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  • 产品调研的方法

    2018-06-25 11:57:50
    文档讲述在产品设计之前,怎样进行产品调研,需求调研的方法
  • APP产品调研报告.docx

    2021-04-28 16:59:44
    APP产品调研报告.docx
  • 校内网产品调研.docx

    2021-02-27 23:17:57
    校内网产品调研.docx
  • 网红餐饮产品调研分析.doc
  • P06儿童产品调研模板.pptx
  • 兴业银行理财产品调研报告.zip
  • 产品调研方法汇总

    千次阅读 2016-06-27 16:50:28
    前几日和一名工作多年的同事一起做了一份产品调研,耗时一周,调研了该领域的市场现状,竞品对比,以及技术实现,输出了一份十几页的调研文档。这算是我工作一年多来第一次做这么正式的产品调研,从中学会了不少,也...

    前几日和一名工作多年的同事一起做了一份产品调研,耗时一周,调研了该领域的市场现状,竞品对比,以及技术实现,输出了一份十几页的调研文档。这算是我工作一年多来第一次做这么正式的产品调研,从中学会了不少,也在这里分享一下。

    (一)市场调研

    任何一款产品,都需要达到PMF(product market fit)状态,才有可能获得成功。市场调研的内容包括:市场需求的规模、目前竞品的市场占有情况、近年来的市场发展情况。以调研移动消息国内市场为例,需要调研以下三部分内容:

    1. 国内有多少Android手机,平均安装的App有多少款,有多少移动App开发者(多少款app);
    2. 目前做移动消息推送的服务商有几家,各家的客户数(接入App数)、覆盖用户数(手机数)、日分发消息数、主要客户类别等;
    3. 移动消息推送技术的发展经历了哪几个阶段,分别实现了什么样的技术突破。

    可以看出,以上的调研内容中,涉及到很多精确的数据,采用百度、搜狗进行广撒网式的关键词搜索,会搜到大量的无用消息,效率比较低。这里推荐一些比较好的资料收集网站:

    • 官方介绍:各大竞品官网
    • 调研报告类:艾瑞网、易观智库、DCCI互联网数据中心、Alexa等;
    • 数据类:百度指数等
    • 资讯类:36kr、大型新闻媒体等;
    • 知识分享论坛:知乎等
    把收集到的信息,以图谱、表格的形式记录下来,并注明出处,便于其他查看此文档的人核实数据。调研完这三个部分后,基本对市场规模、发展阶段和竞品占有率有了一定的认识,可以初步判定此时进入该领域是否有机会获得一席之地。

    (二)竞品调研

    竞品调研相信产品经理并不陌生,包括竞品的功能、商业模式、优劣势等。所谓知己知彼,关注竞品在产品的战略层、范围层、结构层、框架层、表现层的设计中都具有重大的意义。

    1. 竞品功能:无论是2B还是2C的产品,注册竞品账号并充分使用它,用思维导图或者层级表格的方式记录下来,都是非常好的办法;如果有些2B的产品实在注册不了账户,那么想办法寻找一些竞品的客户或者竞品的内部人员,向他们咨询,也可以获得一定的信息;
    2. 商业模式:这个可以通过竞品的产品布局和官网的介绍进行推测;有时候36kr等资讯网站,也可以找到一些竞品的商业模式分析;
    3. 优劣势:这个可以从竞品公司的规模、技术实力、融资情况、市场占有率等情况进行对比分析。
    对于期望长期关注竞品方向的人,不妨再多做一点功课。因为很多资料随着时间的流逝会丧失在茫茫的互联网信息海中,以下两步可以挽回一些信息损失:

    • 截图保存:根据竞品的发版周期,每隔一段时间(比如一周),截图竞品的网站(App)页面进行保存。也许可以通过一些软件来帮助实现这个工作;
    • 保存新闻稿:无论是官方的,还是发布在资讯网站、新闻媒体上的,都可以对自己感兴趣的部分进行分类保存。

    (三)技术调研

    技术调研部分,需要调研技术实现原理和实现的复杂度,必要时还需要评估人力成本和耗时。这方面很少会有现成的行业调研报告,一般也不会有系统的介绍,除非是特别成熟的技术。对于技术调研这部分,除了广撒网式的搜索,这里推荐三种方式:
    1. 知识分享网站:比如在知乎上提问或者搜索,找到这方面的技术达人咨询;
    2. 访问:访问开发者,或者伪装成潜在客户去咨询;
    3. 技术破解:比如用一些抓包工具(Wireshark等),监听app的请求,从而去推测实现方式;
    4. 学术搜索:权威的论文收录网站,运气好的话可以找到比较全面的介绍。

    写在最后:

    产品调研的方法还有很多,这里只是抛个砖,欢迎大家讨论。以后发现新的调研方法,我也会继续更新。


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  • 第4章 产品调研入门 4.1 功能点的调研 1.什么情况下需要做功能点调研 ①其他产品上线新功能,值得学习; ②其他产品某功能点被吐槽,直接借鉴; ③其他产品更新新版本,值得关注; 2.功能调研和产品调研有...

    4章 产品调研入门


    4.1 功能点的调研


    1.什么情况下需要做功能点调研

    ①其他产品上线新功能,值得学习;

    ②其他产品某功能点被吐槽,直接借鉴;

    ③其他产品更新新版本,值得关注;


    2.功能调研和产品调研有什么区别



    3.功能点调研怎么做

    调研的类型

    目的

    竞争对手上了新功能

    能不能抄?要不要抄?调研后给Boss作决策做依据

    准备上新功能,先看别人是怎么做的

    哪个好?怎么抄?抄什么?缩短产品设计的过程

    以自我成长和学习为目的

    为什么这么做?判断自己的分析能力和判断能力


    4.类型I核心问题

    ①都有谁会用,关键参与者都是谁?

    ②用户为什么要用这个?有什么好处?

    ③分别都是怎么用的?

    ④数据表现:覆盖率、发布量、成交量。

    ⑤对于自己产品的意义:

    a)要不要抄:和用户群是否符合?数据情况如何?

    b)能不能抄:是否有技术壁垒?是否有特殊门槛?

    c)结论是什么?


    5.类型Ⅱ核心问题

    ①你的目标用户是谁?先思考再调研

    ②产品功能的现状是如何的?先知己再带着目的调研

    ③调研的目标产品有哪些?找行业领先、产品口碑领先

    ④功能的核心关键点是什么?功能逻辑是什么?功能调研的关键

    ⑤差异点是什么?选择和做决策


    6.类型Ⅲ核心问题

    ①新的功能点有哪些?最关键(你准备调研)的是哪个?

    ②用户、需求、场景是否被满足了?

    ③底层逻辑、产品流程大概是如何的?

    ④产品的亮点是什么?为什么?

    ⑤数据表现


    7.调研误区

    ①没结论;

    ②不愿意做;

    ③杂;

    非要提改进意见;


    4.2 独立产品的调研


    1.产品的视角看产品

    照妖镜

    了解产品功能,看产品的表现

    实习生、产品助理

    放大镜

    通过迭代过程,看产品实现逻辑

    产品主管、产品经理

    透视镜

    透过一个产品,看穿一个行业

    产品总监


    2.用户、场景、需求是怎样被满足的

    ①用户:有哪些类型的用户?

    ②场景:不同类型的用户,分别在什么场景下会使用?

    ③需求:产品满足了用户的哪些需求?


    3.产品逻辑

    ①用户的流向:都有哪些用户,怎样发生联系的?

    ②数据的流向:产生的数据流是如何运转的?

    ③汇合点:用户、数据的在哪个关键页面汇合?


    4.产品的表现如何

    ①数据表现:使用数据、排名数据、评分数据;

    ②用户表现:用户点评、产品点评;


    5.多个同类产品的调研

    ①找相同,找不同(三四点左右即可);

    ②关键功能的差异;

    ③出结论:

    ◆A和B相比,优点、缺点、两点;

    ◆如果要抄,抄哪个?抄什么?怎么抄;


    6.调研第三方产品使用

    ①目标:用来做什么?明确的目的比功能很全更重要(大而全不一定有用),要看你的期望值。如:客服系统、直播分享等;

    ②成本:如果自己做,能用====>好用 是如何的?

    ③关联性:第三方产品和你完成目标之间的关联;

    ④其他:价格、服务、会不会倒闭…等;


    7.产品调研的误区

    ①产品调研不等于行业调研;

    ②二三手的数据不能证明你的正确;

    ③非得家改进建议;

    ④切忌“大而全”;

    ⑤不要加入强烈的个人倾向;



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  • 产品调研的正确方法

    千次阅读 2018-08-22 18:13:42
      首先要明白什么叫调研,为什么要进行...  产品调研简单来说分成两阶段,第一阶段,去把市面上排名靠前的竞品全部拉出来看一遍,分门别类整理好他们的特色,这一阶段产出的结果,一定是要沉淀到结论性的文字,...

      我们任务中所提到的调研,不是让我们去写产品分析报告,而是要我们通过调研后能得出结论并且要给出适合于我们产品的设计方案。因此它不是单纯的让我们去把其他产品的设计拿出来放一起对比下就完了,而是要求我们通过调研能够知道我们所要设计的东西现在都有哪些设计方式,这些设计方式都有哪些优缺点,适应于哪些场景,都有些什么案例。我们要在调研后形成自己的知识体系,进行设计时一定是有理有据而不是看着某个产品设计感觉还行然后直接照猫画虎。

      调研是带着目标和困惑去做的,去参考行业里其他的产品是怎么做的。当我们接触一个需求却不知道怎样做时,这个时候就需要去做调研,只有先看到别人怎么做,把这里面的套路弄明白,然后再来决定我们自己怎么做。

      产品调研简单来说分成两阶段,第一阶段,去把市面上排名靠前的竞品全部拉出来看一遍,分门别类整理好他们的特色,这一阶段产出的结果,一定是要沉淀到结论性的文字,什么情况下,应该用什么样的方式解决。第二阶段就是根据自己的实际情况 ,结合第一阶段的结论,给出一个我们自己的可行性方案。说清楚,我们是什么情况,应该怎么做。第一阶段的产出物,一定是现在共有几类,每一类有哪些典型的案例,这几类的区别是什么,适合什么场景。第二阶段的产出物就是自己得出的可行性方案。

      我们最终完成的调研PPT可以弱化调研过程,但是一定要包含两个部分:第一部分是调研得出的结论,也就是我们所要设计的东西现在都有哪些设计方式,以及它们的使用场景和典型案例;第二部分就是分析我们所要设计的东西应该使用哪种方式,给出设计方案。

      举个例子:对于任务三来说,那么就要去了解当前网站和APP的通用模块的设计方式,搞清楚通用模块包含哪几部分,现在都是怎么设计的,得出调研结果,然后根据调研结果和草船云的情况,给出一个自己的设计方案。

    展开全文
  • CMMI3--产品调研报告模板 CMMI3--产品调研报告模板
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  • 802.11p产品调研报告

    2014-04-01 18:35:52
    自己写的802.11p产品调研报告,不是很全,后来又找到了几家产品,有空再添加进去
  • 江苏地区421家庭智能家居产品调研与消费者评价因子分析.pdf
  • 作业帮产品调研

    千次阅读 2019-08-07 20:35:40
    一、调研目的: 1.通过了解作业帮产品形态和业务逻辑,对作业帮作SWOT分析。 二、作业帮用户主要使用场景说明 1.小明做作业时,遇到了难题,不知道怎么做,想快速找到相关的答案解析,拍照搜题 2.小明妈妈觉得小明...

    一、调研目的:
    1.通过了解作业帮产品形态和业务逻辑,对作业帮作SWOT分析。
    二、作业帮用户主要使用场景说明
    1.小明做作业时,遇到了难题,不知道怎么做,想快速找到相关的答案解析,拍照搜题
    2.小明妈妈觉得小明数学有点弱,所以给小明报了个数学课程,补下知识,报课模块
    3.拍照搜题搜不到,小明想发帖子,请教同学,问学霸功能
    4.题目太难,同学都不会,那就请教老师吧,问答功能
    三、基于需求的业务逻辑
    1.拍照搜题
    在这里插入图片描述2.报课模块
    在这里插入图片描述
    3.发帖提问模块
    在这里插入图片描述
    4.答疑模块
    在这里插入图片描述
    四、作业帮核心功能流程图
    1.拍照搜题,从操作上,从搜题到结果,一共4个步骤,流程清晰。
    在这里插入图片描述
    2.报课功能流程图
    在这里插入图片描述
    3.问学霸模块功能流程图

    在这里插入图片描述

    五、页面流程图
    Auxre原型链接

    六、产品结构
    1.首页模块(拍照搜题)
    在这里插入图片描述
    2.一课模块
    在这里插入图片描述
    3.答疑模块
    在这里插入图片描述
    七、从产品版本迭代发现作业帮规划
    整理作业帮版本记录(七麦数据平台获取的)

    时间操作
    2014.2作业帮上线 主要功能是可以向老师提问一对一提问,老师提供专业的视频回答
    2015 - 2016拍照搜题功能上线,产品优化迭代围绕在拍照功能和搜索功能上
    2016/7 - 2018/2拍照搜题功能上线,产品优化迭代围绕在拍照功能和搜索功能上
    2018 - 至今直播课上线,1v1辅导上线先后上线,产品功能迭代重心在1V1专项辅导

    作业帮的业务路线大体上:
    在线提问 - 搜索(主要是拍照搜题) - 1V1在线辅导 - 直播课
    今年作业帮版本迭代具体细节:
    在这里插入图片描述从资料上看,今年作业帮功能迭代主要放在直播课功能优化,以及逐步完善社区功能。

    八、从产品数据了解产品表现
    1.基础数据(近一周)
    (1)下载量
    在这里插入图片描述
    (安卓端)
    在这里插入图片描述(IOS端)

    2.产品核心功能数据表现(选定初二年级)
    (1)拍照搜题:虽然无法获取拍照搜题的用户数据,但是由于用户可以在搜索不到结果情况下转而发布问题,所以可以通过发布问题的数量,侧面看下该功能的使用程度,以及搜题的能力。晚上18点50 - 18点60点 ,问题新增数量700条,也就是说,每10分钟,就有700个问题因为没办法直接搜到答案而产生,说明拍照搜题的频次挺高,但是准确率不高,在后面章节的用户评价上也印证了一点。
    (2)问学霸:通过回答问题的数量,可以看下该功能的使用程度,晚上18点50 - 18点60点 ,回答新增数量600条,所以回答率在 85%(600/700)左右,从数据表现上,说明用户对该功能使用率很高。
    (3)一课模块:在初二年级中,专题课一共5个,单价在100元,课程周期平均10天,报名总数是2698人(截至2019.8.6),单个课程平均500以上的人报名。
    (4)答疑模块:通过老师回答的次数,可以看出该功能模块的使用程度,一共38位老师,共回答次数327000次,回看产品迭代记录,该功能上线时间大约在2017.2,所以,在900天内,每天老师人均回答次数在9次,也就是说,每天一共大约有360回答次数,相比,每10分钟就有700条问题的频率,可以说,很少人用到答疑模块去解决问题。
    3.用户评价数据
    (1)分析用户的一星二星三星评价
    在这里插入图片描述
    从上面的云图,可以清晰看出不满意的功能点的是拍照搜题功能,查看具体评论,吐槽点主要是搜不出答案还有搜索结果不匹配。
    九、总结
    作业帮拥有流量优势,产品上线后前期,依靠拍照搜题功能,获取大批原始用户,即使在其他K12产品用户量出现疲软的情况下,作业帮依靠百度流量巨头的加持下,下载量依旧保持挺拔,虽然流量有保证,但是能留下来才是关键。拍照搜题是用户使用作业帮的核心需求,保证题库两以及搜题的准确率,用户会更愿意留下来,他们也更愿意去尝试其他产品功能,像是直播课以及答疑,而在直播课和答疑功能上,老师的资质水平是作业帮需要就解决的最大问题,否则用户会流向更专业的工具产品如小猿搜题等,或者师资更雄厚的辅导产品如学而思网校。

    展开全文
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    千次阅读 2007-11-25 13:40:00
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空空如也

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