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  • 协同办公软件
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    2020-04-07 08:16:09
    • 概述

    由于去年底新型冠状病毒病事件,对社会经济产生一定影响,尤其是中小企业,餐饮购物旅游等第三服务业受到冲击,从另一方面看,远程协同办公类的办公方式也并将迎来一个小高潮,阿里的钉钉被全国小学生diss成1.4分,企业微信和腾讯会议成为过去四个月很多办公人士在家上班的标配工具。

    其实协同办公软件主要是针对现在我国中小企业信息管理困境、经营管理瓶颈而产生的一款产品,主要包括即时通讯、视频会议、智能日历、云盘存储、定制化开发等功能。系统采用打包方式,为支持第三方开发者扩展聊天功能而设计的一个聊天插件编程框架,并且提供简单、高效的应用开发框架和丰富的组件及API,能够快速完成皮肤定制化制作,同时兼容不同风格,提供技术方案给第三方网站,将帐号密码保存至网站帐号中进行管理或扫码快速登录。

     

    • 疫情期间会议软件的应援清单

    社会各界对疫情期间远程办公的应援清单如下:

    1、字节跳动旗下办公套件飞书:助力远程办公,商业版限时免费

    2、腾讯旗下音视频协同服务腾讯会议:全国用户免费升级,开放300人会议协同

    3、在线视频会议工具Zoom:疫情期间,服务免费,不限时长

    4、国内老牌团队任务协作工具Tower:所有高级功能免费开放使用

    5、全方位云视频会议服务商瞩目:取消时长限制,免费100天

    6、苏宁旗下协同办公服务苏宁豆芽:免费开放至2020年底前

    7、阿里旗下钉钉:视频会议免费升级,发布“员工健康”模块

    8、共享文档工具石墨:“抗击肺炎”专用统计模板免费;赠送企业高级版

     

    • 会议软件SWOT分析

    现在主流类2B企业服务类的协同办公产品主要包括国外的slack、已上市的zoom、微软的team,国内阿里旗下的钉钉、腾讯的腾讯会议/企业微信/tadp、worktile、飞书、Tower、wps、石墨等。

    主要功能主要包括:线上项目、事务管理;文档共享、版本管理;会议;聊天软件等。

    收费模式基本分免费版和收费版,主要按照“元/人/天”来划分产品版本,免费版有账号人数和功能使用限制的制约,收费版享受一定权限,比如云端存储空间扩容、电话会议时长扩容或其他高级功能。

    这些产品对于收费来说基本一致,主要的不同之处在于产品性能上,远程视频会议需要满足多人视频、裸感参会、自然美颜、实时共享等宅家工作刚需,但由于距离远、网络环境复杂、使用终端五花八门,导致远程会议时经常性画面高糊、语音延迟,会议最终会卡成PPT+唱山歌模式,另外一方面由于个人使用的习惯,比如现在大家工作时常用的沟通协作工具微信,当大家选择正式办公用产品时就会想到使用企业微信,企业微信和微信功能的一脉相承,两者产品之间可以直接互相导入好友,关系网络的打通,基本是无缝连接的。

     

    • 总结

    2003年非典带来了京东淘宝等电商类企业巨头,带来了电视购物o2o行业的兴起,今年的新型肺炎,无论是严重程度还是持续时间上都可以比拟当年sars,远程办公方式随着这波热潮正在被各个企事业单位所熟悉,协同办公产品在功能一体化上的深根细作值得期待。

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  • 下面我们就根据组织常用的协同场景盘点那些国内最好用的协同办公软件。 1. 项目管理协作沟通 这类项目协作软件主要是面向非软件项目、非建筑类项目的项目管理,主要提供项目进度跟踪、风险管理、项目集管理、...

    由于协作目的不同,会使用到的工具也不同,所以这里汇集了项目协作工具、研发协同平台、文档协同工具、知识库工具、设计协同工具、在线会议软件、企业沟通工具。

    下面我们就根据组织常用的协同场景盘点那些国内最好用的协同办公软件。

    1. 项目管理协作沟通

    这类项目协作软件主要是面向非软件项目、非建筑类项目的项目管理,主要提供项目进度跟踪、风险管理、项目集管理、任务拆解指派等管理、日程提醒、实时沟通并且把信息同步关联到项目,关联到任务,关联到客户,关联到同事等价值。

    该类工具在国内外主流的有:

    1.1 Worktile

    Worktile 是国内一款非常知名的项目协作软件,曾在2021年入选36氪发布的中国软件金榜-项目管理系列榜单总榜TOP1。

    Worktile官网https://Worktile.com/signup?utm_source=csdn&utm_medium=%E5%9B%BD%E5%86%85%E5%A4%96%E6%9C%80%E5%A5%BD%E7%94%A8%E7%9A%8418%E4%B8%AA%E5%8D%8F%E5%90%8C%E5%8A%9E%E5%85%AC%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%9B%98%E7%82%B9

    1.2 Asana

    Asana 是国外软件点评网G2评分第一的项目管理软件,很适合在境外的用户使用,但国内使用通常会遇到访问速度慢以及售后服务问题(比如知乎上有人说一个需求等了三年),但这丝毫不影响它仍然是一个好用的项目管理软件;

    由于篇幅有限,如果你想了解更多项目管理工具,推荐:《10大知名项目管理系统》

    2. (软件项目)研发管理协同

    整个研发管理链条,本质上是两条工作流,一条管理侧以需求特性的全生命周期为核心的需求价值流,涵盖需求收集、规划、开发、测试、发布到上线环节;一条工程侧以代码提交为线索的研发工作流,涵盖启动开发、开发中、开发完成、持续集成、持续部署到线上发布环节。

    研发协同管理工具的核心价值在于管理两条流,以及实现两条流之间的联动,完成信息的流转和同步。其主要提供敏捷开发、Kanban、瀑布开发等研发管理方式,满足需求管理、测试管理、缺陷管理、开发文档管理、研发效能管理、代码管理、产品规划等能力。

    其中国内外知名的工具如下:

    2.1 PingCode

    PingCode 是国内老牌 saas 厂商北京易成时代旗下研发管理协同平台,曾发布国内首个研发自动化引擎和产研目标管理工具,同时也是2021年36氪企服点评软件研发管理榜单top1。

    PingCode 官网https://PingCode.com/signup?utm_source=csdn&utm_medium=%E5%9B%BD%E5%86%85%E5%A4%96%E6%9C%80%E5%A5%BD%E7%94%A8%E7%9A%8418%E4%B8%AA%E5%8D%8F%E5%90%8C%E5%8A%9E%E5%85%AC%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%9B%98%E7%82%B9

    2.2 Atlassian

    Atlassian 是全球软件管理行业的先驱,比较可惜的是从去年开始在国内停售Serve版,但这也丝毫不影响它的在研发管理协同上的专业性,不过如果你的企业人数在500人以内就不太建议选择,因为非常贵。

    3. 文档协同

    文档协同按照需求的差异可以分为两大类,一类是在线 Office ,为用户提供在线文档、表格、PPT等文档内容的在线协作,但文档的结构化管理能力比较差;另一类是在线知识库,同样具备多人在线编辑协作能力,但核心是满足团队知识结构化沉淀管理复用的需求,它可能会不支持单独表格/PPT创建。

    3.1知识库类

    知识库是通过结构化沉淀高价值信息,形成组织完整的知识体系。通过便捷地分享和传播,轻松提升知识的流转效率,更好地成就组织和个人。

    3.1.1 PingCode Wiki(产研团队知识库)

    PingCode Wiki 国内为数不多的专门为产研团队打造的在线知识库,且使用体验能与腾讯文档等一流产品媲美。支持多人协同编辑、像书籍一样结构化管理文档、并且能将文档关联到软件研发中的具体需求、开发任务、缺陷等等。

    PingCode Wiki官网https://PingCode.com/signup?utm_source=csdn&utm_medium=%E5%9B%BD%E5%86%85%E5%A4%96%E6%9C%80%E5%A5%BD%E7%94%A8%E7%9A%8418%E4%B8%AA%E5%8D%8F%E5%90%8C%E5%8A%9E%E5%85%AC%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%9B%98%E7%82%B9

    3.1.2 Notion

    Notion 是一款当下非常流行的笔记工具,由于其独特和灵活的使用方式,它很适合作为知识管理软件。和传统的笔记软件不同,Notion采用了模块化的设计,每个段落都是一个独立的区块,可以自由拖拽和布局,而且区块还可以设置为各种类型,包括标题、待办、列表、引用、图片、视频等,甚至还提供了第三方嵌入功能,你可以在其中加入网页片段、代码、思维导图、流程图等模块,创建内容丰富的文档

    3.2在线文档类

    3.2.1飞书文档

    飞书云文档汇集了在线文档、表格等在线创作工具,并提供安全、强大的云端存储和内容管理能力,对文档、表格和文件都可以灵活设置浏览、编辑、评论、分享等权限,让团队协同既高效,又安全。

    3.2.2腾讯文档

    腾讯文档是一款可多人同时编辑的在线文档,支持在线Word/Excel/PPT/PDF/收集表多种类型。可以在电脑端(PC客户端、腾讯文档网页版)、移动端(腾讯文档App、腾讯文档微信/QQ小程序)、iPad等多类型设备上随时随地查看和修改文档。打开网页就能查看和编辑,云端实时保存,权限安全可控。

    3.2.3石墨文档

    石墨文档是中国一款支持云端实时协作的企业办公服务软件(功能类比于Google Docs、Quip),可以实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑和实时讨论,同步响应速度达到毫秒级。

    虽然以上三者都是非常好用的文档产品,但是也存在一定的差异,大家可以通过这篇文章详细了解:

    飞书文档 VS 石墨文档 VS Google文档https://zhuanlan.zhihu.com/p/482564783

    4. 会议协同

    4.1 腾讯会议

    腾讯会议是腾讯云旗下的一款音视频会议产品,于2019年12月底上线。具有300人在线会议、全平台一键接入、音视频智能降噪、美颜、背景虚化、锁定会议、屏幕水印等功能。该软件提供实时共享屏幕、支持在线文档协作。

    4.2 ZOOM

    Zoom 是一款多人手机云视频会议软件,为用户提供兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务。用户可通过手机、平板电脑、PC与工作伙伴进行多人视频及语音通话、屏幕分享、会议预约管理等商务沟通。(但使用上个人觉得不太符合国内用户)

    5. 设计协同

    近年来,在线设计领域涌现了不少优秀的工具,其中,协同成为各在线设计厂商主打的核心场景之一。

    比如Canva可画和稿定设计主要满足新媒体、电商、营销、商务等多元化设计场景的PPT、海报、视频等各类协同设计需求,差别是Canva可画适用于大中小各种规模的团队,稿定设计主要面向中小企业和群体。ProcessOn主打各类流程图、思维导图、原型图、网络拓扑图等,不仅市场定位更垂直细分,丰富的素材模板和便捷的团队共创能力也让用户更容易上手,协作更高效。

    蓝湖和墨刀则主要解决设计与产品、研发之间的跨团队协作需求。

    5.1 Canva可画

    Canva 创建于2013年,是全球知名的在线设计平台。目前用户遍布全球,月活跃用户超3000万,超过85%的世界500强企业都在使用Canva。Canva可画主要满足新媒体、电商、营销、商务等多元化设计场景的PPT、海报、视频等各类协同设计需求。

    5.2 ProcessOn

    ProcessOn成立于2014年,定位是适用于所有人的专业在线作图工具和知识分享社区,支持流程图、思维导图、原型图、网络拓扑图和UML等多种类型的绘制,模板素材非常丰富。同时,用户可以将自己有价值的知识绘制成图后发布到ProcessOn平台,与行业大V站内交流。使用体验上,ProcessOn比较轻量,用完即走是其最大的优点。ProcessOn主打各类流程图、思维导图、原型图、网络拓扑图等

    5.3蓝湖

    蓝湖定位于高效的产品设计协作平台,无缝衔接产品、设计、研发流程,有效降低沟通成本,缩短开发周期,提高工作效率。可以说,团队协作是蓝湖的主打场景。主要是针对产品经理、设计师、工程师的协作需求。

    5.4墨刀

    墨刀成立于2014年,是一款面向设计师、产品经理和技术开发团队的在线办公协作平台,集原型设计、线上版sketch设计师工具、流程图、思维导图为一体,支持团队项目实时协作和管理,具备金融级数据安全保障,并支持私有化部署。

    6、沟通协同

    企业聊天

    国际化团队:使用 Slack、G Suite、Microsoft Teams;

    国内土豪/土味团队:全员 Mac/Windows,用企业微信;

    国内 Linux 团队:用 头条-飞书、阿里-钉钉,都有 Web 版;

    内容由运营助手整理发布

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    必须有啊!

    但是推荐之前,想和大家达成一个共识:

    我所理解的协同办公软件是指利用互联网和信息化技术,对组织中“人、事、物”之间的协同关系进行管理,帮助办公人员协同处理日常办公事务、完成管理行为的软件产品。

     相比于协同办公的前身OA,协同办公的概念在办公自动化(Office Automation)的基础上,突出了平台协同、远程移动和云端存储等特点。

    达成共识后,就来推荐一款超好用还免费的协同办公软件——飞项!

    1. 平台协同

    飞项支持将复杂的任务进行母子孙三级拆解,并且有20个子事项,每个子事项都可以单独设置时间、邀请相关协作人。

    事项成员可以在同一个事项IM里沟通交流,需要开个会议讨论信息,也可以用飞项预约会议,会议会自动同步到每个参会人的日程列表,提醒其准时参会。

    会后有新的任务,可以用飞项创建待办,并且为待办设置截止日期和相关负责人。

    而像我需要管理多个项目的,我更喜欢的项目部分,通过项目概览,就可以直接看到项目的整体情况,通过成员日程就可以查看每个成员的任务量等等。

     

    1. 远程移动

    目前飞项支持三端同步:app、小程序和电脑端,像我们经常出差的,不是很方便经常拿电脑,用手机就能给同事派发任务,或者沟通任务等等。

    1. 数据存储

    在协作过程中产生的文件、图片等,会归类到飞项的文档管理中,避免文件丢失,而且按照日期来查找也很方便。

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