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  • 备战2020软考系统集成项目管理工程师
  • 系统集成

    千次阅读 多人点赞 2019-09-06 10:22:43
    首先,我们来谈谈系统集成的定义,然后我们在谈谈系统集成需要学习的内容。 所谓系统集成(SI,System Integration),就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等...

    首先,我们来谈谈系统集成的定义,然后我们在谈谈系统集成需要学习的内容。

    所谓系统集成(SI,System Integration),就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题,它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。

    系统集成作为一种新兴的服务方式,是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的一个行业。系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计,一个大型的综合计算机网络系统,系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成,以及不同厂家产品选型,搭配的集成,系统集成所要达到的目标-整体性能最优,即所有部件和成分合在一起后不但能工作,而且全系统是低成本的、高效率的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统,为了达到此目标,系统集成商的优劣是至关重要的。

    这就对系统集成技术人员提出了很高的要求:不仅要精通各个厂商的产品和技术,能够提出系统模式和技术解决方案。更要对用户的业务模式、组织结构等有较好的理解。同时还要能够用现代工程学和项目管理的方式,对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制,并提供完善的服务。

    系统集成有以下几个显著特点:

    1:系统集成要以满足用户的需求为根本出发点。

    2:系统集成不是选择最好的产品的简单行为,而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术。

    3:系统集成不是简单的设备供货,它体现更多的是设计、调试与开发的技术和能力。

    4:系统集成包含技术、管理和商务等方面,是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心,管理和商务活动是系统集成项目成功实施的可靠保障。

    5:性能性价比的高低是评价一个系统集成项目设计是否合理和实施是否成功的重要参考因素。
      总而言之,系统集成是一种商业行为,也是一种管理行为,其本质是一种技术行为。

    随着系统集成市场的规范化、专用化的发展,系统集成商将趋于以下三方向发展:
    产品技术服务型

    以原始厂商的产品为中心,对项目具体技术实现方案的某一功能部分提供技术实现方案和服务,即产品系统集成。

    系统咨询型

    对客户系统项目提供咨询(项目可行性评估、项目投资评估、应用系统模式、具体技术解决方案)。如有可能承接该项目,则负责对产品技术服务型和应用产品开发型的系统集成商进行项目实现招标、并负责项目管理(承包和分包)。

    应用产品开发型

    表现在与用户合作共同规划设计应用系统模型,与用户共同完成应用软件系统的设计开发,对行业知识和关键技术具有大量的积累,具有一批懂行业知识又懂计算机系统的两栖专业人员。为用户提供全面系统解决方案,完成最终的系统集成。   以当前系统集成市场的结果看,用户均看中应用产品开发型的系统集成商。能够提供组织合理,管理有效,技术有保障的系统集成是成功的关键。

    系统集成包括设备系统集成和应用系统集成。
    设备系统集成
      设备系统集成,也可称为硬件系统集成、在大多数场合简称系统集成,或称为弱电系统集成,以区分于机电设备安装类的强电集成。它指以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为目的,利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成。

    智能建筑系统集成:英文 Intelligent Building System Integration,指以搭建建筑主体内的建筑智能化管理系统为目的,利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。智能建筑系统集成实施的子系统的包括综合布线、楼宇自控、电话交换机、机房工程、监控系统、防盗报警、公共广播、门禁系统、楼宇对讲、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。对于功能近似、统一管理的多幢住宅楼的智能建筑系统集成,又称为智能小区系统集成。

    计算机网络系统集成:英文 Computer Network System Integration. 指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题,它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。
      安防系统集成:英文 Security System Integration. 指以搭建组织机构内的安全防范管理平台为目的,利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。安防系统集成实施的子系统包括门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。安防系统集成既可作为一个独立的系统集成项目,也可作为一个子系统包含在智能建筑系统集成中。   
    应用系统集成
      应用系统集成,英文Application System Integration,以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式,以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案,即为用户提供一个全面的系统解决方案。应用系统集成已经深入到用户具体业务和应用层面,在大多数场合,应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。应用系统集成可以说是系统集成的高级阶段,独立的应用软件供应商将成为核心。
      系统集成还包括构建各种WIN和LINUX的服务器,使各服务器间可以有效的通信,给客户提供高效的访问速度。
    **综上所述,**系统集成知识具有很广的范围,你可以结合自己所学的专业,以及自己想从事的行业来区别重点、学习系统集成相关子系统的各种知识。

    下面来讲讲学习系统集成需要掌握的知识:

    1:通晓计算机以及网络基础理论,熟悉网络技术系统基础。

    2:精通网络设备调试技术,服务器调试技术,基础应用平台调试技术或其中之一。掌握一种售后调试技术,是系统集成工程师必备的技能。

    3:精通网络平台设计,服务器平台设计,基础应用平台设计或其中之一。能够设计相应的网络系统和应用系统,是售前技能掌握情况的重要指标。

    4:良好的口头语言表达能力和文字表达能力。在系统集成实施的各个阶段,诸如用户交流,方案与标书撰写,述标与答疑,用户培训和竣工文档编写等工作中,写作能力和口才是重要的基本素质。

    5:较高的计算机专业英语水平。越是高端的产品,英语使用的几率越高,有时还需要英语听说能力,而在某些国际招标项目中,英文写作能力将受到考验。

    6:良好的人际交流能力和与他人协同工作能力。系统集成工程师应是一个善于与人沟通,善于与人建立良好关系的人。

    7:在压力环境下现场解决问题的能力。尤其是在用户现场安装调试或售后故障维修时遇到技术难题的情况下,现场可用资源很少,打电话寻求支援又不方便,一旁更有用户审视的目光,这种环境是对工程师的智商,情商,技术水平和调试经验的综合考验。

    8:广博的知识面。系统集成涵盖的范围很广,工程师应该一专多能,一精多通。

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    试题一

    某系统集成A公司中标了一个地铁综合监控系统项目,该项目是地铁运营公司公开招标的地铁S号线建设项目中的一个信息系统子项目,涉及信号系统、电气控制系统、广播系统、视频监控系统、通信网络系统的信息互通和集中控制,需要集成多种厂商的设备。

    接到任务后,项目经理小王开始着手编制项目管理计划,根据招标文件,小王列出了一个初步的进度计划,进度计划中的各里程碑点正好是甲方招标文件中规定的各时间节点。随后,小王估计了项目的各项开销,确定了项目预算。项目团队已由公司指派,小王召开了项目启动会,将各项任务分配给项目组成员。

    项目进行了一段时间后,由于天气原因,导致地铁土建工作的延误,因此影响到各厂商设备进场,整个项目进度滞后,监理方与建设方发布了延期通知。项目经理小王马上召开项目会议,口头通知项目组成员所以工作均推迟开展。

     

    【问题1】

    (1)请结合案例指出小王制定的初步进度计划中存在的最主要问题。

    (2)请结合案例简要叙述在制定进度计划时通常应考虑哪些主要制约问题。

     

     

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  • 某信息系统集成企业随着规模的扩大,决定委派小王专门对合同进行管理,其职责主要是分析和审核各项目合同,以防潜在的合同风险。小王上任后,根据一般原则梳理了合同管理的主要内容,在此基础上制定了公司的合同管理...

    试题一

    某信息系统集成企业随着规模的扩大,决定委派小王专门对合同进行管理,其职责主要是分析和审核各项目合同,以防潜在的合同风险。小王上任后,根据一般原则梳理了合同管理的主要内容,在此基础上制定了公司的合同管理制度,并将该制度分发给各项目组和职能部门。同时将自己的职责主要确定为对所有项目合同进行分析和审核,降低项目合同的风险。

     

    【问题1】

    请简要说明小王制定的合同管理制度主要应涉及哪些方面的管理。

     

     

     

     

    【问题2】

    任何合同都不可能穷尽合同规范中所有的细节,因此合同分析就成为了合同管理的一个重要环节。请指出小王进行合同分析时应重点关注的内容。

     

    【问题3】

    结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项墒写“√”&#x

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  • 李某找到曾经承担集团内部网络系统工程的系统集成商A公司,提出了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进,与李某密切联系。张某通过上网搜索,发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线...

    试题一

    某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络,覆盖半径大约1.5公里,要求能够支持高速数据传输、无缝漫游以及多种类型数据业务等。集团总经理责成信息中心主任李某负责此事。李某找到曾经承担集团内部网络系统工程的系统集成商A公司,提出了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进,与李某密切联系。张某通过上网搜索,发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求,国外也有类似的成功案例。张某亲自到B公司的国内代理商C公司进行了实地考察,并在C公司进行了产品演示实验,感到效果良好。随后,张某和李某沟通后,A公司正式与C公司签订了采购合同,并很快进行了系统的安装部署。

    可是当无线网络系统正式投入运行后不久,就出现了一系列问题,比如:无线网络覆盖存在盲区,不支持某些类型的数据业务,用户较多时数据传输率急剧下降,偶尔发生莫名其妙的断网现象,等等。更麻烦的是,当地无线电管理部门认为他们没有取得无线电频带使用执照,要求该集团立即停止该无线网络,并且要对他们进行处罚。此事C公司传来消息,称B公司因内部原因即将退出中国大陆市场,继续提供该系统的技术支持服务比较困难。

     

    【问题1】

    在本案例中,张某未进行充分的项目可行性研究一直项目出现危机,请指出具体体现在哪些方面(将正确选

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