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  • 软件产品经理需要技术吗?

    千次阅读 2018-03-02 16:24:05
    推荐IT产业链平台【邀请产品经理】让我们直接跳到标题,如果你是产品经理,或者希望开始从事产品经理工作,特别是在像软件这样的技术行业,具有技术背景或至少熟悉工程方面的东西,可能会在你的职业生涯中获得重大的...

            

         推荐IT产业链平台【邀请产品经理

    让我们直接跳到标题,如果你是产品经理,或者希望开始从事产品经理工作,特别是在像软件这样的技术行业,具有技术背景或至少熟悉工程方面的东西,可能会在你的职业生涯中获得重大的好处。但是,作为技术领域的产品经理,你需要成为技术人才吗?答案是否定的。我将讨论作为产品经理的技术人员所带来的诸多好处,但是我首先要指出的是,如果你不小心的话,要面对任何一个技术产品经理的巨大的红旗。

          技术产品经理的一个巨大可能的缺陷,技术背景是产品经理职业的一条非常普遍的途径。许多新的PM直接来自技术学位 - 计算机科学,电子工程,机械科学与系统,软件应用等等。其他已经花时间在人才市场上的人员在进入产品经理岗位之后担任技术职位 - 例如设计工程师或软件编码人员。但是,尽管这种技术熟练程度对一个产品经理来说是可行的,但它也同样容易对你产生不利影响。技术熟练可以成为产品经理的一项资产,但如果你和工程团队陷入困境,它会很容易和你作对。
    一个成功的产品经理最重要的特征是平衡往往相互冲突和竞争方面她的角色的能力。我们甚至写了一篇关于这个主题的文章,被称为是一个优秀的产品经理,在这里我们指出了保持平衡的必要性,例如,专注于产品开发的战术细节,并密切关注你的产品更大的战略目标。
          所以,如果你认为自己是一个技术人员,你有兴趣在软件等技术领域成为产品经理,你需要问问自己,你是否想承担全面、复杂的产品管理角色,或者你是否真的被你的工程团队“深入”杂草的想法所吸引。
          这种情况比你想象的要频繁。一个技术产品经理,甚至可能是因为他印象深刻的技术背景而被公司雇佣,或者是因为他在面试中给工程团队留下了深刻的印象,所以过于专注于产品的技术面,因为那是他感觉最舒服的地方。结果,他失去了关注他的许多其他的责任,这是至少提供一个成功的产品责任,如了解他的用户角色重要,沟通他的产品战略计划的一个团队执行的利益相关者和保持这些利益相关者知情和热情在整个过程中,收集和分析用户数据和行业研究,等等。
          作为产品经理,您需要随时保持这种复杂的平衡。你需要花时间和精力集中于战术问题,战略问题,人才和资源的问题,研究和数据分析,与不同的团队和利益相关者,是的,钻研有时到你的产品的技术细节。
    但你需要保持技术含量,不要让你对有趣的开发或工程问题感兴趣,以免分散你作为产品经理的其他关键任务的责任。

    软件产品经理需要技术吗?

    成为技术产品经理的5个好处

          好吧,刚刚只是简单的一个警示,就是不让你的技术部门排挤你PM角色,下面简单说明一下作为一个技术产品经理能让你和你的公司受益匪浅的一些原因。
    1。它使你通常更好地了解你的产品和如何管理他们。
          有一家网络开发公司,招聘新员工有一个有趣的政策。不管公司雇佣你的角色是什么,你必须在你的头三个星期里全职工作在客户支持上。
         他们为什么这么做?该公司指出,这是让新员工熟悉他们产品的最佳方式,也是最快的方式。这是有道理的:回答许多现实世界中的问题或抱怨似乎比阅读市场营销文学更能加深对公司产品的了解。
         但更重要的一点是,这家公司正在帮助他们的新员工更加全面,更加熟悉公司及其对市场的影响,而不是让他们的新员工立即跳入部门的孤岛。 (这就提出了这个政策的一个相关部分:每年你将不得不花费一周的时间在客户支持上)。这个经验无疑会帮助这些员工在公司工作,不管他们是什么 - 会计,人力资源,软件设计,销售。
       了解贵公司产品的底线也是如此。它给了你一个更全面的观点,可以帮助你更好地识别潜在的问题或见解,否则如果你只是对你的产品肤浅的认知。

    软件产品经理需要技术吗?

    2.有助于您更好地了解开发时间,资源需求,如何确定路线图的优先顺序,以及如何设定利益相关方的期望。

          作为产品经理拥有一些技术知识的另一个好处是能够根据您在产品路线图中制定的战略计划,更准确地了解构建产品所需的内容。
          如果您只是从市场营销或用户的角度理解您的产品的工作原理,那么很多产品的开发对于您来说始终是一个谜 - 一个黑匣子 - 您将不得不依靠您的工程师或编码人员来为您每个组件将需要建立的时间,需要多少人,您需要确保哪些预算等等。
          这意味着,在实际制定产品路线图之前,您经常需要咨询贵公司的技术团队,或者找出在给定的时间范围内,您可以期望交付多少,哪些史诗或功能。这是一个巨大的缺点。但作为一名技术产品经理,实际上可以深入了解并且知道创建后端细节真正涉及到什么的PM,您可以更接近现实的路线图和计划,而不需要推迟到技术部门。
    3.它可以帮助您更好地识别您的工程师或开发人员在您提供的计划或资源估计中是错误的(甚至夸大了一点点)。
          比方说,你是一个非技术性的产品经理,负责像软件这样的技术产品,而你的开发团队告诉你,你所要求的主题或新功能需要三个月的时间进行编码,或者需要四个专门的开发资源(比现在可以访问的要多),或者因为他们正在做的其他事情,他们甚至不能开始数周。让我们进一步说,你不满意他们给你的这些答案。
    你能做什么?
          如果你不是技术性的,你不知道他们的评估是否正确。你也不会知道,如果他们告诉你一个有点高的故事,因为他们想给自己更多的项目之间的缓冲,或者他们只是与你谈判更多的时间。
          但是,如果你是技术性的,如果你甚至对编码所需的功能有什么一般的认识 - 需要多长时间,需要多少人,需要什么技能水平等等,你将能够嗅探到解决这些问题,并向开发人员展示可能有办法完成。如果他们知道你是技术人员,他们会更有可能听到你的声音。

    软件产品经理需要技术吗?

    4。这会使你获得技术团队中最为重要的尊重。

          作为一个产品经理,你的许多职责将包括与各个团队谈判为你的产品做事情。当涉及到开发时,您必须提倡您的技术团队尽可能快地为您的产品做更多的工作。
          如果你没有技术如果你不知道的细节背后的产品是如何实际建造,升级,如果任何依赖是什么,等等,那么你的开发团队,更不可能尊重你、重视你的人。
        他们可能会认为他们比你更了解如何建立你的产品。也许他们是对的。
    5.它可以帮助您更好地了解您的市场,您的行业以及始终即将到来的新技术和新威胁。
          如果您是一位软件产品经理,并且您一再听到您市场上有关NoSQL数据库的谣言,那么您需要知道这项新技术是否会影响您的产品。也许它与你的产品组合没有任何关系;也许它代表了一个强大的新的数据库方法,你和你的团队现在应该研究,因为它可能成为一个潜在的竞争优势。
          在这里有一些技术知识将是有价值的。您将能够更好地了解您的行业技术发展机会以及威胁,这可能会影响您的产品和公司的底线。
           正如我们在本网站上的许多博客文章(包括关于产品经理的主要职责的这篇文章)中指出的那样,作为PM,您将成为整个组织中人员的中心产品信息中心。这意味着您需要随时了解贵公司的任何人的竞争情况,用户反馈,市场趋势以及可能影响您产品的其他因素。其中一个持续的因素是您的行业如何应对和采用新技术 - 移动平台,加密协议,数据分析工具等。
       技术上越精明,阅读行业科技杂志和博客越舒服,对这些新的技术机会和陷阱做出适当的反应就越有准备。
    假如你不是技术人员的产品经理呢?
          作为一个产品经理来说,我有一些技术真诚的案例,我可以想象你可能会想:这听起来不错。但是我没有在大学获得技术学位,我也没有任何技术领域的工作经验。作为软件产品经理,我不会处于一个巨大的劣势吗?
    不一定。
        那是因为今天比以前更容易学习技术技能,而不是通过正式的教育计划或在工作中获得技术经验。
         今天,您可以在业余时间在线完成全部课程,学习机械工程,软件开发,甚至是产品创建。这意味着如果你发现你自己是一个负责技术产品的产品经理,而且在技术会议上感觉不到你的深度,那么你可以向自己学习大量的信息,有更多的知识和信心。
    此外,在最近的一篇文章中,产品经理的职业发展路径:3个神话被揭穿,我们介绍了我们与高技术公司产品经理的几次采访, 他们来自完全不同的教育和专业背景,其中一些不是技术。
          底线:没有必要有技术背景成为技术领域的成功产品经理。但是,如果你能够在你的PM角色中展现出一些技术实力,那么这通常会有帮助。而好消息是,即使你没有先前的技术经验或培训,你也可以比以往更容易地自己挑选。如果你是一位处理技术产品的PM,你认为有必要成为技术人员吗?在评论部分分享您的想法。
    展开全文
  • 产品经理应掌握软件技能

    千次阅读 2018-06-26 01:37:00
  • 软件产品经理的职责

    千次阅读 2013-03-26 17:15:46
    做为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。 ...
    做为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。
        本文尝试根据自己多年的产品经理经验,给出产品经理的主要职责。 虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:
    1、市场调研
        市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
    可以通过下面的方式进行市场调研:
        与用户和潜在用户交流
        与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
        研究市场分析报告及文章
        试用竞争产品
        仔细观察用户行为等
        市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
    2、产品定义及设计
        a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
        产品的愿景
       目标市场
       竞争分析 
       产品功能的详细描述 
       产品功能的优先级 
       产品用例(UseCase)
       系统需求
       性能需求
       销售及支持需求等
        b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
         这是产品经理工作中最有价值的部分, 如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。
    3、项目管理
         项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
        确保资源投入
        制定项目计划 
        根据计划跟踪项目进展 
        辨别关键路径 
        必要时争取追加投入 
        向主管领导报告项目进展状况等 
        在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
    4、产品宣介
        主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
        大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
    这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
    5、产品市场
        主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
        在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
        在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
    6、产品生命周期管理
        指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
        主要包括的工作有:
        产品定位 
        产品定价及促销 
        产品线管理 
        竞争策略 
        建立或收购合作伙伴 
        识别并建立合作关系等 
        产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
    详细叙述产品周期中具体工作:
    一:产品概念阶段
    1:在公司内外寻找产品创意。组织进行论证和充实。
    2:组织所辖产品线的市场细分选择,并制定产品线初始业务/路标计划(需求规格/RoadMap)。
    3:根据市场变化进行定期和不定期的计划调整工作。
    4:参与产品战略和产品平台规划工作。
    二:产品需求阶段
    1:组织所辖产品的需求采集。
    2:组织收集/分析宏观环境,技术趋势,竞争对手,内外部客户的信息。
    4:组织对于产品相关的各种战略,计划,策略的审计工作。
    5:研究市场动态,提交市场研究报告,选择细分市场,确定产品定位。
    6:收集各个部门第产品初始业务/路标的意见。
    三:产品设计阶段
    1:组织完成从产品创意到产品设计,形成完整的产品业务需求。
    2:组织对产品设计的测试工作。
    3:提交完成的产品业务需求,协调相关资源。
    4:提交产品开发任务书,获得授权,督导产品开发工作。
    四:产品开发阶段
    1:监督产品开发计划,产品业务需求的完成情况。
    2:组织产品的市场调研工作,收集产品信息,根据需要调整产品业务需求和产品开发计划。
    3:组织或者参与研发开发阶段评审。
    4:协调资源对产品开发过程中的中间交付件进行测试。
    5:指导产品开发过程。
    五:产品测试阶段
    1:组织产品的测试工作。
    2:制定产品的上市计划,为产品上市做培训,文档等前期准备工作。
    六:产品发布阶段
    1:负责产品的市场发布工作。
    2:指导并监督产品的运营和销售工作。
    3:协同财务/市场部门监控产品的盈利情况,提出新的营销策略。
    4:根据市场反馈,提出产品的改进意见/监督执行。
        针对产品经理的几个问题:
    一、判断一下此人是不是产品经理
      定义:产品经理,顾名思义,该人能够对产品负全责。
      判断方法: 看指标、 看责任、看工作方式
      1.看指标:以用户数(极个别时候用PV)作为考核指标,否则一定不是产品经理!产品的意义就在于留住用户,所以用户数是评价产品的最核心标准。你对产品所做的­一切努力都会体现在用户数上。
      2. 看责任:产品经理需要对产品负全责。我举个例子,如果产品出现技术问题,比如奥运期间访问量大增,造成服务器负载过大,以至于当机,影响了用户访问,领导第一个­骂谁?骂你?恭喜,你是一名真正的产品经理。产品经理显然应该了解服务器的最大载荷以及在中国各地的分布情况,网通和电信、铁通、校园网等链路的具体情况也理所­当然的应该是产品经理的职责范畴。
      3. 看工作方式:产品经理会一直运营一款(最多两款)产品,如果你看到一个人以项目的方式参与产品的某个阶段,工作完后就去做另一款产品 ,那么毫无疑问,此人非产品经理也。
    二、产品经理的职责
      对产品负全责,谁都会说。但是怎么才叫负全责呢?所谓的负全责是对"整个产品生命周期负责"。从市场调查、产品规划、概念设计、功能设计、产品逻辑设计、原型设­计、交互设计、界面设计、技术环节的沟通、项目管理、产品上线、上线后的运营管理、产品推广、对外合作、产品改版升级......总之,从产品诞生开始一直到产­品推出市场,再到市场运营,再到改版,知道产品退出市场。这一切都应该是由一名产品经理全权负责。他对产品的方方面面都很了解。一个PM在一款产品上做3、5年­是很平常的。
    三、产品经理的典型工作
      我随便罗列一些我的日常工作吧,尽量按照产品生命周期写。
      1. 规划阶段:竞品分析、产品整体规划
      2. 设计阶段:产品一期概念设计、功能、交互、原型设计、技术可行性分析、可用性测试、形成需求文档
      3. 开发阶段:项目排期、项目跟进、产品一期单元测试、产品一期上线
      4. 运营阶段:产品一期运营(内容运营、技术运营、运营人员工作安排,周末值班人员安排)、市场营销与推广(寻找合作机会,参与合作谈判----通常与市场部合作,­签署合作法律文件----通常与公司法务部合作,监督合作推广的执行,分析推广效果ROI等等)、运营数据分析、一期改版意见、产品二期概念设计、产品二期需求­文档草案
      5. 产品二期设计阶段:产品二期需求文档、产品二期技术论证
      6. 产品二期开发阶段 .......
      ............
      ........
      .......
    四、哪些职位被误认为是产品经理:
      1. UE设计:这个东西最害人。产品设计师绝不是产品经理,请大家务必记住这一点。产品设计师管理的是设计过程,而产品经理管理的是整个产品的所有环节。目前有很多­UE从业者----多是设计师----最容易将二者混淆
      2. 项目经理:项目经理的职责是保证项目顺利按需求上线,别的不管。而产品经理要自始至终的管理一款产品。
      3. 产品运营:运营是产品经理最主要的职能,但不是全部
    五、产品经理的核心技能
      "控制"是产品经理的核心技能。
      要对产品的一切细节了然于胸,要对产品涉及到的方方面面有所了解,要能够控制产品团队(设计、技术、运营等一切环节),要有高超的沟通能力和技巧,要有极强的成­功欲望和非常主动的做事态度。

    软件行业产品经理的岗位职责 总结:

    1、市场调研:调研客户需求。
    2、需求分析:形成MRD文档。(市场需求分析文档)。
    3、产品规划:根据市场需求和分享规划产品发展路线,设计产品商业和服务模式,并定义相关功能模块。
    4、产品开发:组织公司开发等相关资源立项开发,并跟进开发进度。
    5、产品定价:产品开发完成后进行产品定价。
    6、产品推广:配合销售部进行软件推广策划。
    7、日常产品管理:管理日常中出现的bug等问题。


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  • (4)office办公软件(Excel,word,PPT)简单又重要,无上限。 2、理论知识 (1)需要理解一些开发的技术术语 (2)了解一些交互设计的知识 (3)用户心理 (3)从事行业的业务知识 3、工作内容(什么...

    1、必须掌握的工具

     (1)Axure,用于原型设计,必须非常熟练。

    (2)MindManger ,简称脑图,简单。

    (3)Visio, 简单,用于绘制流程图。

    (4)office办公软件(Excel,word,PPT)简单又重要,无上限。

    2、理论知识

    (1)需要理解一些开发的技术术语

    (2)了解一些交互设计的知识

    (3)用户心理

    (3)从事行业的业务知识

    3、工作内容(什么都干)

    (1)用户需求调研,分析,整理,管理。

    (2)两个架构,三个流程(两个架构:产品信息架构,产品功能架构。流程:业务流程、页面流程、功能流程)

    (3)输出原型(UI等)

    (4)推进产品开发(跟进测试、开发等)

    (5)产品运营(能进行沟通,获取用户需求,获取产品改进方法)

     

    以上总结来源大饼老师的课程。

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