质量管理 订阅
质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。朱兰对质量管理的基本定义:质量就是适用性的管理,市场化的管理。费根堡姆的定义:质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”国际标准和国家标准的定义:质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。 [1] 展开全文
质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。朱兰对质量管理的基本定义:质量就是适用性的管理,市场化的管理。费根堡姆的定义:质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”国际标准和国家标准的定义:质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。 [1]
信息
外文名
quality management
包    括
制定质量方针和质量目标等
中文名
质量管理
应用领域
企业管理
质量管理发展过程
质量管理的发展大致经历了3个阶段。质量检验阶段20世纪前,产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证,属于“操作者的质量管理”。20世纪初,以F.W.泰勒为代表的科学管理理论的产生,促使产品的质量检验从加工制造中分离出来,质量管理的职能由操作者转移给工长,是“工长的质量管理”。随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度 的提高,产品有了技术标准(技术条件),公差制度(见公差制)也日趋完善,各种检验工具和检验技术也随之发展,大多数企业开始设置检验部门,有的直属于厂长领导,这时是“检验员的质量管理”。上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。统计质量控制阶段1924年,美国数理统计学家W.A.休哈特提出控制和预防缺陷的概念。他运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的“6σ”法,绘制出第一张控制图并建立了一套统计卡片。与此同时,美国贝尔研究所提出关于抽样检验的概念及其实施方案,成为运用数理统计理论解决质量问题的先驱,但当时并未被普遍接受。以数理统计理论为基础的统计质量控制的推广应用始自第二次世界大战。由于事后检验无法控制武器弹药的质量,美国国防部决定把数理统计法用于质量管理,并由标准协会制定有关数理统计方法应用于质量管理方面的规划,成立了专门委员会,并于1941~1942年先后公布一批美国战时的质量管理标准。全面质量管理阶段20世纪50年代以来,随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异,人们对产品的质量从注重产品的一般性能 发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题。在管理理论上也有新的发展,突出重视人的因素,强调依靠企业全体人员的努力来保证质量以外,还有“保护消费者利益”运动的兴起,企业之间市场竞争越来越激烈。在这种情况下,美国A.V.费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。他提出,全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务,并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”。中国自1978年开始推行全面质量管理,并取得了一定成效。
收起全文
精华内容
下载资源
问答
  • 质量管理

    千次阅读 2011-07-26 20:55:35
    输出:质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划(更新)   2、执行质量保证 输入:质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、工作绩效信息、变更请求、质量控制测量 工具和技术:...

    1、质量规划

    输入:项目章程、项目管理计划、项目范围说明书、组织过程资产、环境和组织因素

    工具和技术:成本/效益分析、基准分析、实验设计、质量成本

    输出:质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划(更新)

     

    2、执行质量保证

    输入:质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、工作绩效信息、变更请求、质量控制测量

    工具和技术:质量计划工具和技术、质量审计、过程分析、质量控制工具和技术、基准分析

    输出:请求的变更、建议的纠正措施、组织过程资产(更新)、项目管理计划(更新)

     

    3、执行质量控制

    输入:质量管理计划、质量度量标准、质量检查表、组织过程资产、工作绩效信息、已批准的变更请求、产品服务和结果

    工具和技术:检查、控制图、帕累托图、统计抽样、流程图、趋势分析、缺陷修复审查、其它工具(直方图、散点图、6σ管理法)

    输出:建议的纠正措施、建议的预防措施、请求的变更、建议的缺陷修复、已确认的缺陷修复、项目管理计划(更新)、质量控制度量、组织过程资产(更新)

     

    展开全文
  • 研发质量管理工作经验总结(一)----质量管理知识

    万次阅读 多人点赞 2017-05-12 17:31:43
    研发质量管理工作经验总结(一)----质量管理知识 目录 第一章 质量管理知识 •质量管理体系 •技能知识 •业务知识 第二章 质量管理技能 •过程改进 •质量策划 •过程跟踪和控制 •度量及数据分析 •...

    

    研发质量管理工作经验总结(一)----质量管理知识
     

    目录
    第一章 质量管理知识

    •质量管理体系

    •技能知识

    •业务知识

    第二章 质量管理技能

    •过程改进

    •质量策划

    •过程跟踪和控制

    •度量及数据分析

    •问题风险识别与管控

    •成本控制与效率提升
    第三章 心得体会

     

    本人毕业后干了两年的开发,后来一直从事质量管理、敏捷教练工作,到现在将近十年了。最近心血来潮,对这几年的质量工作做个简单的梳理,主要是QA方面的,这是个不受人待见的岗位,能坚持这么多年自己都觉得不容易。

    主要从三方面思考吧,首先是质量管理知识,然后是质量管理技能,最后是一些心得体会。

    第一章 质量管理知识

    第一节 质量管理体系

     

    –ISO9001:2015:最常见的质量管理标准,适用各行业。

    –ISO20000:2011:IT服务管理(ITSM)标准,它从ITIL发展而来,含13个管理流程。跟ITIL的区别:ITIL是最佳实践的集合,ISO20000是一种国际标准。

    –TL9000:电信行业质量管理体系的要求和测量标准,含TL9000要求手册5.5、TL9000测量手册5.0。以ISO9001标准TL9000认证为基本要求,增加电信行业的专业要求和电信产品的测量指标。

    –ISO27001:2013:信息安全管理标准,一般政府、银行、证券、网络公司才要求

    –GJB国军标:国家军用标准,军工企业涉及,元器件的标准。

    –可靠性认证:可靠性不算一个质量管理体系,但是跟质量密切相关的概念。目的是发现产品在设计、材料和工艺等方面的各种缺陷,经分析和改进,使产品可靠性逐步得到增长,最终达到预定的可靠性水平。最常见的有3C认证。

    –六西格玛:最早由摩托罗拉提出的基于数据度量分析的管理策略,原理是检测到多少缺陷,就可以找出如何系统地减少缺陷。6 σ标准是出错率不超百万分之3.4,在制造业中较常用。分为绿带、黑带、黑带大师。

    –IPD/HPPD:集成产品开发, IBM最先将IPD付诸实践。核心思想是在开发过程设置检查点,通过阶段性评审,基于市场需求和竞争分析来决定项目继续、暂停、终止还是改变方向。分六个阶段,四个决策,六个TR点。

    –CMMI-dev-V1.3:软件能力成熟度模型集成,1994年由美国国防部与卡内基-梅隆大学共同制定的(当时叫CMM),衡量软件开发过程成熟度的模型,含五个级别,共22个过程域。

    –敏捷:是针对传统的瀑布开发模式的弊端而产生的一种开发模式。2001年敏捷宣言及原则发布、敏捷联盟成立。主流方法Scrum、XP、FDD等

    –PMP:虽然是项目管理的证书,但一般管质量的都要熟悉项目管理。通过考PMP可以将项目管理知识系统的学习一遍,还是有收获的。

    第二节 质量管理工具

    –Minitab:最初作为六西格玛实施的辅助工具,现在各种质量统计分析都会用到,可统计分析各种复杂图表

    –思维导图:Xmind\FreeMind\MindMind

    –TFS:Team Foundation Server,微软的生命周期管理工具,集成源代码管理、数据收集、报告和项目跟踪,较适合敏捷项目管理

    –旧QC七大工具(还有新QA七大工具的说法,但使用较少)

    •因果图\鱼骨图\石川图:找原因

    •层别法:按层分类,分别统计分析

    •检查表:调查记录数据用以分析

    •柏拉图\排列图:找出重要的少数,二八原则

    •直方图:了解数据分布

    •控制图:找异常点

    •散点图:找出两者的关系

    –其他常用图表

    •亲和图\FMEA\PDCA

    第三节 技术知识-研发和运维相关知识

     

     

     

    •掌握完整产品生命周期知识:需求、设计、编码、测试、发布等研发过程涉及的相关技术

    •运维知识,如:部署更新、开局、运维度量指标

    •产品周边相关知识领域,如:电信项目要了解通信协议知识,音视频通讯项目要了解网络基础知识,银行项目要了解金融相关知识

    •熟悉相关岗位及相应工具的使用,如:项目管理、配置管理、测试、EPG

    •含硬件的项目还需熟悉硬件开发相关知识,如:结构、工艺、元器件、物料选型、原理图\PCB、逻辑、微码、可靠性测试、生产、物流等知识
     

    第四节 业务知识-产品形态、业务模式或运营模式

     

     

     

    •对自己所跟进项目的特点非常熟悉,如:产品形态、业务模式、常用功能、面向用户、产品演进、面临的挑战、关联项目

    •能够和产品经理、项目经理有效沟通和讨论产品形态、业务模式或运营模式

    •能将自己了解的产品知识跟他人讲解清楚

    •还要了解上线后常见的问题,了解这些问题对应的处理责任人

    •QA的瓶颈往往是在业务知识上,因为不同行业的业务知识差别较大,去到一个新的行业就要了解这个行业的知识,挑战还是比较大的。

     

     

     

    

    展开全文
  • 5.质量管理

    千次阅读 2021-04-11 23:21:05
    传统质量观点 现代质量管理观点 质量是检查出来的 改进质量主要靠检查和返工 ... 质量是规划、实施出来,而非检查出来的 ... 改进质量靠预防和评估、... 全面质量管理、全过程质量管理...

     

     

    传统质量观点

    现代质量管理观点

    质量是检查出来的

    改进质量主要靠检查和返工

    质量是规划、实施出来,而非检查出来的

    改进质量靠预防和评估、持续改进

    缺陷是不可避免的

    质量越高越好

    一次就把事情做对-零缺陷(JIT、零库存)

    符合要求、适用、客户满意,成本与收益

    质量就是指产品质量

    全面质量管理、全过程质量管理

    质量管理是质量部门人员的事情

    质量事故,基层人员负主要责任

    质量管理,人人有责

    质量责任高层管理者承担85%

    质量缺陷供应商自行负责

    组织与供应商相互依赖、合作共赢

     

    客户满意:符合要求、适合使用 (质量定义)

    预防胜于检查

    持续改进:PDCA;6-sigma;OPM3

    管理层责任:团队参与,管理层负最终责任

    质量成本 :一致性成本、非一致性成本

     

    质量!= 等级;质量指有无缺陷;等级指功能多少

     

    质量管理大师

    戴明 Deming

    P:计划,设定为了达到目标所必须的方法或标准

    D:实施,按计划逐步实施具体工作

    C:检查、确认:确认并检查实施的效果

    A:处理、修正:确认差异,肯定成功、总结经验,并根据需要采取措施

     

    朱兰 Juran

    《质量管理手册》

    符合要求、适用使用

    三部曲:改进、计划、控制

     

    克劳斯比 Crosby

    零缺陷之父、世界质量先生

    《质量是免费的》

    第一次就把事情做对

    零缺陷

    质量成本是指失败成本

     

    石川馨

    《质量控制指南》

    质量小组活动

    石川图

     

    项目质量管理原则

    • 外部失败:代价最大的方法是让客户发现缺陷
    • 检查纠正:控制质量过程包括先检测和纠正缺陷,再将成果发送给客户
    • 过程改进:通过质量保证检查并纠正过程本身,不仅仅是特殊缺陷
    • 设计质量:将质量融入项目和产品的规划和设计中
    • 理念文化:在组织内创建一种关注并致力于实现过程和产品质量的文化

     

    成本效益分析

    最佳质量:边际效益=边际成本

     

    流程图

    过程中相互关系,预测可能的问题,寻找哪个环节容易出问题,结构化的问题解决。

    PDPC 过程决策程序图 Process Decision Program Chart

    SIPOC 任何一个组织是由一个供应者Supplier、输入Input、流程Process、输出Output、客户Customer,这样相互关联、互动的5人部分组成的系统。组织以外的客户和供应商,与组织主体放在一起作为一个整体来研究。

     

    力场分析

    卢因的组织观:任何事物都处在一对相反作用力之下,且处于平衡状态。其中推动事物发生变革的图里是:驱动力。试图保持原状的力量是:制约力。卢因视组织为一动态系统,这一系统同样处于二力作用的动态平衡中。为了发生变革,驱动力必须超过制约力,从而打破相对的平衡。

    实验设计

    DOE(田口法),用来识别哪些因素会对正在开发的流程或正在生产的产品的特定变更生产影响。

     

    根本原因分析

    • 关联法
    • 5WHY法

     

    亲和图:对潜在缺陷成因进行分类,展示最应关注的领域

    因果图:鱼骨图、why-why分析图、石川图,将 问题陈述的原因分解为离散的分支,有助于识别问题的主要原因或根据原因。

    流程图:流程图展示了引发缺陷的一系列步骤。

    直方图:一种展示数字数据的条形图,可以展示每个可交付成果的缺陷数量、缺陷成因的排列、各个过程的不合规次数,或项目、产品缺陷的其他表现形式。

    矩阵图:在行列交叉的位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。

    散点图:展示两个变量之间的关系的图形。

    控制图:确定一个过程是否稳定,在有时间处理缺陷时发现缺陷。

     

    展开全文
  • 数据质量管理

    千次阅读 2018-07-19 16:28:11
    数据质量管理的目标 通过数据分析、数据评估、数据清洗、数据监控、错误预警等内容,解决数据质量问题,使数据的质量得以改善,使其满足数据需求方对数据质量的规则要求。 数据质量评估 包括但不止以下6个方面 ...

    数据质量问题

    常见的数据质量问题包括

    • 数据无法匹配
    • 数据不可识别
    • 数据不一致
    • 数据沉余重复
    • 实效性不强
    • 精度不够

    数据质量管理的目标

    通过数据分析、数据评估、数据清洗、数据监控、错误预警等内容,解决数据质量问题,使数据的质量得以改善,使其满足数据需求方对数据质量的规则要求。

    数据质量评估

    包括但不止以下6个方面

    • 完整性 Completeness:度量哪些数据丢失了或者哪些数据不可用。
    • 规范性 Conformity:度量哪些数据未按统一格式存储。
    • 一致性 Consistency:度量哪些数据的值在信息含义上是冲突的。
    • 准确性 Accuracy:度量哪些数据和信息是不正确的,或者数据是超期的。
    • 唯一性 Uniqueness:度量哪些数据是重复数据或者数据的哪些属性是重复的。
    • 关联性 Integration:度量哪些关联的数据缺失或者未建立索引。

    数据质量评估模型

    要素分别为:基础模型、数据质量定义模型、数据质量控制模型、数据质量评价模型、数据质量辅助模型。

    1.基础模型。

    其他模型必须以基础模型中的计划和标准为依据。基础模型主要是映射、定义数据采集标准,上载分单位的采集计划,同时纳入了约束规则定义规范、控制规则定义规范、模板定义规范。

      数据标准:分两部分,一部分是直接映射应用中的标准,例如源数据库标准;另一部分是针对新增应用库和项目库标准的定义规范,包括代码定义标准、数据项定义标准(例如是取英文还是汉语拼音,取几个字符)、值域定义标准等等新增表准的建立规范;
      采集计划:采集单位的每月上载的日度、月度、年度的采集计划;
      约束规则定义规范:主要描述质量定义模型中的语法构成;
      控制规则定义规范:针对服务器负载和采集表的及时性,要求建立的后台执行过程的控制方式的使用说明;
    2.数据质量定义模型。

    以基础模型为前提对数据质量的统一规范的定义,是数据质量分析评价的依据和基础。数据质量定义模型可以使用质量特性描述。数据质量特性归纳为数据的一致性、数据的准确性、数据的完整性、数据的及时性4个关键特性。
      (1一致性的量化评价指标:字段一致率、表间字段一致率、表间记录一致率。
      (2准确性的量化评价指标:准确率、差错率、问题字段个数、问题记录覆盖率
      (3)及时性的量化评价指标:采集项目及时率;单位入库及时率
      (4)完整性的量化评价指标:字段缺失数、缺失记录覆盖率、计划完成率。
    3.数据质量控制模型。

    数据质量控制模型以数据质量定义模型为基础,按照定义的检查范围和时间以自动或手工方式完成对数据质量的检查工作。在质量控制过程中违反了数据质量定义的,视为数据质量问题,数据质量问题直接通过数据质量的关键特性和指标反映出来。数据质量控制模型的控制内容表现在:对数据检查对象、数据检查频度、数据检查时间、数据检查方式等方面进行控制。
      (1)数据检查对象:是指根据采集计划设定需要检查的用户、专业数据表、数据库实体。
      (2)数据检查频度;是指根据数据表的采集计划和实际发生的频度,设定存储过程的检查执行频率。
      (3)数据检查时间:是指根据每日生产应用的密集时间以及数据发生到采集入库的密集时间,综合设定一个检查开始执行的时刻。
      (4)数据检查方式:是指执行检查过程的方式可以由后台过程自动控制,每间隔2小时自动检查一次;也可以由人工干预手动检查,任意时刻都可以执行检查(当然尽量选择数据库流量比较低的时候)。
    4.数据质量评价模型。

    数据质量评价模型,是以数据质量定义模型为依据,由数据质量控制模型操控执行,根据反馈的质量检查结果表,评议出数据质量的关键指标,实现对数据质量的量化诊断和评价。
      数据质量分析评价模型功能核心是,通过对基础模型中的采集计划和质量定义模型中的约束规则的处理,由控制模型调用可以实现检查分析的后台存储过程在实体库中执行检查,形成查询结果,再由分析程序进行分析、计算、分类、汇总,生成反映采集计划完成情况和数据质量量化指标的结果,存储到分析结果表中,从前台调用这个分析结果表,就可以生成一份详尽的反映数据质量问题各类量化指标的数据质量分析评估报告,展现所评估实体库的数据入库的及时率、数据上报的完整性、数据采集的一致性、数据入库的准确率。
      5.数据质量辅助管理模型
      数据质量辅助管理包括报告模版管理、权限管理、数据库资源占用情况等等。

    展开全文
  • 信息系统项目管理师 - 项目质量管理 规划质量管理 实施质量保证 控制质量 信息系统项目管理师 - 项目质量管理 规划质量管理 实施质量保证 控制质量 版权声明:转载必须注明本文转自 East196...
  • 研发质量管理工作经验总结(二)----质量管理技能 第二章 质量管理技能 第一节过程改进-过程制定、改进及推广 有能力根据经验制定某个过程的流程规范、工作指引、审核检查单,能固化日常工作流程、最佳实践,...
  • 软件质量管理

    万次阅读 多人点赞 2012-10-21 08:59:08
    这篇博客,总结了软件质量管理的相关知识。    首先,总的了解一下,需要我们知道一些相关概念;然后是我们软件质量该如何保证,有什么措施;再者就是软件的可靠性,即如何测量我们的这款软件的质量好与否;最后...
  • 研发质量管理---(1)质量管理总结

    万次阅读 多人点赞 2018-03-21 21:16:14
    目录第一章 质量管理知识•质量管理体系•技能知识•业务知识第二章 质量管理技能•过程改进•质量策划•过程跟踪和控制•度量及数据分析•问题风险识别与管控•成本控制与效率提升第三章 心得体会本人毕业后干了两...
  • PMP项目管理-项目质量管理(4)

    千次阅读 2019-05-30 15:49:55
    项目质量管理在项目环境内使用政策和程序,实施组织的质量管理体系; 并以执行组织的名义,适当支持持续的过程改进活动。项目质量管理确保项目需求,包括产 品需求,得到满足和确认。 项目质量管理需要兼顾项目管理...
  • PMP-33项目质量管理

    千次阅读 2019-06-13 20:53:09
    质量管理理论 1. 概念 质量 一组固有特性满足需求的程度。需求指明示的、隐含的或必须履行的需求或期望。 质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 质量方针 质量总的质量宗旨和方向。通常是一句话说明,如...
  • PMP-质量管理7种质量工具详细对比

    千次阅读 2020-06-22 20:43:20
    项目管理中质量管理有七种基本质量工具:流程图、因果图、检查图、帕累拖图、直方图、控制图、散点图,也称7QC工具,用于在PDCA(Plan、Do、Check、Act)循环的框架内解决与质量相关的问题。而这几个工具使用场景也...
  • 代码质量管理平台SONAR分析代码质量

    万次阅读 2018-09-10 09:39:21
    Sonar是一个用于代码质量管理的开源平台,用于管理Java源代码的质量。通过插件机制,Sonar 可以集成不同的测试工具,代码分析工具,以及持续集成工具,比如pmd-cpd、checkstyle、findbugs、Jenkins。通过不同的插件...
  • 软件项目质量管理

    千次阅读 2015-07-25 09:54:37
    本文通过中国郎中看病这个案例进而类比软件项目质量管理,对软件项目质量管理的论述和分析,并对改善软件质量的各个因素进行了讨论,最后对软件项目质量管理的现状进行分析,并对对其发展趋势进行展望。 通过对中国...
  • PMP之项目质量管理

    万次阅读 2018-11-05 14:46:12
    项目质量管理三大过程:规划质量管理→管理质量→控制质量 管理质量:质量是规划出来的,质量包括产品质量和过程,人人有责,管理层承担85%责任,满意度最重要,质量靠预防和评估 控制质量:质量是管理出来的。...
  • 仅用于理解: 质量保证属于执行过程组的,关注的是过程,是质量活动相关的政策、制度、流程、规范等。...质量管理是关于质量的一切管理活动,包括上面俩货 转载于:https://blog.51cto.com/9845596/2298173...
  • 和朋友谈到软件质量工作时,经常会提及到软件质量控制、质量保证和质量管理。我想对于这三者,很多人也就仅仅是知道而已,有多少人认真的思考过这三者的区别? 其实质量控制、质量保证、质量管理代表软件质量工作...
  • 第七部分 项目质量管理

    万次阅读 2018-03-07 17:12:56
    项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满 足其预定的需求。项目质量管理在项目环境内使用政策和程序,实施组织的质量管理体系; 并以执行组织的名义,适当支持持续的过程改进...
  • 解读PMP考点:质量管理中规划质量、实施质量保证、实施质量控制的对比   质量过程的对比 规划质量 实施质量保证 实施质量控制 识别项目及其产品的质量要求或标准,并书面描述项目将如何达到...
  • PMP-8项目质量管理

    千次阅读 2018-12-05 21:35:18
    一、上期知识图谱列表 1、引论 2、项目运行环境 3、项目经理的角色 4、项目整合管理 5、项目范围管理 6、项目进度管理 7、项目成本管理 二、项目质量管理知识图谱 ...
  • ◎文丨e-works整理质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。...
  • 数据治理之数据质量管理

    千次阅读 2020-04-02 16:56:33
    数据质量管理是指为了满足信息利用的需要,对信息系统的各个信息采集点进行规范,包括建立模式化的操作规程、原始信息的校验、错误信息的反馈、矫正等一系列的过程。 数据质量管理不是一时的数据治理手段,而是...
  • 代码质量管理平台 Sonar

    千次阅读 2014-09-22 20:26:52
    代码质量管理平台 Sonar编辑/纠错 分享到  新浪微博腾讯微博微信 已用 +15 收藏 +478 Git@OSC 手机客户端摇一摇,有惊喜有妹纸 Sonar (SonarQube)是一个开源平台,用于管理源...
  • 第六章 软件项目质量管理

    万次阅读 多人点赞 2018-07-02 13:48:40
    本章内容提要软件质量管理的基本概念全面软件质量管理缺陷跟踪缺陷移除和预防软件质量的常用度量案例分析第一节 软件质量管理的基本概念软件质量就是软件与用户需求相一致的程度。具体地说,软件质量是软件符合明确...
  • 一、项目质量规划 项目质量规划确定哪些质量标准适用于该项目,并决定如何达标;质量保证在常规基础上对这个项目执行情况作出评估,以提高信用...根据ISO9000∶2000的定义,质量规划是“质量管理的一部分,致力于设定
  • 质量管理:PDCA循环

    千次阅读 2016-08-26 09:11:47
    PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。[1] 中文名PDCA循环外文名PDCA ...
  • DevOps ACA 软件代码与质量管理(六)

    千次阅读 2021-03-07 10:13:55
    文章目录软件代码与质量管理1.版本控制2.代码规约3.单元基础测试 软件代码与质量管理 1.版本控制 1. 版本控制的-定义 在软件工程学里,版本控制是指追踪和控制软件变更的实践; 版本控制系统是用来辅助进行版本...

空空如也

空空如也

1 2 3 4 5 ... 20
收藏数 503,263
精华内容 201,305
关键字:

质量管理