前段时间某客户将本地安装的Office卸载后进行Office365客户端在线安装,安装完后输入Office365账号密码提示不能正常激活,在此跟大家分享一下整个排错过程

首先来看下是什么状况,从Office365的portal上下载的office客户端在输入用户名密码后无法激活

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使用管理员身份打开命令行工具

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Office客户端是32位的,所以我们切换到下面的目录

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使用cscript ospp.vbs /dstatus检查后五位Key

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使用命令 cscript ospp.vbs /unpkey:VMFTK (请将该值修改为之前看到的Key)删除所有的产品密钥

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然后再检查有没有历史密钥

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然后进入控制面板将凭据管理器中将所有Office凭据删除

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然后打开任意一个Office客户端点击登录

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输入用户名密码并登录

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然后即可完成Office客户端登录

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然后就可以激活正常使用了

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