精华内容
下载资源
问答
  • 一、研发质量管理核心理念 二、产品质量管理流程体系介绍 三、产品质量管理过程方法 四、度量体系建设 五、质量环境营造 六、实用质量工程方法 七、组织过程资产 八、产品质量保障组织建设
  • 华为研发质量管理

    2016-12-14 09:48:06
    华为研发质量管理
  • 研发质量管理

    千次阅读 2020-06-02 10:27:26
    后来正式去学PM的时候,一个邻桌同学就是做研发质量管理工作的。 最近,一个表弟到上海新找了一份工作,是360金融方面的质量管理。 这些让我对质量管理工作产生了好奇,大概是潜意识以为质量管理等同于测试或项目...

    起初知道质量管理,是一本项目管理的书,里面项目经理小M和质量管理负责人老Q相互协作,完成了很多项目。

    后来正式去学PM的时候,一个邻桌同学就是做研发质量管理工作的。

    最近,一个表弟到上海新找了一份工作,是360金融方面的质量管理。

    这些让我对质量管理工作产生了好奇,大概是潜意识以为质量管理等同于测试或项目管理或领导的职责,竟没想过有专门的岗位。就跟学科一样,如果单独立科,那必然有成熟的理论依据和实操技术来支持实践。

     

    现有招聘信息上的相关岗位要求

    海康威视软件研发质量保证工程师(SQA)

     

    研发管理专员QA 

     

    阿里测试主管/测试经理/项目经理 

     

     

    我想去培训一下相关理论和实践经验,可惜没找到合适的培训,就先找一些资料来看。

    以下为整理的理论学习资料。

     

    质量管理发展示意图 

     

     

    质量管理体系QMS模型

     

     

    ISO9000的八项基本原则

    以顾客为关注焦点
    领导作用
    全员参与
    过程方法
    管理的系统方法
    持续改进
    基于事实的决策
    互利的供方关系
     

    八项原则之间的关系

     

     

     

     

    所有的工作都是一个过程,每个过程都应有要求。 

     

     

    结构化的产品开发流程

     

     

    产品开发主流程 

     

    产品质量管理过程方法

     

    设计与开发的输入控制

     

     

     

    度量与过程(Process)管理相结合

     

     

    度量模型

     

     

    度量流程

     

     

    度量分析与控制

     

     

    组织能力基线

     

     

    组织级度量分析和控制

     

     

    持续改进是质量管理的本质

    理念1:以客户为中心。

    为客户创造价值的改进才是有意义的,不为客户为中心的改进就是背道而驰。

    理念2:基于数据和事实的决策、系统的方法。

    用数据和事实说话 实际问题~统计问题~统计解决方案~实际解决方案。

    这样的解决方案是系统的方法

    理念3:基于流程的改进。

    不是管理结果,而是管理过程。

    输入~过程(工作方法)~结果

    好的结果:维持。

    不好的结果:根因分析~制定对策~改进过程。

    戴明博士认为:在企业面临的所有的问题和改进机会中,约有94%的部分来源于系统(流程),只有6%来源于其他原因

    理念4:持续改进,PDCA。

    标准化不等于文件化。

    理念5:重大导向,抓主要问题的主要方面(二八原则)。

    不是地毯式的轰炸,而是集中炮火打歼灭战。

    理念6:彻底查清原因。

    用5why层层追问 找到症结所在。

    理念7,灵活、创新、突破常规思维。

    (山穷水复疑无路,柳暗花明又一村)

    理念8:预防思维。

     

     

    过程改进框架

     

     

    组织过程资产

    PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步。

     

     

    研发过程资产库PAL

    (PAL: Process Asset Library)

    1. 质量管理系统的所有文件。如:质量手册、流程/规程、操作指导书、模板、表格、查检表、标准/规范、工具等,以及组织文档。

    2. 系统工程方法、软件/硬件工程方法

    3. 项目信息库

    4. 过程数据库PDB:开发过程文档;过程度量数据;经验教训;

    5. 过程能力基线库PCB

    6. 样例库

    7. 风险数据库RDB

    8. 偏差和裁剪库

    9. 工具库

    10.内部审计库

    11.培训资料库

    在将任何文档放入 PAL 之前,应当首先 review

    敏感数据要有保护机制,且要保证数据库的易用性;

    组织范围内使用 PAL 的情况将通过访问计数器进行监控。使用该统计信息改善组织和项目组对PAL的使用情况。

     

     

    研发质量管理

    研发质量管理学习资料分享,可在下载中心下载。

    https://download.csdn.net/download/Irene1991/12493146

     

     

    浅谈QA工作阶段性开展计划

    1. 自我介绍,表明谦虚、公正、真诚、感恩的服务态度。自己是来服务团队,不是来找茬挑刺的。团队不是一成不变的,正如团队的每位成员,每天都在进步(不同的是有人进步的多,有人进步的少)。哲学上讲,量变引起质变(比如一个胖子坚持健身,次数多了,身材越来越好最后到达标准)。我们也一样,积累好的量变,合大家之力一定能推动团队到达更加成熟高效稳定高产的状态。
    2. 了解企业业务及运营相关情况,找出表现(业绩或流程)最佳的点,分析,学习,巩固,推广。
    3. 了解团队成员(约饭面谈),明确个人优势及劣势,帮助建立职业规划,完善企业内部培训和个人学习计划,鼓励(现金补贴、请假放行)个人技术和专业资质提升。
    4. 建立团队花名册。不定期的多形式团建,增强团队凝聚力。
    5. 找出团队最薄弱的点,分析,解决,优化。
    6. 根据现有工作流程,熟悉岗位职责,认真完成工作。
    7. 与人保持积极的沟通(面谈>电话>邮件>微信),尤其是相关干系人,沟通成果化并保留主要沟通过程(邮件)。
    8. 定期的会议,保持信息同步及时更新,纠正偏差,充分的信息交流和共享。
    9. 持续关注行业经验,个人进修及工作计划制定及实行。
    10. 差异产生矛盾,矛盾不可消除。持续关注并优化解决首要矛盾,持续关注并提升团队短板。

     

    展开全文
  • 手机研发质量管理手机研发质量管理手机研发质量管理手机研发质量管理手机研发质量管理
  • 研发质量管理实战应用PPT,主要讲述研发管理如何开发,如何与质量部门配合研发达到最优的开发目的
  • 研发质量管理工作经验总结(一)----质量管理知识

    万次阅读 多人点赞 2017-05-12 17:31:43
    研发质量管理工作经验总结(一)----质量管理知识 目录 第一章 质量管理知识 •质量管理体系 •技能知识 •业务知识 第二章 质量管理技能 •过程改进 •质量策划 •过程跟踪和控制 •度量及数据分析 •...

    

    研发质量管理工作经验总结(一)----质量管理知识
     

    目录
    第一章 质量管理知识

    •质量管理体系

    •技能知识

    •业务知识

    第二章 质量管理技能

    •过程改进

    •质量策划

    •过程跟踪和控制

    •度量及数据分析

    •问题风险识别与管控

    •成本控制与效率提升
    第三章 心得体会

     

    本人毕业后干了两年的开发,后来一直从事质量管理、敏捷教练工作,到现在将近十年了。最近心血来潮,对这几年的质量工作做个简单的梳理,主要是QA方面的,这是个不受人待见的岗位,能坚持这么多年自己都觉得不容易。

    主要从三方面思考吧,

    展开全文
  • 内容目录是: 1. 质量基本思路 1.1. 质量理念 1.2. 质量工作方式 2.日产质量体系 2.1. 质量领域及目标 2.2.... 2.3....3. 研发质量的管控方法 3.1. 质量基础知识 3.2. 再发防止型方法 3.3. 预防型方法
  • 科技创新界针对产品研发过程如何进行全面质量管理最全面、最完整的培训教材,涵盖产品开发流程体系、质量指标体系、质量策划方法、技术评审方法论等核心内容。
  • 研发质量管理---(1)质量管理总结

    万次阅读 多人点赞 2018-03-21 21:16:14
    目录第一章 质量管理知识•质量管理体系•技能知识•业务知识第二章 质量管理技能•过程改进•质量策划•过程跟踪和控制•度量及数据分析•问题风险识别与管控•成本控制与效率提升第三章 心得体会本人毕业后干了两...


    目录
    第一章 质量管理知识
    •质量管理体系
    •技能知识
    •业务知识
    第二章 质量管理技能
    •过程改进
    •质量策划
    •过程跟踪和控制
    •度量及数据分析
    •问题风险识别与管控
    •成本控制与效率提升
    第三章 心得体会

    本人毕业后干了两年的开发,后来一直从事质量管理、敏捷教练工作,到现在将近十年了。最近心血来潮,对这几年的质量工作做个简单的梳理,主要是QA方面的,这是个不受人待见的岗位,能坚持这么多年自己都觉得不容易。

    主要从三方面思考吧,首先是质量管理知识,然后是质量管理技能,最后是一些心得体会。

    第一章 质量管理知识

    第一节 质量管理体系

    –ISO9001:2015:最常见的质量管理标准,适用各行业。
    –ISO20000:2011:IT服务管理(ITSM)标准,它从ITIL发展而来,含13个管理流程。跟ITIL的区别:ITIL是最佳实践的集合,ISO20000是一种国际标准。
    –TL9000:电信行业质量管理体系的要求和测量标准,含TL9000要求手册5.5、TL9000测量手册5.0。以ISO9001标准TL9000认证为基本要求,增加电信行业的专业要求和电信产品的测量指标。
    –ISO27001:2013:信息安全管理标准,一般政府、银行、证券、网络公司才要求
    –GJB国军标:国家军用标准,军工企业涉及,元器件的标准。
    –可靠性认证:可靠性不算一个质量管理体系,但是跟质量密切相关的概念。目的是发现产品在设计、材料和工艺等方面的各种缺陷,经分析和改进,使产品可靠性逐步得到增长,最终达到预定的可靠性水平。最常见的有3C认证。
    –六西格玛:最早由摩托罗拉提出的基于数据度量分析的管理策略,原理是检测到多少缺陷,就可以找出如何系统地减少缺陷。6 σ标准是出错率不超百万分之3.4,在制造业中较常用。分为绿带、黑带、黑带大师。
    –IPD/HPPD:集成产品开发, IBM最先将IPD付诸实践。核心思想是在开发过程设置检查点,通过阶段性评审,基于市场需求和竞争分析来决定项目继续、暂停、终止还是改变方向。分六个阶段,四个决策,六个TR点。
    –CMMI-dev-V1.3:软件能力成熟度模型集成,1994年由美国国防部与卡内基-梅隆大学共同制定的(当时叫CMM),衡量软件开发过程成熟度的模型,含五个级别,共22个过程域。
    –敏捷:是针对传统的瀑布开发模式的弊端而产生的一种开发模式。2001年敏捷宣言及原则发布、敏捷联盟成立。主流方法Scrum、XP、FDD等
    –PMP:虽然是项目管理的证书,但一般管质量的都要熟悉项目管理。通过考PMP可以将项目管理知识系统的学习一遍,还是有收获的。

    第二节 质量管理工具
    –Minitab:最初作为六西格玛实施的辅助工具,现在各种质量统计分析都会用到,可统计分析各种复杂图表
    –思维导图:Xmind\FreeMind\MindMind
    –TFS:Team Foundation Server,微软的生命周期管理工具,集成源代码管理、数据收集、报告和项目跟踪,较适合敏捷项目管理
    –旧QC七大工具(还有新QA七大工具的说法,但使用较少)
    •因果图\鱼骨图\石川图:找原因
    •层别法:按层分类,分别统计分析
    •检查表:调查记录数据用以分析
    •柏拉图\排列图:找出重要的少数,二八原则
    •直方图:了解数据分布
    •控制图:找异常点
    •散点图:找出两者的关系
    –其他常用图表
    •亲和图\FMEA\PDCA

    第三节 技术知识-研发和运维相关知识

    •掌握完整产品生命周期知识:需求、设计、编码、测试、发布等研发过程涉及的相关技术
    •运维知识,如:部署更新、开局、运维度量指标
    •产品周边相关知识领域,如:电信项目要了解通信协议知识,音视频通讯项目要了解网络基础知识,银行项目要了解金融相关知识
    •熟悉相关岗位及相应工具的使用,如:项目管理、配置管理、测试、EPG
    •含硬件的项目还需熟悉硬件开发相关知识,如:结构、工艺、元器件、物料选型、原理图\PCB、逻辑、微码、可靠性测试、生产、物流等知识

    第四节 业务知识-产品形态、业务模式或运营模式

    •对自己所跟进项目的特点非常熟悉,如:产品形态、业务模式、常用功能、面向用户、产品演进、面临的挑战、关联项目

    •能够和产品经理、项目经理有效沟通和讨论产品形态、业务模式或运营模式
    •能将自己了解的产品知识跟他人讲解清楚
    •还要了解上线后常见的问题,了解这些问题对应的处理责任人
    •QA的瓶颈往往是在业务知识上,因为不同行业的业务知识差别较大,去到一个新的行业就要了解这个行业的知识,挑战还是比较大的。

    第二章 质量管理技能

    第一节过程改进-过程制定、改进及推广

    • 有能力根据经验制定某个过程的流程规范、工作指引、审核检查单,能固化日常工作流程、最佳实践,形成标准流程

    • 对公司现有的流程规范非常熟悉,能对项目成员提供培训,传播公司质量管理文化,能随时回答项目成员对流程的疑问

    • 能够针对不同项目的特点,设计适合本项目的质量管理流程,并不断改进和完善

    • 在项目团队内部建立质量意识,促使团队成员主动改进产品质量,形成质量内建文化

    • 随时记录各种途径收集到的过程改进意见,不断优化流程


    • 第二节质量策划-目标、策略、计划

    • 质量目标

      • 质量目标是项目的交付标准,未达目标一般意味着产品还存在重大缺陷,不允许提交给客户

      • 规划阶段,需与项目经理一起制定项目质量目标,并让项目成员了解项目达到什么标准,才能放行。

    • 质量策略

      • 为达到质量目标,需针对每一项质量目标制定对应的质量策略,否则空有目标也很难达成,或者到了放行阶段又不得不放行

      • 比如质量目标“BUG关闭率>=85%”,相应的策略可以是:1、各项BUG信息需完整正确的录入;2、所有BUG都有明确的责任人;3、当前负责人处理后需及时指派BUG,测试及时完成验证;4QA每周收集BUG关闭数据,出现异常的及时与项目负责人沟通;……

    • 质量保证计划

      • 质量保证计划是QA执行质量保证活动的纲领,内容一般包含:角色职责、过程审核计划、工作产品审核计划、审核频度、审核方法、沟通计划、记录和保存

      • 质量保证计划需与项目开发计划相对应,并跟随项目的开发过程不断更新,项目发生变更,质量保证计划也需相应调整

    • 质量保证计划是逐步细化的过程,项目每进入一个阶段要跟项目团队明确本阶段的质量活动。


    • 第三节过程跟踪和控制-跟踪和控制

    • QA根据质量保证计划,参与各项活动,并对活动过程进行跟踪,控制项目全流程符合公司规范,同时还要将项目的真实情况客观的展示给干系人。

    • 发现问题后,能及时提出改进意见,并与责任人一起制定改进措施,跟踪措施的落地,保证项目健康运行。

      • 发现问题后,如何让责任人接受你的观点,是最考验QA能力的

      • 发现未后还要确保问题得到闭环处理

    • QA执行过程跟踪和控制最重要的产出物:审核报告、质量报告、质量回溯报告。

      • 按照QA审核检查单,对项目全过程、重要交付物、关键活动都可以进行审核,并输出客观的审核报告。审核报告必须能体现做的好的,需要改进的

      • 定期发布质量保证报告,将本周期内项目的质量状况反映出来,重点报告项目的问题和风险,提醒项目注意改进。

      • 重大问题要组织项目进行质量回溯(复盘),输出回溯报告。

    • 常用审核方法

      • 直接参与\访谈\旁观\内审\外审\供应商审核

      • 直接参与是比较好的办法,比如参与需求设计评审、代码会议评审等活动,虽然不一定能提出建设性的问题,但至少你能知道各评委提了哪些问题,确保这些问题是否得到记录、跟踪、解决

    • 当你对某个活动一窍不通的时候,可以要求对方给你讲解,讲的通就行了


    • 第四节度量及数据分析-度量方法及数据分析的意义

    • 度量也是质量保证的一项重要活动,由于软件开发是看不见摸不着的,要想客观反应开发过程的真实情况,必须采集度量数据。

    • 度量必须是一面镜子,真实反映项目客观情况,数据一旦造假就失去意义,所以度量指标尽量不用于考核。

    • 度量一般是简单易行的,要考虑度量成本,如果需要花费太大的工作量,那是得不偿失。

    • 数据获取后,还需进行分析,发现数据异常后,需引导项目深入分析原因,并采取纠正措施。常用的数据分析方法,请阅前面的质量管理工具章节。

    • CMMI四级标准中,要求组织建立完善的度量体系,可以利用度量对软件过程和产品做出推断和控制。


    • 第五节问题风险识别与管控-识别并管控

    • 风险说白了就是影响质量目标达成的因素。QA需把规避项目的风险/问题放在质量管理的重要位置,逐步积累风险管控经验。

    • 包括风险识别、风险分析、风险控制和风险跟踪。

      • 风险识别可以对照风险/问题库(清单),从需求、技术、成本和进度等方面依次判断项目是否可能存在类似的问题。平时需要收集整理常见风险,补充到风险/问题库。

      • 风险分析主要是对风险进行量化,确定风险的影响、优先级、概率,确定一个最终的风险系数。

      • 风险系数超过一定阈值的,就要对风险进行控制,是避免、减弱、转移、还是承担?都要制定相应的控制措施。

      • 最后要定期跟踪这些控制措施是否有效执行

    • 风险/问题管理最终是要项目负责人执行的,要引导项目主动识别问题风险,建立质量内控文化才是根本办法。


    • 第六节成本控制与效率提升-控制成本,提升效率

    • 做了一系列的质量活动,是否都值得?质量投入是否能大于产出?需要引入质量成本的概念。

      • 质量成本指在产品生命周期中为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求,而发生的所有成本。

    • 质量成本包含一致性成本和非一致性成本。

      • 一致性成本包括预防成本(如同行评审)和评估成本(如测试、QA审核);

      • 非一致性成本又称为失败成本,又分为内部失败成本(项目主动发现问题并弥补发生的成本,如改BUG)和外部失败成本(已给客户造成损失,如返工)。

      • 质量成本=预防成本+评估成本+内部失败成本+外部失败成本

    • 不管是一致性成本还是非一致性成本,都是要降低的。

      • 我们执行质量保证活动的时候要考虑到成本因素。

      • QA不管做什么都是产生质量成本的,要让自己的活动有价值,就要尽量提升效率,减少非一致性成本。

    几点心得体会

    • 质量管理核心思想是预防,预计可能出问题时要主动与团队沟通,不要等问题出现了才介入。当然如果团队不配合,先让其受点教训再介入也是个办法。

    • 提出问题要有理有据,自己要先理解我们的流程为什么要这么要求,要想别人接受我们提出的问题,先要说服我们自己。流程没有规定的不能强制要求执行,当然也不能放之不管,可在遵守质量管理基本原则的基础上提出建议,或者事后再给出答复。

    • 有原则性,当观点与团队不一致时,要在遵守基本原则的基础上争取对方的妥协,不能项目说怎样就跟着怎样。也不能死守成规,可在取得相同效果的情况下,简化流程,这就需要掌握好“度”。

    • 主动了解各方面的知识,要想别人接受我们,先要让自身变的比对方强。不需要精通各项知识,但要有基本的了解,比如不懂编码,但可以了解代码静态检查、代码走查等方面的知识。

    • QAQC的区别:QA是要把控全流程的,通过保证开发过程的规范性来规避质量问题,重在预防;QC是工作产品出来后进行测试,当然现在TDDATDD也强调测试提前,但归根结底还是在末端做控制。

    • QACMMI的产物,现在CMMI越来越不受待见,主流是往敏捷方面转型,所以QA也要适应潮流,尽量掌握敏捷教练的技能。

    • QA是服务型的角色,当你给对方提出问题,要项目怎么怎么做时,谁的心里都会不舒服,自然有排斥心里。且由于QA所提问题基本是流程规范强制要求执行的,所以两者经常产生冲突,这是很正常的,我们受点委屈也是正常的。

    • 敏捷教练虽然也是服务型的,但他提的意见更多属于建议,不会强制要求项目要怎么做,更能被项目所接受,所以QA应多学学教练的技巧,弱化警察、法官的角色


    展开全文
  • 新入职公司近半年来工作很不顺畅,没有成就感。...计划又分为:质量保证计划、质量策划、审核计划等,其中质量保证计划是针对项目的,质量策划用于QCC等专题质量活动,而审核计划适用于公司年度审核。 审核

    新入职公司近半年来工作很不顺畅,没有成就感。今天反思流程建设工作总结,重新对流程建设的思路做了梳理,总结出下图几个要点,跟大家分享。

    字迹比较丑,我用文字描述一遍。

    计划

    计划是任何工作的开始,比如,项目开发要先定项目计划,敏捷项目一样要先输出PBI、SBI作为初始计划。

    可以把流程建设当做一个项目来做,先输出流程建设的计划,方便工作开展。

    计划又分为:质量保证计划、质量策划、审核计划等,其中质量保证计划是针对项目的,质量策划用于QCC等专题质量活动,而审核计划适用于公司年度审核。

    审核

    跟流程建设项匹配的活动,就是审核了。审核可分为内部审核、外部审核。

    内部审核又可分为项目审核、年度审核(一般一年一次或两次针对所有流程活动的全面审核)

    外部审核也可分为供方审核和第三方审核,供方审核一般是对外协或外包商的审核,第三方审核则是由外部咨询机构进行的付费审核。比如ISO系列体系都会有外审,还有电信的TL9000、软件行业的CMMI会有续证审核。

    当然审核还要有事前的培训、过程中的指导、答疑,而不是一上来就审核。

    评价

    可将审核结论可分为:有效性、符合性、完整性三种,用于评价流程体系执行情况。

    有效性:实际执行的情况与流程要求是否相符、一致,有效性不符合的通常由QA去跟进。

    符合性:流程规范是否与工作开展的客观规律一致,是否能促进价值产生。符合性一般由管理者代表组织的管理评审活动来给出。

    完整性:实际上就是写你所做,你实际执行的活动是否已提炼为流程规范。完整性有问题的项一般由EPG牵头改进。

    支撑

    以上三点必然要有组织机构来支撑,否则只能成为空中楼阁。

    按支撑方向可分为:立法、执法、监督。

    立法:大公司的工作分工精细,有专职的EPG(CMMI的叫法)负责输出各类流程规范。

    执法:一般由QA负责,根据所负责的活动对象,QA又可分为PQA、SQA、DQA、SQE、QM、QC等,这个每家公司叫法不太一样。PQA指产品级的QA,负责整个产品的端到端的质量活动;SQA专指软件QA;DQA一般指设计QA,负责可靠性工作;SQE指供应商质量管理;QM指综合质量管理,比如质量理念宣传、质量考核等;QC指产线的质量控制岗。

    监督:在ISO有专门的岗位叫管理者代表,即代表公司管理者行驶质量领域的决策活动,典型事项是年度管理评审,通常在内审后开展。管代可由公司分管领导担任,也可由质量部的老大兼任。

    当然大部分小公司有QA就不错了,更不用说这么详细的分工。

    不管角色是否齐全,该做的工作都得做到位,否则光有流程,没有执行,或只有执行,流程不完善,都不会有好结果。

    知行合一

    以上四点,正好符合PDCA,计划对应Plan,审核对应Do,评价对应Check,评价的结论需要有支撑系统来改进,对应Action。

    做的都要写出来,写出来就要做到,如果流程写的很完美,实际却做不到,必然会成为空中楼阁。

    用一个词总结就是“知行合一”!

    展开全文
  • 研发质量管理保证产品质量的6个根基.doc
  • 研发质量管理》汇编.pdf
  • 研发质量管理培训课程大纲.doc
  • 新监管环境药物研发质量管理研究.doc
  • 研发质量管理工作经验总结(二)----质量管理技能 第二章 质量管理技能 第一节过程改进-过程制定、改进及推广 有能力根据经验制定某个过程的流程规范、工作指引、审核检查单,能固化日常工作流程、最佳实践,...
  • 研发质量管理--保证产品质量的6个根基-森涛培训.doc
  • 所以QA的价值最终还是要通过项目交付出去的产品来体现的,如果最终产品质量不好,即使你做了再多的流程规范工作,你的工作就是没到位。先摆好自己的定位,才能更好的发力。 当然,QA虽然不直接产生价值,但是价值...
  • 研发质量管理培训课程大纲(1).doc
  • 日系汽车公司研发质量管理方法简介-final.zip
  • 日系汽车公司研发质量管理方法简介-final.pdf
  • 质量管理核心思想是预防,预计可能出问题时要主动与团队沟通,不要等问题出现了才介入。当然如果团队不配合,先让其受点教训再介入也是个办法。 提出问题要有理有据,自己要先理解我们的流程为什么要这么要求...
  • 研发质量管理PPT-质量控制步骤.pptx
  • 研发质量管理6大根基

    千次阅读 2019-04-16 13:12:28
    研发质量管理六根基之一: 一、研发流程与指标体系 1、研发流程体系定义方法论:Designflow 1)基于角色、关注客户、锁定开始与结束 2)角色、活动、链接、分支、结束、多线头、返回点、终端与连接 2、研发流程管理...
  • 从IPD模式介绍,从PDT的建立到PDT项目经理的选拔,到过程流程支撑说明、过程资源支撑等内容全面介绍IPD模式下PDT团队运作方式,该内容为网络下载使用,如有侵权请通知下线,网络共享的PDT培训内容PPT,分享之。
  • 6、项目管理薄弱(包括进度、质量、成本、风险等) 7、技术开发与产品开发未分离,缺乏技术规划与运作机制 8、缺乏CBB(共用模块)与经验教训的积累及共享机制 9、缺乏有效的研发考评与激励机制
  •  研发质量管理   产品定义流程管理   工业设计流程管理   结构设计流程管理   硬件开发流程管理   软件开发流程管理   测试系统开发流程管理   BOM 管理   变更管理   项目管理   产品认证与...
  • P(plan)、D(do)、C(check)、A(action),所以质量管理体系是一个体系,研发只是其中的一个环节,在很多小公司,人员有限、资源有限和水平有限,很难有一套完整的质量管理,所以相对来说大公司产品质量一般会...

空空如也

空空如也

1 2 3 4 5 ... 20
收藏数 94,480
精华内容 37,792
关键字:

研发质量管理