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  • APP测试

    千次阅读 多人点赞 2019-06-20 20:25:03
    1.安装和卸载 1.1安装 ...手机APP测试概述: 从技术实现结构上看,手机APP分为三种: 1)基于HTML5的APP,基于同B/S结构;用大包工具打包起来;h5支持定位和保存在本机; 2)本地APP,基本同C/S,部分B/...

    1.安装和卸载

    1.1安装
    1.2卸载

    2.功能测试

    2.1常见功能

    注册功能、登陆功能

    3.交叉时间测试

    手机,后台应用的影响

    4.性能测试

    5.兼容测试

    6.UI测试

    7.用户体验测试

    8.安全测试

    手机APP测试概述:

    从技术实现结构上看,手机APP分为三种:
    1)基于HTML5的APP,基于同B/S结构;用大包工具打包起来;h5支持定位和保存在本机;
    2)本地APP,基本同C/S,部分B/S;
    3)混合模式,部分C/S,部分B/S。

    1.安装

    1.软件安装后是否能够正常运行;
    2.安装后的文件夹以及文件是否写到了指定的目录里;
    3.软件安装各个选项的组合是否符合文档的说明,查看相关说明的文档,是否和需求一致;
    4.软件安装想到的UI测试;
    5.安装后没有生成多余的目录结构和文件;
    6.安装包签名测试,安装之前检查;(HTTPS测试,首先检查机器里是否有公钥,访问HTTPS,不会出现该网站不安全,请安装该网站安装证书)

    2.卸载

    1.直接卸载程序是否有提示信息;
    2.卸载后是否全部删除所有的安装文件夹;
    3.卸载是否支持取消功能,单机取消后软件是否能停止卸载;
    4.卸载是否有卸载状态进度等提示信息;
    5.安装包的签名;

    3.功能测试(等同于web端的功能测试)

    1.注意考虑手势操作和按键操作
    2.定位和照相机服务(测试定位和照相机服务时,需要采用真机进行测试,要进行前后台的切换测试,检查应用是否正常)
    push测试:
    1.通过push时,需要采用真机进行测试;
    2.检查push消息是否按照指定的业务规则发送;
    3.检查不接收推送消息时,用户不会接受到push消息;
    4.如果用户设置了免打扰的时间段,检查免打扰时间段内,用户接收不到push,在非免打扰时间段内,用户能正常收到push;

    4.交叉事件测试

    交叉事件测试又叫做事件或冲突测试,是指一个正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。如:APP在前后台运行状态时与来电,文件下载音乐收听等关键应用的交互情况测试等,交叉事件测试非常重要,能发现很多应用中潜在的性能问题:
    1.多个APP同时运行是否影响正常功能;
    2.APP运行时拨打接听电话;
    3.APP运行时发送/接受消息;
    4.APP运行时发送或截取邮件;
    5.APP运行时浏览网络;
    6.APP运行时使用蓝牙传送接收数据;
    7.APP运行时使用相机,计算机等手机自带设备。

    5.兼容测试

    也称为机型适配,主要测试内部和外部兼容性;
    安卓是开源的系统,厂商为了适应硬件做了相应的更改。
    1.与本地与主流APP是否兼容;
    2.与各种设备是否兼容,若有跨系统支持则需要检验是否在个系统下,各种行为是否一致,包括不同手机屏幕分辨率的兼容性;
    不同手机品牌的兼容性:
    同一厂商看操作版本和硬件屏幕分辨率,选择有代表性的样本
    机型适配表
    手机厂商 手机型号 操作系统 分辨率 内存 特殊配置 安装包 上线时间 是否经过测试
    抓包工具:进网卡和出网卡信息
    状态码,请求方式,网址路径,开始时间,持续时间,大小,请求是否成功

    6.性能测试

    原理:手机端吧电脑网卡作为服务器
    1.因为有的信息是加密的,可以让开发做成明文,或把Tomcat的缓存去掉;
    2.根据使用频繁,分配负载。

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  • App测试实战:测试内容、测试工具、测试效果

    万次阅读 多人点赞 2018-09-12 08:45:48
    0.1App测试内容: 1、常规的功能和性能:功能遍历、业务响应速度、界面测试等 2、专项测试:主要是系统指标包括耗电、内存占用、流量消耗、CPU(计算量)、启动速度、流畅度、安装包大小 3、特殊测试:弱网络...

    零、概述

      0.1App测试内容:

           1、常规的功能和性能:功能遍历、业务响应速度、界面测试等

           2、专项测试:主要是 系统指标包括耗电、内存占用、流量消耗、CPU(计算量)、启动速度、流畅度、安装包大小

           3、特殊测试:弱网络测试、用户体验测试(流畅度、易用性)、终端兼容性测试

           4、信息安全测试

        0.2 App测试工具:

            不单独写了。

       0.3  测试效果评价

           1、测试前评审、测试执行中和测试后总结

           2、测试中和测试后及时总结

    一、APP测试

    1、常规测试

    这部分和一般的软件测试时比较相似的。重点还是:

    功能覆盖测试。  

    界面的易用性测试。 这个基本上要靠人来看。

    目前常规功能测试这块,业界比较推崇的工具是:Appium。

    其实对服务端也要关注:

       重点就是业务响应速度。专项测试特别流畅度是关心终端性能,业务响应速度是从服务端来说的。当然这些和普通的Web测试没有太大区别。

    2、专项测试(专项性能测试,也是终端特有的)

    2.1 启动

    启动一般分为:

    冷启动:首次启动   时间一般为ms,通常要求1000ms以下,600ms为较好指标

    冷启动命令:adb shell am start -W -n 包名/activity

    冷启动停止:adb shell am force-stop 包名

    热启动:应用切换到后台再次被唤起

    热启动命令:adb shell am start -W -n 包名/activity

    2.2电量

    GT可以直接看到

    命令(5.0以上系统才可以):

    1.下载historian.py脚本,下载地址:https://github.com/google/battery-historian,后面用

    2.执行步骤

    1)初始化batterystats数据

    adb shell dumpsys batterystats--reset

    2)拔掉手机,操作app,操作完成后,重新连接手机,执行下面的命令,收集系统整体的Battery数据:

    adb shell dumpsys batterystats > batterystats.txt

    3)得到这些数据后,这个时候使用我们的battery-historian来生成我们可见HTML报告:

    python historian.py batterystats.txt > batterystats.html

    4)用google浏览器打开此文件即可

    备注:阅读腾讯TMQ的《移动APP性能评测和优化》,基本思路也是分析batterystats日志,找到异常,再回头来看是代码问题还是系统设置或用户环境原因。

    2.3  内存

    Android用AS中的MemoryMonitor大概看看,比如内存始终在增长、内存抖动等。然后dump内存hprof文件出来用MAT分析一下,一般的Heap的内存问题基本就可以发现了。

    摘抄腾讯TMQ的《移动APP性能评测和优化》中的一些方法和经验:

    1)最常规也最重要的当然是MAT,分析hprof文件,获得内存消耗的排行分析,据此有针对性地来改良代码。一般地图片和大数组消耗没有释放等,可以很快发现。

    2)代码中存在的内存泄漏,一般可以用代码白盒分析工具,找到疑点。常见的如Klocwork。

    3)dumpsys  meminfo来观察应用的内存消耗情况。了解APP运行过程中,内存组成各部分的变化情况。

       内存中存在大量的Dalvik Pss,一般就是出现碎片问题。可能原因如大循环中的临时变量等。

      dex文件优化:中载入类文件,由于次序问题(按照类名字母顺序)载入,但释放时不是这个顺序,合理命名有助于次序一致,减少载入类文件带来的碎片的出现。(这个一般对大应用比较明显)

    2.4 流畅度

    现在一般的方法是测试FPS。用TraceView来看。但其实这种方法有它不合理的地方,比如画面静止的时候,FPS为0,但不卡。因此,腾讯TMQ的《移动APP性能评测和优化》中,采用平滑度(SM)来评估,就是评估CPU能不能处理得过来,60次每秒的处理率,能够满足说明处理得过来,不卡。

    2.5  CPU使用率

             这个指标其实是很有误导性的,多核和单核;多线程和单线程处理;为省电降频;等等;例如,多核移动CPU为了省电,平时只用低频的4核工作,不搞清楚原理,只是全速运行然后得到一个数值,其实是不太合适。腾讯TMQ的《移动APP性能评测和优化》中,提出Jiffies来考核,就是处理事务所用的CPU周期数。

    2.6  流量统计

           App的流量消耗是必须要测试的。但这个测试其实是一个伪命题,简单来说,应该是两种业务需求的测试:一个是测试网络环境优良情况下,APP业务工作时候的流量情况;一个是日常没有业务操作的守候情况下的流量消耗情况;至于弱网络情况下的,这个应该放到特殊专项测试里面去处理。其他的应该根据业务场景来分别设计。

          流量测试的基本方法就是抓包,例如tcpdump;不过常用方法应该还是设置PC为代理服务器,通过安卓终端连接PC,在PC上抓包。抓包前准备工作:把其他APP能卸载的卸载掉,能关闭连接的都关闭掉后台服务,减少干扰。抓包一般转化成txt或者xml文件,然后用python等编制好的自动化处理脚本提取出来,方便分析。

    2.7安装包大小

           这个一般不需要单独测试了,打包后看下大小就知道了。关键的在于如何去优化,减小安装包。方法当然很多,着手的方向主要是两个,一个是代码,一个是资源。(腾讯TMQ的《移动APP性能评测和优化》第6章)

           代码:1、去除废代码、冗余代码  用Lint一般可以发现;2、去掉不必要功能;3、调整代码,去掉一些method;4、使用代码混淆(文件命名等处理);

            资源:1、去除冗余资源 用Lint扫描;2、资源混淆;3、压缩图片大小,不必要的可以降低图片精度,调整图片格式等;4、减少一些资源,非常偶尔用的可以用到时再去服务器下载;

            最后,还可以 优化压缩算法,也许可以进一步减少安装压缩包。

    3、特殊测试

             3.1  兼容性测试 

              这个一般测试都不会有那么多真机或者平台。可以考虑使用云测平台,比如tetsin;或者自建单位内部众包平台,拉单位人员和外部一些友好用户进来,和用灰度测试的方式,预发布,在一段时间内收集问题。

            3.2 弱网络测试

            一般的方法都是使用模拟软件,控制丢包率来进行模拟,搭好平台实测一下即可。其实众包平台往往更合适。另外,腾讯GT诞生时就是所谓的随身调平台,带上这个工具,去实际路测一下,也可以算是一种简化版的测试方式。

             3.3 用户体验测试

             这个其实很难说,因为流畅度、易用度、界面设计等等这些真的是要人来体验了。一些可靠性的问题,例如,适时保存数据;提示存盘;防止外部通知、外部访问、网络中断或网络延迟较大等导致crash这一类APP必然会遇到的实际应该算功能问题,应该考虑作为功能问题来覆盖,而不是放到用户体验里面来笼统地应付。可以根据策略简化测试,但是要独立出来,不要混。

    4、信息安全测试

            非常非常重要。现在没有也没有特别好办法,一般还是用Burpsuite或Drozer一类软件扫描来做。

    二、APP测试工具

           工具太多,其实用好Android自带的各个工具基本就可以了:Lint、MAT、DDMS、Systrace、Traceview。抓包的Fiddler什么凑合着用用。其他的建议关注Appium和GT。

    1、Appium  

    2、GT   使用比较方便

    三、测试效果评价

    1、测试前评审、测试执行中和测试后总结-----覆盖完整度:(新应用,要求花一定时间来设计和讨论(相当于评审);每日测试完成,要讨论和评估一下测试效果)

      a)测试设计首先要覆盖完整,比如不要漏了服务端,不要漏了信息安全测试,不要缺了一些重要的专项测试,考虑了,但是根据实际情况可以不测试,这个是另外一回事;测试范围和测试策略选择始终是测试方案设计的重点;

     b)常规功能首先覆盖完整;各种应用场景要考虑清楚,不要美其名曰探索性测试,然后随意点来点去,发现一堆问题,最后发现弱网络没测试,网络切换场景没做,跳转支付没考虑等等。

    c)测试手段覆盖完整:可以在APP开发的时候就先做一下设计评审,评估需求是否合适、合理;测试前可以先上Lint一类的白盒工具,或者并行

    2、测试中和测试后及时总结

    a)测试覆盖度,必要时要补充设计,重新测试

    b)发现问题的情况:问题的类别和趋势还是要适时分析评估,顺便可以要求开发者改进

    c)测试工作本身是否可以模板化甚至工具化

    d)其实团队负责人要借这个总结评估一下团队成员情况。

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  • 前言:相信很多刚刚步入测试行业的小伙伴对于APP测试不是很熟悉,这次我为大家提供一篇宝藏文章,希望大家喜欢,谢谢! 一、APP测试基本流程 1、流程图 2、测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间,...

    前言:相信很多刚刚步入测试行业的小伙伴对于APP测试不是很熟悉,这次我为大家提供一篇宝藏文章,希望大家喜欢,谢谢!

    一、APP测试基本流程
    1、流程图
    在这里插入图片描述

    2、测试周期
    测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间,一般测试时间为两三周(即15个工作日),根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。

    3、测试资源
    测试任务开始前,检查各项测试资源。

    –产品功能需求文档;

    –产品原型图;

    –产品效果图;

    –测试设备;

    –其他。

    4、日报及产品上线报告(内部报告机制)
    –测试人员每天需对所测项目发送测试日报。(也就是我这边有邮件通知测试项目的时候一般均属于输出测试日报)
    在这里插入图片描述
    –测试日报所包含的内容为:需求ID、总bug数,今日提交bug数、已解决bug数、未解决bug数、对应开发、对应测试等等

    –不同版本测试报告输出

    二、App测试点
    在这里插入图片描述

    1、安全测试
    1.1软件权限
    –扣费风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等

    –隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等

    –对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测

    –限制/允许使用手机功能接人互联网

    –限制/允许使用手机发送接受信息功能

    –限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序

    –限制或使用本地连接

    –限制/允许使用手机拍照或录音

    –限制/允许使用手机读取用户数据

    –限制/允许使用手机写人用户数据

    –检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等

    1.2安装与卸载安全性
    –应用程序应能正确安装到设备驱动程序上

    –能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标

    –是否包含数字签名信息

    –没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动

    –卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载

    –卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示

    –其修改的配置信息是否复原

    –卸载是否影响其他软件的功能

    –卸载应该移除所有的文件

    1.3数据安全性
    –当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码

    –输人的密码将不以明文形式进行显示

    –密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上

    –不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间

    –当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以6)防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件, 文件可能遭受人侵者的袭击, 然后读取这些数据信息。

    –当将敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中

    –备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常�通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验

    –应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告

    –应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告, 更不能在安全警告显示前,,利用显示误导信息欺骗用户,应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户

    –在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作

    –“ 取消” 命令操作能够按照设计要求实现其功能-应-用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况

    –当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息

    –在没有用户明确许可的前提下不损坏侧除个人信息管理应用程序中的任何内容Μ

    –应用程序读和写数据正确。

    –应用程序应当有异常保护。

    –如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知用户

    –能合理地处理出现的错误

    –意外情况下应提示用户

    1.4通讯安全性
    –在运行其软件过程中, 如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时, 是否能暂停程序,优先处理通信, 并在处理完毕后能正常恢复软件, 继续其原来的功能

    –当创立连接时, 应用程序能够处理因为网络连接中断, 进而告诉用户连接中断的情况

    –应能处理通讯延时或中断

    –应用程序将保持工作到通讯超时, 进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误

    –应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户

    –应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭) 断开

    –HTTP、HTTPS覆盖测试

    –App和后台服务一般都是通过HTTP来交互的,验证HTTP环境下是否正常;

    –公共免费网络环境中(如:麦当劳、星巴克等)都要输入用户名和密码,通过SSL认证来访问网络,需要对使用HTTP Client的library异常作捕获处理。

    1.5人机接口安全性
    –返回菜单总保持可用

    –命令有优先权顺序

    –声音的设置不影响应用程序的功能

    –应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容

    –应用程序必需能够处理不可预知的用户操作, 例如错误的操作和同时按下多个键

    2、安装、卸载测试
    验证App是否能正确安装、运行、卸载以及操作过程和操作前后对系统资源的使用情况

    2.1安装
    –软件在不同操作系统下安装是否正常。

    –软件安装后的是否能够正常运行,安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里。

    –软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明

    –软件安装向导的UI测试

    –软件安装过程是否可以取消,点击取消后,写入的文件是否如概要设计说明处理

    –软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求(如死机,重启,断电)

    –安装空间不足时是否有相应提示

    –安装后没有生成多余的目录结构和文件

    –对于需要通过网络验证之类的安装,在断网情况下尝试一下

    –还需要对安装手册进行测试,依照安装手册是否能顺利安装

    2.2卸载
    –直接删除安装文件夹卸载是否有提示信息。

    –测试系统直接卸载程序是否有提示信息。

    –测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹。

    –卸载过程中出现的意外情况的测试(如死机、断电、重启)。

    –卸载是否支持取消功能,单击取消后软件卸载的情况 。

    –系统直接卸载UI测试,是否有卸载状态进度条提示 。

    2.3 UI测试
    测试用户界面(如菜单、对话框、窗口和其它可规控件)布局、风格是否满足客户要求、文字是否正确、页面是否美观、文字、图片组合是否完美、操作是否友好等。

    UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏觅功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。

    2.3.1导航测试
    –按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间需要导航

    –是否易于导航,导航是否直观

    –是否需要搜索引擎

    –导航帮助是否准确直观

    –导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致

    2.3.2图形测试
    –横向比较。各控件操作方式统一

    –自适应界面设计,内容根据窗口大小自适应

    –页面标签风格是否统一

    –页面是否美观

    –页面的图片应有其实际意义而要求整体有序美观

    –图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小

    –界面整体使用的颜色不宜过多

    2.3.3内容测试
    –输入框说明文字的内容与系统功能是否一致

    –文字长度是否加以限制

    –文字内容是否表意不明

    –是否有错别字

    –信息是否为中文显示

    –是否有敏感性词汇、关键词

    –是否有敏感性图片,如:涉及版权、专利、隐私等图片

    2.4功能测试
    根据软件说明或用户需求验证App的各个功能实现,采用如下方法实现并评估功能测试过程:

    –采用时间、地点、对象、行为和背景五元素或业务分析等方法分析、提炼App的用户使用场景,对比说明或需求,整理出内在、外在及非功能直接相关的需求,构建测试点,并明确测试标准,若用户需求中无明确标准遵循,则需要参考行业或相关国际标准或准则。

    –根据被测功能点的特性列丼出相应类型的测试用例对其进行覆盖,如;涉及输入的地方需要考虑等价、边界、负面、异常或非法、场景回滚、关联测试等测试类型对其进行覆盖。

    –在测试实现的各个阶段跟踪测试实现与需求输入的覆盖情况,及时修正业务或需求理解错误。

    2.4.1运行
    (1)App安装完成后的试运行,可正常打开软件。

    (2)App打开测试,是否有加载状态进度提示。

    (3)App打开速度测试,速度是否可观。

    (4)App页面间的切换是否流畅,逻辑是否正确

    (5)注册

    –同表单编辑页面
    –用户名密码长度
    –注册后的提示页面
    –前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致
    –注册后,在后台管理中页面提示

    (6)登录

    –使用合法的用户登录系统。
    –系统是否允许多次非法的登陆,是否有次数限制。
    –使用已经登陆的账号登陆系统是否正确处理。
    –使用禁用的账号登陆系统是否正确处理。
    –用户名、口令(密码)错误或漏填时能否登陆。
    –删除或修改后的用户,原用户登陆。
    –不输入用户口令和用户、重复点(确定或取消按钮)是否允许登陆。
    –登陆后,页面中登陆信息。
    –页面中有注销按钮。
    –登陆超时的处理。

    (7)注销

    –注销原模块,新的模块系统能否正确处理。
    –终止注销能否返回原模块,原用户。
    –注销原用户,新用户系统能否正确处理。
    –使用错误的账号、口令、无权限的被禁用的账号进行注销

    2.4.2应用的前后台切换
    –APP切换到后台,再回到app,检查是否停留在上一次操作界面。

    –APP切换到后台,再回到app,检查功能及应用状态是否正常,IOS4和IOS5的版本的处理机制有的不一样。

    – app切换到后台,再回到前台时,注意程序是否崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

    –手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

    –当App使用过程中有电话进来中断后再切换到app,功能状态是否正常

    –当杀掉app进程后,再开启app,app能否正常启动。

    –出现必须处理的提示框后,切换到后台,再切换回来,检查提示框是否还存在,有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

    –对于有数据交换的页面,每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最容易出现崩溃。

    2.4.3免登录
    很多应用提供免登录功能,当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用app.

    – app有免登录功能时,需要考虑IOS版本差异。

    –考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。

    –切换用户登录后,要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新,确保原用户退出。

    –根据MTOP的现有规则,一个帐户只允许登录一台机器。所以,需要检查一个帐户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出,给出友好提示。

    –app切换到后台,再切回前台的校验

    – 切换到后台,再切换回前台的测试

    –密码更换后,检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验

    –支持自动登录的应用在进行数据交换时,检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误。

    – 检查用户主动退出登录后,下次启动app,应停留在登录界面

    2.4.4数据更新
    根据应用的业务规则,以及数据更新量的情况,来确定最优的数据更新方案。

    –需要确定哪些地方需要提供手动刷新,哪些地方需要自动刷新,哪些地方需要手动+自动刷新。

    –确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新。

    –根据业务、速度及流量的合理分配,确定哪些内容需要实时更新,哪些需要定时更新。

    –确定数据展示部分的处理逻辑,是每次从服务端请求,还是有缓存到本地,这样才能有针对性的进行相应测试。

    –检查有数据交换的地方,均有相应的异常处理。

    2.4.5离线浏览
    很多应用会支持离线浏览,即在本地客户端会缓存一部分数据供用户查看。

    –在无网络情况可以浏览本地数据

    –退出app再开启app时能正常浏览

    –切换到后台再切回前台可以正常浏览

    –锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览

    –在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示

    2.4.6 App更新
    –当客户端有新版本时,有更新提示。

    –当版本为非强制升级版时,用户可以取消更新,老版本能正常使用。用户在下次启动app时,仍能出现更新提示。

    –当版本为强制升级版时,当给出强制更新后用户没有做更新时,退出客户端。下次启动app时,仍出现强制升级提示。

    –当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,直接更新检查是否能正常更新。

    –当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查更新后的客户端功能是否是新版本。

    –当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查资源同名文件如图片是否能正常更新成最新版本。

    2.4.7定位、照相机服务
    – App有用到相机,定位服务时,需要注意系统版本差异

    –有用到定位服务、照相机服务的地方,需要进行前后台的切换测试,检查应用是否正常。

    –当定位服务没有开启时,使用定位服务,会友好性弹出是否允许设置定位提示。当确定允许开启定位时,能自动跳转到定位设置中开启定位服务。

    –测试定位、照相机服务时,需要采用真机进行测试。

    2.4.8时间测试
    客户端可以自行设置手机的时区、时间,因此需要校验该设置对app的影响。

    –中国为东8区,所以当手机设置的时间非东8区时,查看需要显示时间的地方,时间是否展示正确,应用功能是否正常。时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来展示,这样的用户体验比较好。比如发表一篇微博在服务端记录的是10:00,此时,华盛顿时间为22:00,客户端去浏览时,如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为22:00,当时间设回东8区时间时,再查看则显示为10:00。

    2.4.9 PUSH测试
    – 检查push消息是否按照指定的业务规则发送

    –检查不接受推送消息时,检查用户不会再接收到push.

    –如果用户设置了免打扰的时间段,检查在免打扰时间段内,用户接收不到PUSH。

    在非免打扰时间段,用户能正常收到push。

    –当push消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的push与用户身份是否相符,没有错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下,只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。

    –测试push时,需要采用真机进行测试。

    2.5性能测试
    评估App的时间和空间特性 :

    (1)极限测试:在各种边界压力情况下,如电池、存储、网速等,验证App是否能正确响应。

    –内存满时安装App

    –运行App时手机断电

    –运行App时断掉网络

    (2)响应能力测试:测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求 。(安装包放到云测上可以测试)

    –App安装、卸载的响应时间

    –App各类功能性操作的影响时间

    (3)压力测试:反复/长期操作下、系统资源是否占用异常。(itestin)

    –App反复进行安装卸载,查看系统资源是否正常

    –其他功能反复进行操作,查看系统资源是否正常

    (4)性能评估:评估典型用户应用场景下,系统资源的使用情况。(Jmeter)

    2.6交叉事件测试
    针对智能终端应用的服务等级划分方式及实时特性所提出的测试方法。交叉测试又叫事件或冲突测试,是指一个功能正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。如;App在前/后台运行状态时与来电、文件下载、音乐收听等关键运用的交互情况测试等。交叉事件测试非常重要,能发现很多应用中潜在的性能问题。

    –多个App同时运行是否影响正常功能

    –App运行时前/后台切换是否影响正常功能

    –App运行时拨打/接听电话

    –App运行时发送/接收信息

    –App运行时发送/收取邮件

    –App运行时切换网络(2G、3G、wifi)

    –App运行时浏览网络

    –App运行时使用蓝牙传送/接收数据

    –App运行时使用相机、计算器等手机自带设备

    2.7兼容测试
    主要测试内部和外部兼容性

    (1)与本地及主流App是否兼容

    (2)基于开发环境和生产环境的不同,检验在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、CDMA1x、CDMA2000、HSPDA等),App的数据和运用是否正确

    (3)与各种设备是否兼容,若有跨系统支持则需要检验是否在各系统下,各种行为是否一致

    –不同操作系统的兼容性,是否适配

    –不同手机屏幕分辨率的兼容性

    –不同手机品牌的兼容性

    2.8回归测试
    –Bug修复后且在新版本发布后需要进行回归测试。

    –Bug修复后的回归测试在交付前、要进行全量用例的回归测试。

    2.9升级、更新测试
    新版版发布后,配合不同网络环境的自劢更新提示及下载、安装、更新、启劢、运行的验证测试。

    –测试升级后的功能是否与需求说明一样

    –测试与升级模块相关的模块的功能是否与需求一致

    –升级安装意外情况的测试(如死机、断电、重启)

    –升级界面的UI测试

    –不同操作系统间的升级测试

    2.10用户体验测试
    以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。 通过不同个体、独立空间和非经验的统计复用方式去有效评价产品的体验特性提出修改意见提升产品的潜在客户满意度。

    –是否有空数据界面设计,引导用户去执行操作。

    –是否滥用用户引导。

    –是否有不可点击的效果,如:你的按钮此时处于不可用状态,那么一定要灰掉,或者拿掉按钮,否则会给用户误导

    –菜单层次是否太深

    –交互流程分支是否太多

    –相关的选项是否离得很远

    –一次是否载入太多的数据

    –界面中按钮可点击范围是否适中

    –标签页是否跟内容没有从属关系,当切换标签的时候,内容跟着切换

    –操作应该有主次从属关系

    –是否定义Back的逻辑。涉及软硬件交互时,Back键应具体定义

    –是否有横屏模式的设计,应用一般需要支持横屏模式,即自适应设计

    2.11 硬件环境测试
    2.11.1手势操作测试
    –手机开锁屏对运行中的App的影响

    –切换网络对运行中的App的影响

    –运行中的App前后台切换的影响

    –多个运行中的App的切换

    –App运行时关机

    –App运行时重启系统

    –App运行时充电

    –App运行时kill掉进程再打开

    2.11.2网络环境
    手机的网络目前主要分为2G、3G、wifi。目前2G的网络相对于比较慢,测试时尤其要注意此块的测试。

    –无网络时,执行需要网络的操作,给予友好提示,确保程序不出现crash。

    –内网测试时,要注意选择到外网操作时的异常情况处理。

    –在网络信号不好时,检查功能状态是否正常,确保不因提交数据失败而造成crash。

    –在网络信号不好时,检查数据是否会一直处于提交中的状态,有无超时限制。如遇数据交换失败时要给予提示。

    –在网络信号不好时,执行操作后,在回调没有完成的情况下,退出本页面或者执行其他操作的情况,有无异常情况。此问题也会经常出现程序crash。

    2.11.3服务器宕机或出现404、502等情况下的测试
    后台服务牵涉到DNS、空间服务商的情况下会影响其稳定性,如:当出现域名解析故障时,你对后台API的请求很可能就会出现404错误,抛出异常。这时需要对异常进行正确的处理,否则可能会导致程序不能正常工作。

    2.12接口测试 (这一块又可以深入的讲解)
    服务端一般会提供JSON格式的数据给客户端,所以我们在服务端需要进行接口测试,确保服务端提供的接口并转换的JSON内容正确,对分支、异常流有相应的返回值。此块测试可以采用itest框架进行测试。最方便的是采用httpclient进行接口测试。

    进行服务端测试时,需要开发提供一份接口文档。

    2.13客户端数据库测试(mysql)
    –一般的增、删、改、查测试。

    –当表不存在时是否能自动创建,当数据库表被删除后能否再自建,数据是否还能自动从服务端中获取回来并保存。

    –在业务需要从服务端取回数据保存到客户端的时候,客户端能否将数据保存到本地。

    – 当业务需要从客户端取数据时,检查客户端数据存在时,app数据是否能自动从客户端数据中取出,还是仍然会从服务器端获取?检查客户端数据不存在时,app数据能否自动从服务器端获取到并保存到客户端

    –当业务对数据进行了修改、删除后,客户端和服务端是否会有相应的更新。

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  • 专项测试之App测试

    千次阅读 多人点赞 2019-12-23 15:36:41
    文章目录一、手机 App 测试的范围二、手机 App 测试的方法1.功能模块测试1.1 运行1.2 应用的前后台切换1.3 免登录1.4 数据更新1.5 离线浏览1.6 App 更新1.7 定位、照相机服务1.8 时间测试1.9 PUSH 测试2.交叉事件...

    说明:该篇博客是博主一字一码编写的,实属不易,请尊重原创,谢谢大家!

    一、手机 App 测试的范围

    • 功能模块测试

    • 交叉事件测试(突然充电,拔电进行干扰)

    • 性能测试

    • 安全测试

    • 兼容性测试

    • 安装/卸载测试

    • 接口测试

    • 网络测试

    二、手机 App 测试的方法

    1.功能模块测试

    1.1 运行

    • App 安装完成后的试运行,可正常打开软件。

    • App 打开测试,是否有加载状态进度提示。

    • App 打开速度测试,速度是否可观。

    • App 页面间的切换是否流畅,逻辑是否正确

    • 注册
      √     用户名密码长度
      √     注册后的提示页面
      √     前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致
      √     注册后,在后台管理中页面提示

    • 登录
      √     使用合法的用户登录系统。
      √     系统是否允许多次非法的登录,是否有次数限制。
      √     使用已经登录的账号登录系统是否正确处理。
      √     使用禁用的账号登录系统是否正确处理。
      √     用户名、口令(密码)错误或漏填时能否登录。
      √     删除或修改后的用户,原用户登录。
      √     不输入用户口令和用户名、重复点(确定或取消按钮)是否允许登录。
      √     登录后,页面中登录信息。
      √     页面中有注销按钮。
      √     登录超时的处理。

    • 注销
      √     注销原模块,新的模块系统能否正确处理。
      √     终止注销能否返回原模块,原用户。
      √     注销原用户,新用户系统能否正确处理。
      √     使用错误的账号、口令、无权限的被禁用的账号进行注销。

    1.2 应用的前后台切换

    • APP 切换到后台,再回到 App,检查是否停留在上一次操作界面。

    • APP 切换到后台,再回到 App,检查功能及应用状态是否正常。

    • App 切换到后台,再回到前台时,注意程序是否崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

    • 手机锁屏解屏后进入 App 注意是否会崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

    • 当 App 使用过程中有电话进来中断后再切换到 App,功能状态是否正常

    • 当杀掉 App 进程后,再开启 App,App 能否正常启动。

    • 出现必须处理的提示框后,切换到后台,再切换回来,检查提示框是否还存在,有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

    • 对于有数据交换的页面,每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最容易出现崩溃。

    1.3 免登录

    • App 有免登录功能时,需要考虑 OS 版本差异。

    • 考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。

    • 切换用户登录后,要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新,确保原用户退出。

    • 根据 MTOP(淘宝无线开放平台)的现有规则,一个帐户只允许登录一台机器。所以,需要检查一个帐户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出,给出友好提示。

    • App 切换到后台,再切回前台的校验

    • 密码更换后,检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验

    • 支持自动登录的应用在进行数据交换时,检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误。

    • 检查用户主动退出登录后,下次启动 App,应停留在登录界面

    1.4 数据更新

    • 需要确定哪些地方需要提供手动刷新,哪些地方需要自动刷新,哪些地方需要手动+自动刷新。

    • 确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新。

    • 根据业务、速度及流量的合理分配,确定哪些内容需要实时更新,哪些需要定时更新。

    • 确定数据展示部分的处理逻辑,是每次从服务端请求,还是有缓存到本地,这样才能有针对性的进行相应测试。

    • 检查有数据交换的地方,均有相应的异常处理。

    1.5 离线浏览

    很多应用会支持离线浏览,即在本地客户端会缓存一部分数据供用户查看。

    • 在无网络情况可以浏览本地数据。

    • 退出 App 再开启 App 时能正常浏览。

    • 切换到后台再切回前台可以正常浏览。

    • 锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览。

    • 在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示。

    1.6 App 更新

    • 当客户端有新版本时,有更新提示。

    • 当版本为非强制升级版时,用户可以取消更新,老版本能正常使用。用户在下次启动 App 时,仍能出现更新提示。

    • 当版本为强制升级版时,当给出强制更新后用户没有做更新时,退出客户端。下次启动 App 时,仍出现强制升级提示。

    • 当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,直接更新,检查是否能正常更新。

    • 当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查更新后的客户端功能是否具有了新版本的功能。

    • 当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查资源同名文件如图片是否能正常更新成最新版本。如果以上无法更新成功的,也都属于缺陷。

    • 升级后可以正常使用。

    • 在线跨版本升级。

    1.7 定位、照相机服务

    • App 有用到相机,定位服务时,需要注意系统版本差异。

    • 有用到定位服务、照相机服务的地方,需要进行前后台的切换测试,检查应用是否正常。

    • 当定位服务没有开启时,使用定位服务,会友好性弹出是否允许设置定位提示。当确定允许开启定位时,能自动跳转到定位设置中开启定位服务。

    • 测试定位、照相机服务时,需要采用真机进行测试。

    1.8 时间测试

    • 客户端可以自行设置手机的时区、时间,因此需要校验该设置对 App 的影响。

    • 中国为东 8 区,所以当手机设置的时间非东 8 区时,查看需要显示时间的地方,时间是否展示正确,应用功能是否正常。时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来展示,这样的用户体验比较好。
      √     比如发表一篇微博在服务端记录的是 10:00,此时,华盛顿时间为 22:00,客户端去浏览时,如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为 22:00,当时间设回东 8 区时间时,再查看则显示为 10:00。

    1.9 PUSH 测试

    • 检查 PUSH 消息是否按照指定的业务规则发送。

    • 检查不接受推送消息时,检查用户不会再接收到 PUSH.

    • 如果用户设置了免打扰的时间段,检查在免打扰时间段内,用户接收不到 PUSH。

    • 在非免打扰时间段,用户能正常收到 PUSH。

    • 当 PUSH 消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的 PUSH 与用户身份是否相符,没有错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下,只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。

    • 测试 PUSH 时,需要采用真机进行测试。

    2.交叉事件测试

    • 又叫事件冲突测试,是指一个功能正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰测试。如:App 在前/后台运行状态时与来电、文件下载、音乐收听等关键运用的交互情况测试等。

    • 执行干扰的冲突事件不能导致软件应用软件异常、手机死机或者花屏等严重问题。
      √     多个 App 同时运行是否影响正常功能。
      √     App 运行时前/后台切换是否影响正常功能。
      √     App 运行时拨打/接听电话。
      √     App 运行时发送/接收信息。
      √     App 运行时发送/收取邮件。
      √     App 运行时切换网络(2G/3G/WIFI).
      √     App 运行浏览网页。
      √     App 运行时使用蓝牙传送/接收数据。
      √     App 运行时使用相机、计算器手机自带设备。
      √     App 运行时插拔充电器。
      √     注意各交叉事件的优先级别,检验系统是否能依据各事件的优先级别依次进行处理。不能因执行优先级别高的事件而导致优先级别较低的事件吊死。
      √     有中英文模式切换的手机要注意中英文模式切换后的功能实现存在的问题。

    3.性能测试

    3.1 响应时间和资源占用测试

    • 测试 App 中的各类操作是否满足用户响应时间要求。

    • App 安装、启动、卸载的响应时间。

    • App 各类功能性操作的响应时间。

    • 在各种边界压力情况下,如电池、存储、网速等,验证 App 是否能正确响应。
      √     内存满时安装 App。
      √     运行 App 时手机断电。
      √     运行 App 时断掉网络。

    • 评估典型用户应用场景下,系统资源的使用情况。

    • Benchmark 测试(基线测试):与竞争产品对比测试,产品演变对比测试等。

    3.2 压力测试

    • 反复/长期操作下、系统资源是否占用异常。

    • App 反复进行安装卸载,查看系统资源是否正常。

    • 其他功能反复进行操作,查看系统资源是否正常。

    • 大数量的测试
      √     在特定环境下,客户端一次性更新大量的数据及人员列表时,客户端能否正常处理,分为三种情况:
             ✰     客户端第一次使用,第一次就更新大量数据及人员列表。
             ✰     客户端在平时更新中,更新大量的数据。
             ✰     客户端已经在手机本地下载很多数据后,再次更新大量数据。

    3.3 特定场景测试

    • 通过模拟终端低电量(例如 5%电量)的状态来测试功能在该状态下的正确性。

    • 通过模拟终端处于特殊地理位置(例如上海)来测试功能在该状态下的正确性。

    • 通过模拟终端处于特定网络状态下(例如 3G)来测试功能在该状态下的正确性。

    3.4 深度性能测试

    • 获取 App 在典型使用场景及待机状态下消耗的电量流量消耗。

    • 获取 App 在典型使用场景及待机状态下消耗的流量。

    • 获取 App 在典型使用场景及待机状态下的 CPU 占用率。

    • 获取 App 在典型使用场景及待机状态下内存量。

    • 获取 App 冷启动和热启动耗时内容。

    • 获取 App 特定页面的内容加载耗时。

    • 获取 App 退出的耗时。

    • 获取 App 在典型使用场景下帧率。

    4.安全测试

    4.1 软件权限

    • 扣费风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等。

    • 隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等。

    • 对 App 的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测。

    • 限制/允许使用手机功能接入互联网。

    • 限制/允许使用手机发送接收信息功能。

    • 限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序。

    • 限制/允许使用本地连接。

    • 限制/允许使用手机拍照或录音。

    • 限制/允许使用手机读取用户数据。

    • 限制/允许使用手机写入用户数据。

    • 检测 App 的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等。

    4.2 安装与卸载安全性

    • 应用程序应能正确安装到设备上。

    • 能够在安装设备上找到应用程序的相应图标。

    • 是否包含数字签名信息。

    • JAD 文件和 JAR 包中包含的所有托管属性及其值必须是正确的。
      √     下载 JAVA 程序是通常会发现是两个文件,即 JAR 和 JAD。
      √     JAR 文件:是许多信息经过封装后形成的捆绑体,是一个压缩文件。
      √     JAD 文件:是 Java 应用程序描述器文件。

    • JAD 文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致。

    • 安装路径应能指定。

    • 没有用户的允许,应用程序不能预先设定自动启动。

    • 卸载是否安全,其安装进去的文件是否全部卸载。

    • 卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示。

    • 其修改的配置信息是否复原。

    • 卸载是否影响其他软件的功能。

    • 卸载应该移除所有的文件。

    • 高/低版本覆盖安装。

    • 安装、卸载、更新错误报告。

    4.3 数据安全性

    • 当将密码、信用卡明细或其他的敏感数据输入到应用程序时,其不会被储存在设备中,不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中,以防止应用程序异常终止而又没有删除它的临时文件,文件可能遭受入侵者的袭击,然后读取这些数据信息。

    • 输入的密码将不以明文形式进行显示,同时密码也不会被解码。

    • 不同的应用程序的个人身份证不能相互使用。

    • 个人身份证和密码长度等必须有设定的要求。

    • 备份应该加密,恢复数据应考虑恢复过程的异常。

    5.兼容性测试

    • Android、iOS 版本的兼容性。

    • 手机不同操作系统版本的支持。

    • 手机不同厂家系统的支持。

    • 手机不同尺寸的支持。

    • 手机分辨率兼容性。

    • 网络的兼容性:2G/3G/4G/5G/Wifi,弱网下、断网时。

    • 不同浏览器兼容性。

    • 与其他 APP 兼容性。

    6.安装、卸载测试

    • 生成 apk 文件在真机上可以安装及卸载。

    • Android 手机端通过使用安装工具,如豌豆荚。

    7.网络测试

    • 外网测试主要实现模拟客户使用网络环境,检验客户端程序在实际网络环境中使用情况进行业务操作。

    • 外网测试主要覆盖到 WiFi/2G/3G/4G/5G/wap、电信/移动/联通、所有可能的组合进行测试。

    • 模拟信号屏蔽时候。

    • 在高山、丘陵、火车上等特殊环境下进行全面测试。

    8.接口测试

    • Client 端和 Service 端的交互。

    • Client 端的数据更新和 Service 端的数据是否一致。

    • Client 端更新时断开。

    • Client 端更新时,Service 端挂掉。

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    千次阅读 2018-11-27 10:18:00
    最近要测试手机端APP,所以查找了一下有关APP测试需要注意的事项,做了一下总结。如有补充,欢迎评论! 手机APP测试与WEB测试其实相似,但是也有特别需要注意的一些不同点,此处只列出部分注意事项,相同之处暂不...
  • 小程序测试和APP测试的区别

    千次阅读 2020-06-22 23:53:49
    小程序测试和APP测试的区别 小程序测试和APP测试在功能测试上逻辑一样,主要是理解项目的需求设计等,查看功能模块、业务流程、同一功能不同入口时有效性检查、页面交互性检查、输入输出等逻辑进行测试。 以下是小...
  • APP测试和web测试的区别

    万次阅读 多人点赞 2018-01-13 23:54:40
    单纯从功能测试的层面上来讲的话,APP 测试、web 测试 在流程和功能测试上是没有区别的。 系统架构方面: web项目,一般都是b/s架构,基于浏览器的 app项目,则是c/s的,必须要有客户端,用户需要安装客户端。 ...
  • APP测试与WEB测试的区别

    万次阅读 多人点赞 2018-04-26 16:48:23
    单纯从功能测试的层面上来讲的话,APP 测试、web 测试 在流程和功能测试上是没有区别的。 根据两者载体不一样,则区别如下: 系统结构方面 web项目,b/s架构,基于浏览器的;web测试只要更新了服务器端,客户端...
  • 手机app测试要点

    千次阅读 2018-06-14 18:04:36
    目录:一、简介 41.1什么是App测试 61.2 测试方法 61.2.1 白盒测试 61.2.2 黑盒测试 61.2.3 人工测试 71.2.4 自动化测试 71.3 UT、IT、ST测试 71.3.1 Unit Testing单元测试 71.3.2 Integrate Testing集成...
  • WEB测试和App测试、Android和IOS测试区别

    万次阅读 多人点赞 2017-05-03 16:38:22
    WEB测试和App测试   web测试 app测试 性能测试 只需要测试响应时间 响应时间、流量测试和耗电量测试 兼容性测试 兼容浏览器,兼容IE6,IE8,chrome,firefox 兼容的是手机设备,不同品牌,不同分辨率,不同...
  • web测试和app测试有什么区别

    千次阅读 2019-07-08 20:17:10
    1.WEB测试和App测试从流程上来说,没有区别,都需要经历测试计划方案,用例设计、测试执行、缺陷管理、测试报告等相关活动。 2.从技术上来说,WEB测试和APP测试其测试类型也基本相似,都需要进行功能测试、性能测试...

空空如也

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