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软件测试(英语:Software Testing),描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说,软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。软件测试的经典定义是:在规定的条件下对程序进行操作,以发现程序错误,衡量软件质量,并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。 展开全文
软件测试(英语:Software Testing),描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说,软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。软件测试的经典定义是:在规定的条件下对程序进行操作,以发现程序错误,衡量软件质量,并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。
信息
方    式
人工操作或者软件自动运行
领    域
IT行业、有信息化管理的各行业
工作内容
验证和确认
中文名
软件测试
目    的
鉴定、审核软件
外文名
software testing
软件测试概述
软件测试是伴随着软件的产生而产生的。早期的软件开发过程中软件规模都很小、复杂程度低,软件开发的过程混乱无序、相当随意,测试的含义比较狭窄,开发人员将测试等同于“调试”,目的是纠正软件中已经知道的故障,常常由开发人员自己完成这部分的工作。对测试的投入极少,测试介入也晚,常常是等到形成代码,产品已经基本完成时才进行测试。到了上世纪80年代初期,软件和IT行业进入了大发展,软件趋向大型化、高复杂度,软件的质量越来越重要。这个时候,一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成,并且人们开始为软件开发设计了各种流程和管理方法,软件开发的方式也逐渐由混乱无序的开发过程过渡到结构化的开发过程,以结构化分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征。人们还将“质量”的概念融入其中,软件测试定义发生了改变,测试不单纯是一个发现错误的过程,而且将测试作为软件质量保证(SQA)的主要职能,包含软件质量评价的内容,Bill Hetzel在《软件测试完全指南》(Complete Guide of Software Testing)一书中指出:“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。测试是对软件质量的度量。”这个定义至今仍被引用。软件开发人员和测试人员开始坐在一起探讨软件工程和测试问题。软件测试已有了行业标准(IEEE/ANSI ),1983年IEEE提出的软件工程术语中给软件测试下的定义是:“使用人工或自动的手段来运行或测定某个软件系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别”。这个定义明确指出:软件测试的目的是为了检验软件系统是否满足需求。它再也不是一个一次性的,而且只是开发后期的活动,而是与整个开发流程融合成一体。软件测试已成为一个专业,需要运用专门的方法和手段,需要专门人才和专家来承担。
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  • 软件测试面试题(含答案) 万次阅读 多人点赞
    2021-03-01 15:15:38

    1、你的测试职业发展是什么?

    测试经验越多,测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间积累的,一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划,前3年积累测试经验,按如何做好测试工程师的要点去要求自己,不断更新自己改正自己,做好测试任务。

    优势在于我对测试坚定不移的信心和热情,虽然经验还不够,但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。

    2、你认为测试人员需要具备哪些素质

    做测试应该要有一定的协调能力,因为测试人员经常要与开发接触处理一些问题,如果处理不好的话会引起一些冲突,这样的话工作上就会不好做。还有测试人员要有一定的耐心,有的时候做测试很枯燥乏味。除了耐心,测试人员不能放过每一个可能的错误。

    3、你为什么能够做测试这一行

    虽然我的测试技术还不是很成熟,但是我觉得我还是可以胜任软件测试这个工作的,因为做软件测试不仅是要求技术好,还有有一定的沟通能力,耐心、细心等外在因素。综合起来看我认为我是胜任这个工作的。

    4、测试的目的是什么?

    测试的目的是找出软件产品中的错误,是软件尽可能的符合用户的要求。当然软件测试是不可能找出全部错误的。

    5、测试分为哪几个阶段?

    一般来说分为5个阶段:单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试

    6、单元测试的测试对象、目的、测试依据、测试方法?

    测试对象是模块内部的程序错误,目的是消除局部模块逻辑和功能上的错误和缺陷。测试依据是模块的详细设计,测试方法是采用白盒测试。

    7、怎样看待加班问题

    加班的话我没有太多意见,但是我还是觉得如果能够合理安排时间的话,不会有太多时候加班的。

    8、结合你以前的学习和工作经验,你认为如何做好测试。

    根据我以前的工作和学习经验,我认为做好工作首先要有一个良好的沟通,只有沟通无障碍了,才会有好的协作,才会有更好的效率,再一个就是技术一定要过关,做测试要有足够的耐心,和一个良好的工作习惯,不懂的就要问,实时与同事沟通这样的话才能做好测试工作。

    9、你为什么选择软件测试行业

    因为之前了解软件测试这个行业,觉得他的发展前景很好。

    10、根据你以前的工作或学习经验描述一下软件开发、测试过程,由哪些角色负责,你做什么

    要有架构师、开发经理、测试经理、程序员、测试员。我在里面主要是负责所分到的模块执行测试用例。

    11、根据你的经验说说你对软件测试/质量保证的理解

    软件质量保证与测试是根据软件开发阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例(即输入数据和预期的输出结果),并根据这些测试用例去运行程序,以发现错误的过程。它是对应用程序的各个方面进行测试以检查其功能、语言有效性及其外观排布。

    12、软件测试的流程是什么?

    需求调查:全面了解系统概况、应用领域、软件开发周期、软件开发环境、开发组织、时间安排、功能需求、性能需求、质量需求及测试要求等。根据系统概况进行项目所需的人员、时间和工作量估计以及项目报价。

    制定初步的项目计划。

    测试准备:组织测试团队、培训、建立测试和管理环境等。

    测试设计:按照测试要求进行每个测试项的测试设计,包括测试用例的设计和测试脚本的开发等。

    测试实施:按照测试计划实施测试。

    测试评估:根据测试的结果,出具测试评估报告。

    13、你对SQA的职责和工作活动(如软件度量)的理解?

    SQA就是独立于软件开发的项目组,通过对软件开发过程的监控,来保证软件的开发流程按照指定的CMM规程(如果有相应的CMM规程),对于不符合项及时提出建议和改进方案,必要时可以向高层经理汇报以求问题的解决。通过这样的途径来预防缺陷的引入,从而减少后期软件的维护成本。SQA主要的工作活动包括制定SQA工作计划,参与阶段产物的评审,进行过程质量、功能配置及物理配置的审计等;对项目开发过程中产生的数据进行度量等等。

    14、说说你对软件配置管理的理解

    项目在开发过程中要用相应的配置管理工具对配置项(包括各个阶段的产物)进行变更控制,配置管理的使用取决于项目规模和复杂性及风险的水平。软件的规模越大,配置管理就越显得重要。还有在配置管理中,有一个很重要的概念,那就是基线,是在一定阶段各个配置项的组合,一个基线就提供了一个正式的标准,随后的工作便基于此标准,并只有经过授权后才能变更这个标准。配置管理工具主要有CC,VSS,CVS,SVN等。

    15、怎样写测试计划和测试用例

    简单点,测试计划里应有详细的测试策略和测试方法,合理详尽的资源安排等,至于测试用例,那是依赖于需求(包括功能与非功能需求)是否细化到功能点,是否可测试等。

    16、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面?

    兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行,即是通常说的软件的可移植性。

    兼容的类型,如果细分的话,有平台的兼容,网络兼容,数据库兼容,以及数据格式的兼容。

    兼容测试的重点是,对兼容环境的分析。通常,是在运行软件的环境不是很确定的情况下,才需要做兼容。根据软件运行的需要,或者根据需求文档,一般都能够得出用户会在什么环境下使用该软件,把这些环境整理成表单,就得出做兼容测试的兼容环境了。

    兼容和配置测试的区别在于,做配置测试通常不是Clean OS下做测试,而兼容测试多是在Clean OS的环境下做的。

    17、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题?

    –1、检查系统是否有中毒的特征;

    –2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准;

    –3、确认当前的系统是否是独立,即没有对外提供什么消耗CPU资源的服务;

    –4、如果是C/S或者B/S结构的软件,需要检查是不是因为与服务器的连接有问题,或者访问有问题造成的;

    –5、在系统没有任何负载的情况下,查看性能监视器,确认应用程序对CPU/内存的访问情况。

    18、测试的策略有哪些?

    黑盒/白盒,静态/动态## 标题,手工/自动,冒烟测试,回归测试,公测(Beta测试的策略)

    19、你觉得bugzilla在使用的过程中,有什么问题?

    –界面不稳定;

    –根据需要配置它的不同的部分,过程很烦琐。

    –流程控制上,安全性不好界定,很容易对他人的Bug进行误操作;

    –没有综合的评分指标,不好确认修复的优先级别。

    20、描述测试用例设计的完整过程?

    –1、需求分析 + 需求变更的维护工作;

    –2、根据需求得出测试需求;

    –3、设计测试方案,评审测试方案;

    –4、方案评审通过后,设计测试用例,再对测试用例进行评审;

    21、单元测试的策略有哪些?

    逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流分析

    22、LoadRunner分哪三部分?

    用户动作设计;场景设计; 测试数据分析;

    23、LoadRunner进行测试的流程?

    –1、 熟悉业务流程,测试规划

    –2、 创建虚拟用户脚本

    –3、 创建运行场景

    –4、 运行测试脚本

    –5、 监视场景

    –6、 分析测试的结果

    以上,最好是结合一个案例,根据以上流程来介绍。

    24、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么?

    在正式的会议上将软件项目的成果(包括各阶段的文档、产生的代码等)提交给用户、客户或有关部门人员对软件产品进行评审和批准。其目的是找出可能影响软件产品质量、开发过程、维护工作的适用性和环境方面的设计缺陷,并采取补救措施,以及找出在性能、安全性和经济方面的可能的改进。

    人员:用户、客户或有关部门开发人员,测试人员,需求分析师都可以,就看处于评审那个阶段

    25、Beta测试与Alpha测试有什么区别?

    –Beta testing(β测试),测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场

    –Alpha testing (α测试),是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试

    26、你认为做好测试计划工作的关键是什么?

    软件测试计划就是在软件测试工作正式实施之前明确测试的对象,并且通过对资源、时间、风险、测试范围和预算等方面的综合分析和规划,保证有效的实施软件测试;

    做好测试计划工作的关键 :目的,管理,规范

    (1)、明确测试的目标,增强测试计划的实用性编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷,因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目,并且找出软件潜在的缺陷。因此,软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求,测试方法必须切实可行,测试工具并且具有较高的实用性,便于使用,生成的测试结果直观、准确

    (2)、坚持“5W”规则,明确内容与过程“5W”规则指的是“What(做什么)”、“Why(为什么做)”、“When(何时做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用“5W”规则创建软件测试计划,可以帮助测试团队理解测试的目的(Why),明确测试的范围和内容(What),确定测试的开始和结束日期(When),指出测试的方法和工具(How),给出测试文档和软件的存放位置(Where)。

    (3)、采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求测试计划写作完成后,如果没有经过评审,直接发送给测试团队,测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容,或者软件需求变更引起测试范围的增减,而测试计划的内容没有及时更新,误导测试执行人员。

    (4)、分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档,把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

    27、你认为做好测试用例工作的关键是什么?

    需求和设计文档的理解程度,对系统的熟悉程度

    28、简述一下缺陷的生命周期?

    提交->确认->分配->修复->验证->关闭

    29、软件的安全性应从哪几个方面去测试?

    (1) 用户认证机制:如数据证书、智能卡、双重认证、安全电子交易协议

    (2) 加密机制

    (3) 安全防护策略:如安全日志、入侵检测、隔离防护、漏洞扫描

    (4) 数据备份与恢复手段:存储设备、存储优化、存储保护、存储管理

    (5) 防病毒系统

    30、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的?

    缺陷密度值达到客户的要求

    31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?

    需求评审(有开发人员,产品经理,测试人员,项目经理)->需求确定(出一份确定的需求文档)->开发设计文档(开发人员在开始写代码前就能输出设计文档)->想好测试策略,写出测试用例->发给开发人员和测试经理看看(非正式的评审用例)->接到测试版本->执行测试用例(中间可能会补充用例)->提交bug(有些bug需要开发人员的确定(严重级别的,或突然发现的在测试用例范围之外的,难以重现的),有些可以直接录制进TD)->开发人员修改(可以在测试过程中快速的修改)->回归测试(可能又会发现新问题,再按流程开始跑)

    32、如何理解压力、负载、性能测试测试?

    性能测试是一个较大的范围,实际上性能测试本身包含了性能、强度、压力、负载等多方面的测试内容。

    压力测试是对服务器的稳定性以及负载能力等方面的测试,是一种很平常的测试。增大访问系统的用户数量、或者几个用户进行大数据量操作都是压力测试。而负载测试是压力相对较大的测试,主要是测试系统在一种或者集中极限条件下的相应能力,是性能测试的重要部分。100个用户对系统进行连续半个小时的访问可以看作压力测试,那么连续访问8个小时就可以认为负载测试,1000个用户连续访问系统1个小时也可以看作是负载测试。

    实际上压力测试和负载测试没有明显的区分。测试人员应该站在关注整体性能的高度上来对系统进行测试。

    33、如何编写提交给用户的测试报告?

    ----根据内部测试报告进行编写,一般可以摘录;

    ----不可以向客户报告严重缺陷,即使是已经修改的缺陷,开发中的缺陷也没有必要让客户知道;

    ----报告上可以列出一些缺陷,但必须是中级的缺陷,而且这些缺陷必须是修复的; -报告上面的内容尽量要真实可靠;

    ----整个测试报告要仔细审阅,力争不给项目带来负面作用,尤其是性能测试报告。

    34、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

    1 .等价类划分

    划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.

    2.边界值分析法

    边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.

    使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.

    3.错误推测法

    基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法.

    错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例.

    4.因果图方法

    前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图(逻辑模型). 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.

    35、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?

    最大的兴趣就是测试有难度,有挑战性!做测试越久越能感觉到做好测试有多难。做测试,有部分是和人的性格有关,有部分需要后天的努力。但除了性格有关的我没有把握,其他点我都很有信心做好它。

    36、当开发人员说不是BUG时,你如何应付?

    开发人员说不是bug,有2种情况,一是需求没有确定,所以我可以这么做,这个时候可以找来产品经理进行确认,需不需要改动,3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生,所以不需要修改,这个时候,我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么?如果还是不行,那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug,我也只是建议的方式写进TD中,如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话,一定要坚持自己的立场,让问题得到最后的确认。

    37、写出bug报告当中一些必备的内容。

    硬件平台和操作系统

    测试应用的硬件平台(Platform),通常选择“PC”。

    测试应用的操作系统平台(OS)。

    a) 版本 提交缺陷报告时通过该字段标识此缺陷存在于被测试软件的哪个版本。

    b) Bug报告优先级

    c) Bug状态

    d) Bug的编号

    e) 发现人

    f) 提交人

    g) 指定处理人

    h) 概述

    i) 从属关系

    j) 详细描述

    k) 严重程度

    l) 所属模块

    m) 附件

    n) 提交日期

    38、开发人员老是犯一些低级错误怎么解决?

    从两个方面入手:

    一方面从开发管理入手,也就是从根源来解决问题。可以制定规范的开发流程,甚至可以制定惩罚制度,还有就是软件开发前做好规划设计。

    另一方面就是加强测试,具体做法就是加强开发人员的自己测试,把这些问题“消灭”在开发阶段,这是比较好的做法。

    39、简述一下c/s模式或者b/s模式?

    C/S模式:客户端/服务器模式。工作原理:Client向Server提交一个请求;Server则使用一些方法处理这个请求,并将效果返回给Client。

    B/S结构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构,主要是利用了不断成熟的WWW浏览器技术,结合浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技术,用通用浏览器就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能,并节约了开发成本,是一种全新的软件系统构造技术。

    Part2

    1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面?

    参考答案:

    兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行,即是通常说的软件的可移植性。

    兼容的类型,如果细分的话,有平台的兼容,网络兼容,数据库兼容,以及数据格式的兼容。

    兼容测试的重点是,对兼容环境的分析。通常,是在运行软件的环境不是很确定的情况下,才需要做兼容。根据软件运行的需要,或者根据需求文档,一般都能够得出用户会在什么环境下使用该软件,把这些环境整理成表单,就得出做兼容测试的兼容环境了。

    兼容和配置测试的区别在于,做配置测试通常不是Clean OS下做测试,而兼容测试多是在Clean OS的环境下做的。

    2、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题?

    参考答案:

    1、检查系统是否有中毒的特征;

    2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准;

    3、确认当前的系统是否是独立,即没有对外提供什么消耗CPU资源的服务;

    4、如果是C/S或者B/S结构的软件,需要检查是不是因为与服务器的连接有问题,或者访问有问题造成的;

    5、在系统没有任何负载的情况下,查看性能监视器,确认应用程序对CPU/内存的访问情况。

    3、测试的策略有哪些?

    参考答案:

    黑盒/白盒,静态/动态,手工/自动,冒烟测试,回归测试,公测(Beta测试的策略)

    4、正交表测试用例设计方法的特点是什么?

    参考答案:

    用最少的实验覆盖最多的操作,测试用例设计很少,效率高,但是很复杂;

    对于基本的验证功能,以及二次集成引起的缺陷,一般都能找出来;但是更深的缺陷,更复杂的缺陷,还是无能为力的;

    具体的环境下,正交表一般都很难做的。大多数,只在系统测试的时候使用此方法。

    5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程?

    参考答案:

    就是Bugzilla的状态转换图。

    6、你觉得bugzilla在使用的过程中,有什么问题?

    参考答案:

    界面不稳定;

    根据需要配置它的不同的部分,过程很烦琐。

    流程控制上,安全性不好界定,很容易对他人的Bug进行误操作;

    没有综合的评分指标,不好确认修复的优先级别。

    7、描述测试用例设计的完整过程?

    参考答案:

    需求分析 + 需求变更的维护工作;

    根据需求 得出测试需求;

    设计测试方案,评审测试方案;

    方案评审通过后,设计测试用例,再对测试用例进行评审;

    8、单元测试的策略有哪些?

    参考答案:

    逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流分析

    9、LoadRunner分哪三部分?

    参考答案:

    用户动作设计;

    场景设计;

    测试数据分析;

    10、LoadRunner进行测试的流程?

    参考答案:

    1、 计划负载测试

    2、 创建虚拟用户脚本

    3、 创建运行场景

    4、 运行测试脚本

    5、 监视场景

    6、 分析测试的结果

    以上,最好是结合一个案例,根据以上流程来介绍。

    part3

    1.软件的生命周期(prdctrm)

    计划阶段(planning)-〉需求分析(requirement)-〉设计阶段(design)-〉编码(coding)->测试(testing)->运行与维护(running maintrnacne)

    2、问:你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决?

    首先,将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。

    然后,要获取判断的依据和标准:根据需求说明书、产品说明、原型图、设计文档等,确认实际结果是否与计划有不一致的地方,提供缺陷是否确认的直接依据;

    如果没有文档依据,

    1)可以根据同行或类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷;

    2)根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷;

    3)与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷;

    合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,等待测试经理做出最终决定,如果仍然存在争议,可以通过公司政策所提供的渠道,向上级反映,并有上级做出决定。

    3、给你一个网站,你如何测试?

    首先,查找需求说明、网站设计等相关文档,分析测试需求。

    制定测试计划,确定测试范围和测试策略,一般包括以下几个部分:功能性测试;界面测试;性能测试;数据库测试;安全性测试;兼容性测试

    设计测试用例:

    功能性测试可以包括,但不限于以下几个方面:

    链接测试。链接是否正确跳转,是否存在空页面和无效页面,是否有不正确的出错信息返回。

    提交功能的测试。

    多媒体元素是否可以正确加载和显示。

    多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。

    界面测试可以包括但不限于一下几个方面:

    页面是否风格统一,美观

    页面布局是否合理,重点内容和热点内容是否突出

    控件是否正常使用

    对于必须但未安装的控件,是否提供自动下载并安装的功能

    文字检查

    性能测试一般从以下两个方面考虑:

    压力测试;负载测试;强度测试

    数据库测试要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性,对数据的存取操作,数据内容的验证等方面。

    安全性测试:

    基本的登录功能的检查

    是否存在溢出错误,导致系统崩溃或者权限泄露

    相关开发语言的常见安全性问题检查,例如SQL注入等

    如果需要高级的安全性测试,确定获得专业安全公司的帮助,外包测试,或者获取支持兼容性测试,

    根据需求说明的内容,确定支持的平台组合:

    浏览器的兼容性;

    操作系统的兼容性;

    软件平台的兼容性;

    数据库的兼容性

    开展测试,并记录缺陷。合理的安排调整测试进度,提前获取测试所需的资源,建立管理体系(

    例如,需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容)。

    定期评审,对测试进行评估和总结,调整测试的内容。

    4、问:一台客户端有三百个客户与三百个客户端有三百个客户对服务器施压,有什么区别?

    300个用户在一个客户端上,会占用客户机更多的资源,而影响测试的结果。线程之间可能发生干扰,而产生一些异常。

    300个用户在一个客户端上,需要更大的带宽。

    IP地址的问题,可能需要使用IP Spoof来绕过服务器对于单一IP地址最大连接数的限制。

    所有用户在一个客户端上,不必考虑分布式管理的问题;

    而用户分布在不同的客户端上,需要考虑使用控制器来整体调配不同客户机上的用户。同时,还需要给予相应的权限配置和防火墙设置。

    5、软件生存周期及其模型是什么?

    软件生存周期(Software life cycle)又称为软件生命期,生存期。是指从形成开发软件概念起,所开发的软件使用以后,直到失去使用价值消亡为止的整个过程。一般来说,整个生存周期包括 :问题的定义及规划、需求分析/评审、软件设计、软件编码、测试阶段、运行维护 六个时期,每个时期又划分为若干个阶段。每个阶段有明确的任务。

    周期模型(典型的几种):

    1)瀑布模型

    2)快速原型模型:快速原型模型允许在需求分析阶段对软件的需求进行初步而非完全的分析和定义,快速设计开发出软件系统的原型,该原型向用户展示待开发软件的全部或部分功能和性能;用户对该原型进行测试评定,给出具体改进意见以丰富细化软件需求;开发人员据此对软件进行修改完善,直至用户满意认可之后,进行软件的完整实现及测试、维护。

    3)迭代模型:迭代包括产生产品发布(稳定、可执行的产品版本)的全部开发活动和要使用该发布必需的所有其他外围元素。在某种程度上,开发迭代是一次 完整地经过所有工作流程的过程:需求分析、设计、实施和测试工作流程。实质上,它类似小型的瀑布式项目。RUP认为,所有的阶段都可以细分为迭代。每一次 的迭代都会产生一个可以发布的产品,这个产品是最终产品的一个子集。

    生命周期阶段:

    软件计划与可行性分析

    需求分析

    软件设计

    编码

    软件测试

    运行与维护

    6、什么是软件测试?软件测试的目的与原则

    定义:

    在规定的条件下对程序进行操作,以发现程序错误,衡量软件质量,并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

    目的:

    测试是程序的执行过程,目的在于发现错误

    软件测试为了发现程序中存在的代码或业务逻辑错误

    软件测试为了检验产品是否符合用户的需求

    软件测试为了提高用户体验

    软件测试的原则:

    测试应尽早启动、介入(需求分析阶段),所有的测试应追溯到用户需求,测试证明软件存在缺陷,不可能执行穷尽测试,完全测试是不可能的,测试需要终止。

    二八原则,测试发现的错误中80%很可能的起源于20%的模块中。(缺陷存在群集现象)

    对错误结果要进行一个确认的过程(测试的详细数据,截图,前置条件等),制定严格的测试计划;妥善保管测试过程中的所有文档;程序员尽量避免自己的检查程序;设计测试用例是应该考虑到合法的输入和不合法的输入

    7、什么是软件质量?

    概括地说,软件质量就是“软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度”。具体地说,软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述 的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的隐含特征的程度。 影响软件质量的主要因素,这些因素是从管理角度对软件质量的度量。可划分为三组,分别反应用户在使用软件产品时的三种观点。正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、风险(产品运行);可理解性、可维修性、灵活性、可测试性(产品修改);可移植性、可再用性、互运行性(产品转移)。

    8、目前主要的测试用例设计方法是什么?

    白盒测试:逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖

    黑盒测试:边界值分析法、等价类划分、错误猜测法、因果图法、状态图法、测试大纲法、随机测试、场景法

    9、软件的安全性应从哪几个方面去测试?

    软件安全性测试包括程序、数据库安全性测试。根据系统安全指标不同测试策略也不同。

    用户认证安全的测试要考虑问题:

    1)明确区分系统中不同用户权限 、系统中会不会出现用户冲突 、系统会不会因用户的权限的改变造成混乱

    2)用户登陆密码是否是可见、可复制 、是否可以通过绝对途径登陆系统(拷贝用户登陆后的链接直接进入系统)

    3)用户退出系统后是否删除了所有鉴权标记,是否可以使用后退键而不通过输入口令进入 系统

    系统网络安全的测试要考虑问题 :

    1)测试采取的防护措施是否正确装配好

    2)有关系统的补丁是否打上

    3)模拟非授权***

    4)看防护系统是否坚固

    5)采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞(即用最专业的******工具***试一下,现在最常用的是 NBSI 系列和 IPhacker IP )

    6)采用各种***检查工具检查系统***情况

    7)采用各种防外挂工具检查系统各组程序的外挂漏洞

    数据库安全考虑问题:

    1)系统数据是否机密(比如对银行系统,这一点就特别重要,一般的网站就没有太高要求)

    2)系统数据的完整性(我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据 的不

    3)完整,对于这个系统的功能实现有了障碍) 、系

    4)统数据可管理性 、

    5)系统数据的独立性 、

    6)系统数据可备份和恢复能力(数据备份是否完整,可否恢复,恢复是否可以完整)

    10、什么是测试用例 什么是测试脚本 两者的关系是什么?

    用例:

    未实施测试而编制的一组测试输入、执行条件、各种环境设置以及预期结果以及期望结果的一个特定的集合。

    脚本:

    测试脚本是为了进行自动化测试而编写的脚本。

    测试脚本的编写必须对应相应的测试用例

    11、简述什么是静态测试、动态测试、黑盒测试、白盒测试、α测试 β测试

    静态测试:是不运行程序本身而寻找程序代码中可能存在的错误或评估程序代码的过程。

    动态测试:是实际运行被测程序,输入相应的测试实例,检查运行结果与预期结果的差异,判定执行结果是否符合要求,从而检验程序的正确性、可靠性和有效性,并分析系统运行效率和健壮性等性能。

    黑盒测试:一般用来确认软件功能的正确性和可操作性,目的是检测软件的各个功能是否能得以实现,把被测试的程序当作一个黑盒,不考虑其内部结构,在知道该程序的输入和输出之间的关系或程序功能的情况下,依靠软件规格说明书来确定测试用例和推断测试结果的正确性。

    白盒测试:根据软件内部的逻辑结构分析来进行测试,是基于代码的测试,测试人员通过阅读程序代码或者通

    过使用开发工具中的单步调试来判断软件的质量,一般黑盒测试由项目经理在程序员开发中来实现。

    α测试:是由用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试,Alpha测试不能由程序员或测试员完成。

    β测试:由软件的一个或多个用户在实际使用环境下进行的测试, 开发者通常不在测试现场,Beta测试不能由程序员或测试员完成。

    12、软件产品质量特性是什么?

    功能性:适应性、准确性、互操作性、依从性、安全性。

    可靠性:成熟性、容错性、易恢复性。

    可使用性:易理解性、易学习性、易操作性。

    效率:时间特性、资源特性。

    可维护性:易分析性、易变更性、稳定性、易测试性。

    可移植性: 适应性、易安装性、遵循性、易替换性

    13、软件测试的策略是什么?

    软件测试策略:在一定的软件测试标准、测试规范的指导下,依据测试项目的特定环境约束而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。

    14、软件测试分为几个阶段 各阶段的测试策略和要求是什么?

    测试过程会依次经历单元测试、集成测试、系统测试、验收测试四个主要阶段

    单元测试:是针对软件设计的最小单位––程序模块甚至代码段进行正确性检验的测试工作,通常由开发人员进行。

    集成测试:是将模块按照设计要求组装起来进行测试,主要目的是发现与接口有关的问题。由于在产品提交到测试部门前,产品开发小组都要进行联合调试,因此在大部分企业中集成测试是由开发人员来完成的。

    系统测试:是在集成测试通过后进行的,目的是充分运行系统,验证各子系统是否都能正常工作并完成设计的要求。它主要由测试部门进行,是测试部门最大最重要的一个测试,对产品的质量有重大的影响。

    验收测试:以需求阶段的《需求规格说明书》为验收标准,测试时要求模拟实际用户的运行环境。对于实际项

    目可以和客户共同进行,对于产品来说就是最后一次的系统测试。测试内容为对功能模块的全面测试,尤其要进行文档测试。

    单元测试测试策略:

    自顶向下的单元测试策略:比孤立单元测试的成本高很多,不是单元测试的一个好的选择。

    自底向上的单元测试策略:比较合理的单元测试策略,但测试周期较长。

    孤立单元测试策略:最好的单元测试策略。

    集成测试的测试策略:

    大爆炸集成:适应于一个维护型项目或被测试系统较小

    自顶向下集成:适应于产品控制结构比较清晰和稳定;高层接口变化较小;底层接口未定义或经常可能被修改;产口控制组件具有较大的技术风险,需要尽早被验证;希望尽早能看到产品的系统功能行为。

    自底向上集成:适应于底层接口比较稳定;高层接口变化比较频繁;底层组件较早被完成。

    基于进度的集成

    优点:具有较高的并行度;能够有效缩短项目的开发进度。

    缺点:桩和驱动工作量较大;有些接口测试不充分;有些测试重复和浪费。

    系统测试的测试策略:

    数据和数据库完整性测试;功能测试;用户界面测试;性能评测;负载测试;强度测试;容量测试;安全性和访问控制测试;故障转移和恢复测试;配置测试;安装测试;加密测试;可用性测试;版本验证测试;文档测试

    15、软件测试各个阶段通常完成什么工作?各个阶段的结果文件是什么?包括什么内容?

    单元测试阶段:

    各独立单元模块在与系统地其他部分相隔离的情况下进行测试,单元测试针对每一个程序模块进行正确性校验,检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能。生成单元测试报告,提交缺陷报告。

    集成测试阶段:

    集成测试是在单元测试的基础上,测试在将所有的软件单元按照概要设计规格说明的要求组装成模块、子系统或系统的过程中各部分工作是否达到或实现相应技术指标及要求的活动。该阶段生成集成测试报告,提交缺陷报告。

    系统测试阶段:

    将通过确认测试的软件,作为整个给予计算机系统的一个元素,与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起,在实际运行环境下,对计算机系统进行全面的功能覆盖。该阶段需要提交测试总结和缺陷报告。

    16、测试人员在软件开发过程中的任务是什么?

    1、尽可能早的找出系统中的Bug;

    2、避免软件开发过程中缺陷的出现;

    3、衡量软件的品质,保证系统的质量;

    4、关注用户的需求,并保证系统符合用户需求。

    总的目标是:确保软件的质量。

    17、在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

    一条Bug记录最基本应包含:

    bug编号;

    bug严重级别,优先级;

    bug产生的模块;

    首先要有bug摘要,阐述bug大体的内容;

    bug对应的版本;

    bug详细现象描述,包括一些截图、录像…等等;

    bug出现时的测试环境,产生的条件即对应操作步骤;

    高质量的Bug记录:

    1. 通用UI要统一、准确

    缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位。

    1. 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法

    使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。

    1. 每条缺陷报告只包括一个缺陷

    每条缺陷报告只包括一个缺陷,可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷,集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。

    1. 不可重现的缺陷也要报告

    首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现,若尽力之后仍不能重现,仍然要报告此缺陷,但在报告中要注明无法再现,缺陷出现的频率。

    1. 明确指明缺陷类型

    根据缺陷的现象,总结判断缺陷的类型。例如,即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷,合理化建议。这是最常见的缺陷或缺陷类型,其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。

    1. 明确指明缺陷严重等级和优先等级时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能

    2. 描述 (Description) ,简洁、准确,完整,揭示缺陷实质,记录缺陷或缺陷出现的位置描述要准确反映缺陷的本质内容,简短明了。为了便于在软件缺陷管理数据库中寻找制定的测试缺陷,包含缺陷发生时的用户界面(UI)是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。

    3. 短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距

    短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业。

    1. 每一个步骤尽量只记录一个操作保证简洁、条理井然,容易重复操作步骤。

    2. 确认步骤完整,准确,简短

    保证快速准确的重复缺陷,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。

    1. 根据缺陷,可选择是否进行图象捕捉

    为了直观的观察缺陷或缺陷现象,通常需要附加缺陷或缺陷出现的界面,以图片的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。为了节省空间,又能真实反映缺陷或缺陷本质,可以捕捉缺陷或缺陷产生时的全屏幕,活动窗口和局部区域。为了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置,通常要求附加中文对照图。

     附加必要的特殊文档和个人建议和注解如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或缺陷,则必须附加该文档,从而可以迅速再现缺陷或缺陷。有时,为了使缺陷或缺陷修正者进一步明确缺陷或缺陷的表现,可以附加个人的修改建议或注解。

    1. 检查拼写和语法缺陷

    在提交每条缺陷或缺陷之前,检查拼写和语法,确保内容正确,正确的描述缺陷。

    1. 尽量使用短语和短句,避免复杂句型句式软件缺陷管理数据库的目的是便于定位缺陷,因此,要求客观的描述操作步骤,不需要修饰性的词汇和复杂的句型,增强可读性。

    以上概括了报告测试缺陷的规范要求,随着软件的测试要求不同,测试者经过长期测试,积累了相应的测试经验,将会逐渐养成良好的专业习惯,不断补充新的规范书写要求。此外,经常阅读、学习其他测试工程师的测试缺陷报告,结合自己以前的测试缺陷报告进行对比和思考,可以不断提高技巧。

    1. 缺陷描述内容

    缺陷描述的内容可以包含缺陷操作步骤,实际结果和期望结果。操作步骤可以方便开发人员再现缺陷进行修正,有些开发的再现缺陷能力很差,虽然他明白你所指的缺陷,但就是无法再现特别是对系统不熟悉的新加入开发人员,介绍步骤可以方便他们再现。实际结果可以让开发明白错误是什么,期望结果可以让开发了解正确的结果应该是如何。

    18、黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法,请分别说明各自的优点和缺点!

    黑盒测试的优点有:

    比较简单,不需要了解程序内部的代码及实现;

    与软件的内部实现无关;

    从用户角度出发,能很容易的知道用户会用到哪些功能,会遇到哪些问题;

    基于软件开发文档,所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能;在做软件自动化测试时较为方便。

    黑盒测试的缺点有:

    不可能覆盖所有的代码,覆盖率较低,大概只能达到总代码量的30%;自动化测试的复用性较低。

    白盒测试的优点有:

    帮助软件测试人员增大代码的覆盖率,提高代码的质量,发现代码中隐 藏的问题。

    白盒测试的缺点有:

    程序运行会有很多不同的路径,不可能测试所有的运行路径;

    测试基于代码,只能测试开发人员做的对不对,而不能知道设计的正确与否,可能会漏掉一些功能需求;系统庞大时,测试开销会非常大。

    19、如何测试一个纸杯?

    功能度:用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到

    安全性:杯子有没有毒或细菌

    可靠性:杯子从不同高度落下的损坏程度

    可移植性:杯子在不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用

    兼容性:杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等

    易用性:杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用

    用户文档:使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述

    疲劳测试:将杯子盛上水(案例一)放24小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)放24小时检查泄漏时间和情况等

    压力测试:用根针并在针上面不断加重量,看压强多大时会穿透

    20、黑盒测试的测试用例常见设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

    1)等价类划分:

    等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.

    2)边界值分析法:

    是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据。

    3)错误猜测法:

    基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法。错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例。

    4)因果图方法:

    前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。这就需要利用因果图(逻辑模型)。因果图方法最终生成的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。

    5)正交表分析法:

    可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增,同时,这些测试用例并没有明显的优先级上的差距,而测试人员又无法完成这么多数量的测试,就可以通过正交表来进行缩减一些用例,从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。

    6)场景分析方法:指根据用户场景来模拟用户的操作步骤,这个比较类似因果图,但是可能执行的深度和可行性更好。

    7)状态图法:

    通过输入条件和系统需求说明得到被测系统的所有状态,通过输入条件和状态得出输出条件;通过输入条件、输出条件和状态得出被测系统的测试用例。

    8)大纲法:

    大纲法是一种着眼于需求的方法,为了列出各种测试条件,就将需求转换为大纲的形式。大纲表示为树状结构,在根和每个叶子结点之间存在唯一的路径。大纲中的每条路径定义了一个特定的输入条件集合,用于定义测试用例。树中叶子的数目或大纲中的路径给出了测试所有功能所需测试用例的大致数量。

    part4

    探讨测试用例设计的六大思路

    有这样一个面试题:在一个Web测试页面上,有一个输入框,一个计数器(count)按钮,用于计算一个文本字符串中字母a出现的个数。请设计一系列测试用例用以测试这个Web页面。

    有经验的测试人员可能会问面试官,字母a区分大小写吗?只统计英文字母的a吗?最长输入字符是多少,最少输入字符是多少?对输入的字符类型是否有限制,是否会自动清除不符合要求的字符?

      所以第一步应该是明确需求,然后我们才开始进行思考如何设计测试用例。
    
     通常说来,我们考虑一个测试对象的时候至少从以下六方面来考虑:
    
     1.功能性
    
     2.兼容性
    
     3.易用性
    
     4.可靠性
    
     5.性能
    
     6.安全
    
    1.从功能方面考虑:
    
    输入:"  "(思路:什么都不输入)
    
    输入:"null"(思路:特殊值)
    
    输入:"Aa"(思路:输入字符既含大写字符也有小写)
    
    输入:"abc"(思路:以a开头)
    
    输入:"cac"(思路:a在中间)
    
    输入:"aba"(思路:以a开头,以a结尾)
    
    输入:" ba"(思路:以空格开头含a)
    
    输入:"中ba"(思路:以中文或者其他字符开头含a)
    
    输入:"AAaa"(思路:输入字符仅仅只有大写A和小写a)
    
    输入:"全角和半角a"(思路:考虑半角和全角符号)
    
    2.从兼容性方面考虑:
    
    1.各个浏览器 显示是否正确,点击按钮是否有效;
    
    2.浏览器各个版本显示是否正确,点击按钮是否有效;
    
    3.是否支持手机端和平板端。
    
    3.从易用性方面考虑:
    
    1.web界面外观,风格是否合适;
    
    2.文本输入框长度是否合适,是否应该默认提示如何输入;
    
    3.输入错误时提示是否友好;
    
    4.考虑该应用是否支持其他语言。
    
    4.从可靠性和性能方面考虑:
    
    1.输入HTML和JavaScript相关标签字符,计算是否正确,是否会破坏页面;
    
    2.这个应用能否在同一台服务器上运行多个实例,多个用户同时使用是否会有问题;
    
     3.在大并发下使用,计算速度是否满足要求。
    
    5.从安全性方面考虑:
    
    1.输入的数据是否会被保存,输入字符串可能包含敏感信息;
    
     2.尝试复制/粘贴字符串;
    
     3.尝试快速点击多次计算按钮;
    
    4.考虑是否有安全漏洞,点击计算按钮,请求是否会被截取,导致返回失败。
    

    part5

    金融软件测试面试题目有哪些

    网上银行转账是怎么测的,设计一下测试用例。

    回答思路:

    宏观上可以从质量模型(万能公式)来考虑,重点需要测试转账的功能、性能与安全性。设计测试用例可以使用场景法为主,先列出转账的基本流和备选流。然后设计场景,最后根据场景设计数据。实际面试中需要举出具体的例子。

    先检查界面。

    再测试功能:

    验证同行转账,跨行转账。

    验证转账限额。

    验证非法账户(挂失,冻结,锁定的账户)的转账。

    再测试性能方面的。

    测试工作的流程?缺陷状态有什么?设计测试用例有几种方法?

    测试工程师的实际工作流程(以P2P中型版本为例,一个月一个版本):

    产品经理或者SR把需求书发下来给开发和测试

    测试先看一遍,进行需求分析。测试组长编写测试计划,并且分配测试任务给测试人员(2天时间)(此时开发也在进行需求分析)

    过了2天,产品经理再把测试和开发召集在一起,进行需求讲解(或者说需求评审),有问题可以直接问,如果发现需求有问题,也可以提出来,SR回去会修改。(需求讲解时间0.5天)

    讲完需求后,测试同事要进行测试场景的梳理和案例的编写了(xmind和Excel就要用上了),一共5个工作日。(此时开发在编写代码)

    之后就要进行案例评审了,评审时候有SR、测试同事、开发同事,评审时候一般SR、测试组长、对应模块的开发同事会提出一点意见,评审完之后,回去修改、补充一下案例。(案例评审0.5天)

    修改完以后,有两种处理情况:

    对大项目有时候要进行案例的第二次评审。

    对小项目,在时间紧的时候,一般不会二审,但是要以邮件的形式把修改或者新增后的案例发出来,给领导看,并抄送给其他同事。(案例评审0.5天,修改案例0.5天,案例二审0.5天)

    案例评审完就要开始测试了,一般测试环境开发搭建好(要说自己也会搭建,搭建流程背老师总结的):

    中型版本的测试一般分2轮:第一轮:5天;第二轮:3天;回归测试2天;(共10个工作日)。

    回归测试完后,达到了上线标准,就会如期上线,一般当天晚上12点上线

    缺陷状态:缺陷管理的流程图

    在项目中找到的经典BUG是什么?

    兼容性问题,在ie浏览器,提交订单按钮可以点击,到了谷歌,火狐就不能了。

    查询订单页面,根据条件筛选的结果不是想要的结果,还有某些字段的值没有显示出来,或者显示错误。(因为开发从库表取值有误)

    付款成功后,订单状态一直不翻转为交易成功。(因为代码没有正确获取库表中付款成功记录的状态码)

    修改支付密码,新密码和原密码一致,也通过了,系统没有做新旧密码的校验。

    付款时候的手机验证码,可以一直使用,没有成功做有效期控制。

    手机app断开网络后,再去点击,没有友好的错误页面提示网络已断开,只有undefined返回

    定期存款到期自动转存该怎么测?

    回答思路:到期肯定会有边界,所以设计里面可以考虑边界值法。自动转存(首先要搞清楚什么是自动转存。)

    存钱该怎么测,用什么测试方法?

    准备思路:存钱要分类:活期、零存整取等(具体规则百度下),然后根据每类的业务规则选择合适的用例设计方法。譬如一次最少存入多少?最多一次能存入多少等。

    你发现Bug后,应该怎么办?

    首先咨询一下开发是不是bug,让他初步判断一下。

    如果不是bug,开发给到理由也比较充分,确实自己也搞错了,也就算了。

    如果开发也认为是bug,那就直接提了。

    如果我怀疑开发的解答,我觉得是bug,开发坚持不是bug,我就要咨询我们组长或者开发组长,让他们判断一下。

    假如发现了一个BUG,跟开发本身没什么关系,涉及到理念,需求问题,如何解决?

    把问题暴露给测试组长和开发组长,咨询他们意见,组长们再知会开发分组经理和项目经理,然后大家和产品经理一起探讨解决,需要改需求的地方就要改了。

    测试非常紧急过程中,遇到阻塞性问题,对应的开发没有时间解决,你如何推动问题解决?

    首先判断问题的严重性,向对应的开发了解问题的原因。

    然后再汇报给自己的测试组长和开发组长,让组长知情,咨询他们的意见,再把问题汇报给开发分组经理,让他们统一协调处理。安排经验丰富的其他高级开发人员来协助此开发解决问题,然后通过加班来完成问题解决和测试。

    功能测试的BUG级别你们怎么划分?

    bug严重程度:一般提L4 和L3,L2很少提,除非影响流程。L1这个是非常致命的bug,基本上不会提。

    执行别人的用例,如果发现用例有错怎么处理?

    首先咨询一下案例作者或者询问测试组长,确认一下,如果确实有误就要修正用例。

    你们做过冒烟侧吗?冒烟测试是什么(理论)?

    冒烟测试也叫预测试,就是正式测试之前的一种测试,为了确保主流程能走通。

    可以回答没有冒烟测试,就说测试之前一般会要求开发自测,开发自测后(自测大概就是一天左右的时间),确保没有大的问题,再通知测试开始测试。

    你们项目做了多久,共写了多少用例?项目多少人?

    项目做了多久:(两种回答,建议选择第一种)

    我进去的时候项目已经上线了,一直存在,然后就是版本的微小更新,小修改的话,大概半个月一个版本,中修改的话,大概一个月一个版本。每次版本更新,针对新的功能点或者修改点大概写了60条案例左右(一个月一个版本的例子)。

    我进去的时候,一开始就参与这个项目(也就是需求分析开始),项目从零到有进行了半年左右,六个月内大概整个项目组写了900条案例左右。自己写了200条左右(共5个测试,包括组长)。

    PS:如果大家说自己是从零到有参与的项目,那么6个月时间是从需求分析开始。需求书编写完成前,产品经理他们是要做很多前期准备工作,可能要花费3个月左右的时间。

    那么测试6个月的实际工作时间内:

    前期2个月:刚开始需求书的漏洞比较多,需求评审比较多,基本上每个星期一次评审。开发和测试都会参与,此时开发在进行代码设计,测试就在分析需求,看参考文档,用xmind梳理测试场景,提取测试点,开发经常和产品经理讨论需求,测试经常问开发和产品经理有关需求的疑问。大家一直碰撞,一步一步得出比较完美的逻辑。

    中间2个月:开发设计完后,进行编码,我们测试就根据之前梳理的测试场景来编写案例,进一步优化。这个期间,需求书基本稳定,不会再改了。要改也就是把细化需求,把笼统的地方,描述的更详细,更让人易懂,功能点的大方向不会改。开发和测试在此期间有疑问,都会邮件或者电话联系产品经理。测试也会经常去问开发有关功能点的逻辑问题。

    后面2个月: 执行案例工作开始进行,一般分为两轮st测试,第一轮1个月,第二轮半个月,回归测试半个月。Uat测试组在st测试第二轮时候,并行开始。Uat测试组有专门人负责,一般需要st测试组派一个人左右去支持,uat测试也有第一轮(半个月),第二轮(半个月)。

    项目多少人:一个公司往往有很多项目,自己只是其中一个项目组的,我的P2P项目组大概20人,开发15个,测试5个。(大家把自己当成外包人员,在甲方工作,也叫驻场工作)

    假如要你测试6个月期限的p2p借款产品,你应该怎么设计案例,说出测试点

    (回答思路:1站在用户的角度测试,用户怎么用,你就怎么测试。2 一个人扮演多种角色测试。 3多想出一些异常场景。)

    借款产品投标结束日T+7时,满标和不满标的情况。

    借款产品投标结束日T+7前,产品提前满标情况

    产品成立后,每个月还款日前,检查系统有没有发出邮件,短信,站内信通知借款人充值到平台账户。

    在每月还款日,借款人充值用来还款时,充值资金足够、不足够、不充值情况,查看系统如何处理。充值资金不足或者没有充值时,系统应该有罚息。

    借款人提前还清余款场景,有些产品不支持提前还款,有些产品要满一定期限才可以提前还款(提前还款有一定手续费)。这些都是要关注的测试点。(自己要扮演借款用户去操作提前还清余款,然后扮演后台管理员去审核,然后又扮演投资人用户去检查虚拟账户的资金到账情况)

    最后一期借款人还清资金时,去后台页面查看借款产品状态,应该已正常结束。再去前台页面搜索,应该无该借款产品了。 (或者补充说:去数据库里查看此借款产品的状态)

    你们这个P2P上线了吗?能查吗?项目花了多久时间,预计多久完成?

    回答:两种方案:

    还没上线,查不了,这个是新项目,计划半年时间完成,但是因为中途有出现一些问题没有解决完毕,所以现在还没有在预计时间内完成。

    大家写的项目名在网上确实能查出来,就说上线了,能查到的。(面试官其实不一定会去查)

    实名认证你们是怎么测得?调取什么平台的资料?

    实名认证接口:

    银行卡实名认证(调用银行接口,验证卡号,姓名,身份证号码,手机号码。需要利用到手机接收到的验证码)

    身份证实名认证(全国公民身份证号码查询服务中心,或者直接说公安接口)

    注册需要实名认证吗?

    注册不需要实名认证:当购物时候需要实名认证。

    P2P你们也测试后台管理吗?个人芝麻信用积分是调取哪里的资料?

    测试后台管理:

    后台也测,但是我主要测试前台,我的关注点是前台,后台只是拿来用,能配合前台正常走完流程就行。

    后台主要对前台进行管理,主要有贷款管理,资金管理。

    贷款管理:可以查看投资人的投资情况,也可以查看借款人的借款产品,对借款产品进行管理。比如审批,每期的还款提醒,预警等。

    资金管理:管理查看用户的充值,审批用户的提现过程。

    芝麻信用积分:调用的是支付宝的接口,芝麻信用:调用的是支付宝那边的接口(支付宝提供这样的芝麻信用服务,每查一次收取大概0.1元)

    如果要测试后台删除用户,就是用户名后面一个删除按钮的情况,能写出哪些测试用例

    删除一个用户的场景:点击删除按钮,页面自动刷新,此用户在该页面已查询不到。再去打开另外一个浏览器,在前台登录已删除的用户,页面提示该用户不存在。

    同时删除多个用户的场景:利用复选框,测试多选,反选,全选删除用户的情况。删除后,被删用户在该页面已查询不到,同样要去前台登录已删除的用户,页面应该提示该用户不存在。

    如果京东有一个购物网页给你,你要怎么进行测试?测试哪些主要功能?

    首先进行需求分析,用xmind梳理测试点,再编写案例,之后就行案例评审,寻求他人意见。之后再完善案例,发出来给其他人检查。

    测试点,首先是UI方面:美观度,和易操作型,易理解性型方面进行测试。

    然后再考虑他的功能点,注册登录,添加购物车,下单,付款,发货,确认收货,评价。还有支付时候的绑定银行卡,实名认证

    性能方面:打开网页,确认订单、付款的响应时间等等。

    兼容性:支持各种主流浏览器,ie,360,火狐,谷歌等。

    针对添加购物车这个测试点说一下你要怎么测试“添加购物车”

    (增删改查的角度)

    能否加入购物车,同一件商品能否再次添加到购物车。

    购物车商品件数的上限限制(淘宝限制100件)

    购物车是否可以正常移除商品,移除商品后,能否再添加回来。

    添加的每种商品是否可以正常增减数量,数量大于0

    退出购物车,再去查询购物车,商品正常。

    购物车的商品可以全选,取消全选,可以复选,选中的商品和数量可以正常下单。

    商品添加到购物车以后,已下架。购物车会提示此宝贝已失效。

    商品添加到购物车以后,降价了,购物车会有降价提示。

    商品添加到购物车以后,库存不足了。

    P2P功能测试你们一般做几轮?

    答:

    中型版本(大修改,一个月上线一次):测试一般分2轮:第一轮:5天;第二轮:3天;回归测试2天;(共10个工作日)。(一个月工作日22天,需求分析评审,编写测试用例等等一般占用整个版本时间的一半,或者少个几天)

    小型版本(小修改,两个星期一次):一轮测试3天,回归测试2天。

    你们每次开会讨论的时候十几个开发都去开会了吗?

    案例评审会:一般开发和测试、产品经理都会到场。(开发分组经理可能也会去)需求评审会:项目经理、开发分组经理、产品经理、测试、开发一般都会到。

    如果是我们测试小组开会,一般都要到,各位测试同事报告自己的心得体会,汇报自己的进度和问题。

    数据库查找两个表

    回答思路:

    多表查询,后面具体会学到:select 列1,列2 from 表1,表2 where 表1.列=表2.列 这样的格式要能说出来。

    熟悉数据库吗?平时数据库用的多吗?

    熟悉数据库吗:比较熟,比如DML语句有增删改查:(有序思维说出来)

    1 insert into 表名 values(值1,值2,值3,…)

    2 delete from 表名 where 条件

    3 update 表名 set 列名 = 新值

    4 select * from 表名

    查询语句最长的是 select * from 表名 where 条件 group by 分组列名 having 分组后的条件 order by 列名。

    平时数据库用的多吗(大概测试过程的1/4时间在查数据库):还行,一般出现问题,遇到bug,就要去查询数据库,初步定为问题。开发会给到我们一个库表设计的excel(数据字典),里面有描述表名和表中的字段,我把交易过程的一些唯一标识,把他作为where条件去查询数据。初步分析后,再把问题暴露给开发。(比如淘宝支付时,输入支付密码后,已经返回了支付成功的提示信息,然后界面上的订单查询还是待付款,这个时候就要去查询订单表的数据,找到自己刚才做的交易的那一笔订单,去分析一下错误,再暴露给开发)

    linux查看文件用什么命令,查看进程用什么命令

    回答:

    查看文件内容的命令有 more less head tail cat tac

    查看进程:ps -ef | grep 进程号

    查看日志文件常用:less、view

    查看日志常用什么命令,主要查看什么内容

    查看日志常用less命令或者view命令。

    主要查看程序运行的记录,比如支付失败,后台就有报错信息打印到.log日志文件中,就可以通过分析日志信息来初步定为问题。(补充:同时也去查询数据库,分析订单数据,查看支付状态等等)

    PS:日志就是.log的文本文件,和.txt一样属于文本文件。vi或者vim编辑器属于记事本软件,一般不会用来查看日志。

    如何查找a.log日志文件的error字符串

    第一种方式:(建议说第一种方式)

    cat a.log | grep error;

    第二种方式:

    1 less a.log;

    2 /error;

    你所熟悉的linux命令

    linux:cat,more,less,head -n,tail -n,find ,| grep,ps -ef,tar,gzip,mv,cp,touch,mkdir,vi,top

    也可以结合搭建环境的过程说用到的命令。

    你们测试用的测试环境是谁给的?linux怎么搭建测试环境?

    一般开发搭建,但是我也会,我之前自己搭建过一个小项目(松勤学员参考考试系统的搭建流程)

    流程大概是:

    首次搭建:

    通过winscp上传tomcat,MySQL安装包,JDK(Java开发环境工具包)到linux下

    利用tar -zxvf解压缩包命令对jdk,tomcat,mysql进行解包、安装,再配置jdk环境变量。

    把war包(web程序)放到tomcate指定目录webapps下,再启动服务器即可。(输入startup.sh的路径,直接回车即可运行)

    非首次搭建:

    把war包(web程序)放到tomcate指定目录webapps下(已经存在web服务器和数据库服务器的前提下),启动服务器即可。(输入startup.sh的路径,直接回车即可运行)

    抓包工具使用:

    就是打开fiddler工具后,再去浏览器打开网页,fiddler会自动抓包,抓取请求响应数据。他会自动设置为本地代理,还可以设置抓取https协议的包。

    如果要抓取手机访问互联网数据包,就要在手机上的网络设置里,设置代理服务器。就是把fiddler作为代理服务器(fiddler自身要设置为支持远程连接),手机连接fiddler工具,所以手机代理服务器设置页面要输入打开fiddler工具的电脑的ip地址和fiddler的端口号8888,好让手机能连接fiddler,通过fiddler来访问互联网。

    PS:浏览器都自带抓包工具,F12快捷键可以调用此工具,开发经常利用此工具来分析页面数据,通过分析页面数据来定位程序问题。

    金融行业知识你了解多少

    把以下老师整理的理解记忆一下:

    如果领导分配你的任务超出负荷,领导高估了你的能力,怎么办

    回答思路:

    首先表达态度,态度上愿意通过加班来完成,还可以请求测试同事支援,让组长协调。

    高估了能力,能力可以在工作中通过自己的努力来达到领导的要求

    总而言之基本的思路是态度要端正。

    不能直接拒绝任务。但也同时表达万一做不好还请领导包容。

    假设你是组长,团队中有一个员工无法按时完成交付的任务,你如何处理;

    回答思路:

    首先先检讨自己是否任务安排超过了这个员工的能力。

    如果没有超过,首先表示关心身体和状态,了解未及时完成任务的原因,如果原因是客观原因则一起加班跟员工来完成任务。

    如果是态度原因,则指出利害关系,责令其通过加班来完成。

    如果因为你的错误导致工作发生问题,你怎么办?

    回答思路:

    首先要表达在过去的工作中从未发生过类似事情,因为自己工作态度还是很端正的。

    万一因为自己的错误导致工作发生问题,首先应该把问题上报给领导,争取把问题的影响降到最低程度。

    给你一个模块测试,只有一个星期的时间你如何有效率地完成?

    答:在有限的时间里,明确需求的情况下,制定工作计划,把每天任务细分,先保证重要功能,跟进修复情况,及时验证bug。每天发工作日报,汇报进度,如果遇到风险,及时汇报领导。

    如果给你一个没有需求的app测试项目,你应该怎么测

    老师建议:根据APP的 11大测试点:

    权限测试

    安装、运行、卸载测试

    UI测试

    功能测试

    性能测试

    中断测试

    兼容测试

    安全测试

    回归测试

    升级更新测试

    用户体验测试

    补充:根据自己的经验,制定测试计划,每天汇报自己的进度,发出测试日报。

    测试过程有问题,及时上报,及时跟进bug,多和开发交流沟通,明确需求。

    如果你和开发的意见产生分歧,你怎么处理?

    回答思路:

    大的原则是对事不对人。

    另外我会首先尝试站在开发的角度接受对方的意见和建议,同时控制好自己的情绪,在对方情绪可控的情况下表达自己的意见。

    如果你组长的用例写错了,但他认为是对的,你怎么处理?

    回答:

    通常情况下,领导看问题的角度会比我们更全面,所以我首先得确保领导的用例是否真的有考虑不到的地方。

    我不会坚持自己的是对的,但会在合理的情况下表达自己的观点。

    你同时负责功能和性能,你怎么做

    先测成功能,保证功能的完成,再做性能,在提交bug后,开发还没改好时,可以准备性能测试,在工作时间很紧的情况下会主动加班

    我们公司自动化测试用的语言是Java,Java你不会,该怎么办?

    回答思路:

    问到不会的标准思路:要么说会一点相关的内容,要么表达自己有不错的学习能力和很好的学习意愿和态度。

    我们学了Java了就说会,知道面向对象的封装,继承,多态,知道多线程的两种创建方式(自定义子类继承Thread类,或者自定义子类实现Runable接口),还知道异常Throwable,Exception的格式,try catch finally。知道List, Set,Map集合。我可以很快的学会用Java做自动化。

    以前的项目是怎么管理的?

    回答思路:

    我们以前的项目是用禅道来做测试的需求管理、用例管理、缺陷管理的。另外版本管理工具使用的是SVN。

    以前的项目每天需要执行多少用例

    回答思路:

    正常情况一般每天执行20个左右的用例,刚开始测试的时候,bug比较多,需要很多时间和开发交流沟通

    案例执行会比较慢。越到后面就越快了。

    你们做回归测试的时候是否全部都做呢?

    看时间,如果时间比较充足,会全部回归,回归时候因为自己操作比较熟练,然后系统基本上也没有bug。所以执行案例的速度会比较快。

    如果时间比较紧,就会挑选重要模块来回归测试了。

    PS:自己组织好语言。

    你们怎么确保用例覆盖率?确保不重复?

    利用判定表法的思想,先穷举,再挑代表。

    然后,案例评审时候产品经理、开发组长、测试组长,还有对应模块的开发负责人也会把关,可以咨询他们意见,确保案例即覆盖完全,又没有多余的重复案例。

    如果对软件测试有兴趣,想了解更多的测试知识,解决测试问题,以及入门指导,帮你解决测试中遇到的困惑,我们这里有技术高手。如果你正在找工作或者刚刚学校出来,又或者已经工作但是经常觉得难点很多,觉得自己测试方面学的不够精想要继续学习的,想转行怕学不会的, 都可以加入我们810119819,群内可领取最新软件测试大厂面试资料和Python自动化、接口、框架搭建学习资料!

    你们案例是怎么评审的

    评审时候有产品经理(SR)、测试同事、开发同事,评审时候一般产品经理(SR)、测试组长、对应模块的开发同事会提出一点意见,评审完之后,回去修改、补充一下案例。

    修改完以后,有两种处理情况:

    对大项目有时候要进行案例的第二次评审。

    对小项目,在时间紧的时候,一般不会二审,但是要以邮件的形式把修改或者新增后的案例发出来,给领导看,并抄送给其他同事。(案例评审0.5天,修改案例0.5天,案例二审0.5天)。

    视图是什么?

    视图记录了一条SQL语句,当查询时才有数据返回。表就是一张具体的表。视图只能查询数据,表可以增删改查。

    工作非常努力了,还是没有完成上级交代的任务,怎么办?

    回答思路:

    其实领导最喜欢的员工是:能力强、态度好的。领导招聘我们的目的是帮助他解决问题。

    你工作非常努力,还是没有完成上级的任务,要分析原因,如果是能力不够的原因,则要表示愿意且一直在提高能力,希望领导能谅解。

    如果是因为可能的领导安排的任务过多,则要委婉地表示自己的能力有限,不希望自己的能力影响项目的进度,另外也请领导多给点提高效率的建议。

    你的职业规划是什么?

    首先快速熟悉业务,熟悉环境,再主动研究,转组长,经理(突出自己的努力和稳定)

    (切忌在功能测试的面试说自己要往自动化,性能发展。

      因为他怕你不稳定,以后会嫌弃他公司的功能测试。
    
    
    
      除非该公司以后会考虑使用自动化或者性能测试技术)
    

    平时周末不上班都做些什么呢?

    有空就会学习巩固技术知识,比如自动化,性能,还自学python和selenium

    从上家公司学到了些什么?

    从大家一起努力认真而有序的项目过程中,虽然辛苦,但是收获良多。我获得了测试的经验,业务的熟悉,技能的提升,以及团队配合协作的精神、坚持不懈的精神。

    为什么从上家工资离职

    面试官可能会说:你就实在和我说吧,不要说什么套话。

    (还是选择说套话吧)首先感谢上家公司提供的提升自我工作经验的机会,之所以想离职是因为想积累不一样的经验,更进一步的学习,来提升自己。我觉得贵公司非常符合自己的要求。

    你住哪里?

    因为很多人离职时候,往往会以住的地方太远为借口来申请离职,所以面试官可能会问你住哪里,防止你以后入职不稳定。

    回答:

    住的比较远的同学就说住哪里哪里,上班比较近。(住的地方建议说成和上班的地方在1个小时路程以内)

    离职时候工资多少?

    说比现在期望薪资少500元。

    人力面试:

    1、为什么转做测试

    回答思路:

    大学就通过互联网了解软件测试,了解IT,自己也比较喜欢,然后也选修了C语言或者Java语言来学。

    在大四之前的暑假,在松勤培训过软件测试。

    2、加班出差能接受吗,加班能接受吗?

    回答思路:

    通常如果这个问题被问题,是绝对不能直接说不接受的,能接受出差,还没有男/女朋友。

    搞IT一般都要加班,我以前也是这么加的,没问题。

    站在自己的角度说:还年轻,希望能在短时间内提高自己的能力和积累更丰富的经验,加班是没有问题的。

    3、说说你自己与众不同的地方和性格上的缺陷以及你准备如何改善

    回答思路:

    其实这个问题就是回答优缺点。

    性格本身是一种习惯,说以你应该表示通过优化自己的行为习惯来改变自己的缺点。

    向身边的榜样学习,就是学最好的别人,做最完美的自己。

    4、在学校时参加过社团吗、当过最高的职位,会协调吗?

    回答:

    如果有就更好,这个能够体现自己的协调能力、组织能力、沟通能力。这些对于工作很重要。要讲一两件具体的事情,把能力通过事情体现出来。

    5、领导和追随者你认为自己适合哪个?

    回答:

    领导是带领和指导,一般通用的回答要是领导,因为自己可以以身作则,技术上也能对下属有一定的指导能力。

    6、以往工作经验;

    回答:

    在忙碌的工作当中,既充实,又有成就感。通过不断的测试,我的沟通能力、协调能力得到了提高,同时还收获了行业知识经验等,深刻感受到了团体精神的重要性。

    8、为什么要从事软件测试;

    回答:

    自己非常喜欢互联网,喜欢it,我觉得这一行非常有前景,马云说现在已经世界已经进入第三次工业革命了,就是信息技术革命。计算机发展速度很快,互联网公司可以利用短短几年时间到达传统行业过去要几十年才能达到的境界。

    9、过去工作中最有成就的事情是什么;

    回答思路:

    基本原则是要谦卑,谈不上最有成就的事情。

    如果非得要说有的话从某一件事情上收获颇多,克服了什么样的困哪等。

    如果对软件测试有兴趣,想了解更多的测试知识,解决测试问题,以及入门指导,帮你解决测试中遇到的困惑,我们这里有技术高手。如果你正在找工作或者刚刚学校出来,又或者已经工作但是经常觉得难点很多,觉得自己测试方面学的不够精想要继续学习的,想转行怕学不会的, 都可以加入我们810119819,群内可领取最新软件测试大厂面试资料和Python自动化、接口、框架搭建学习资料!

    10、试用期、转正期望工资多少;

    回答思路:

    首先要说其实工资不是最关键的,然后给一个500元范围浮动的值

    一线城市工资应届生最低6000,毕业一年7000,毕业两年8000,毕业三年9000以上。小编给的是最低标准,大家看根据自己学习情况,适当调整,比如学的不错的同学,两年工作经验提10000没有问题的。

    如果问你上一家公司工资多少,就说出比你现在期望工资少个500元的值。

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    简述测试流程: 1、阅读相关技术文档(如产品PRD、UI设计、产品流程图等)。 2、参加需求评审会议。 3、根据最终确定的需求文档编写测试计划。 4、编写测试用例(等价类划分法、边界值分析法等)。 5、用例评审...

    目录

     

    一、面试基础题

    简述测试流程:

    什么是软件测试?软件测试的目的与原则

    问:软件生存周期及其模型是什么?

    什么是软件质量?

    自动化测试脚本开发的主要步骤:

    目前主要的测试用例设计方法是什么?

    常见的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用

    测试的策略有哪些?

    单元测试的策略有哪些?

    正交表测试用例设计方法的特点是什么?

    软件的安全性应从哪几个方面去测试?

    需求测试的注意事项有哪些?

    问:你在测试中发现了一个  bug ,但是开发经理认为这不是一个  bug ,你应该怎样解决。

    问:给你一个网站,你如何测试?

    问:一台客户端有三百个客户与三百个客户端有三百个客户对服务器施压,有什么区别? ?

    软件的安全性应从哪几个方面 去测试?

    软件质量保证体系是什么 国家标准中与质量保证管理相关的几个标准是什么? ? 他们的编号和全称是什么? ?

    测试人员在软件开发过程中的任务是什么?

    在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫 Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

    黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法,请分别说明各自的优点和缺点!

    什么是系统瓶颈?

    手机APP测试

    什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样?

    详细的描述一个测试活动完整的过程。

    在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫  Bug )记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷( Bug )记录?

     您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员 良好的人际关系的关键是什么?

    软件测试项目从什么时候开始?为什么?

    测试结束的标准是什么?

    您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程?如果了解,请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作?分别由哪些不同的角色来完成这些工作?您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?

    请你回答一下性能测试有哪些指标,对一个登录功能做性能测试,有哪些指标,怎么测出可同时处理的最大请求数量

    什么是兼容型测试?兼容性测试侧重哪些方面?

    软件测试项目从什么时候开始,?为什么?

     

    二、测试实战面试题

    我现在有个程序,发现在Windows上运行的很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题

    一个程序有n个变量采用边界值分析可以产生几个测试用例

    请设计一个关于ATM自动取款机的测试用例。

    如何测试一个 纸杯?

    我手上这支笔,请你根据这支笔设计测试用例

    测试手机开机键 

    如何回答登录功能怎么进行测试?

    如何回答京东购物车功能怎么进行测试?

    支付流程测试

    对于有系统大量并发访问,你会如何做测试,有什么建议

    请对这个系统做出测试用例:一个系统,多个摄像头,抓拍车牌,识别车牌,上传网上,网上展示

    请你说一说PC网络故障,以及如何排除障碍

    微信红包

    微信发朋友圈点赞

    如何对淘宝搜索框进行测试

    就linux下的CP命令设计测试用例。

    请问如果用户点击微博的关注图标但是app上面没有反应,应该怎么排查这个问题

    现有一个学生标准化考试批阅试卷,产生成绩报告的程序。其规格说明如下:程序的输入文件由一些有80个字符的记录组成,如右图所示,所有记录分为3组:

     

    三、基础知识点

    什么是桩模块?什么是驱动模块?

    什么是扇入?什么是扇出?

    8020原则:在需求分析开始到集成测试阶段引入测试手段,能发现所有缺陷的80%,系统测试阶段发现16%,在运行维护阶段经过长时间大量运行软件后,能够发现4%。起源于经济学。

    什么是耦合?什么是内聚?

    缺陷严重程度:

    缺陷优先级:

    缺陷状态:

    简单的软件缺陷生命周期:

    复杂的软件缺陷生命周期:

    什么是在线用户数?什么是并发用户数?

    分布式软件架构分为:

    测试人员的能力:

    简述负载测试与压力测试的区别。

    软件缺陷管理工具有哪些

    弱网测试

     

    四、智力题


    一、面试基础题

    简述测试流程:

    • 1、阅读相关技术文档(如产品PRD、UI设计、产品流程图等)。
    • 2、参加需求评审会议。
    • 3、根据最终确定的需求文档编写测试计划。
    • 4、编写测试用例(等价类划分法、边界值分析法等)。
    • 5、用例评审(主要参与人员:开发、测试、产品、测试leader)。
    • 6、开发提交代码至SVN或者GIT ,配管搭建测试环境。
    • 7、执行测试用例,记录发现的问题。
    • 8、验证bug与回归测试。
    • 9、编写测试报告。
    • 10、产品上线。

    补充测试用例设计过程:
    
    根据需求得出测试需求
    
    设计测试方案,评审测试方案
    
    方案评审通过后,设计测试用例,再对测试用例进行评审

     

    什么是软件测试?软件测试的目的与原则

    使用人工或自动手段,来运行或测试某个系统的过程。其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。

    软件测试的目的:

    • 测试是程序的执行过程,目的在于发现错误。
    • 一个成功的测试用例在于发现至今未发现的错误。
    • 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。
    • 确保产品完成了它所承诺或公布的功能,并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明。
    • 确保产品满足性能和效率的要求。
    • 确保产品是健壮的和适应用户环境的。

     

    问:软件生存周期及其模型是什么?

    软件生存周期是软件开发全部过程、活动和任务的结构框架,是从可行性研究到需求分析、软件设计、编码、测试、软件发布维护的过程。在经历需求、分析、设计、实现、部署后,软件将被使用并进入维护阶段,直到最后由于缺少维护费用而逐渐消亡。这样的一个过程,称为"生命周期模型"(Life Cycle Model)。

     

    什么是软件质量?

    软件质量:软件产品的特性可以满足用户的功能、性能需求的能力。

     

    自动化测试脚本开发的主要步骤:

    1、通过某些方式定位到我们要执行的对象、目标( Target)

    2、对这个对象进行什么操作(command)

    3、通过操作对定位到的元素赋值(value)

    4、添加断言操作

     

    目前主要的测试用例设计方法是什么?

    白盒测试:

    • 逻辑覆盖
    • 循环覆盖
    • 基本路径覆盖

    黑盒测试:

    • 边界值分析法
    • 等价类划分
    • 错误猜测法
    • 因果图法
    • 状态图法
    • 测试大纲法
    • 随机测试场景法

     

    常见的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用

    1)等价类划分划分

    等价类是指某个输入域的子集合。在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试。因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据。取得较好的测试结果。等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类。

     

    2)边界值分析法

    边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设(面试题目:什么样的工作环境适合你&#from一个常见的软件测试面试题来自end#lt;结束)计测试用例,可以查出更多的错误。

     

    使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况。通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况。应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据。

     

    3)错误推测法

    基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的方法。

    错误推测方法的基本思想:列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例。例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误。以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结。还有,输入数据和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行。这些都是容易发生错误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。

     

    4)因果图方法

    前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系,相互组合等。考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况。但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多。因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。这就需要利用因果图(逻辑模型)。因果图方法最终生成的就是判定表。它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。

     

    5)正交表分析法

    有时候,可能因为大量的参数的组合而引起测试用例数量上的激增,同时,这些测试用例并没有明显的优先级上的差距,而测试人员又无法完成这么多数量的测试,就可以通过正交表来进行缩减一些用例,从而达到尽量少的用例覆盖尽量大的范围的可能性。

     

    6)场景分析方法

    指根据用户场景来模拟用户的操作步骤,这个比较类似因果图,但是可能执行的深度和可行性更好。

     

    测试的策略有哪些?

    黑盒/白盒/灰盒,静态/动态,手工/自动,冒烟测试,回归测试,公测(Beta测试的策略)

    补充:公测是什么?还有没有其他的测试策略?测试策略和测试方法以及测试类型有什么区别?

    按测试 策略分类:
      1、静态与动态测试
      2、黑盒与白盒测试
      3、手工和自动测试
      4、冒烟测试
      5、回归测试;
      按测试阶段分类:单元测试、集成测试、系统测试;
      其他常见测试方法:1、功能测试 2、性能测试 3、压力测试 4、负载测试 5、易用性测试 6、安装测试 7、界面测试 8、配置测试 9、文档测试 10、兼容性测试 11、安全性测12、恢复测试

    α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试,Alpha 测试不能由程序员或测试员完成。

    β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场,Beta 测试不能由程序员或测试员完成。

    回归测试(对软件的新版本测试时,重复执行上一个版本测试时的用例,是为了验证缺陷是否真正修复,确认修复后是否影响其它功能);

    冒烟测试:对新版本测试之前,先验证下软件的基本功能是否实现,是否具备可测性。

     

    单元测试的策略有哪些?

    逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流分析

     

    正交表测试用例设计方法的特点是什么?

    答:用最少的实验覆盖最多的操作,测试用例设计很少,效率高,但是很复杂;对于基本的验证功能,以及二次集成引起的缺陷,一般都能找出来;但是更深的缺陷,更复杂的缺陷,还是无能为力的;具体的环境下,正交表一般都很难做的。大多数,只在系统测试的时候使用此方法。

    补充:什么时候用系统测试,测试的每个阶段是什么,比如单元、集成、系统、公测,每个阶段需要什么技术,有什么要求

     

    软件的安全性应从哪几个方面去测试?

    • (1) 用户认证机制:如数据证书、智能卡、双重认证、安全电子交易协议
    • (2) 加密机制
    • (3) 安全防护策略:如安全日志、入侵检测、隔离防护、漏洞扫描
    • (4) 数据备份与恢复手段:存储设备、存储优化、存储保护、存储管理
    • (5) 防病毒系统

    软件安全性测试包括程序、数据库安全性测试。根据系统安全指标不同测试策略也不同。

    用户认证安全的测试要考虑问题:

      • 明确区分系统中不同用户权限
      • 系统中会不会出现用户冲突
      • 系统会不会因用户的权限的改变造成混乱
      • 用户登陆密码是否是可见、可复制
      • 是否可以通过绝对途径登陆系统(拷贝用户登陆后的链接直接进入系统)
      • 用户退出系统后是否删除了所有鉴权标记,是否可以使用后退键而不通过输入口令进入系统
      • 系统网络安全的测试要考虑问题
      • 测试采取的防护措施是否正确装配好,有关系统的补丁是否打上
      • 模拟非授权攻击,看防护系统是否坚固
      • 采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞(即用最专业的黑客攻击工具攻击试一下,
      • 现在最常用的是 NBSI 系列和 IPhacker IP )
      • 采用各种木马检查工具检查系统木马情况
      • 采用各种防外挂工具检查系统各组程序的外挂漏洞

    数据库安全考虑问题:

      • 系统数据是否机密(比如对银行系统,这一点就特别重要,一般的网站就没有太高要求)
      • 系统数据的完整性(我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据的不完整,对于这
      • 个系统的功能实现有了障碍)
      • 系统数据可管理性
      • 系统数据的独立性
      • 系统数据可备份和恢复能力(数据备份是否完整,可否恢复,恢复是否可以完整)

     

    α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环

    境下进行的受控测试,Alpha 测试不能由程序员或测试员完成。

    β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在

    测试现场,Beta 测试不能由程序员或测试员完成。

    需求测试的注意事项有哪些?

    •        是否使用了公司的模板
    •   文档内容是否符合规范
    •   所有的需求是分级是否清析适当?
    •   所有的需求是否具有一致性
    •   需求是否可行(即,该需求组合有解决方案)
    •   需求可否用己知的约束来实现
    •   需求是否足够(即,可以把它送到一个规范的开发组织,并有一个生产出所需要产品的合理的可能性)
    •   所有的其它需求是交叉引用是否正确
    •   用户描述是否清楚
    •   是否用客户的语言来描述需求
    •   每个需求描述是否清楚没有岐义,可以移交给一个独立的组去实现时也能理解
    •   是否所有的需求都是可验证的
    •   是否每条需求都具有独立性,即使发生了变化也不会影响其它需求
    •   性能指标是否明确
    •   非功能性需求是否得到充分表现
    •   是否完整列出适用的标准或协议
    •   标准和协议之间是否存在冲突

    问:你在测试中发现了一个  bug ,但是开发经理认为这不是一个  bug ,你应该怎样解决。

    1. 将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。
    2. 要获取判断的依据和标准:     根据需求说明书、产品说明、设计文档等,确认实际结果是否与计划有不一致的地方,提供缺陷是否确认的直接依据;     如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷;   根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷;
    3. 与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷;
    4. 合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人情绪。
    5. 等待测试经理做出最终决定,如果仍然存在争议,可以通过公司政策所提供的渠道,向上级反映,并有上级做出决定。

     

     

    问:给你一个网站,你如何测试?

    1、查找需求说明、网站设计 m 等相关文档,分析测试需求。

    2、制定测试计划,确定测试范围和测试策略,一般包括以下几个部分:

         功能性测试;界面测试;性能测试;数据库测试;安全性测试;兼容性测试

    3、设计测试用例:

         功能性测试可以包括,但不限于以下几个方面:

         链接测试。链接是否正确跳转,是否存在空页面和无效页面,是否有不正确的出错信息返回等。提交功能的测试。

         多媒体元素是否可以正确加载和显示。多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。

         界面测试可以包括但不限于一下几个方面:

    • 页面是否风格统一,美观
    • 文字检查
    • 对于必须但为安装的空间,是否提供自动下载并安装的功能
    • 控件是否正常使用
    • 页面布局是否合理,重点内容和热点内容是否突出                                                       

     

    问:一台客户端有三百个客户与三百个客户端有三百个客户对服务器施压,有什么区别? ?

    300 个用户在一个客户端上,会占用客户机更多的资源,而影响测试的结果。线程之间可能发生干扰,而产生一些异常。300 个用户在一个客户端上,需要更大的带宽。IP 地址的问题,可能需要使用 IP Spoof 来绕过服务器对于单一 IP 地址最大连接数的限制。所有用户在一个客户端上,不必考虑分布式管理的问题;而用户分布在不同的客户端上,需要考虑使用控制器来整体调配不同客户机上的用户。同时,还需要给予相应的权限配置和防火墙设置。

    你工作中遇到最具价值的bug,就是重大bug咯,例如app性能测试测哪些,那你就看一看性能测试的视频咯

     

    软件的安全性应从哪几个方面 去测试?

    软件安全性测试包括程序、数据库安全性测试。根据系统安全指标不同测试策略也不同。

    用户认证安全的测试要考虑问题:

    • 明确区分系统中不同用户权限
    • 系统中会不会出现用户冲突
    • 系统会不会因用户的权限的改变造成混乱
    • 用户登陆密码是否是可见、可复制
    • 是否可以通过绝对途径登陆系统(拷贝用户登陆后的链接直接进入系统)
    • 用户退出系统后是否删除了所有鉴权标记,是否可以使用后退键而不通过输入口令进入系统
    • 系统网络安全的测试要考虑问题
    • 测试采取的防护措施是否正确装配好,有关系统的补丁是否打上
    • 模拟非授权攻击,看防护系统是否坚固
    • 采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞(即用最专业的黑客攻击工具攻击试一下,
    • 现在最常用的是 NBSI 系列和 IPhacker IP )
    • 采用各种木马检查工具检查系统木马情况
    • 采用各种防外挂工具检查系统各组程序的外挂漏洞

    数据库安全考虑问题:

    • 系统数据是否机密(比如对银行系统,这一点就特别重要,一般的网站就没有太高要求)
    • 系统数据的完整性(我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据的不完整,对于这个系统的功能实现有了障碍)
    • 系统数据可管理性
    • 系统数据的独立性
    • 系统数据可备份和恢复能力(数据备份是否完整,可否恢复,恢复是否可以完整)

     

     

    软件质量保证体系是什么 国家标准中与质量保证管理相关的几个标准是什么? ? 他们的编号和全称是什么? ?

    SQA 由一套软件工程过程和方法组成,以保证(软件的)质量。SQA 贯穿整个软件开发过程,(它)应包括需求文档评审、代码控制、代码评审、变更管理、配置管理、版本管理和软件测试。

     

    测试人员在软件开发过程中的任务是什么?

    1、寻找 Bug;

    2、避免软件开发过程中的缺陷;

    3、衡量软件的品质;

    4、关注用户的需求。

    总的目标是:确保软件的质量。

     

    在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫 Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

    一条 Bug 记录最基本应包含:编号、Bug 所属模块、Bug 描述、Bug 级别、发现日期、发现人、修改日期、修改人、修改方法、回归结果等等;

    要有效的发现 Bug 需参考需求以及详细设计等前期文档设计出高效的测试用例,然后严格执行测试用例,对发现的问题要充分确认

    肯定,然后再向外发布如此才能提高提交 Bug 的质量。

     

     

    黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法,请分别说明各自的优点和缺点!

    黑盒测试的优点有:

           比较简单,不需要了解程序内部的代码及实现;与软件的内部实现无关;从用户角度出发,能很容易的知道用户会用到哪些功能,会遇到哪些问题;基于软件开发文档,所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能;在做软件自动化测试时较为方便。

    黑盒测试的缺点有:

           不可能覆盖所有的代码,覆盖率较低,大概只能达到总代码量的 30%;自动化测试的复用性较低。

    白盒测试的优点有:

         帮助软件测试人员增大代码的覆盖率,提高代码的质量,发现代码中隐藏的问题。

    白盒测试的缺点有:

           程序运行会有很多不同的路径,不可能测试所有的运行路径;测试基于代码,只能测试开发人员做的对不对,而不能知道设计的正确与否,可能会漏掉一些功能需求;系统庞大时,测试开销会非常大。

     

     

    什么是系统瓶颈?

    参考答案:

    瓶颈主要是指整个软硬件构成的软件系统某一方面或者几个方面能力不能满足用户的特定业务要求,“特定”是指瓶颈会在某些条件下会出现,因为毕竟大多数系统在投入前。

    严格的从技术角度讲,所有的系统都会有瓶颈,因为大多数系统的资源配置不是协调的,例如CPU使用率刚好达到100%时,内存也正好耗尽的系统不是很多见。因此我们讨论系统瓶颈要从应用的角度讨论:关键是看系统能否满足用户需求。在用户极限使用系统的情况下,系统的响应仍然正常,我们可以认为改系统没有瓶颈或者瓶颈不会影响用户工作。

    因此我们测试系统瓶颈主要是实现下面两个目的:

    -发现“表面”的瓶颈。主要是模拟用户的操作,找出用户极限使用系统时的瓶颈,然后解决瓶颈,这是性能测试的基本目标。

    -发现潜在的瓶颈并解决,保证系统的长期稳定性。主要是考虑用户在将来扩展系统或者业务发生变化时,系统能够适应变化。满足用户目前需求的系统不是最好的,我们设计系统的目标是在保证系统整个软件生命周期能够不断适应用户的变化,或者通过简单扩展系统就可以适应新的变化。

     

    手机APP测试

    :主要包括功能、性能测试、稳定性、兼容性、用户测试。

     

    性能测试:CPU占用/内存占用 /耗电测试 /流量消耗测试 /安装包大小 /加载时间测试 /核心功能相应时间 (①启动时间检测:检测App在终端上首次启动时间。 ②内存、CPU耗用检测:检测App在终端上运行时不同时段占用内存、CPU情况。 ③流量耗用检测:检测App在终端上运行时的网络流量消耗情况。 ④电池温度检测:检测App在终端上运行时,对终端的电池温度等性能指标的影响情况 )

     

    兼容性测试:屏幕分辨率 /网络状态,状态切换 /android版本 /安装卸载升级等 /权限设置 /与其他APP兼容性 (①安装卸载测试:测试App在指定终端上是否可正常安装、正常卸载,准确定位错误原因。 ②遍历测试:自动识别App可执行的功能,在一定时间内遍历App的不同功能界面,通过截图记录操作路径 并输出日志、定位异常现象。 ③运行稳定性测试:类似Monkey的随机性压力测试,测试App运行期的稳定性。 ④UI适配测试:测试App的UI与目标终端的屏幕是否适配,记录是否存在渲染失败、错位、黑边框、黑白屏等现象。)

     

    稳定性测试包括:服务器异常时稳定性 /外部事件影响(电话,短信等) /内存是否有溢出或者泄漏 /多线程问题 。

     

     

     

    什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样?

    参考答案:

    在同一时间点,支持多个不同的操作。

    LoadRunner中提供IP伪装,集合点,配合虚拟用户的设计,以及在多台电脑上设置,可以比较好的模拟真实的并发。

    集合点,即是多个用户在某个时刻,某个特定的环境下同时进行虚拟用户的操作的。集合点失败,则集合点的才操作就会取消,测试就不能进行。

     

     

    详细的描述一个测试活动完整的过程。

    答案:(供参考,本答案主要是瀑布模型的做法)

           项目经理通过和客户的交流,完成需求文档,由开发人员和测试人员共同完成需求文档的评审,评审的内容包括:需求描述不清楚的地方和可能有明显冲突或者无法实现的功能的地方。项目经理通过综合开发人员,测试人员以及客户的意见,完成项目计划。然后 SQA 进入项目,开始进行统计和跟踪开发人员根据需求文档完成需求分析文档,测试人员进行评审,评审的主要内容包括是否有遗漏或者双方理解不同的地方。测试人员完成测试计划文档,测试计划包括的内容上面有描述。测试人员根据修改好的需求分析文档开始写测试用例,同时开发人员完成概要设计文档,详细设计文档。此两份文档成为测试人员撰写测试用例的补充材料。测试用例完成后,测试和开发需要进行评审。测试人员搭建环境开发人员提交第一个版本,可能存在未完成功能,需要说明。测试人员进行测试,发现 BUG后提交给 BugZilla。开发提交第二个版本,包括 Bug Fix 以及增加了部分功能,测试人员进行测试。重复上面的工作,一般是 3-4 个版本后 BUG 数量减少,达到出货的要求。如果有客户反馈的问题,需要测试人员协助重现并重新测试。

     

    在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫  Bug )记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷( Bug )记录?

    在传统的 BugZilla 中,BUG 描述应该包括以下的信息和 BUG 产生对应的软件版本和模块开发的接口人员BUG 的优先级BUG 的严重程度BUG 可能属于的模块,如果不能确认,可以用开发人员来判断BUG 标题,需要清晰的描述现象BUG 描述,需要尽量给出重新 Bug 的步骤BUG 附件中能给出相关的日志和截图。高质量的 BUG 记录就是指很容易理解的 BUG 记录,所以,对于描述的要求高,能提供的信息多且准确,很好的帮助开发人员定位,因此提交高质量的软件缺陷记录需要注意对 BUG 记录的描述质量多且准确。

     

     您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员 良好的人际关系的关键是什么?

           尽量面对面的沟通,其次是能直接通过电话沟通,如果只能通过 Email 等非及时沟通工具的话,强调必须对特性的理解深刻以及能表达清楚。运用一些测试管理工具如 TestDirector 进行管理也是较有效的方法,同时要注意在TestDirector 中对 BUG 有准确的描述。在团队中建立测试人员与开发人员良好沟通中注意以下几点:一真诚二是团队精神三是在专业上有共同语言四是要对事不对人,工作至上当然也可以通过直接指出一些小问题,而不是进入 BUG Tracking System 来增加对方的好感。

     

    软件测试项目从什么时候开始?为什么?

          软件测试应该在需求分析阶段就介入,因为测试的对象不仅仅是程序编码,应该对软件开发过程中产生的所有产品都测试,并且软件缺陷存在放大趋势.缺陷发现的越晚,修复它所花费的成本就越大.

     

    测试结束的标准是什么?

           从微观上来说,在测试计划中定义,比如系统在一定性能下平稳运行 72 小时,目前 BugTracking System 中,本版本中没有一般严重的 BUG,普通 BUG 的数量在 3 以下,BUG 修复率 90%以上等等参数,然后由开发经理,测试经理,项目经理共同签字认同版本 Release。如果说宏观的,则是当这个软件彻底的消失以后,测试就结束了。

     

    您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程?如果了解,请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作?分别由哪些不同的角色来完成这些工作?您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?

    开发过程---需求调研(需求人员)、需求分析(需求人员)、概要设计(设计人员)、详细设计(设计人员)、编码(开发人员)测试过程---需求评审、系统测试设计、概要设计评审、集成测试设计、详细设计评审、单元测试设计、测试执行测试工作的整个过程都做过,擅长做测试设计过程决定质量,软件的过程改进正是为了提高软件的质量,将过往的种种经验和教训积累起来。

    补充

    1.明确测试的目标,增强测试计划的实用性编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷,因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目,并且找出软件潜在的缺陷。因此,软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求,测试方法必须切实可行,测试工具并且具有较高的实用性,便于使用,生成的测试结果直观、准确

    2.坚持“5W”规则,明确内容与过程

    “5W”规则指的是“What(做什么)”、“Why(为什么做)”、“When(何时做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用“5W”规则创建软件测试计划,可以帮助测试团队理解测试的目的(Why),明确测试的范围和内容(What),确定测试的开始和结束日期(When),指出测试的方法和工具(How),给出测试文档和软件的存放位置(Where)。

    3.采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求

    测试计划写作完成后,如果没有经过评审,直接发送给测试团队,测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容,或者软件需求变更引起测试范围的增减,而测试计划的内容没有及时更新,误导测试执行人员。分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例,应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档,把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

     

    请你回答一下性能测试有哪些指标,对一个登录功能做性能测试,有哪些指标,怎么测出可同时处理的最大请求数量

    参考回答:

    性能测试常用指标:

    从外部看,主要有

    1、吞吐量:每秒钟系统能够处理的请求数,任务数

    2、响应时间:服务处理一个请求或一个任务的耗时

    3、错误率:一批请求中结果出错的请求所占比例

    从服务器的角度看,性能测试关注CPU,内存,服务器负载,网络,磁盘IO

    对登录功能做性能测试

    单用户登陆的响应界面是否符合预期

    单用户登陆时后台请求数量是否过多

    高并发场景下用户登录的响应界面是否符合预期

    高并发场景下服务端的监控指标是否符合预期

    高集合点并发场景下是否存在资源死锁和不合理的资源等待

    长时间大量用户连续登录和登出,服务器端是否存在内存泄漏

    怎么测出可同时处理的最大请求数量

    可以采用性能测试工具(WeTest服务器性能),该工具是腾讯wetest团队出品,使用起来很简单方便,但测试功能相当强大,能提供10w+以上的并发量,定位性能拐点,测出服务器模型最大并发

     

    什么是兼容型测试?兼容性测试侧重哪些方面?

    兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行,即是通常说的软件的可移植性。兼容的类型,如果细分的话,有平台的兼容,网络兼容,数据库兼容,以及数据格式的兼容。兼容测试的重点是,对兼容环境的分析。通常,是在运行软件的环境不是很确定的情况下,才需要做兼容。根据软件运行的需要,或者根据需求文档,一般能够得出用户会在什么环境下使用该软件,把这些环境整理成表单,就得出做兼容测试的兼容环境了

    兼容和配置测试的区别在于,做配置测试通常不是在Clean OS下做测试,而兼容测试多是在Clean OS环境下做的。

    补充:做兼容测试的具体步骤:在列好的软硬件环境清单做冒烟测试,还是每一步都测试。测出不兼容,怎么和开发沟通,开发面对这些不兼容需要做什么。如果修复成本很高,怎么和产品经理沟通。和谁确认表单

     

     

    软件测试项目从什么时候开始,?为什么?

    软件测试应该在需求分析阶段就介入,因为测试的对象不仅仅是程序编码,应该对软件开发

    过程中产生的所有产品都测试,并且软件缺陷存在放大趋势.缺陷发现的越晚,修复它所花费

    的成本就越大.

     

     

    二、测试实战面试题

     

    我现在有个程序,发现在Windows上运行的很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题

    1、检查系统是否有中毒的特征

    2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准

    3、确认当前的系统是否独立,即没有对外提供什么消耗CPU资源的服务

    4、如果是C/S或者B/S结构的软件,需要检查是不是因为与服务器的连接有问题,或者访问有问题造成

    5、在系统没有任何负载的情况下,查看性能监视器,确认应用程序对CPU/内存的访问情况

    补充:每一步该怎么实现,需要用到什么技术

     

    一个程序有n个变量采用边界值分析可以产生几个测试用例

    4n+1

     

    请设计一个关于ATM自动取款机的测试用例。

    1)功能

    a)ATM所识别卡的类型;

    b)密码验证(身份登陆、是否为掩码、输入错误密码时是否提示,连续三次错误吞卡等);

    c)取款功能:

    i、金额多少的限制,单次最大最小提取金额、每天最大提取金额等);

    Ii、取款币种的不同,如人民币、美元、欧元等。

    d)是否提示客户操作完成后,打印相关操作信息;

    e)查询功能是否正常;

    f)转账功能是否正常;

    g)是否提示客户操作完成后,取回客户卡;

     

    2)性能

    a)是否有自动吞卡:非法客户\密码错误客户\规定时间内未完成相关操作功能的客户。(如果有,有无报警功能(保密报警))

    b)平均无故障时间,平均故障修复时间,输入密码后验证时间,出钞票时间,查询余额等待时间。

     

    3)易用性

    a)ATM各个操作功能(硬件)是否正常、易懂;

    b)ATM的界面显示是否友好;

    c)ATM是否支持英文操作;

    d)ATM是否存在异常(断电、黑客入侵)有自动保护(报警)功能;

     

    如何测试一个 纸杯?

    功能度:用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到

    安全性:杯子有没有毒或细菌

    可靠性:杯子从不同高度落下的损坏程度

    可移植性:杯子在不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用

    兼容性:杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等

    易用性:杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用

    用户文档:使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述

    疲劳测试:将杯子盛上水(案例一)放 24 小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)

    放 24 小时检查泄漏时间和情况等

    压力测试:用根针并在针上面不断加重量,看压强多大时会穿透

     

     

     

    我手上这支笔,请你根据这支笔设计测试用例

       首先我要测它的外观、颜色是否符合要求、所占的空间是多大、是否环保、接下来测它的质量、这支笔是否能够写字流畅、写出的自得颜色是否符合要求、能使用多长时间等

     

     

    测试手机开机键 

    功能测试:按下开机键,屏幕能否亮起

    性能测试:按下开机键,屏幕能否在规定时间内亮起

    压力测试:连续多次按下开机键,观察屏幕是否能一直亮起,到多久时间失灵

    健壮性测试:给定一个中了病毒的手机或者是淘汰许久的老机子,安歇开机键观察屏幕能否亮起

    可靠性测试:连续按下开机键有限次数,比如1万次,记录屏幕未亮起的次数

    可用性测试:开机键按下费不费力,开机键的形状设计是否贴合手指,开机键的位置设计是否方便

     

     

    如何回答登录功能怎么进行测试?

     

    首先,进行界面测试。

    查看界面上的所有元素是否齐全;

    没有输入内容时,是否有相应的提示语;

    验证码是否能够显示;

    移动鼠标,【登陆】按钮默认不能点击;

    【忘记密码】是否有个小问号“?”(其他都有);

     

    第二,进行功能测试。

    输入正确的用户名、密码、验证码,点【登陆】能登陆;

    输入正确的用户名、错误的密码、正确的验证码,提示用户名或密码错误;

    输入错误的用户名、正确的验证码,提示用户名或密码错误;

    输入正确的用户名、密码,错误的验证码,提示验证码错误;

    输入不符合规则的手机号或者邮箱应该提示错误;

    页面长时间不登陆和操作,验证码会不会过期;

    点【记住密码】,登录后退出,再次登陆是不是可以不输入密码;

    点【忘记密码】能够跳转到密码设置页面(至于是什么不用管,就是能不能跳转)

    只点击验证码图案,验证码能不能刷新;

    页面刷新,验证码图案能不能刷新;

    输入栏是否设置快速删除按钮;

    用户名和密码是否大小写敏感;

    用户名和密码前后有空格的处理;

    登陆成功,是否有记住密码功能;

    登陆失败后,不能记录密码的功能;

    新用户第一次登陆成功,是否有修改密码提示;

    用户登录过程中log中是否有个人信息明文打印;

    是否支持第三方登陆;

    刷新页面时是否会刷新验证码;

    输入密码的时候,大写键盘开启的时候要有提示信息  ;

    不同级别的用户,比如管理员用户和普通用户,登录系统后的权限是否正确;

     

    第三、业务安全测试。

    有没有登陆错误次数的限制;

    每次登陆错误之后有没有限制再次登陆的时间间隔;

    是否支持一个账号多地登陆;

    不同机型登陆,异地登陆是否有提醒  ;

    不登录的情况下,在浏览器中直接输入登录后的URL地址,验证是否会重新定向到用户登录界面;

     

    第四、兼容性测试。

    在相同浏览器的不同版本上打开登录页面,效果是否一致;在不同浏览器上打开登录页面,效果是否一致;在不同操作系统的不同浏览器打开登录页面,效果是否一致;在不同的屏幕分辨率下打开登录页面,效果是否一致;

     

    第五、代码安全性测试。

    用户输入登录信息登陆时,个人信息是不是会显示在浏览器地址栏;

    用户登陆的时候,通过抓包工具抓数据,密码是否加密;

    查看页面源代码,验证码是否直接显示在代码中;

    密码在后台储存时是否加密;

    是否可以使用登录的API发送登录请求,并绕开验证码校验;

    用户名和密码的输入框中分别输入典型的“SQL注入攻击”字符串,验证系统的返回页面;

    用户名和密码的输入框中分别输入典型的“XSS跨站脚本攻击”字符串,验证系统行为是否被篡改;

     

    第六、页面性能测试。

    单用户登录的响应时间是否小于3秒;

    通过工具向登录页发起大量请求,查看页面响应时间的变化;

    通过工具对登陆功能进行并发测试;通过工具向登录页发起大量请求,查看页面何时崩溃;

    通过工具向登录页发起大量请求,查看页面崩溃后有没有良好的提示信息;

    通过工具向登录页发起大量请求,查看页面崩溃后多长时间能够恢复服务;

    弱网,不同网速时登陆的时间,网络切换和网络延迟时登陆界面是否正常;

     

    最后、易用性测试。

    页面是否美观;

    功能是否都可以使用;

    页面速度快不快;

    页面元素加载是否耗费网络流量;

    能不能第三方登陆;

    为什么不使用手机验证码登陆;

    输入框能否可以以Tab键切换。

     

     

    如何回答京东购物车功能怎么进行测试?

     

    1.功能测试

    a)、未登录时:

    将商品加入购物车,页面跳转到登录页面,登录成功后购物车数量增加。

    b)、登录后:

    所有链接是否跳转正确;

    商品是否可以成功加入购物车;

    没有限购要求的商品,添加数量能不能超过库存数;

    购物车商品总数是否有限制;

    商品总数统计是否正确;

    全选功能是否可用;

    删除功能是否可用;

    删除功能是否有提示;

    价格总计是否正确;

    商品文字太长时是否显示完整;

    购物车中下架的商品是否有标识,是否还能支付;

    新加入购物车商品排序(添加购物车中存在的店铺的商品和购物车中不存在的店铺的商品);

    是否支持快TAB、ENTER等快捷键;

    商品删除后商品总数是否减少;

    收藏功能是否可用;

    账号退出后,购物车添加的内容是否还在;

    购物车结算功能是否可用。

    限购商品按照规则购买完成后,还能不能再次添加购物车并购买;

    2.兼容性测试

    BS架构:不同浏览器测试,比如:IE,火狐,谷歌,360这些。

    APP:在主流的不同类型,不同分辨率,不同操作系统的手机上测试,华为,vivo,oppo等

    3.用户体验测试

    删除商品是否有提示;

    是否支持快捷键功能;

    是否有回到顶部的功能;

    商品过多时结算按钮是否可以浮动显示;

    购物车有多个商品时,能不能只对单个商品结算;

    界面布局、排版是否合理;

    文字是否显示清晰;

    不同卖家的商品是否区分明显。

    4.性能测试

    打开购物车页面要多长时间

     

     

    支付流程测试

    功能测试。

    用等价类和边界值,判断支付的金额;

    如果没有登陆能否支付,支付成功后是否可以正常跳转;

    支付方式是否支持扫码支付,第三方平台支付(支付包,云网等),语音支付,指纹支付;

    支付时是否需要身份验证,支付后有无手机短信提示,是否可以找他人代付;

    用边界值法有无支付额度限制,余额不足时有无提示,支付时是否是动态加密支付;

    待支付状态:订单是否可以正常支付;是否可以取消;有相同订单是否可以支付两次;

    是否可以扫码支付,输入错误的密码会怎样显示,有无错误次数限制;

    若支持扫码支付,二维码是否支持支付包和微信扫码,若两人同时扫描怎么处理;

    有无最小支付金额限制,无意义的支付金额0,重复支付如何处理;

    如果支付包含优惠金额,该怎么处理优惠额度;

     

    性能测试 

    弱网,无网时是否可以支付;

    退款到账时间,耗电量的多少;

    带负载情况下的响应时间和吞吐率,在某个时间段内同时访问系统的用户数量 ;

     

    压力测试

    多人同时付款;

    界面测试;

    支付界面有无错别字,排版是否合理,颜色搭配是否合理;

     

    兼容性测试

    是否可以跨平台,不同电脑机型下显示有无区别;

    安全性测试;

    若支付不成功是否原路退款,若支付成功,有无支付信息提示;

    用fiddler抓包尝试修改价格,对订单金额有无效验;

    直接输入需要权限的页面地址可用访问;

     

    接口测试

    第三方平台支付 

     

     

     

    对于有系统大量并发访问,你会如何做测试,有什么建议

    参考回答:

    如何做高并发系统的测试,一般而言,整体的测试策略是:先针对部分系统进行性能测试及压力测试,得到各部分的峰值处理性能,再模拟整体流程测试,重点测试整体业务流程以及业务预期负荷,着重测试以下几点:

    1、不同省份,不同运营商CDN节点性能,可采用典型压力测试方案

    2、核心机房BGP网络带宽,此部分重点在于测试各运行商的BGP网络可靠性,实际速率,一般采用smokeping,lxChariot等工具

    3、各类硬件设备性能,一般采用专业的网络设备测试工具

    4、各类服务器并发性能,分布式处理能力,可采用压力测试方案工具

    5、业务系统性能,采用业务系统压力测试方案

    6、数据库处理性能,这部分需要结合业务系统进行测试,以获取核心业务场景下的数据库的TPS/QPS,

    7、如果有支付功能,需要进行支付渠道接口及分流测试,此部分相对而言可能是最大的瓶颈所在,此外还涉及备份方案,容灾方案,业务降级方案的测试。

     

    请对这个系统做出测试用例:一个系统,多个摄像头,抓拍车牌,识别车牌,上传网上,网上展示

    参考回答:

    功能:

    1.每个摄像头都能抓拍车牌;

    2.每个摄像头抓拍到的车牌能正常交给系统处理;

    3.系统能够正确识别车牌;

    4.系统能够将识别出的车牌上传;

    5.上传至网络的车牌能够正常展示出来;

    一、功能测试

    1.使用正常的车牌,保持车牌静止,检查每个摄像头是否能抓拍车牌;

    2.使用类似非车牌的写有字的纸板,检查每个摄像头是否抓拍;

    3.使用正常的车牌,保持车牌较高速移动,检查每个摄像头是否能抓拍车牌;

    4.在多种情况下检查每个摄像头抓拍到的车牌能否正常交给系统处理,如临时断电、断网后能否正常将数据交给系统;

    5.使用抓拍到的正常的车牌,交由系统处理,检查系统能否识别车牌;

    6.使用非车牌的其他图片,交由系统处理,检查系统能否识别;

    7.在多种情况下检查系统能否将正常识别出的车牌进行上传,如临时断电、断网后未上传数据是否能继续上传;

    8.构造非车牌的其他内容的数据,检查系统能否将异常内容进行上传;

    9.检查上传至网络的车牌能否正常展示出来;

    10.上传非车牌的其他内容的数据,检查能否正常显示出来。

    二、性能测试

    1.同时向一个摄像头展示多个静止的车牌,检查摄像头能否抓拍到多个车牌;

    2.同时向一个摄像头展示多个较高速运动的车牌,检查摄像头能否抓拍到多个车牌;

    3.抓拍后,检查系统识别车牌的时间是否在需求要求的时间内;

    4.模拟大量抓拍照片同时交由系统处理,检查一定压力下系统能否正常识别车牌;

    5.模拟大量车牌同时上传,检查一定压力下能否上传成功。

    三、安全性测试

    1.检查是否能够通过给车牌加装饰物等方法,使摄像头无法抓拍或抓拍后系统无法正常识别车牌。

     

     

    请你说一说PC网络故障,以及如何排除障碍

    参考回答:

    (1)首先是排除接触故障,即确保你的网线是可以正常使用的。然后禁用网卡后再启用,排除偶然故障。打开网络和共享中心窗口,单击窗口左上侧“更改适配器设置”右击其中的“本地连接“或”无线网络连接”,单击快捷菜单中的“禁用”命令,即可禁用所选网络。接下来重启网络,只需右击后单击启用即可。

    (2)使用ipconfig查看计算机的上网参数

    1、单击“开始|所有程序|附件|命令提示符“,打开命令提示符窗口

    2、输入ipconfig,按Enter确认,可以看到机器的配置信息,输入ipconfig/all,可以看到IP地址和网卡物理地址等相关网络详细信息。

    (3)使用ping命令测试网络的连通性,定位故障范围

    在命令提示符窗口中输入”ping 127.0.0.1“,数据显示本机分别发送和接受了4个数据包,丢包率为零,可以判断本机网络协议工作正常,如显示”请求超时“,则表明本机网卡的安装或TCP/IP协议有问题,接下来就应该检查网卡和TCP/IP协议,卸载后重装即可。

    (4)ping本机IP

    在确认127.0.0.1地址能被ping通的情况下,继续使用ping命令测试本机的IP地址能否被ping通,如不能,说明本机的网卡驱动程序不正确,或者网卡与网线之间连接有故障,也有可能是本地的路由表面收到了破坏,此时应检查本机网卡的状态是否为已连接,网络参数是否设置正确,如果正确可是不能ping通,就应该重新安装网卡驱动程序。丢失率为零,可以判断网卡安装配置没有问题,工作正常。

    (5)ping网关

    网关地址能被ping通的话,表明本机网络连接以及正常,如果命令不成功,可能是网关设备自身存在问题,也可能是本机上网参数设置有误,检查网络参数。

     

     

    微信红包

    功能

    1.在红包钱数,和红包个数的输入框中只能输入数字

    2.红包里最多和最少可以输入的钱数  200  0.01

    3.拼手气红包最多可以发多少个红包  100

    3.1超过最大拼手气红包的个数是否有提醒

    4.当红包钱数超过最大范围是不是有对应的提示

    5.当发送的红包个数超过最大范围是不是有提示

    6.当余额不足时,红包发送失败

    7.在红包描述里是否可以输入汉字,英文,符号,表情,纯数字,汉字英语符号,

    7.1是否可以输入它们的混合搭配

    8.输入红包钱数是不是只能输入数字

    9.红包描述里许多能有多少个字符   10个

    10.红包描述,金额,红包个数框里是否支持复制粘贴操作

    12.红包描述里的表情可以删除

    13.发送的红包别人是否可以领取

    13.1发的红包自己可不可以领取   2人

    14. 24小时内没有领取的红包是否可以退回到原来的账户

    14.1  超过24小时没有领取的红包,是否还可以领取

    15.用户是否可以多次抢一个红包

    16.发红包的人是否还可以抢红包   多人

    17.红包的金额里的小数位数是否有限制

    18.可以按返回键,取消发红包

    19. 断网时,无法抢红包

    20.可不可以自己选择支付方式

    21.余额不足时,会不会自动匹配支付方式

    22.在发红包界面能否看到以前的收发红包的记录

    23.红包记录里的信息与实际收发红包记录是否匹配

    24.支付时可以密码支付也可以指纹支付

    25.如果直接输入小数点,那么小数点之前应该有个0

    26.支付成功后,退回聊天界面

    27.发红包金额和收到的红包金额应该匹配

    28.是否可以连续多次发红包

    29.输入钱数为0,"塞钱进红包"置灰

     

    性能

    1.弱网时抢红包,发红包时间

    2.不同网速时抢红包,发红包的时间

    3.发红包和收红包成功后的跳转时间

    4.收发红包的耗电量

    5.退款到账的时间

     

    兼容

    1.苹果,安卓是否都可以发送红包

    2.电脑端可以抢微信红包

     

    界面

    1.发红包界面没有错别字

    2.抢完红包界面没有错别字

    3.发红包和收红包界面排版合理,

    4.发红包和收到红包界面颜色搭配合理

     

    安全

    1.对方微信号异地登录,是否会有提醒   2人

    2.红包被领取以后,发送红包人的金额会减少,收红包金额会增加

    3.发送红包失败,余额和银行卡里的钱数不会少

    4.红包发送成功,是否会收到微信支付的通知

     

    易用性(有点重复)

    1.红包描述,可以通过语音输入

    2.可以指纹支付也可以密码支付

     

     

    微信发朋友圈点赞

    参考回答:

    功能测试:

    点赞某条朋友圈,验证是否成功

    接口测试:

    点赞朋友圈,验证朋友能否收到提示信息

    性能测试

    点赞朋友圈,是否在规定时间显示结果,是否在规定时间在朋友手机上进行提示

    兼容性测试

    在不同的终端比如ipad,手机上点赞朋友圈,验证是否成功

     

     

    如何对淘宝搜索框进行测试

    参考回答:

    一, 功能测试

    1. 输入关键字,查看: 返回结果是否准确,返回的文本长度需限制

    1.1输入可查到结果的正常关键字、词、语句,检索到的内容、链接正确性;

    1.2输入不可查到结果的关键字、词、语句;

    1.3输入一些特殊的内容,如空、特殊符、标点符、极限值等,可引入等价类划分的方法等;

    2. 结果显示:标题,卖家,销售量,单行/多行,是否有图片

    3. 结果排序:价格 销量 评价 综合

    4.返回结果庞大时,限制第一页的现实量,需支持翻页

    5. 多选项搜索:关键字 品牌 产地 价格区间 是否天猫 是否全国购

    6. 是否支持模糊搜索,支持通配符的查询

    7, 网速慢的情况下的搜索

    8. 搜索结果为空的情况

    9. 未登录情况和登录情况下的搜索(登录情况下 存储用户搜索的关键字/搜索习惯)

    二.性能测试:

    1压力测试:在不同发用户数压力下的表现(评价指标如响应时间等)

    2负载测试:看极限能承载多大的用户量同时正常使用

    3稳定性测试:常规压力下能保持多久持续稳定运行

    4内存测试:有无内存泄漏现象

    5大数据量测试:如模拟从庞大的海量数据中搜索结果、或搜索出海量的结果后列示出来,看表现如何等等。

    三. 易用性:交互界面的设计是否便于、易于使用

    1依据不同的查询结果会有相关的人性化提示,查不到时告知?查到时统计条数并告知?有疑似输入条件错误时提示可能正确的输入项等等处理;

    2查询出的结果罗列有序,如按点击率或其他排序规则,确保每次查询出的结果位置按规则列示方便定位,显示字体、字号、色彩便于识别等等;

    3标题查询、全文检索、模糊查询、容错查询、多关键字组织查询(空格间格开)等实用的检索方式是否正常?

    4输入搜索条件的控件风格设计、位置摆放是否醒目便于使用者注意到,有否快照等快捷查看方式等人性化设计?

    四. 兼容性

    1WINDOWS/LINUX/UNIX等各类操作系统下及各版本条件下的应用

    2IE/FIREFOX/GOOGLE/360/QQ等各类浏览器下及各版本条件下、各种显示分辨率条件下的应用

    3SQL/ORACLE/DB2/MYSQL等各类数据库存储情况下的兼容性测试

    4简体中文、繁体中文、英文等各类语种软件平台下的兼容性测试

    5IPHONE/IPAD、安卓等各类移动应用平台下的兼容性测试

    6与各相关的监控程序的兼容性测试,如输入法、杀毒、监控、防火墙等工具同时使用

    五. 安全性

    1被删除、加密、授权的数据,不允许被SQL注入等攻击方式查出来的,是否有安全控制设计;

    2录入一些数据库查询的保留字符,如单引号、%等等,造成查询SQL拼接出的语句产生漏洞,如可以查出所有数据等等,这方面要有一些黑客攻击的思想并引入一些工具和技术,如爬网等。

    3通过白盒测试技术,检查一下在程序设计上是否存在安全方面的隐患;

    4对涉及国家安全、法律禁止的内容是否进行了相关的过滤和控制;

     

     

     

     

    就linux下的CP命令设计测试用例。

    功能

     

    拷贝的文件

    1)大小:0k, 1k, 10k, 100k, 1000k…

    2)类型:二进制文件、文本文件、mp3、avi、压缩文件…

     

    文件源目录

    1)文件中包含各种类型的文件

    2)目录深度为0,1,2,3…

     

    文件目标目录

    1)目标目录中存在与源文件同名同类型的文件

    2)目标目录中存在与源文件同名不同类型的文件

    3)目标目录中存在与源文件不同名同类型的文件

    4)目标目录中存在与源文件不同名不同类型的文件

     

    异常

     

    参数异常

    1)包含特殊字符

    2)参数长度超过限制

    3)源目录不存在

    4)目标目录不存在

     

    文件异常

    1)文件没有拷贝权限

    2)非法的文件格式和内容

     

    存储介质异常

    1)存储介质由损坏

    2)拷贝前存储介质已满

    3)拷贝中存储介质存满

     

    执行过程异常

    1)拷贝过程中删除源文件

    2)拷贝过程中删除目标文件

     

    性能

    1)拷贝大文件

    2)拷贝源目录中存在大量小文件

    3)跨文件系统拷贝

    4)跨存储介质拷贝

    5)并发执行拷贝

     

    关注性能点:拷贝完成时间,CPU,内存,磁盘IO

     

     

     

    请问如果用户点击微博的关注图标但是app上面没有反应,应该怎么排查这个问题

    • 是否手机出现故障,是否手机缓存过多造成内存不够用
    • 是否手机网络连接不稳定(弱网/无网),若是,有无网络差提示
    • 是否手机内存溢出(关注人数达上限否)
    • 是否是版本问题或者是安装包问题(更新系统,重新安装安装包)

     

    现有一个学生标准化考试批阅试卷,产生成绩报告的程序。其规格说明如下:程序的输入文件由一些有80个字符的记录组成,如右图所示,所有记录分为3组:

    标题:这一组只有一个记录,其内容为输出成绩报告的名字。

    试卷各题标准答案记录:每个记录均在第80个字符处标以数字"2"。该组的第一个记录的第1至第3个字符为题目编号(取值为1一999)。第10至第59个字符给出第1至第50题的答案(每个合法字符表示一个答案)。该组的第2,第3……个记录相应为第51至第100,第101至第150,…题的答案。

     

    每个学生的答卷描述:该组中每个记录的第80个字符均为数字"3"。每个学生的答卷在若干个记录中给出。如甲的首记录第1至第9字符给出学生姓名及学号,第10至第59字符列出的是甲所做的第1至第50题的答案。若试题数超过50,则第2,第3……纪录分别给出他的第51至第100,第101至第150……题的解答。然后是学生乙的答卷记录。

    学生人数不超过200,试题数不超过999。

    程序的输出有4个报告:

        a)按学号排列的成绩单,列出每个学生的成绩、名次。

        b)按学生成绩排序的成绩单。

        c)平均分数及标准偏差的报告。

        d)试题分析报告。按试题号排序,列出各题学生答对的百分比。

    分别考虑输入条件和输出条件,以及边界条件。给出右表所示的输入条件及相应的测试用例。

     

     

     

    三、基础知识点

    什么是桩模块?什么是驱动模块?

    桩模块:被测模块调用模块

    驱动模块 调用被测模块

     

    什么是扇入?什么是扇出?

    扇入:被调次数,扇出:调其它模块数目

     

    8020原则:在需求分析开始到集成测试阶段引入测试手段,能发现所有缺陷的80%,系统测试阶段发现16%,在运行维护阶段经过长时间大量运行软件后,能够发现4%。起源于经济学。

     

    什么是耦合?什么是内聚

    耦合:对一个软件结构内各个模块之间互连程度的度量。

    内聚:一个模块内各个元素彼此结合的紧密程度。强内聚,松耦合。

     

    缺陷严重程度

    致命(Fatal)、严重(Critical)、一般(Major)、较小(Minor)。

     

    缺陷优先级

    立即解决P1、高优先级P2、正常排队P3、低优先级P4。

     

    缺陷状态

    打开(open)、修正(fixed)、重新打开(reopen)、关闭(closed)、重复(Duplicate)、推迟(Deferred)、保留(On hold)、不修复(wontfix)。

     

    简单的软件缺陷生命周期:

    发现(new)-打开-修复-关闭。

     

    复杂的软件缺陷生命周期:

    新建-打开-Bug审查(设计需要修改/延期/关闭)-关闭。

       新建-打开-是否清楚,可再现(不能再现缺少信息返回到打开状态)-修正-关闭。

     

    什么是在线用户数?什么是并发用户数

    在线用户数:

    用户同时在一定时间段的在线数量

    并发用户数:

    某一时刻同时向服务器发送请求的用户数

     

     

    分布式软件架构分为

    B/S架构(浏览器、web版)       C/S架构:客户端(先进行安装)

     

    测试人员的能力

    搭建环境的能力(配置JDK、数据库、Tomcat/Apace、程序放相应路径下、检查配置是否成功‚数据库管理和设置ƒ程序设计C++④测试方法论⑤工具的使用能力(QC\QTP\LR\Bugfree)

     

    简述负载测试与压力测试的区别。

    参考答案:

     

    压力测试(Stress Testing)

    压力测试的主要任务就是获取系统正确运行的极限,检查系统在瞬间峰值负荷下正确执行的能力。例如,对服务器做压力测试时就可以增加并发操作的用户数量;或者不停地向服务器发送请求;或一次性向服务器发送特别大的数据等。看看服务器保持正常运行所能达到的最大状态。人们通常使用测试工具来完成压力测试,如模拟上万个用户从终端同时登录,这是压力测试中常常使用的方法。

     

    负载测试(Volume Testing)

    用于检查系统在使用大量数据的时候正确工作的能力,即检验系统的能力最高能达到什么程度。例如,对于信息检索系统,让它使用频率达到最大;对于多个终端的分时系统,让它所有的终端都开动。在使整个系统的全部资源达到“满负荷”的情形下,测试系统的承受能力。

     

    软件缺陷管理工具有哪些

    答:   QC ALM BugFree jira Mantis 禅道

     

    弱网测试

     

     

     

    四、智力题

    一,5只猫 五分钟捉5只老鼠 请问100分钟捉100只老鼠需要多少只猫?

    答案:5只

    二,圆桌,两个人,轮流放硬币,不能重叠,半径为1,某一方不能放下去,则为输。问先手赢 后手赢

    答案:先手赢,圆桌对称,先手先放,后手都可以找对称位置,除了圆心

    三,3升的杯子一个,5升的杯子一个,杯子不规则形状 问怎么得到4升的水 水无限多

    答案:略

    四,晚上有四个人过桥,一次只能过两个人,但是只有一只手电筒,四个人过桥时间分别是1,2,5,8,求最短过桥时间

    答案:甲乙,甲回,丙丁,乙回,甲乙,15分钟

    五,有十张扑克牌,每次可以只出一张,也可以只出两张,要出完有多少种出法

    答案:89 F(9)=N F(8)=P F(10)=F(8)+F(9) F(1)=1 F(2)=2

    六,井盖为什么是圆的

    答案:用料少,受压均匀,成本低

    七,两个盲人各买了一白一黑两双袜子,不小心弄混了,问他们自己怎么分成刚好每人一白一黑

    答案:袜子是连在一起的

    八, 烧一根不均匀的绳子,从头烧到尾总共需要1个小时,问如何用烧绳子的方法来确定15分钟?

    答案:烧两根,一根点两头,一根点一头,烧完,剩下的把另一投点了,烧完,看重合点

    九,海盗分金,五人,过半同意,否则喂鱼,问1方案?

    答案:45,5反对,4喂鱼,所3(100,0,0),故2(98,0,1,1),故1(97,0,1,2,0)

    十,岔路口,通往1,2,两人,一人必说谎,一人永真话,怎么去1

    答案:问一人,另一人会回答那条路去1,回答答案必假

    十一,果冻,有黄色、绿色、红色三种,闭眼抓同种颜色两个,抓取多少个,可确定有两个同色果冻?

    答案:根据抽屉原理,4个

    十二,下水道为什么是圆的

    答案:方便人员进出,井盖不容易掉落,不易如棱角磨损节约材料,保护车辆 和行人的安全

    十三,一共100个球,两人轮流拿,每人每次最多拿5个,最后一个拿的人赢;如果我先拿,怎么拿一定会赢?

    答案:每次拿的球总数控制为6;第一次拿4个;

    十四,有120g面粉,现有一个天平和一个2g的砝码以及一个7g的砝码,最少称几次可以将面粉分为70g与50g

    答案:4次,第一次120g=111g+9g  第二次111g=93g+18g  第三次93g=57g+36g  第四次50g=57g-7g  70g=7g+36g+18g+9g

    十五,扔鸡蛋不碎问题(腾讯校招面试题)?

    答案:14次

    十六,智力题:一千瓶中有一瓶毒药 十只小白鼠找出这瓶毒药

    答案:2^10=1024,小白鼠编号1-10,瓶子编号1-1000,把瓶子的编号转变为二进制数,第几位1,就给第几个小白鼠喝

     

     

     

    第二篇测试面试总结---->测试面试二

    参考资料:

     

    https://www.nowcoder.com/ta/review-test

    https://zhaiyujia.blog.csdn.net/article/details/81604085

    https://blog.csdn.net/weixin_30363263/article/details/80110247?utm_medium=distribute.pc_relevant.none-task-blog-title-2&spm=1001.2101.3001.4242

    https://my.oschina.net/u/4296112/blog/3569084

    https://bbs.huaweicloud.com/blogs/172015

    https://zhuanlan.zhihu.com/p/122493284

    https://blog.csdn.net/weixin_44264744/article/details/104948526?utm_medium=distribute.pc_relevant.none-task-blog-BlogCommendFromBaidu-3.control&depth_1-utm_source=distribute.pc_relevant.none-task-blog-BlogCommendFromBaidu-3.control#%E4%B8%89%EF%BC%8C%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E6%B5%8B%E8%AF%95Jmeter%2CFiddler

     

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  • 分享一份适合练手的软件测试实战项目

    万次阅读 多人点赞 2020-11-21 19:28:50
    最近,不少读者托我找一个能实际练手的测试项目。开始,我觉得这是很简单的一件事,但当我付诸行动时,却发现,要找到一个对新手友好的练手项目,着实困难。 我翻了不下一百个web网页,包括之前推荐练手的政府网站...

    最近,不少读者托我找一个能实际练手的测试项目。开始,我觉得这是很简单的一件事,但当我付诸行动时,却发现,要找到一个对新手友好的练手项目,着实困难。

    我翻了不下一百个web网页,包括之前推荐练手的网站(普遍会有bug),但依旧没能找到合适的。

    最后,在我苦苦的搜寻过程中,突然蹦跶出来一条引流广告,我随手点进去,误打误撞,发现了一个适合练手的web网页,因此推荐给还是测试新手的你。

    项目实战

    网站:吉屋网

    模块:房价

    练习地址:http://cd.jiwu.com/fangjia/

    项目简介:一个提供地区房价信息服务的网站
    在这里插入图片描述
    针对该网页,我写了一份测试用例。

    写完后,我上手测试,发现了不少bug,比如:

    在这里插入图片描述

    学习知识

    通过此次实战训练,我希望你能学会:

    写测试用例(xmind工具)

    执行测试用例

    bug管理(禅道)

    除此之外,我还无偿提供一份我使用很久的、个人总结的、完整的web测试用例,为你以后的工作提供指引和参考。

    (关注公丛号:程序员小谭,回复【web测试实战】,可获取全部资料)
    在这里插入图片描述
    实战项目内容如下:

    最后

    01 公丛号回复关键词【web测试实战】二字,即可获取:
    测试交流群、测试基础资料、测试电子书、测试开发视频、测试用例、测试实战案例等

    02 如果你在学习、工作中遇到困难,或者有什么想了解或咨询的,可以找我,我会尽我所能帮助你。

    ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓【获取方式】↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

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  • 】《Visual Studio 2010软件测试指南》介绍如何使用Visual Studio 2010这款突破性测试工具,以节省时间、降低成本并改善软件整个生命周期的质量。《Visual Studio 2010软件测试指南》由浅至深、循序渐进,系统而详细...
  • 软件测试学习总结

    千次阅读 2022-04-15 15:01:18
    1.软件测试基本概念 1.1定义

    1.软件测试基本概念

    1.1定义

    不同时间关于软件测试的定义有:

    ① 为了发现错误而执行程序的过程
    ② 确认程序做了他应该做的事
    ③ 确认程序正确实现了所要求的功能
    ④ 以评价程序或系统的属性、功能为目的的活动
    ⑤ 对软件质量的度量
    ⑥ 验证系统满足要求,或确认实际结果与预期结果之间的差别

    标准定义:

    软件测试是使用人工或自动手段来运行或测试某个系统的过程,其目的在于检验他是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。

    软件测试的目的

    1. 对于软件开发者来说,软件测试通过找到的问题缺陷帮助开发人员找到开发过程中存在的问题,包括软件开发的模式、工具、技术等方面存在的问题与不足,预防下次缺陷的产生。
    2. 对于软件测试人员来说,使用最少的人力、物力、时间等找到软件中隐藏的缺陷,保证软件质量,也为以后软件测试积累丰富的经验。
    3. 对于客户来说,软件测试能够检验软件是否符合客户需求,对软件质量进行评估和度量,为客户评审软件提供有力的依据。

    2.软件测试的流程

    在这里插入图片描述
    软件测试阶段一般可以划分为单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等几个主要测试阶段。每一个测试阶段都应包含制定测试计划、设计测试用例、测试实施和测试结果的收集评估。
    在这里插入图片描述

    2.1单元测试

    单元测试的测试对象是经过软件设计并编码的一个个程序模块。在源代码编制完成并经过编译检查和评审后,就可以进行单元测试。由于被测试的模块不是一个独立的程序,而是处于整个软件结构的某一层位置上,即被测模块在被其上层模块调用时才能运行,在运行时又要调用其直接的下层各模块。于是需要为被测模块编制一个驱动模块和若干个桩模块。
    驱动模块的作用是用来模拟被测模块的上级调用模块,相当于被测模块的主程序,用它接收测试用例的测试数据,把这些测试数据传送给被测模块,接收被测模块的测试结果并输出。
    桩模块用来代替被测模块所调用的子模块。桩模块的作用是为被测模块提供所需要的信息,因此,桩模块越简单越好,不需要模拟子模块的所有功能。
    在这里插入图片描述

    2.2集成测试

    集成测试是在单元测试的基础上,按照系统设计要求把通过单元测试的单元模块逐步组装与测试,最后组装成一个完整的软件系统的测试过程。
    在这里插入图片描述
    集成测试示例:应用程序具有三个模块,分别是“登录模块”,“邮箱”和“删除电子邮件模块”,并且每个模块都在逻辑上进行了集成。在这里插入图片描述

    自顶向下集成

    在这里插入图片描述

    自底向上集成

    在这里插入图片描述

    2.3确认测试

    确认测试的任务是验证软件的功能和性能及其他特性是否与用户的要求一致。对软件的功能和性能要求在软件需求规格说明书中已经明确规定,它包含的信息就是软件确认测试的基础。通过集成测试之后,软件已完成组装,接口方面的错误也已排除,确认测试应检查软件能否按合同要求进行工作,即是否满足软件需求说明书中的确认标准。

    1.确认测试标准

    实现软件确认要通过一系列黑盒测试。确认测试同样需要制订测试计划和过程,测试计划应规定测试的种类和测试进度,测试过程则定义一些特殊的测试用例,旨在说明软件与需求是否一致。无论是计划还是过程,都应该着重考虑软件是否满足合同规定的所有功能和性能,文档资料是否完整、准确,人机界面和其他方面(例如,可移植性、兼容性、错误恢复能力和可维护性等)是否令用户满意。

    确认测试的结果有两种可能:一种是功能和性能指标满足软件需求说明的要求,用户可以接受;另一种是软件不满足软件需求说明的要求,用户无法接受。项目进行到这个阶段才发现严重错误和偏差,一般很难在预定的工期内改正,因此必须与用户协商,寻求一个妥善解决问题的方法。

    2.配置复审

    确认测试的另一个重要环节是配置复审。复审的目的在于保证软件配置齐全、分类有序,两者要一致,并且包括软件维护所必需的细节。

    3.α测试和β测试

    事实上,软件开发人员不可能完全预见用户实际使用程序的情况。例如,用户可能错误地理解命令,或提供一些奇怪的数据组合,亦可能对设计者已认明了的输出信息迷惑不解,等等。因此,软件是否真正满足最终用户的要求,应由用户进行一系列“验收测试”。这种测试既可以是非正式的测试,也可以有计划、有系统地测试。有时,这个测试过程长达数周甚至数月,不断暴露错误,导致开发延期。一个软件产品拥有众多用户,不可能由每个用户验收,此时多采用被称为α、β测试的过程,以期待发现那些似乎只有最终用户才能发现的问题。

    α测试是指软件开发公司组织内部人员模拟各类用户对即将面市的软件产品(称为α版本)进行测试,试图发现错误并修正。α测试的关键在于尽可能逼真地模拟实际运行环境和用户对软件产品的操作并尽最大努力涵盖所有可能的用户操作方式。

    经过α测试调整的软件产品称为β版本。紧随其后的β测试是指软件开发公司组织各方面的典型用户在日常工作中实际使用β版本,并要求用户报告异常情况,提出批评意见,然后软件开发公司再对β版本进行改错和完善。

    2.4系统测试

    系统测试是将通过测试的软件,作为整个基于计算机系统的一个元素,与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起,在实际运行环境下,对计算机系统进行一系列的组装测试和确认测试。
    系统测试实质上是由一系列不同测试组成的,其主要目的是充分运行系统,验证系统各个部件是否都能正常工作并完成所分配的功能。以下,我们将讨论用于系统的几种软件系统测试类型。

    1.恢复测试

    恢复测试主要检查系统的容错能力。当系统出错时,能否在指定的时间间隔内修正错误并重新启动系统。恢复测试首先要采用不同的方式强迫系统出现故障,然后验证系统是否能尽快恢复。如果恢复是自动的(由系统自身完成),则重新初始化、检测点设置、数据恢复以及重新启动等都是对其正确性的评价。若恢复需人工干预,则需估算出修复的平均时间,确定其是否在可接受的限制范围以内。

    2.安全性测试

    系统的安全性测试是要检验在系统中已存在的系统安全性措施、保密性措施是否发挥作用,有无漏洞。在安全性测试过程中,测试人员应扮演非法入侵者,采用各种办法试图突破防线。如,想方设法截取或破译口令;专门定做软件破坏系统的保护机制;故意导致系统失败,企图趁系统恢复之机非法进入;试图通过浏览非保密数据,推导所需信息等等。系统安全设计的准则是使非法入侵的代价超过被保护信息的价值。这样,非法入侵者就会无利可图。

    3.强度测试

    强度测试是要检查在系统运行环境不正常到发生故障的时间内,系统可以运行到何种程度的测试。强度测试是在要求一个非正常数量、频率或容量资源方式下运行一个系统。如,当平均速度有一种或两种时,可以设计每秒产生十个中断的特殊测试;定量地增长数据输入率,检查输入子功能的反应能力;运行需要最大内存或其他资源的测试用例;运行可能导致虚拟操作系统崩溃或磁盘剧烈抖动的测试用例等。

    4.性能测试

    性能测试就是测试软件在被组装进系统的环境下运行时的性能。性能测试应覆盖测试过程的每一步。即使在单元层,单个模块的性能也可以通过白盒测试来评价,而不是等到所有系统元素全部组装以后,再确认系统的真正性能。性能测试有时是与强度测试联系在一起的,常常需要硬件和软件的测试设备。

    2.5验收测试

    验收测试是软件开发结束后,软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动,是以用户为主,软件开发人员和质量保证人员也应参加的测试。它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求,以及用户能否接受的问题。由于不只是检验软件某个方面的质量,而是要进行全面的质量检验,并且要确定软件是否合格,因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划,进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。

    用户验收测试可以分为两个大的部分:软件配置审核和可执行程序测试。其大致顺序可分为:文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序或脚本审核、可执行程序测试。

    要注意的是,在开发方将软件提交用户方进行验收测试之前,必须保证开发方本身已经对软件的各方面进行了足够的正式测试(当然,这里的“足够”,本身是很难准确定量的)。

    用户验收测试的每一个相对独立的部分,都应该有目标(本步骤的目的)、启动标准(着手本步骤必须满足的条件)、活动(构成本步骤的具体活动)、完成标准(完成本步骤要满足的条件)和度量(应该收集的产品与过程数据)。在实际验收测试过程中,收集度量数据,不是一件容易的事情。

    1.软件配置审核

    对于一个外包的软件项目而言,软件承包方通常要提供如下相关的软件配置内容:

    (1)可执行程序、源程序、配置脚本、测试程序或脚本。

    (2)主要的开发类文档:《需求分析说明书》《概要设计说明书》《详细设计说明书》《数据库设计说明书》《测试计划》《测试报告》《程序维护手册》《程序员开发手册》《用户操作手册》《项目总结报告》。

    (3)主要的管理类文档:《项目计划书》《质量控制计划》《配置管理计划》《用户培训计划》《质量总结报告》《评审报告》《会议记录》《开发进度月报》。

    需要注意的是,在开发类文档中,容易被忽视的文档有《程序维护手册》和《程序员开发手册》。《程序维护手册》的主要内容包括:系统说明(包括程序说明)、操作环境、维护过程、源代码清单等,编写目的是为将来的维护、修改和再次开发工作提供有用的技术信息。《程序员开发手册》的主要内容包括:系统目标、开发环境使用说明、测试环境使用说明、编码规范及相应的流程等,实际上就是程序员的培训手册。

    不同大小的项目,都必须具备上述的文档内容,只是可以根据实际情况进行重新组织。对上述的提交物,最好在合同中规定阶段提交的时间,以免发生纠纷。

    通常,正式的审核过程分为5个步骤:计划、预备会议(可选)、准备阶段、审核会议和问题追踪。预备会议是对审核内容进行介绍并讨论。准备阶段就是各责任人事先审核并记录发现的问题。审核会议是最终确定工作产品中包含的错误和缺陷。

    审核要达到的基本目标是:根据共同制定的审核表,尽可能地发现被审核内容中存在的问题,并最终得到解决。在根据相应的审核表进行文档审核和源代码审核时,还要注意文档与源代码的一致性。

    在实际的验收测试执行过程中,常常会发现文档审核是最难的工作,一方面由于市场需求等方面的压力使这项工作常常被弱化或推迟,造成持续时间变长,加大文档审核的难度;另一方面,文档审核中不易把握的地方非常多,每个项目都有一些特别的地方,而且也很难找到可用的参考资料。

    2.可执行程序的测试

    在文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序或脚本审核都顺利完成后,就可以进行验收测试的最后一个步骤——可执行程序的测试,它包括功能、性能等方面的测试,每种测试也都包括目标、启动标准、活动、完成标准和度量等五部分。

    要注意的是不能直接使用开发方提供的可执行程序用于测试,而要按照开发方提供的编译步骤,从源代码重新生成可执行程序。

    在真正进行用户验收测试之前一般应该已经完成了以下工作(也可以根据实际情况有选择地采用或增加):

    (1)软件开发已经完成,并全部解决了已知的软件缺陷。

    (2)验收测试计划已经过评审并批准,并且置于文档控制之下。

    (3)对软件需求说明书的审查已经完成。

    (4)对概要设计、详细设计的审查已经完成。

    (5)对所有关键模块的代码审查已经完成。

    (6)对单元、集成、系统测试计划和报告的审查已经完成。

    (7)所有的测试脚本已完成,并至少执行过一次,且通过评审。

    (8)使用配置管理工具且代码置于配置控制之下。

    (9)软件问题处理流程已经就绪。

    (10)已经制定、评审并批准验收测试完成标准。

    具体的测试内容通常可以包括:安装(升级)、启动与关机、功能测试(用例、重要算法、边界、时序、反例、错误处理)、性能测试(正常的负载、容量变化)、压力测试(临界的负载、容量变化)、配置测试、平台测试、安全性测试、恢复测试(在出现断电、硬件故障或切换、网络故障等情况时,系统是否能够正常运行)、可靠性测试等。

    性能测试和压力测试一般情况下是在一起进行,通常还需要辅助工具的支持。在进行性能测试和压力测试时,测试范围必须限定在那些使用频度高和时间要求苛刻的软件功能上集中。由于开发方已经事先进行过性能测试和压力测试,因此可以直接使用开发方的辅助工具,也可以通过购买或自己开发来获得辅助工具。具体的测试方法可以参考相关的软件测试书籍。

    如果执行了所有的测试案例、测试程序或脚本,用户验收测试中发现的所有软件问题都已解决,而且所有的软件配置均已更新和审核,可以反映出软件在用户验收测试中所发生的变化,用户验收测试就完成了。

    3软件测试的工具

    软件测试工具的比较在这里插入图片描述

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    可能大家很多人不知道软件测试是干嘛的,可能有些听过的不会就是这里点点那里点点吗?今天,带大家详细地了解一下软件测试工程师这个职业 01 职业内涵 测试开发工程师,是指测试开发出来的项目,并且日常会...

空空如也

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