolates)产品包装设计

    总部位于西班牙巴伦西亚,Lavernia&Cienfuegos是一家专门从事制图、产品和包装设计的多学科设计工作室。当巧克力大师Paco Llopis为他的产品制作新的包装设计时,团队开始集中精力开拓思路。 Llopis已经有一个图标:一艘船,代表冒险的精神和暗示可可豆荚必须做的长途旅行到达巧克力。那么设计师经过精心策划,最终形成了这款经典的产品包装设计。

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  • 版式设计分析

    千次阅读 2019-06-18 16:09:42
    先来分析一下几种作品几的排版 一、上下分割型 第一张版面是分为上下两部分,显示出活力的氛围,文字显得轻易而自由可以分栏撰写 ,上下分割对于排版毕竟容易操作,文字与内容都可以很好顺利排入版面 第二张是以...

    版式设计分析
    现在由我来和大家分享下排版设计。先来分析一下几种作品几的排版
    一、上下分割型
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    第一张版面是分为上下两部分,显示出活力的氛围,文字显得轻易而自由可以分栏撰写 ,上下分割对于排版毕竟容易操作,文字与内容都可以很好顺利排入版面
    第二张是以左右分割型为主,版面分别为左右两个部分,版面有了一个平衡的效果,形成强弱对比,将文字进行穿插排版,使版面更加协调
    三、竖向排版
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    、图片和文字按照比例进行编排设置、给人以严谨、理性的美
    四、满面型。用于商业图,图像布满或者近布满的画面,一般是颜色较轻亮的图像也可以略虚化,文字在编排上置于图像上,可以放在四个角,也可以放在中间,深色图浅色字,浅色图深色字
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    五、中轴型。版面横向排列,将文字置于版面的上下或左右,增强整体的视觉体验。对于与均横在版式设计中最为常用,在使用对称与均衡在版式设计中最为常用,在使用对
    称构图的时候会在营造稳定性与铁序同时,容易产生点调与呆板的视觉感受
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    六、并列型是将图片大小相同位置不同的重复排列,
    将整个版面拥有对比的效果。
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    七、对称型大多数都以左右对称居多,给较为工整的
    感觉,但要避免造成视觉死板的感觉
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    平面设计布局分析
    一,平面设计是什么
    平面设计是现代艺术设计的主要基本功之一是将图片,文字元素在版面调整,使版面布局条理化
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    二,上面是一个垂直于滑雪领域的平面图它的主要设计是由点,线,面构成的,因为点,线,面是构成视觉空间的主要基本元素,它不管版面内容与形式多复杂,但最终都简化到点,线,面上来,它们相互依存,相互作用,组合出各种各样,千千万万变化的全新面板
    三,它是由许多种设计原理组成
    第一它的版面是由重复交错构成的,不断重复使用相同基本的线和面,它们的形状大小方向都是相同,图文的比例在空间位置的安排分别是采用斜线构图还是三分钟构图,视觉的优先层级,视觉的方向
    第二节奏韵律,节奏韵律是按一定的调理铁序重复连续排列,形成一种律动形式。它还含有高低,渐变,大小,长短,名暗等排列构成。在节奏中注入些美的因素和情感然后个性化这样就有了韵律。按照一定的调理,铁序,重复连续地排列,形成一种律动形式,再通过等距离的连续,大小,长短,渐变,名暗就能体现出了节奏韵律。
    四,上图是轴对称图形,一种是中轴线为轴心得左右对称,另一种是水平线为基准的上下对称,还有一种是对称点为源的放射性对称,由这几张图我们知道了两个体形的并列与均齐,实际上就是最简单的对称形式,对称是同等同量的平衡,对称形式有以中轴线为轴心得左右对称。以水平线为基准的上下对称和以对称点为源的放射对象
    四,它的设计内容涉及到海报,封面,书籍,网页,挂历,企业年报,封套包装等内容进行编排和设计,具体为对正文文字的选择的选择,排列,图片的设计编排,对色彩的选择,从而使其内容更清晰
    五,它的最基本设计类型分别有骨骼型,曲线型,并置型,倾斜型,等……
    下面由我来一一分析下它们个种型态的特点吧,
    第一种是骨骼型它是一种规范的,理性的分割方法。常见的骨格有一整向同栏,双栏,三栏和四栏等。一般以竖向分栏为多,图片和文字的编排上严格按照骨格比例进行编排匹配,给人以严谨和谐理性的美
    第二种曲线型,上图是一个为曲线型的版式设计,图片和文字,排列成曲线产生的感觉起到了活跃版面的效果。
    第三种并置型,上图是一个并置型设计的图片我们可以观察到将相同或不同的图片大小相同而且位置不同的重复排列并置构成的版面有比较解说得意味
    以上就是些有关于平面的设计布局空间的分析

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  • 由《设计》杂志社主办的第八届中国高等院校设计作品大赛暨《中国高等院校设计作品精选年鉴(2021卷)》征集活动日前已正式启动。相较往年,本届大赛最大的亮点是增设了“科技和艺术专项赛”, 将由合作伙伴NVIDIA、...

    由NVIDIA、Acer共同颁发“科技和艺术专项赛”
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    由《设计》杂志社主办的第八届中国高等院校设计作品大赛暨《中国高等院校设计作品精选年鉴(2021卷)》征集活动日前已正式启动。相较往年,本届大赛最大的亮点是增设了“科技和艺术专项赛”, 将由合作伙伴NVIDIA、Acer颁发此单项大奖。
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    中国高等院校设计作品大赛举办8年来,获奖作品涵盖产品设计、视觉传达设计、环境艺术设计等领域的多个细分类别,结集出版的《年鉴》不仅集中展示了学校设计教育的最新实践成果,更为广大师生构建了“中国设计”交流与共享的学习平台,获得业界广泛的认可。第八届中国高等院校设计作品大赛暨《中国高等院校设计作品精选年鉴(2021卷)》征集活动于2021年3月1日开始在全国范围内(含香港/澳门特区、台湾地区)全面展开,将以高质、高效为原则,通过公开、公平、公正的评审优选获奖作品,并将以图文并茂的形式收录进《中国高等院校设计作品精选年鉴(2021卷)》,融学术性、纪念性于一体,拟定于2021年9月出版发行,有正规出版书号。

    本届大赛最大的亮点是增设了“科技和艺术专项赛”,要求参赛选手以“科技与艺术”为主题,结合大赛合作伙伴 NVIDIA与 Acer的品牌理念、产品特色、技术优势等进行设计。专项赛的主题具体分为:1.影色·藩篱——突破光影与色彩的藩篱;2. 突破·衍生——延续绿色与未来的衍生;3.共创·融合——创造科技与艺术的融合。

    关于大赛

    中科技大学建筑与城市规划学院副院长蔡新元教授在此前的采访中曾表示,在AI、VR、AR、大数据、物联网、人工智能等科技迅速发展的时代,设计需要艺术家全身心接纳先进技术,与AI齐头并进,唯有此才会获得真正发展的机会和空间。人工智能时代的艺术设计应具有的特征可以概括为沉浸、可视化、反馈、动态、个性化和生物化,这些特征是一个完整的递进逻辑。大赛以科技与艺术为主题,结合NVIDIA与Acer的品牌理念、产品特色、技术优势等进行设计。为寻找有温度的创意,隽永的设计,绿色的未来,执着的鲜意,突破与衍生,期待这场艺术与技术的盛宴。

    创作主题

    1.影色·藩篱——突破光影与色彩的藩篱

    缤纷绚丽的色彩、直击心底的光影,一直是艺术家们所追求的表现利器。计算机显示技术带来的变革,利用影像、插画、动画、环境设计等表现手段。

    GeForce RTX 30系列GPU由NVIDIA的第二代RTX架构提供支持,旨在缩短等待时间,让创作者有更多时间专注于创作出令人惊叹的内容。RT Core为运动模糊渲染提供了全新的硬件加速。这种技术虽然常见,但计算量却异常庞大,用于增强 3D渲染的影视级视觉效果。但迄今为止,该技术仍需使用基于运动矢量的不够准确的后处理;或使用准确但非常耗时的渲染步骤。现在,借助 RTX 30系列显卡和经 RT Core加速的应用(如 Blender Cycles),创作者可体验最高五倍于上一代 RTX的运动模糊渲染速度。

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    本次大赛在NVIDIA与ConceptD设计电脑平台为创作工作者提供源源不断的动力支持下,让艺术家们和行业专业人士如虎添翼,可充分结合搭载了NVIDIA GPU RTX光线追踪技术的ConceptD设计电脑,展现光影艺术的魅力。

    2.突破·衍生——延续绿色与未来的衍生

    为避免不可逆的伤害,越来越多的人关注可持续发展。作为科技界的翘楚,NVIDIA与Acer愿意引领和推进研发,探索更多新的可能,为可持续发展做出不懈的努力和贡献。

    Acer相信企业在社会改革上具有举足轻重的地位,因此ConceptD设计电脑品牌不仅仅是提供创意设计PC产品,更重新定义了电脑体验并推动产业进步。也因为对创新的承诺,Acer研发领先业界的环保包装,同时此绿色包装的设计更获得红点设计奖的肯定。ConceptD的绿色包装设计在尺寸与产品保护之间取得完美平衡,且在包装上用设计以减少材料的浪费。Acer的创新绿色包装能在有效保护产品的情况下不使用发泡LDPE包装材料,同时移除电脑线材所需的塑料袋与薄膜;此外,Acer亦采用大豆油墨的印制方法,防止未来在包装回收过程中造成污染。ConceptD产品的绿色包装几乎不含新塑料材质、可100%回收,并由90%回收纸板制成。
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    本次大赛对科技的执着追求与卓越突破期待万分,请以绿色未来、新材料、可持续发展为主题进行包装设计、视觉设计、角色设计、综合视频设计等。

    3.共创·融合——创造科技与艺术的融合

    1999年NVIDIA发明了显卡,重新定义了现代计算机图形技术;2019年Acer推出了专为创作者而生的 ConceptD设计电脑,科技与艺术的融合使创作者进入了一个全新的时代,它创造了一种新的社会意识形态,从精神层面、参与过程的层面、参与结果的层面,既是人们把握现实世界的一种方式,也可以以直觉的、整体的方式把握客观对象,创造精神性的实践活动。

    GeForce RTX™ 30 系列 GPU 强劲的性能尤其受到设计者青睐,它采用第 2 代 NVIDIA RTX 架构NVIDIA Ampere 架构,搭载全新的 RT Core、Tensor Core 及流式多处理器,可带来逼真的光线追踪效果和先进的 AI 性能,将创意工作流中枯燥繁琐的任务变为过去时。新系列显卡配备全新的超高速 GDDR6X 显存,最高可达 24Gb,能够支持要求苛刻的多应用工作流程和 8K HDR视频流畅编辑,并能处理特大型 3D模型渲染。
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    去年秋季加入 NVIDIA Studio的两款新应用可供所有NVIDIA RTX用户使用:NVIDIA Broadcast可将任何房间升级为家庭直播工作室,并提供AI增强型视频和语音聊天功能;借助 NVIDIA Omniverse Machinima,创作者可通过游戏引擎,利用众多AI功能进行游戏动画的创作,制作数字电影,讲述精彩故事。

    本次大赛可以通过服务设计、交互设计、综合视频等方式表现,也可通过角色设定、IP设定、动画制作等形式契合主题。

    设计内容

    此次“科技和艺术专项赛”设计内容包括:

    ①数字媒体艺术:从社会发展与科技发展的角度出发,进行科技与艺术类的数字媒体艺术创作;

    ②光影创作:以摄影技术基础、光源、人像、室内日景、室内夜景、后期技术和场景照明等部分,针对不同的创作需求,模拟经典场景进行的解析与创作;

    ③动画:以科技和艺术相关的动画创作;

    ④交互设计:从用户体验、人机交互角度,对科技与艺术提出科学高效的设计产品或设计解决方案;

    ⑤环境艺术设计:以科技、艺术、绿色未来为出发点的建筑设计、公共空间设计、室内设计、景观设计等;

    ⑥材料创新:以绿色未来为主题,进行相关环境新材料的创新型设计;

    ⑦角色设计类:设计代表NVIDIA、Acer相关的IP角色,可结合品牌理念创作;

    ⑧综合视频类:可选择实拍、动画等模式制作相关主题视频;

    ⑨产品设计:有关科技、艺术、绿色未来相关的创新设计产品;

    ⑩其他:与科技、艺术、绿色未来等相关的设计与解决方案等。

    参赛对象

    本次活动面向中国高等院校艺术设计专业教师、中国高等院校艺术设计专业学生等;

    个人报名表参见附件一;

    团体报名表参见附件二。

    征集要求

    1、作品要求在创意和表现上富有独创性与表现力,是参赛者的原创作品,拥有完整的自主知识产权,未侵犯任何他人的任何专利、著作权、商标权及其他知识产权。

    2、单人提交作品不超过5件;每件团体作品的作者不超过3人,指导教师不超过2人。系列作品视为一件作品。每件作品都要对应一份报名表,见附件一、二。

    3、作品分辨率为300dpi;文件格式为jpg;色彩模式为cmyk;设计说明须与图片分开,单独填写在报名表里;图片上不能有作者姓名或学校信息。

    4、参赛者根据个人情况选择不同版面自行排版(如整版、半版、1/4版),但要保证图片印刷时清晰度不受影响。版面尺寸要求见附件三。(不符合标准的要重新排版)

    5、参赛者需将作品排版文件、单张原图、报名表放入一个文件夹内(文件夹命名为“姓名+学校+作品名称”,文件夹命名时作者人数与顺序、作品名称须与报名表中一致),压缩后发到大赛邮箱,详情可登录设计杂志官方平台具体了解。

    奖项设置

    每个类别的奖项按作品数量比例设置:

    一等奖(1%)、二等奖(3%)、三等奖(6%)、优秀奖若干。

    优秀指导教师奖和优秀院校组织奖若干。

    此外,科技和艺术类在上述奖项外增设特等奖一名,奖品为ConceptD设计电脑一台。

    以上奖项皆有获奖证书。

    投稿回报

    获奖作品可获得荣誉证书;入编《年鉴》可获得年鉴录用函、精美《年鉴》(有国家正规书号,由国家级出版社正规出版),《设计》杂志选优刊登,另外可在《设计》杂志官网、官微及相关媒体进行宣传报道。

    截稿日期

    自收到本通知起至2021年6月30日为征稿期,超时将不再受理。

    活动日程安排
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    针对专项赛的主题,主办方进行了详细的阐释,同时,NVIDIA也提供了相应的解决方案。无论您是志向远大的艺术家,还是精益求精的行业资深人士,NVIDIA GPU都能助您迅速完成工作,并让渲染更快、直播更清晰、视频编辑效果更出色。Studio设计本和台式机搭载的 NVIDIA GPU能够提供优异性能,加速各类工作流程(包括光线追踪、VR和AI助力的8K视频剪辑),激发创意才能。

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    每块NVIDIA GPU都有免费的专属Studio驱动加持,因此创意应用得以充分发挥性能。这些驱动由NVIDIA为设计师精心推出,与Adobe和Autodesk等60+款国际一线应用开发商联合研发优化,可持续改进您的体验,助您实现更智能的工作方式,摆脱繁琐,用先进的 AI 技术为您喜爱的创意应用加速。它们久经考验、稳定可靠,并经过广泛测试,可助您轻松处理大型复杂项目。

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    NVIDIA Studio GPU 概述

    GeForce RTX-GeForce RTX GPU提供硬件加速光线追踪和AI功能,满足高端创作者对更高性能的需求。

    TITAN RTX-适用于高端定制PC的优质 GPU。TITAN RTX旨在为复杂模拟提供动力,通过充足的帧缓冲区提供革命性的性能。

    Quadro RTX-作为一种全球领先的视觉计算解决方案,Quadro RTX专为创意专业人士和企业设计,可满足先进的多应用设计和可视化工作流程的需求。

    主办单位

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    特别合作伙伴
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  • 分析了从包装设计中可提取的传统文脉元素j通过对包装设计大师的优秀作品分析,探讨了传统文脉元素与现代包装设计的结合形式,并进一步探寻传统与现代相结合的包装设计风格突破问题。
  • 设计的商业价值

    千次阅读 2018-11-10 08:00:00
    我们都知道产品和服务设计不好的例子,例如 USB插头(在第三次尝试时总是很幸运)。在许多机场匆忙进行联系飞行的经历就像星球大战中死星上的排气口。 我们也都知道一些标志性的设计,比如瑞士军刀,谷歌的简单主页,...

    我们都知道产品和服务设计不好的例子,例如 USB插头(在第三次尝试时总是很幸运)。在许多机场匆忙进行联系飞行的经历就像星球大战中死星上的排气口。

    我们也都知道一些标志性的设计,比如瑞士军刀,谷歌的简单主页,或者迪斯尼游客体验。 所有这些都不断提醒我们,在物理、服务和数字设置方面,强大的设计可以成为颠覆性和持续商业成功的核心。

    尽管设计伟大的产品和服务具有明显的商业效益,但始终如一地实现这一目标却是出了名的困难,而且变得越来越难。 只有最好的设计才能脱颖而出,因为像亚马逊这样的公司驱动的消费者期望迅速上升; 即时获取全球信息和评论; 硬件、软件和服务之间的界限变得模糊。 企业比以往任何时候都需要更强大的设计能力。

    那么,公司是如何提供特殊的设计,一次又一次的发布? 设计的价值是什么? 为了回答这些问题,进行了我们认为是(在写作时)最广泛和最严格的研究,以研究领导者可以采取哪些设计行动来释放商业价值。 我们的意图是建立和加强以前的研究和指数,例如设计管理学院的研究和指数。

    我们跟踪了300家上市公司在五年内在多个国家和行业的设计实践。他们的高级商业和设计领导者接受了采访或者调查。 我们的团队收集了超过两百万条财务数据,并记录了超过10万项设计行动。先进的回归分析发现了12项与改善财务表现的关联性的行动,并将这些行动分为四大主题。

    下面描述的四个优秀设计主题构成了麦肯锡设计指数(MDI)的基础,该指数根据企业在设计方面的强大程度对企业进行评级,并首次将其与每家公司的财务表现联系起来(图1)。

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    图1 

    我们的研究得出了几个惊人的发现:

    1. 我们发现,高 MDI 得分和优越的业务表现之间有很强的相关性.前四分之一的 MDI 得分者的收入和股东总回报率(TRS)的增长速度大大高于其行业同行在五年期间的增长速度,即32% 的收入增长率和56% 的高于整个时期的TRS.

    2. 在我们观察的所有三个行业中,结果都是正确的:医疗技术、消费品和零售银行业务。 这表明好的设计关系到你的公司是专注于实体产品、数字产品、服务还是这些产品的组合

    3. 第四、第三和第二个四分位之间的TRS和收入差异是微不足道的,换句话说,市场对那些真正脱颖而出的公司给予了不成比例的回报(图2).

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    图2 

    一个难以捉摸的奖励

    简而言之,无论是基于产品还是服务业的部门,设计驱动型增长的潜力是巨大的(图3)。 好消息是,今天有比以往更多的机会去追求以用户为中心,分析知情的设计。 客户可以实时将意见反馈给公司(以及彼此) ,使设计能够由客户自己衡量ーー不管公司是否愿意倾听。

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    图3

    精益的初创企业已经展示了如何通过原型和迭代学习来做出更好的决定。 庞大的用户数据库和人工智能的进步创造了强大的新洞察力来源,并为新技术打开了大门,比如计算设计和分析的价值。 通过多种渠道,特别是社交媒体和智能设备,很容易就能快速接触到真正的客户。 所有这些发展都应该以设计领导者长期渴望的方式将用户置于商业决策的核心。

    然而,我们的研究表明,许多公司在追赶方面进展缓慢。 在接受调查的公司中,仍有超过40% 的公司在开发过程中没有与最终用户交谈。 刚刚超过50% 的人承认他们没有客观的方法来评估或设定他们的设计团队的产出目标。 由于没有明确的方法将设计与商业健康地联系起来,高级领导者往往不愿意将稀缺的资源转移到设计职能上。 这是有问题的,因为在我们的研究中发现的强大和一致的设计环境的许多关键驱动因素需要公司层面的决策和投资。 尽管许多设计师敏锐地意识到四个 MDI 主题中的一部分或全部(图4a) ,但这些主题通常不能仅仅由设计师来解决,而且往往需要多年的领导力。

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    图4a

    设计领域的顶尖公司(以及领先的金融表现者)在所有四个领域都表现出色。 更重要的是,领导者似乎对 MDI 主题有一种隐含的理解。 当高级管理人员被要求说出他们组织最大的单一设计弱点时,98% 的回复被映射到 MDI 的四个主题(图4b)。

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    图4b

    打开MDI

    在本文的其余部分,我们将描述四组设计行动,它们表现出与改进的财务表现最为相关的四组设计行动: 

    • 测量和驱动设计性能与收入和成本相同; 

    • 打破物理、数字和服务设计之间的内部壁垒; 

    • 使以用户为中心的设计成为每个人的责任; 

    • 通过不断倾听、测试和与终端用户进行迭代来降低开发风险。

    不仅仅是一种感觉: 这是分析型领导力

    在我们的指数中表现最好的公司在财务上明白设计是一个高层管理的问题,并以跟踪收入和成本的严谨性评估了他们的设计表现。 不过,在许多其它业务中,设计领导人表示,他们被视为二等公民。

    设计问题仍然停留在中层管理层,很少上升到 C-suite。 当他们这样做的时候,高级管理人员就凭直觉做决定,而不是具体的证据。

    设计师本身在过去也有一定的责任: 他们并不总是接受设计指标或者积极展示他们的设计如何与商业目标相联系。 然而,我们的调查毫不含糊地表明,拥有最高财务回报率的公司,通过一个大胆的、以设计为中心的愿景,将设计和商业领袖结合起来。

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    图5

    一个强大的愿景,明确要求组织为了客户的利益而设计的强大愿景,会不断提醒顶级团队。 例如,T-Mobile 的首席执行官有一个个人座右铭:"闭嘴,听我说。" 宜家致力于"为许多人创造更好的日常生活。" 在麦肯锡季刊的一次采访中,皮克斯的联合创始人埃德•卡特穆尔在接受《麦肯锡季刊》(McKinsey Quarterly)采访时所言,鼓励自己的团队在新项目中承担风险: 皮克斯公司认为重复过去的商业成功公式比偶尔的商业失望对其长期生存构成了更大的威胁。

    当然,仅仅把优美的词汇钉在 C-suite 的墙上是不够的。 在我们调查的这一领域表现最好的公司保持了所有高管对客户的基本理解水平。 这些公司还对用户需要什么有着领导层的好奇心,而不是他们所说的他们想要的。 我们认识的一个顶级团队邀请客户参加每月例会,仅仅是为了讨论其产品和服务的优点。 全球最大银行之一的首席执行官每月都会与该银行的客户打交道,并鼓励所有的首席执行官也这样做。 通过个人曝光或与研究人员的持续接触,高管们可以成为他们企业的榜样,亲身体验最令顾客沮丧和兴奋的事情。

    然而,许多公司承认他们的组织高层在理解方面存在着令人担忧的差距。

    只有不到5% 的受访者表示他们的领导者可以做出客观的设计决定(例如开发新产品或进入新行业)。在一个无处不在的在线工具和数据驱动的客户反馈的时代,设计仍然没有像时间或成本那样严格地衡量设计。公司现在可以将设计指标(如满意度评级和可用性评估)纳入产品规格,就像它们包含了对材料等级的要求或者市场的目标时间。

    这种准确的洞察力的价值意义重大ーー一家在线游戏公司发现,其主页的可用性小幅度增加之后,销售额急剧增长了25%。 此外,该公司还发现,除了这些小调整之外的改进几乎没有对用户的价值观念产生任何额外影响,因此它避免了进一步的努力,而这些努力几乎没有带来多少额外的回报。

    不仅仅是一个产品: 它是用户体验

    顶级公司拥有完整的用户体验; 它们打破了物理、数字和服务设计之间的内部障碍。 用户集中的重要性,需要一个基础广泛的观点,即设计在哪里可以产生影响。 我们生活在这样一个世界里,你的智能手机可以警告你因为交通拥堵而提前离开,你的房子知道你什么时候回家,什么时候可以开暖气。 产品和服务之间的界限正在融合成一体化的经验。

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    图6

    在实践中,这通常意味着绘制客户旅程(痛点和潜在的快乐来源) ,而不是从最后一个产品的"复制粘贴"技术规格开始。 这种设计方法要求通过观察和ーー更重要的是ーー了解潜在用户在他们自己的环境中的潜在需求。 这些见解必须在每次会议上得到支持。 然而,在我们调查的公司中,只有大约50% 的公司在产生他们的第一个设计想法或规格之前进行了用户研究。

    将实体产品、数字工具和"纯粹"服务结合起来,为企业提供了获取这一系列经验的新机会。 例如,酒店可能不仅仅关注入住和退房(服务元素)之间的时间,通过社交媒体或自己的应用程序(数字维度)促进早期参与,并提供旨在鼓励客户重新预订的实物纪念品。 我们所知道的一家大型连锁酒店的接待小组给离开的客人一只装饰着主办城市形象的橡皮鸭(如阿姆斯特丹的木屐和郁金香)。 这个团队包括一张便条,建议客人们可能喜欢把鸭子放在家里,以此提醒他们留在家里,并通过参观该集团的其他属性来建立一个藏品。 随着时间的推移,这种小小的接触使得保留率提高了3% 。

    设计驱动型公司不应该局限于自己的生态系统。 我们采访过的最好的企业想得更多。 准备好的饭菜受到辛勤工作的单身人士的欢迎,他们在回家的路上抓住了他们。 这些餐点的零售商已经考虑与 Netflix 合作,设计一个一键式的点餐系统,这个系统在客户收到屏幕提示信息的两个小时后就会开始播放。谷歌支付(Google Pay)和苹果支付(Apple Pay)等移动支付服务,是因为它们愿意跨越界限思考,设计更容易获取现金的方式。 钱包里的一块塑料也是一种解决方案,但是如果你已经把一个装置放在口袋里,那么使用起来容易吗?

    不仅仅是一个部门: 它是跨职能的人才

    顶尖的公司使用户为中心的设计是每个人的责任,而不是一个单独的功能。 在传统设计部门疲惫不堪的讽刺画中,一群纹身和冷漠的人在雷达的监视下运作,与组织的其他部门隔绝。 这些员工(在漫画中)认为他们是被同事们视为叛逆者或小牛,他们抱怨自己经常被那些不愿意(或不能)实现设计师宏伟愿景的工程师或营销主管灼伤。

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    图7

    我们并不是说这种陈规定型观念仍然普遍存在,或者说其它功能必然要归咎于其他职能,但它可能具有惊人的弹性。 例如,我们知道有一家公司推出了一个新的旗舰设计工作室,让设计团队欢呼雀跃。 不久之后,所有的设计师都已经将他们的办公桌移到了工作室里面,并且已经关闭了营销、工程和质量团队的门。 这些行动大大降低了合作的工作水平,破坏了整个企业的业绩。

    我们的研究表明,克服孤立主义倾向是非常有价值的。 我们发现的最强有力的相关性之一,就是那些表示他们可以分解功能性系统并将设计师与其他功能整合在一起。 这一点在消费品包装商业中尤其明显,在这些企业中,来自顶级四分位集成商的公司的受访者报告说,其复合年增长率比这方面最弱的公司高出约7个百分点。

    培养顶级设计人才——在每一个行业中做出巨大贡献的2%员工——是团队动力学的另一个重要方面。 获得正确的基本激励措施是其中的一部分: 在我们的调查中,在设计领域排名前四分之一的公司,对设计师提供具体激励计划的可能性几乎高出三倍。 这些程序与设计结果相关联,比如用户满意度指标或主要奖项。

    但关键是,保留优秀的设计天赋,不仅仅需要承诺获得一大笔奖金,或者成为一名顶级经理的职业道路。 这样的胡萝卜不足以留住顶尖的设计人才,如果没有自由的工作项目激发他们的热情,有时间在他们的同行参加的会议上发言,以及与更广泛的设计团体保持联系的机会。 一家CPG公司的天才设计师因其设计资质而备受尊敬,因为他们花费大量的时间为市场团队花费了大量的时间。 相反,Spotify 对顶级设计师的吸引力往往归功于其自主连接的文化,以及工作环境的多样性、趣味性以及快速进入市场。

    设计已经涉及到商业的许多方面: 人机交互、人工智能、行为经济学和工程心理学,更不用说创新和新的商业模式的发展。 虽然不是一个新概念,"T型"混合设计师,他们在保持深度设计能力的同时,在各种功能之间工作,将是最能够通过他们的工作产生切实影响的员工。

    如果他们拥有合适的工具、能力和基础设施,他们才能做到这一点。 这就需要设计软件、通信应用、深度数据分析和原型技术来提高生产力和加速设计迭代。所有这些都需要时间和投资。 我们发现成功的公司和公司之间有很强的相关性,这些公司在遇到麻烦时抵制了削减研究、原型设计或概念生成支出的诱惑。正式的设计分配应该与设计领导人合作商定,而不是在营销或工程预算中出现(他们经常这样做)。

    不止一个阶段: 它是连续迭代

    设计在鼓励学习、测试和使用者迭代的环境中最为繁荣——这些做法提高了创造突破性产品和服务的可能性,同时又能减少巨大的、昂贵的遗漏的风险。 这种做法与许多公司的普遍规范形成对照,这些规范仍然强调产品开发中的离散和不可逆设计阶段。 这种防火分区增加了消费者失去发言权的风险,或者过于依赖一次重复的声音。

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    图8

    最好的结果来自于不断地将用户研究——定量(如联合分析)和定性(比如人物访谈)。 这些信息应该与来自市场分析小组的报告结合起来,这些报告涉及竞争对手的行为、专利扫描以监测新兴技术、金融团队关注的商业问题等等。 如果没有这些关联和互动,开发功能最终可能会出现在真空中,从而产生其他方面的优秀工作,而这些工作从来没有见到过白天的阳光,也没有让顾客高兴。

    为了成功地改善用户体验,我们认识的一家邮轮公司直接与乘客交谈,分析支付数据,以显示哪些食物和活动在不同时间最受欢迎,并使用人工智能算法对安全摄像头进行反馈,以确定船舶布局中的低效率。 在一家医疗技术公司,混合灵感的来源意味着与一个玩具设计师谈论物理工效学和一个约会应用程序设计师关于数字界面的设计。 这些举措帮助该公司完善了一个设备,使其能够吸引有限灵巧的客户。 由此产生的产品不仅更安全、更易于使用,而且在推出时也超过了市场4个百分点。

    尽管迭代的价值很高,但在我们的调查中,几乎有60% 的公司说他们只在开发过程的后期才使用原型进行内部生产测试。 相比之下,最成功的公司有意识地培养一种文化,与外部人士分享早期原型,并庆祝萌芽思想。 他们还劝阻管理层不要迫使设计师花费数小时来完善他们早期的模型或内部演示。

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    图9

    以设计为中心的公司意识到产品发布并不是迭代的终结。 几乎每一个商业软件出版商都会发布不断更新,以改进其产品的发布。苹果手表是众多产品中的一款,这些产品经过调整,以反映消费者如何在"野外"使用它们。

    迈向伟大的设计

    我们意识到,许多公司都采用了这些设计方法中的一些——例如,在管理层中有强大的发言权,或者共享设计空间。 然而,我们的研究结果表明,要达到顶尖的四分之一,所有四个维度的优秀都是相对罕见的。 我们相信这有助于解释观察到公司的计量分数所反映的设计表现的戏剧性,低至43分,高达92分(图10)。

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    图10

    实现顶级 MDI 业绩的公司之间的多样性表明,设计优秀是在每个企业的掌握之中,无论是产品、服务还是数字化。 通过采访以及我们与公司合作以改变他们在设计方面的优势的经验,我们还发现最有力的第一步是选择一个即将到来的重要产品或服务,并承诺使用它作为试点,使这四个要素变得正确。 这种方法比试图将设计作为整个公司的一个主题要好得多,例如,与真正的产品或服务分离开来,对跨职能工作进行试验。

    我们所知道的一个医疗设备组织在设计一种新的外科机器时,试图阻止来自竞争对手日益增长的威胁。 首席执行官和高级管理人员的承诺非常强烈; 高管奖金与产品的可用性指标和外科医生满意度的得分挂钩。 跨职能和共用同一地点的团队在两年内进行了200多次用户测试,从最早的概念到详细的功能设计。 总共,超过110个概念和原型被创建和迭代。 最终设计的可用性得分ーー客户满意度的衡量指标ーー超过了90% ,而其两大竞争对手的机器的满意度不到76% 。 最终的解决方案是结合一个物理设备,一个数字数据平台,可以无缝连接超过40个第三方手术室设备和一个服务合同。

    在过去的六个月里,公司的市场份额跃升了40% ,部分原因是投资者了解即将推出的以用户为中心的产品和服务,这些产品和服务将使公司脱离竞争,甚至更重要的是,这将改善病人的生活。

    麦肯锡设计指数(McKinsey Design Index)突出强调了企业必须采取的行动的四个关键领域,以加入设计业绩最好的四分之一。 首先,在组织的最高层,采用分析的方法来设计,通过测量和领导你的公司在这一领域的业绩,并以同样的严谨态度来衡量和领导公司在这一领域的业绩。 第二,通过软化公司内部的界限(例如在实体产品、服务和数字互动之间) ,使用户体验成为公司文化的中心。 第三,培养你的顶级设计人员,并赋予他们交叉功能团队的权力,这些团队通过集体问责来改善用户体验,同时保留其成员的功能联系。 最后,迭代、测试和快速学习,将用户的见解与第一个想法结合起来,直到最终发布之后很久。

    处理这四个优先事项的公司提高了他们成为更有创造力的组织的可能性,这些组织能够始终如一地设计出伟大的产品和服务。 对于那些进入 MDI 得分最高的四分之一的公司来说,这些奖项的丰厚程度,就如同其收入增长和股东回报率比行业同行高出一倍一样丰厚。

     

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