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  • 一、2019新版产品经理学习路线图---每阶段市场价值及可解决的问题 二、2019新版产品经理学习路线图---学习大纲及各阶段知识点 三、2019新版产品经理学习路线图---各阶段学习后可掌握的能力 三、...

    一、2019新版产品经理学习路线图---每阶段市场价值及可解决的问题

     

    二、2019新版产品经理学习路线图---学习大纲及各阶段知识点

     

    三、2019新版产品经理学习路线图---各阶段学习后可掌握的能力

     

    三、产品经理常用文档资料包

    名称

    链接

     
    BRD商业需求文档: 链接:https://pan.baidu.com/s/1wibbqklrC4d8yq9bZLoF4A  
    MRD市场需求文档: 链接:https://pan.baidu.com/s/1m3u2LRTS9kL98h7Hupqb1Q  
    PRD产品需求文档: 链接:https://pan.baidu.com/s/1K9PFNiOhZXie5IouQnpIlQ  
    竞品分析: 链接:https://pan.baidu.com/s/1I3dl3grpFIcSvydDQ9YZAQ  
    项目管理文档: 链接:https://pan.baidu.com/s/1Z_0QMqTeQqpuoJNeg5AwhA  
    项目管理实用表格: 链接:https://pan.baidu.com/s/16r3-rSbefoCkQw748jvAGg  


    四、2019新版产品经理学习路线图---配套视频(因产品经理为2017年新开学科资源较少~所以播妞就先把已经的公开课资料为大家整理了~后期资源发布后,播妞会持续更新资源的~)

    2019年产品经理学习配套公开课视频推荐

    序号

    公开课标题

    视频链接

    1

    揭开互联网大咖们的“底牌”

     

    2

    千万级产品如何“收割”用户

     

    3

    年薪30万PM剖析“MOBA&吃鸡”游戏

    https://pan.baidu.com/share/init?surl=V8ne3LXvc7aytkhqjZKjdA(提取码:u5ei)

    4

    用户体验如何驱动产品设计

    https://pan.baidu.com/s/1OKZyxfy18wHJXHFskRz21w

    5

    Axure交互设计教程

    https://pan.baidu.com/s/1xhHRiO54kqlvhLVTHI7ZfA

    6

    Axure教程精讲

    https://pan.baidu.com/s/1tv4vtxuEa0cRKSPGI2zDfQ

    五、2019版产品经理学习路线图---配套工具篇

    名称

    链接

     

    photoshop cc2017

    https://pan.baidu.com/s/1s6ZpBmu3WhJ8btt_IVRd2Q

     

    Axure中文版8.0

    https://pan.baidu.com/s/1kEWkmAUpeOdH21oBf087Hw

     

    编号

    软件工具

    作用

    官网地址

    1

    Axure

    所有产品经理必须要学、全球使用人数最多的原型设计工具。特点:操作简单、高效、全能型设计软件。

    https://www.axure.com/

    rp8.0网盘链接:https://pan.baidu.com/s/1X9FMLhdwAJbCczCGdk4Bjg  密码:1yki

    2

    墨刀

    构建移动应用原型与线框图,在线云端保存、实时手机预览、多种手势动画特效、一键导出工作流以及团队协作管理功能,国内非常好用的原型设计工具

    https://free.modao.cc/

    3

    ProcessOn

    ProcessOn是一款免费的在线作图工具,无需安装,只需打开网站,注册,在线存储的流程图结构图等在线作图软件

    https://www.processon.com/

    4

    Visio

    一款可以绘制流程图、机构图、网络图、自带模板、流程类工具、主要用于绘画系统交互信息流程图

    https://products.office.com/zh-cn/visio/flowchart-software

    5

    亿图

    类似Visio的综合图形图表绘制工具,支持流程图、信息图、甘特图、思维导图等200余种常用绘图类型。内置海量模板,让复杂的绘图过程简单化。

    http://www.edrawsoft.cn/

    6

    禅道

    项目管理工具,需求管理、BUG管理、任务管理都可使用

    https://www.zentao.net/

    7

    Teambition

    Teambition 是一个简单高效的项目协作平台,致力于改善人们的工作方式, 解决项目进展过程中的任务管理、知识分享、文件共享、日程安排等需求。

    https://www.teambition.com/

    8

    TAPD

    TAPD是Tencent Agile Product Development的缩写,即:腾讯敏捷产品研发,提供轻量协作和敏捷研发两种解决方案,看板、文档、迭代计划&跟踪、产品需求规划、缺陷跟踪管理等丰富功能,帮助团队可视化工作进展、沉淀分享项目知识、提升团队协作效率。

    https://www.tapd.cn/

    9

    石墨文档

    云端文档工具,方便人们在云端存储和管理文档,石墨文档的高效协作性可以帮助用户轻松完成协作撰稿、方案讨论、会议记录,重塑信息内容的产生、交流、分享、传播的方式。

    https://shimo.im

    10

    腾讯文档

    腾讯文档是一款可多人协作的在线文档。

    https://docs.qq.com/

    支持Word和Excel类型,打开网页就能查看和编辑,云端实时保存;

    可多人实时编辑文档,权限安全可控。

    11

    金数据

    金数据是人人可用的在线表单工具,帮助用户收集和管理日常工作中的数据,提升工作效率。任何行业和岗位的人员,无需特殊技能,都可以方便的创建出符合业务需求的表单。

    https://jinshuju.net/

    12

    腾讯问卷

    腾讯问卷是腾讯CDC根据多年问卷调查的经验开发的免费在线问卷调查平台,该平台前身是腾讯公司内部进行用户、市场、产品研究的重要工具,已积累了大量的问卷题型和问卷模版。

    https://wj.qq.com/

    13

    易观

    易观以海量数字用户资产及算法模型为核心的大数据产品、平台及解决方案,可以帮助企业高效管理数字用户资产和对产品进行精细化运营,通过数据驱动营销闭环,从而实现收入增长、成本降低和效率提升,并显著规避经营风险,实现精益成长。易观的数据平台是易观方舟,产品家族包括易观千帆、易观万像以及行业解决方案。

    https://www.analysys.cn/

    14

    艾瑞咨询

    对新兴科技秉持公正、客观的原则专注于科技推动美好生活的研究。艾瑞提供专业的数据、信息和咨询服务,可以更容易、更快捷的洞察市场、预见未来。

    http://www.iresearch.com.cn/

    15

    七麦数据

    七麦数据&ASO100是七麦科技推出的国内专业的移动应用数据分析平台,是国内同时打通App数据、微信公众号数据、小程序数据的数据分析平台。

    https://www.qimai.cn/

    16

    百度统计

    百度统计是一款免费的专业网站流量分析工具,能够告诉用户访客是如何找到并浏览用户的网站,在网站上做了些什么,有了这些信息,可以帮助用户改善访客在用户的网站上的使用体验,不断提升网站的投资回报率。

    https://tongji.baidu.com/

    17

    友盟统计

    友盟统计分析是一款专业的移动应用统计分析工具,为开发者提供实时、稳定的移动应用统计分析服务,帮助开发者更好地了解用户、优化产品以及提升转化率。友盟统计分析客户端,可以方便开发者查看应用数据,随时随地掌握应用的运营状态。

    http://mobile.umeng.com/

    18

    诸葛IO

    诸葛io,是一款基于用户全生命周期的数据分析工具。以用户跟踪技术和简单易用的集成开发方法,帮助移动应用的运营者们挖掘用户的真实行为与属性。可以将其用于iOS、Android应用及网站。

    https://zhugeio.com/

    19

    36Kr

    一家科技创新创业综合服务集团,拥有新商业媒体-36氪传媒、联合办公空间- 氪空间 、一级市场金融数据提供商- 鲸准

    https://36kr.com/

    20

    IT桔子

    通过信息和数据的生产、聚合、挖掘、加工、处理,帮助目标用户和客户节约时间和金钱、提高效率,以辅助其各类商业行为,包括风险投资、收购、竞争情报、细分行业信息、国外公司产品信息数据服务等。

    https://www.itjuzi.com/

    21

    虎嗅网

    虎嗅网是一个聚合优质创新信息与人群的新媒体平台。这个平台专注于贡献原创、深度、犀利优质的商业资讯、围绕创新创业的观点剖析与交流

    https://www.huxiu.com/

    22

    微信小程序

    微信小程序是一种全新的连接用户与服务的方式,它可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/index.html

    23

    百度AI开放平台

    致力于构建最完整、最全面、最前沿、最开放的AI开放平台

    http://ai.baidu.com/

    提供最易用的API、SDK等开发组件,助力您快速高效地实现产品升级

    24

    中国银联开放平台

    银联产品在线支付api

    https://open.unionpay.com/ajweb/help/api

    25

    环信IM即时通讯云

    环信即时通讯云,国内领先的全场景音视频PaaS平台——环信实时音视频云,全媒体智能客服SaaS平台——环信客户互动云,以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人,是国内唯一拥有从云通讯到云客服,再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业级服务公司

    https://www.easemob.com/

    26

    网易云信

    网易云信致力于互联网络技术的开发与研究,使开发者通过简单集成客户端SDK和云端开放API,快速实现强大的移动互联网IM和音视频功能

    https://netease.im/

    27

    极光

    极光推送,极光统计,极光IM,极光短信,极光认证,极光分享

    https://www.jiguang.cn/

    28

    蚂蚁金服

    支付,花呗,发票,芝麻信用,会员营销,金融科技,安全保障

    https://open.alipay.com/platform/home.htm

    29

    ping++

    聚合支付,会员账户系统,多级商户系统,资金存管,推荐大使

    https://www.pingxx.com/

    30

    个推

    消息推送,用户画像,应用统计,用户促活,用户拉新

    https://www.getui.com/cn/index.html

    31

    兑吧

    积分乐园,创新签到,爆款活动

    http://www.duiba.com.cn/

    32

    微吼

    企业视频云直播服务平台

    http://www.vhall.com/

    33

    七牛云

    集成存储与融合 CDN,汇聚七牛强大的数据处理能力,提供直播、录制、转码、发布、加速、播放等一站式视频直播、点播服务。

    https://www.qiniu.com/

    34

    腾讯云

    视频

    https://cloud.tencent.com/

    游戏

    金融

    电商

    网站

    大数据

    人脸核身

    在线教育

    微信小程序

    微信小程序音视频

    35

    阿里云

    云数据库RDS

    https://www.aliyun.com/

    云存储OSS

    NAT网关

    负载均衡

    域名注册

    网站建设

    大数据

    云计算

    36

    百度云

    云服务器BCC

    https://cloud.baidu.com/

    对象存储BOS

    云磁盘CDS

    内容分发网络CDN

    应用引擎BAE

    云虚拟主机BCH

    37

    活动盒子

    一款助力APP运营实现快速拉新、留存、促活,

    http://www.huodonghezi.com/

    提升用户转化的活动营销工具

    38

    易源接口

    自营为主的API交易市场

    https://www.showapi.com/

    39

    赛邮云通信

    为企业和用户提供全功能的企业云端通讯和互联网营销能力。所有产品均具有开放 API,接入企业云端通讯引擎,一个账户全搞定,短信,邮件,流量,语音验证

    https://www.mysubmail.com/

    40

    GeeTest

    防止批量注册、撞库登陆、网络爬虫、短信接口登录、薅羊毛、SQL 注入、DDoS 攻击、跨站脚本攻击

    https://www.geetest.com/

     

    更多资料可以查看黑马程序员技术社区原贴,原文地址:http://bbs.itheima.com/thread-393371-1-1.html

    也可以添加我QQ直接获取:3487932941

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  •   首先给大家分享一些产品经理必看书籍,里面有些是我看过的,有些是准备看的! 都看下来,会收益匪浅的。另外,以下书中少了《结网》和《DON’T MAKE ME THINK》。 这两本书也是相当推荐的,算是比较启蒙了,但是...

      本文转载自互联网,如有侵权,请联系我及时删除。谢谢。


      首先给大家分享一些产品经理必看书籍,里面有些是我看过的,有些是准备看的! 都看下来,会收益匪浅。另外,以下书中少了《结网》和《DON’T MAKE ME THINK》。 这两本书也是相当推荐的,算是比较启蒙了,但是每次看都会有新的收获!

      我曾和同为产品经理的A讨论某个功能,最后一直讨论到需求,讨论到人类进化史,甚至讨论了风险意识对于人类的影响,最后双方各执一词,回归到需求,选择了一个相对完美的方案。这种感觉好比黑夜中,刀光凌厉,却又带点惺惺相惜。换句话说,不读书,你连据理力争的机会都没有。这算是产品经理行业内的一种残酷。
      做产品,其实谈的还是对人性、对商业市场、甚至是对整个社会的理解。小到“情感化设计”,大到“商业模式”,什么都不懂的话,似乎就变成别人口中那个:“要产品经理干嘛”的故事主角。
      一个合格,优秀的产品经理必然需要读书,而且不仅限于那些“实用主义”的畅销书,更要多维度地阅读,对多领域有所涉猎。对世界的好奇心越重,你越容易发现需求的所在;对世界的理解越深,你越容易知道怎么样才能改变生活。
      因此,我避开一些热门畅销书,精心挑选出了十本好书,从技术、商业到社会学、信息史均有涉及,可以让希望成为产品经理的初学者、创业者,甚至优秀的产品经理都能从中探索到新的阅读乐趣,并触动人心。


    想成为优秀产品经理?别忽视这十本好书

      《理性乐观派:一部人类经济进步史》(The Rational Optimist:How Prosperity Evolves)
    这本书是我读过一系列讲述“科技如何推动社会进步”中最好且最有诚意的著作。与之类似的还有另一本书叫做《富足》。 两本书都讲到一个有趣的事情:如何解决资源紧缺的情况?比如水资源紧缺,并非是因为真的缺乏这种资源。其实地球70%的面积都富含水资源,如果可以把海水淡化,水资源紧缺将不是影响世界发展的难题。当然,解决问题的前提是“如果可以”,这种“如果可以”并不是靠悲观和节省就能解决的问题,而应该依赖新技术,利用新技术降低海水淡化的成本,这的确是一种思路。 此外还有许多有趣的案例让人从宏观的历史看到更多未来发展的可能,对于互联网从业者来说,这是一种启发式的新观点,对于“想改变世界”的人来说,亦有价值。

      《总开关: 信息帝国的兴衰变迁》
    全书阐述了AT&T的发展、拆分和再次崛起,谈及美国政府对待通信产业、好莱坞、有线电视及互联网等传媒的态度。 其中颇有一些值得揣摩的“分与合”故事: 阿道夫·朱克与其他人挑战爱迪生电影托拉斯。当托拉斯被限制的时候朱克则想着让所有电影院接受他打包购买的计划。 戴维·萨诺夫是美国无线电公司总裁,他从贝尔公司手中获得了无线电的业务,并影响整个国家的无线电广播,但他却有意阻碍了调频技术的使用。 联邦通信委员会一开始阻碍新技术发展,后来又为反托拉斯,分解垄断产业做出了行动。 乔布斯曾在iPhone首发的现场,邀请Google的总裁施密特。可两家公司最后却分道扬镳,各自为阵。

      《总开关》一书,Tim虽然谈的是产业整合和分解的历史,但最终想说的却是这样一个观点:对于信息的控制。 他在书中曾写道这样一段话: “赫胥黎在写作《美丽新世界》6年前,已然窥察到集中管理并机械化生产的文化产业将产生的严重后果。他写道:从堪萨斯到北京旅行必定只需要花上几个小时,不过,要是两地风貌无别,这样的旅行将不再具有任何意义。” 大批量生产且被限制的信息,最终会有什么样的效果呢?大概就是赫胥黎说的“毫无意义”。

      《黑客:计算机革命的英雄》(Hackers: Heroes of the Computer Revolution)
    如果说互联网需要有一本有足够多历史的书,那么看这本《黑客》是第一首选。 相比《浪潮之巅》等书讲商业故事,《黑客》这本书是真正从第三方的视角出发,讲那些改变历史的英雄,讲那些一波三折的故事。我常常思考有些企业和个人为什么会成为业界名人,而有些人则默默无闻;一些巨头惺惺相惜,而另一些巨头则对抗激烈。这些故事的背后无非是各种人生际遇作祟。 如果你只知道iPhone和乔布斯,那还不够,这本书会告诉你最早期有一个叫做“家酿俱乐部”的组织,它影响了许多产品的发展。如果要追溯到更早之前,你会看到早期黑客如何利用智慧改变世界——正是如此,所以我们才能享用他们的科技成果。

      《群体的智慧:如何做出最聪明的决策》
    最近随着一系列的网络事件,粉丝经济和社群经济等观点开始成为“街货”,似乎人人都可以谈一谈社群的意义和发展。但社群的影响和发展早在之前就已经有大量学者在研究。人本身就是群居动物,所以社群难的不是聚在一起,而是如何壮大并拥有独特的调性。 因此,我推荐《群体的智慧》是希望更多人看到群体在社会各个领域可以发挥的价值和影响。尤其是对于做社区产品的人来说,研究好群体内的决策和在不同场景下的走向,是非常有价值的。本书讲述了大量的案例,涉及多个领域和经典场景的分析,可以认为是极佳的科普作品。 我觉得最重要的事情是,这本书让读者拥有了一个全新的世界观,可以更好地观察世界。

      《自私的基因》(The Selfish Gene)
    如果你能看到这本书,至少应该庆幸:因为你基因的“自私”,所以你才在重重阻碍下获得了生命。当然需要提及这样一个前提:自私的基因,谈的是基因,而不是个体,与日常所谓的“自私”有相当大的差别。本书的内容和写作风格非常适合阅读,尤其是一些形象的案例,让人读了欲罢不能,恨不能每一页都认真地琢磨。 大部分人对于人类自身的存在和整个生物世界的存在,视野局限于进化论,但又不知道进化论的本质和衍生的一些现象。如果你好奇自我的存在,除了通读弗洛伊德,还应该看下理查德·道金斯的《自私的基因》。或许在一些聚会上,你可以故作深沉地这样开场:在座的各位都应该为此感到庆幸,因为我们的自私。

      《跨越鸿沟》(Crossing the chasm)
    如果说要有一本书既能运用于传统行业,又对互联网行业有所启示,还能真正地运用方法论获得成功,我首推看这本书。《跨越鸿沟》是我从事产品经理以来经常阅读的一本书。全书从产品生命周期的角度,细细阐述了在产品的每个阶段会遇到的机会和风险,跳板和鸿沟。为什么要提及这些问题呢?因为对于市场人员,甚至是产品经理来说,了解用户是第一要务,也是非常难的事情。假想一下你无法通过产品接触到用户群,你甚至不知道他们心里真正在想什么,这是多么可怕? 在历史上又太多的产品无法跨越鸿沟,走到下一个生命周期,而杰佛里·摩尔用自己的经验,搭建了一个基本的框架,可以帮助许多从业人员获得启发。通俗地说,他在做一件好人才做的事情:站在大坑边上,提醒每个经过的人,不要掉进坑里。信任他的人可能因此成功,不相信他的人,大部分都在坑里。

      《大教堂与市集》(The Cathedral and the Bazaar)
    互联网从业人员不了解“开源”和“软件工程”是一件很丢人的事情。想要了解这两点,不如从这本书开始。薄薄的书本只需要花费两个小时就可以读完,但我相信你还会回头再看一遍。本书主要讨论两种不同的自由软件开发模式︰ 大教堂模式(The Cathedral model)︰原始码在本模式是公开的,但软件的每个版本开发过程是由一个专属的团队所控管。 市集模式(The Bazaar model)︰原始码在本模式也是公开的,不过却是放在因特网上供人检视及开发。 软件开发模式或许太枯燥,但更吸引我的是这本书其实讲了另一件事情:如何利用开放的力量把一件事情做好。例如最经典的维基百科和Linux其实是市集模式的最佳代表。如何把一群互不认识的人聚在一起贡献自己的力量,如何把这部分力量聚合起来,让所有人都可以使用。 回想前面谈的关于社群的一系列介绍,这本书给出了一种可执行的模式。这种模式真正让人意识到了社群的力量。能在人类社会发展过程中,出现这样一些共享且有价值的东西,是非常值得琢磨的故事。

      《精益创业》(The Lean Startup)
    创业是一件听起来非常酷,做起来却非常难的事情——资金首先是难题;其次是人才;最后是商业模式。其实最奇怪的是,整个创业流程中竟然没有一个团队提到了“用户”或者是“用户价值”这样的说法。埃里克在《精益创业》(The Lean Startup)中想要告诉这群充满创业理想,希望像乔布斯一样改变世界的人们,不要进入这样一种创业的误区。 这套“精益创业”的理论中涵盖了创业前期、创业初期和创业转型期等整个过程,他提倡的方法论为互联网创业者们带来了一套可以践行的理论框架,也为投资者如何有效地保证自己的投资回报,选择一个优秀的团队提供了一种思路。

      《我在通用汽车的岁月》(My Years with General Motors)
    任何对于管理感兴趣的人,都至少应该知道这样两个人物:德鲁克和斯隆。斯隆在通用汽车的日子展示了一名合格的职业经理人应该有素质,他的经历让人时常回味许久。如果说德鲁克的一系列著作略显温和,斯隆则显得更专业化和强硬,他所提倡的一系列准则,都非常震撼而实用。

      《免费》(Free)
    信不信由你,克里斯·安德森这本书最佳的实践应该在中国。对于大多数人来说,免费是一种难以想象的商业模式:都免费了,还怎么赚钱呢?《免费》一书将会解答困惑。 对于互联网从业者来说,免费的模式并不陌生,其实这个模式有一个大前提:边际效益正向增加。 在国外曾激烈讨论过这样一个话题:免费使用产品的人,不是用户,而是商品。 为什么这样说呢?因为免费并不是真正地免费,而是一开始把核心服务的使用成本转移到其他业务上。比如早期游戏是收费模式,后续也改成了免费模式,而维持游戏运营甚至盈利的业务来自于哪儿呢?那就是虚拟道具。 相信读者也会联想到许多国内产品的玩法似曾相似,这就是我说的观点,免费的最佳实践应该在中国。


    产品经理需要了解的知识、课程、信息等。

    一:时间管理
    这个还没有找到比较好的内容,有的化,及时补充!

    二:微信推广
    《微信如何增加粉丝?》
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Ask/question/question_id/c533f1d2-5607-4b2a-ad77-6503fe57914f

    《微信公众平台搭建与开发揭秘》(这是一本书,直接放豆瓣读书链接了)
    http://book.douban.com/subject/25710483/

    三:SEO
    《搜索引擎优化基础精品教学》如果你想成为资深PM,这个很有必要!
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=92fa9bba-66e5-4f99-8675-d5cc465a6fb4

    四:职场软件应用
    Excel:
    《Excel入门21法》算是比较初级的,里面也会有新东西。
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning/course_id/d7e6178e-bf9a-4a10-a025-f7980aab8f75/mytype/

    推荐书籍:《谁说菜鸟不懂数据分析》相当推荐!

    PPT:
    《和秋叶一起学PPT》有书,也有课程,课程没找到,给个读书频道的链接吧。
    http://book.douban.com/subject/24746256/

    PS:
    《PS魔法学院》这个算是日常的吧,挺逗的。
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=19494f57-36d6-40a5-a3b6-3e35ca8f1007

    《PS新版入门精品教材》这个是比较系统的
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=a4be369d-f376-446f-ad2e-a6f6cb5875f0

    PS同理,不看书,实际。网络力大无穷!

    五:项目管理
    《项目管理入门》
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=f353d3d8-3c87-4070-a6fe-1962b67f3767

    《高级项目管理》
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=bf0b3d6c-c88c-4fd5-9054-47c578228f78

    六:专业软件应用
    Axure这个是必备的。
    推荐论坛:http://www.webppd.com/axure/
    这个是尹光磊老师弄的,我关注他好久了,我也是在这里学的这个软件!

    要是买相关书看的化,我觉得没必要,那些书越看越晕,还浪费时间。实际最重要。在论坛里的帖子,跟着做几个案例,就明白了!


    如何进行时间管理?这是我个人的经验,大家可以根据自己的实际需要来参考。

    可以多管齐下:

    1.随时记录
    随时带着小本小笔,床头放个小本小笔,有了新想法随时记录。很多想法都是在我们不经意见产生的。如果暂时没有那么多时间去深入思考,可以MARK下,之后有时间的时候再进行深入研究。

    推荐使用:Any.Do
    简洁方便的手机日常项目管理小工具。

    2.日历
    这个和番茄工作法有所不同,没有那么细致,每天把这一天要做的工作提前安排好,就不会有迷茫不知道做什么而浪费时间了。

    至于应该做什么什么时候想,就可以利用琐碎时间了,比如上班的地铁上,头天下班路上,头天睡前前等。和1结合,记录下来,就可以了。

    同时,如果你不能坚持用番茄工作法,用日历这种方式也是可以的。确定几点到几点做什么,只是没有番茄那么灵活了。

    3.番茄工作法
    对一些需要集中精力相对长的时间去完成的工作,而个人缺乏些定力的,我建议用番茄工作法。比如每天强制背单词二十分钟,你就可以设置一个番茄,强制自己去完成。时间长了,就养成习惯了。

    4、信息收集
    在网上浏览信息的时候,遇到自己感兴趣的资料,为了日后使用时查找方便,信息的收集与保存就 是个问题了。

    在信息的管理方面,我主要用两个软件印象笔记与Pocket。印象笔记用来做为信息的大管家,定期将那些值得永久保存的资料分类整理到印象笔记中去,读书笔记、写作文稿、点滴感 悟等等都可以备份到里面去。用搜索引擎进行信息搜索时,它优先搜索你的印象笔记内容,查找相当方便。不要抱怨印象笔记的界面和编辑功能,这真不是它的特长。国外有很多达人分享自己使用印象笔记的经验,值得学习,这是一个神奇的软件,在整理高人手下它就是屠龙刀,普通人手里, 就是一把鸡肋似的杀鸡刀。

    Pocket的功能也可以用印象笔记来代替的。它以前有另外一个名字叫“read it later”。当你发 现一个感兴趣的网页,想保存起来以后再看,就可以一键发送到Pocket里去。它的阅读体验是非常 棒的,但很多资料看完之后,不值得保存的就可以删除掉了,值得保存的就弄到印象笔记中去,当 然这一过程也可以直接在印象笔记里实现。但印象笔记的阅读效果是无法与Pocket相比的,所以对Pocket我是舍不得不用的。

    这两款软件在windows与apple系统下都有,各种浏览器都可以安装插件,数据同步体验都很好。现在的智能手机价格虽然有些高,但好好利用的确是可以带我们带来方便与高效的生活。只要善于去发现与实践,更重要的是去分享。


    【张小龙眼中的产品经理】

    一、产品经理要求

    1、了解人性

    2、了解群体心理

    3、产品经理像上帝一样,可建造系统,制定规则,让群体在系统中演化

    4、提高自己的艺术品位、质量要求品位/细节体验品位;作品而非产品;工匠而非设计师

    二、了解人性

    1、人是懒惰的

    2、人是跟风的、别人都在用,群体智商低于个体智商

    3、人没有耐心

    4、人不爱学习

    5、人们对随机好奇

    6、伟大产品应该满足人的情感需求、满足人性贪嗔痴

    7、不要改变人们的常识习惯,要设计时顺应日常习惯

    三、了解群体心理

    1、重视屌丝用户群,他们有存在感的渴望

    2、为群体效应而做,容易传播放大

    3、没有设计,只有解决问题;避免战略行为代替真实需求:打通、整合、拉动、导入、多平台、全面

    4、需求不来自调研,用户群大部分都是中庸普通的,他们的反馈只是帮助你了解他们是怎么想怎么看的;需求不来自竞争对手,大部分产品特性都是没有什么价值意义的;

    5、需求不来自分析,大部分产品经理的分析都是过于理性,而真实的用户都是感性。爽、好玩,胜过功能。做3秒就想用会用的功能。需要文字解释的功能需要重新设计

    6、需求不来自竞争对手,从别的产品里借鉴思考,关键是要深刻理解功能特性背后的心理诉求

    7、需求不来自讨论。多在微博上观察普通用户在干什么、他们的时代潮流趋势是什么、在什么场景下、他们感受如何;从用户交流中发现创新;关注用户们称赞太好玩了的功能特性;忽略评论家,没有任何意义,仁者见仁

    8、你无法理解他人,只能理解自己。你不要以为自己特殊,其实你很中庸普通。满足自己需求就是满足用户需求。

    四、像上帝一样道生一一生二的建造系统建立规则

    1、找到需求背后的本质心理诉求。没有被解构、洞穿的需求都是耍流氓的伪需求,必须要归结到人的最本质人性。需求来自对当下生活潮流的理解

    2、如果解决方案非常复杂,一定是目标问题定位不细分

    3、产品是演化而来,而非规划出来的。让用户推动用户

    4、面向阶段性目标,不过度设计。不在1.0做2.0该做的

    5、只抓主场景,不做全功能;面向场景来做设计,而非面向功能列表;面向场景才能取舍;面向阶段性目标才能取舍

    6、除了核心功能,其他都可做成可卸载的插件

    7、条理清晰胜过视觉表现;分类,化繁为简;单一路径,不要多入口多出口;抽象洞察本质,方能化繁为简;极简方不被超越因为无法超越。如果一个特性不能让人兴奋不如不做

    8、先做产品结构,之后才是功能细节;产品结构是骨骼,不可多变和复杂;创作从骨骼开始,而不是先造肌肉

    五、提高用户体验品位

    1、不要损失体验,不要为了流量和收费到处加入口

    2、别让我思考,每个对话框都有一个明显的默认按钮

    3、响应性能永远是第一体验

    4、有调性的产品才会演化,让技术产品散发人文气质

    5、发布:欢迎页:让欢迎页成为你的产品发布会

    6、上线:上线是为了验证想法,是为了改进

    7、运营:硬导入用户,只会给用户留下坏印象。KPI是好产品的副产品,不为KPI改变产品

    8、运营:尊重客户隐私,不要老想着收集用户信息对自己有好处


    [ 产品交互 ] 最常被误解的18个用户体验设计原理

    1,用户在网页上会认真阅读内容

    不准确。

    用户在阅读网页内容时,快速浏览居多,只有在用户对内容非常感兴趣的时候,才会逐字阅读;好的网页设计是能帮助用户更方便快速浏览网页内容的。

    Yoyo:现在是信息爆炸时代,用户很少有精力去仔细读内容,更多是以草览、看图、看第一句、看加粗的方式来了解信息。所以在新的时代,无论是设计网页还是移动产品,信息的聚焦、用户注意力的把握、界面内容的节奏,都是设计的重点。

    2,网站所有页面需要在3个点击内到达

    不准确。

    更少的点击到达页面,不一定会让用户更开心,也不一定更有效率。

    Yoyo:用户做事都有自己的习惯,这些习惯是他们最舒服的,但是不一定是最有效率或者最合理的。我们设计产品也要遵循这个思路,怎样让用户使用产品最舒服、安全、愉快;而不是最有效率、甚至是设定量化标准去要求这个效率,因为强迫的要求往往会适得其反。

    3,用户不会使用滚动条

    不准确。

    现在的用户已经习惯使用往下滚动功能得到更多信息了,虽然页面顶部的位置还是最重要的,但是不一定要把所有内容都挤在页面顶部。

    Yoyo:特别是iPhone引领的智能机新时代,用手往下一滑就能看到更多内容,已经成为用户可以接受并熟悉的操作方式。不纠结于把内容都放在顶部,但是设计师要记得,顶部很重要。一般来说,一个网页第一屏的曝光是远远大于第二屏以及以后的。例如我设计过的产品的真实数据,第二屏以及以后的曝光只有第一屏的10%不到。

    所以在设计新时代,重点信息重点放置、次要信息有迹可循放置、无关信息不要放置。

    4,设计是让网站更好看

    不准确。

    设计远远不止是提供一个好看的样子,设计更重要的是提供功能、流程、解决问题。

    Yoyo:如果设计师只是让网站好看,首先交互设计师全部都要失业啦。甚至是视觉,现在也是在为整个产品做视觉,品牌、用户情感、交互配合、动效展现都会考虑到视觉设计中。所以我认为现在没有任何设计师仅仅是为了让网站好看而工作。

    5,网站设计为可以让有障碍人士使用是很难且成本很高的

    不准确。

    前期融入为有障碍人士服务的设计理念,设计网站时增加的成本不会太高;网站会因此服务到更广群体的用户。

    Yoyo:做过一些公益类设计项目,例如雅虎移动搜索和AMBERAlert的合作,但是还没有负责设计过一个为有障碍人士服务的特性或者产品,惭愧,希望以后有机会去设计一些。

    6,设计必须是原创的

    不准确。

    大多设计师喜欢重新设计而不是参考现有的设计形式,他们更应该考虑,既有的设计已经经过验证且用户习惯。全新的设计,作为设计师需要有足够的信心,才能去推动。

    Yoyo:不用怀疑这个假设,在美国的互联网公司设计团队,很多设计主管会直接要求下属,设计一定要和业界不一样。但是做创新设计,我们一定要记得这些点:源于根本,解决问题并有商业价值,尊重业界与用户已经存在的习惯,不要为了创新而创新。

    7,网站需要定期改版

    不准确。

    用户是不喜欢改变的,所以网站的改版需要源于更深层次的需求,而不是仅仅为了改版而改版。

    Yoyo:能解决问题,有商业价值,源于新技术的推动,利用大数据分析的结果,以这些维度来思考改版。不要为了改版而改版,不要为了好看而改版。网站改版的成功案例,参见: 《推陈出新!政务网站的重设计》

    8,提供更多的功能和选择,用户会更满意

    不准确。

    提供选择让用户感觉有控制权,是好事,但是过多的选择会让用户无所适从,对产品不能理解。

    Yoyo:提供最好的选择,但是要足够少,做产品设计如此,生活也是如此。

    9,作为产品设计者,你和你的用户群体很像

    不准确。

    把用户想成自己,会带来强烈的主观偏见,对设计是非常不利的。

    Yoyo:很多朋友会来问我,为什么某某产品还有人使用,不是应该被淘汰么,为什么某某产品能赚钱,完全不可想象啊。其实这只是因为你不是目标用户而已。就算你设计的是一个音乐产品,同时你也是资深听音乐的用户,但是你也不能把自己看为所有目标用户,因为你只是其中一个而已。

    10,用户在使用网站时会做最优选择

    不准确。

    在理想的世界里,用户会阅读你的网站所有信息,然后发现对用户最有价值的内容。现实世界是,用户快速浏览网站,找到第一个吸引他们注意力的内容,就往下一步走了。

    Yoyo:用户不会做最优选择,甚至用户还会经常被其它吸引因素带偏。所以我们做产品设计要考虑到这些“不科学不严谨”的因素。例如你去超市想买一瓶水,出来结账的时候买了可乐、口香糖、薯片、酸奶,你觉得只是因为你贪吃,其实这都是超市设计好的。嘿嘿。:)

    11,设计网站时不需要真实内容/数据

    不准确。

    早期的设计师都在用占位符“loremipsum”设计网站,这会让设计师优先思考形式而不是内容。而内容才是用户来到网站的主要目的。

    Yoyo:内容第一,形式第二。这几年明显用占位符来设计产品的例子越来越少,界面设计中真实数据的描述越来越多。

    12,用户测试成本高

    不准确。

    用户测试有很多方式,纸张上的画稿测试、5个人的快速访谈,都能带来很好的设计输入。

    Yoyo:用户研究要动手做起来才会有好处,其实没有那么难、那么贵、那么复杂。来最便宜实用的 用户体验 方法 → 《用户调研新招式!如何进行可用性启发式评估》

    13,产品易用性好,美观就不重要了

    不准确。

    用户是有情绪的,美的产品吸引用户。

    Yoyo: “这是一个看脸的社会……”,好用是基本,好看是必须啊。知书达理,也需要貌美如花嘛。

    14,用户体验就是易用性

    不准确。

    易用性的价值是让用户轻松完成任务,而用户体验涵盖产品给用户的所有体验和感觉。

    Yoyo:解释一下这些术语。User Experience,用户体验,最大最广最全;InteractionDesign,交互设计;Visual Design/Graphic Design,视觉设计;UserResearch,用户研究;Animation Design,动效设计;User InterfaceDesign,界面设计,感觉分不出交互视觉,视觉居多吧……虽然每个公司叫法不一样,但是技能和种类业界已经统一。

    15,留白是浪费空间

    不准确。

    留白对界面节奏控制、视觉设计是非常重要的,留白是一个视觉元素,而不是一个简单的背景。

    Yoyo:真的遇见过各种产品经理,集中在美国,反复跟我争论移动界面每个位置的宝贵,一定要压缩、要减少留白……人生你都知道,要有紧张有松弛,到了界面设计你就糊涂了么……

    16,用户是理性的

    不准确。

    用户不是完全理性的,基于情感和情绪的操作非常多。

    Yoyo:人不是完全理性的。如果人是完全理性的,这个世界我不敢想象。

    17,用户体验设计是项目中的一个环节

    不准确。

    用户体验设计应该贯穿整个项目周期。

    Yoyo:如果还是发现产品经理给你提需求,你做好,然后进入开发就没有人找你了,这个设计流程肯定是不完整的,你需要改变这个情况。

    18,互联网产品设计成功是一夜之间发生的

    不准确。

    大部分成功互联网产品设计是精雕细琢花费时间做出来的。

    Yoyo:台上一分钟,台下十年功。我们总是看到别人最辉煌的样子,却从来不想别人在成功背后的苦与泪。用户体验是一个很新的行业,大家越来越重视,但是不是每个人都透彻理解,所以迷思就出现。希望整个行业对用户体验的理解,在广大设计师的努力下,越来越清晰。


    【2020年最重要的10项工作技能】

    1、老龄化
    根据预测,到2020年的时候,中国的人均寿命将达77岁,到2025时,美国70%的人寿命将超过60岁。人口老龄化将导致人类对年龄的认知发生变化,个体的职业生涯、家庭生活以及教育也要适应这种变化。退休年龄有可能需要推后(65岁以后)才能保证退休后具备足够的资源,兼任多项职业和终身学习也许将成为常态。

    2、智慧机器和系统崛起
    技术将增强并拓展人的能力。但办公、生产及家庭自动化将占据机械可重复的工作份额,机器甚至会成为人类求职最大的竞争对手。届时人类必须思考自己擅长机器不擅长的东西是什么。

    3、可计算的世界
    传感器的不断增长和处理能力的不断增强令世界成为可编程系统。随着传感器、通信及计算能力渗透到日常物体和环境中,现实世界将逐步数字化,人类将有机会获得海量的数据以及对模式的洞察,人类的决策将越来越多地依赖于对数据的分析,我们对这个世界的思考将会以可计算、可编程、可设计的方式进行。

    4、新媒介生态
    新的沟通工具要求具备的媒体素养不仅仅是文字而已。新的多媒体技术的出现将会导致沟通方式的变革。视频制作、数字动画、游戏、增强现实、媒体编辑的复杂化和泛化将会令人类形成新的沟通语言。媒体形式的丰富化和网络虚拟化不仅要求增强媒体素养,而且对人的注意力和认知也提出了更高的要求。

    5、超架构组织
    社会化技术推动了生产和价值创造新形式的出现,使得组织可以突破传统边界、以超级的可伸缩性(小到个体,大到全球)工作,人类的协作水平和资源整合能力将得到空前提高。

    6、全球互联的世界
    不断提高的全球互联性使得多样性和适应性成为组织运营的中心。
    在这6大驱动力的作用下,未来学会总结出的2020年10大工作技能是:

    1、意义建构
    确定所表达意思的更深含义的能力,驱动力为智能机器,因为智能机器接管了大部分的机械可重复工作,但是人工智能的进步仍然有限,这部分技能是智能机器所不擅长的。

    2、社会智力
    以深刻和直接的方式与他人沟通的能力,可感知和刺激反应及想要的互动,驱动力是智能机器和全球化。感觉和感受能力是人类的特长,机器在短时间内是难以企及的。具备社会智力的员工能够迅速评估周围人的情绪,适应其讲话、语调和手势。相对于机器,人类数千年来的群体生活形成的EQ和社会智力是一项至关重要的竞争性优势。

    3、新思维与适应性思维
    善于思考的能力与提出解决方案的能力,能够突破常规做出响应,驱动力是智能机器和全球化。。调查发现最近30年技能岗位出现了两头大中间小的趋势。中等技能白领和蓝领工作在减少,高技能要求的技术岗位、管理岗位以及低技能要求的餐饮、个人护理则吃香。这两者一个是抽象工作、一个是简单的手工活。其共同点是都要求有环境适应能力。

    4、跨文化竞争力
    能够在不同的文化环境下作业的能力,驱动力是全球化和超架构组织。在全球化的背景下要求人能够在任何地方工作。因此会对人的语言能力、适应能力提出新的要求。组织的变化也会推进这种能力,因为研究表明不同年龄、技能、专业、工作及思考风格的组合有助于组织的智能和创新性提高。

    5、计算思维
    把大数据转化为抽象概念的能力,以及理解基于数据的推理能力,驱动力是新媒介生态及可计算世界。随着数据量的爆炸性增长,会有越来越多的角色需要计算思维技能来利用这些信息。但同时也要理解这种能力的限制。因为仿真或者模型终究不是现实,同时我们也不应丧失在缺乏数据情况下的思考和决策能力。

    6、新媒体的读写能力
    严格评估和创造采用新媒体形式的内容的,可利用这些媒体进行说服性沟通的能力,驱动力是老龄化、新媒介生态及超架构组织。UGC(用户生成内容,包括视频、博客、播客等)的爆炸统治了社会生活,未来我们也将在会在工作场所感受到这一点。

    7、跨学科能力
    能理解跨学科概念,具备各领域的读写能力,驱动力是老龄化和全球化。全球问题的日益复杂化已非单学科能够解决,过去强调的专业分工细化将会被多学科协作所替代。而且这种协作不是简单的多专业组合,而是要求每个人都具备一定的跨专业能力,即一专多能。

    8、设计理念
    为所需结果展示和开发任务和工作流程的能力,驱动力是超架构组织和全球化。神经科学已经发现,环境对我们的认知有着重要影响,环境改变可影响大脑,进而影响行为。可计算世界的传感器、通信工具及处理能力则可令我们以设计的方法来完成工作。我们可以对环境进行规划,令其有利于得到我们最感兴趣的结果。

    9、认知负荷管理
    根据重要性区分和过滤信息的能力,理解如何利用不同工具技术最大发挥认知功能的能力,驱动力是超架构组织、全球化及新媒介生态。数据爆炸令我们处在一个信息过载的世界,组织和个人唯有有效过滤信息,聚焦于重要的数据方能占据竞争优势。

    10、虚拟协作能力
    在虚拟团队中有效工作、推动沟通以及证明存在的能力,驱动力是超架构组织和全球化。连接技术令跨地域的工作、想法分享空前便利。但是虚拟的工作环境也要求不同的能力。虚拟团队的领导需要具备促进互动、激励分散各处的成员的能力(如游戏化机制)。而虚拟团队成员则要有寻找“组织”、形成归属感的能力。

    【如何工作】
    手把手教你入行互联网营销
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=32d496a5-c010-469c-ae3a-515ac792bc5d

    【职场必修】心智图:超强工作法
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=d1ec3927-5764-40bf-a67c-698110365551

    SPSS其实很简单(数据分析必备技能)
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=c7dee299-6b76-4aef-93fa-0c85e3a40753

    Axure,快速做出高保真原型
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=b23e8479-5692-437e-bbc7-df815a5f8c3b

    杜克大学公开课:怪诞行为学(可以搭配书籍一起学习)
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=45ca9a08-9582-42c4-9599-422be08f9adc

    【求职面试】
    百度、阿里和腾讯的求职攻略
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=206563f0-b0c6-46ae-8788-4f55b1f105b2

    求职365技(一个很逗比的课程)
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=ab3f622a-eb0e-4246-a31f-842a640467ad

    附加一个大佬演讲,励志以下!
    乔布斯、比尔·盖茨夫妇、马云、俞敏洪、李开复、白岩松 … …
    http://www.xuexi.com.cn/ke/Course/learning_before?course_id=0bc946f1-5ab8-42d7-94a4-53467245833b

    知识及软件学习,能力提高:
    知乎 http://www.zhihu.com/
    弘成教育·课程平台http://www.xuexi.com.cn/ke/
    Axure论坛http://www.webppd.com/axure/
    轻单https://qdan.me/

    产品经理必备网站:
    人人都是产品经理http://www.woshipm.com/
    36kr http://www.36kr.com/
    techweb http://www.techweb.com.cn/
    极客公园 http://www.geekpark.net/
    虎嗅网http://www.baidu.com/link?url=YgGxcm0G8CCzC7FwpjsORj0pVKbDwbADxNF1anlYywO
    互联网分析沙龙 http://www.techxue.com/portal.php
    网易用户体验中心 http://uedc.163.com/
    html5资讯http://www.html5cn.org/
    月光博客http://www.williamlong.info/
    艾瑞网 http://wireless.iresearch.cn/
    UCD社区 http://ucdchina.com/
    产品经理网站导航 http://dh.woshipm.com/


    【别让这六个坏习惯破坏你的生产力和幸福感】
    你可能已经读过很多帖子,教你如何提高生产力,如何把事情做得更好,但是你有没有想过不应该做哪些事情呢? 充分意识到不做什么,你自然而然地就会集中精力去做那些必需要完成的工作。
    列出任务清单有助于形成良好的习惯,使你能一步步去实现远大目标,但是如果你列不出任务清单,何妨去关注一下“不该做的事”,二者有异曲同工之妙。
    列一份“不做任务清单”可以帮助你集中精力去完成最重要的工作。

    下面是你应该戒掉的6个坏习惯:
    1.多次处理邮件
    打开一封新邮件时你有几个选择,你可以扫一眼然后确定它没什么用,或者读过之后立即执行,你也可以稍后再行动。立即做出选择是至关重要的,强烈推荐前两种方式。
    “先放一放”的想法会让工作堆积如山,与其搁置手头的工作打开下一封邮件,不如现在马上去做,否则等你要处理它时,你就要再看一遍,这就是在浪费时间。

    2.为了开会而开会
    你一周开多少次会?很多公司为了开会而开会,因为那已成了惯例,是每周的固定工作。
    “我们每天开晨会,”一些人会这样说。如果没有重要的事情需要讨论,开会就是浪费时间,而会议是用来解决问题的。

    3.开会没有议程
    没有目标就不要开会。有人会走过来对你说:“嘿,来杯咖啡吧。”如果你有很多工作,或者已经喝过咖啡了,最好礼貌地拒绝。你的同事会理解你,因为时间就是效率。
    会议的目的是解决问题和工作动员,准备开会前要想好你最终要实现的目标。有明确的计划、指导和规则的会议主题明确而且富有成效。

    4.重复同一个错误
    有时你会犯错,这是谁也避免不了的,是企业家成长的必经之路,但是不能犯两次同样的错误。
    “请求原谅而不是获得允许”,这一理念会形成敢于冒险的企业文化,即使失败也可以学到很多东西。
    勇往直前,不怕犯错,但是不要重复错误,从失败中总结教训,然后继续向前。

    5.把手机当闹钟
    如果你常常设好手机闹钟,然后把它放在枕边的话,戒掉这个习惯吧,你很可能在睡前一小时一直盯着它看,不停地玩手机让你很难入睡。
    事实上,一项涉及2000位成年人的调查显示,54%的人在睡前、刚醒来时,甚至是半夜都会看手机。
    用手机当闹钟让你总是想查看信息,在Twitter里徜徉,看Instagram那些有趣的照片时,你的神思会过于分散,很难集中。
    你应该留一点自由的时间,让自己清醒过来,用老式闹钟吧,进行一些有益健康的活动,比如晨练、阅读或者吃早餐。

    6 开启手机app的提示功能
    当今这个网络互联的世界,太多的东西在争夺你的注意力,它们叽叽喳喳、嗡嗡作响,一惊一乍,每分每秒都不让人消停。 很多手机app的默认设置允许向用户推送信息通知,这样人们基本上就把自己暴露在各种干扰源之中。有些时候最好设置静音,不带嗡鸣和震动,甚至根本停止提醒功能。

    给你60分钟不受打扰的时间,想想看你能做些什么?
    工作总有提升的空间,要不断创新和改进,这是一个历程,而非目的地,你应该永不满足,不断进取。

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  • “你觉得作为产品经理最重要的三个能力是什么?”作为一名2岁的PM,我的答案是:学习能力、分析能力、执行能力。你问一名产品总监或者CEO,他可能会说,“产品感觉、管理能力,商业思维,等等。” 不同的阶段对产品...

    “你觉得作为产品经理最重要的三个能力是什么?
    ”作为一名2岁的PM,我的答案是:学习能力、分析能力、执行能力
    你问一名产品总监或者CEO,他可能会说,“产品感觉、管理能力,商业思维,等等。
    ” 不同的阶段对产品经理的能力要求必然不同,作为一名产品小白,首先你要有很强的学习能力来符合这个岗位对你的要求。

    产品经理的整个工作流:市场分析、竞品分析、用户研究、需求分析、产品策划、产品推进、产品管理,每一步都有一套有效的方法论,学习并掌握这套方法论,形成自己工作中的知识体系,工作起来才能少走弯路、得心应手。

    1.市场分析

    1.1SWOT分析

    内部环境:优势(strength),劣势(weakness);

    外部环境:机会(opportunity),威胁(threat)。

    优势:公司内部充足的资源,而竞争对手不足;

    劣势:公司内部缺乏的资源,而竞争对手充足;

    机会:用户存在的需求还没有被满足,公司有资源满足用户的需求并且能盈利;

    威胁:影响公司产品盈利的因素。

    1.2商业模式

    对产品的内外部环境进行分析之后,下一步就需要考虑产品的商业模式,即盈利模式。互联网产品的商业模式大致可分为以下几种:

    1.3商业模式画布

    商业模式画布是一张可以直观展示产品商业模式的图表

    作为一名产品经理,尤其是大公司的、产品已进入成熟期的产品经理,很少有机会参与到公司对市场的决策中去,但是对产品的市场分析可以帮助我们更透彻的理解产品的定位和市场走向。

    2.竞品分析

    2.1如何选择竞品

    A.产品经理做竞品分析的能力可以分为以下三个等级:

    1)初级:能找到同类产品的竞品,照猫画虎的抄袭竞品的功能;

    2)中级:能看到竞品做的动机和原因,并根据项目和公司所处的阶段来选择不同的竞品或竞品的不同阶段;

    3)高级:没有竞品的时候,能够从横向和纵向对比来发现竞品。

    B.选择分析的竞品可以分为三个类型:

    1)核心竞品:同目标用户、同使用场景、同用户需求的第一梯队产品;

    2)重要竞品:目标用户、使用场景、用户需求有一个不同,在其细分领域的第一梯队产品;

    3)潜在竞品:目标用户、使用场景、用户需求不尽相同,但可借鉴性强的第一梯队产品。

    2.2竞品分析的维度

    竞品分析一般先分析产品的业务层、其次是功能层,最后是表现层。具体的分类如下:

    市场:政策、容量、阶段、商业模式、占有率等;

    资源:团队、投资方、合作方、供应链、渠道、现金流等;

    数据:月活、UV、营业收入等;

    运营:活动时间、活动成本、内容建设、转化率等;

    功能:核心功能、非核心功能等;

    用户:画像、行为等;

    UE、UI:流程、主色调等。

    2.3如何获取信息

    1)公开信息:靠关键词在网上能搜索到的信息

    例:百度/谷歌、app annie、公司财报、36kr、艾瑞/易观、微博/微信;

    2)半公开信息:需要一定的统计、检测和合理的估算才能得到的信息

    例:亲自体验、Excel、爬虫;

    3)内幕信息:需要通过谨慎推理以及特殊方法才能得到的信息

    例:沙盘推演、人际情报、黑客。

    3.用户研究

    3.1定性研究

    定性研究的主观性偏强、科学性较差,一般样本量较小,用于直接收集用户对产品的使用习惯。

    1)用户访谈

    访问者提出一系列的问题,从受访者的回答中搜集用户需求,从肢体语言中洞察他们对产品的使用体验。

    2)情景访谈

    访问者在用户的实际工作或生活环境中与受访者进行交流,以确定受访者的使用习惯、需求和痛点。

    3.2定量研究

    定性研究是探索性研究,用于定性的确定用户需求,最后还需用定量研究的方法来完善和测试。

    1)问卷调查

    问卷调查不必解释了,需要注意的是问题的设计多而杂不如少而精,调查的用户样本量要尽可能的大。

    2)数据分析

    当你与领导或同事对于某个决策有争议时,用数据说话是最简单直接的解决办法。PC端用百度统计、移动端一般用友盟,可以很方便的查看网站的PU、UV、平均访问时间、数据漏斗等关键性指标。

    3)A/B测试

    A/B测试用于比较两个相似的版本,除了一个影响用户行为的变量之外,其他的条件要相同。当样本量很大时,A/B测试的效果会非常显著。

    比如向用户推荐福利的时候,是用“残忍拒绝”还是用“有钱任性”的文案作为关闭按钮时,对比一下就能看到点击率的区别。

    4.需求分析

    4.1需求来源

    A.被动告知需求

    1)主要业务部门:包括市场、运营、管理层等主要业务部门,可能是一个新的业务、活动或者机制的更改;

    2)客服:当用户频繁咨询或投诉一个问题时,客服会将问题提交给产品经理评估;

    3)用户意见反馈:用户通过挑错建议等方式反馈的问题,需主动收集,评估并及时处理。

    B.主动收集或挖掘需求

    1)竞品分析

    竞品分析的方法在前面已经说过了,通过竞品分析我们可以挖掘部分本产品未解决的用户需求。

    2)用户研究

    作为产品经理,前期的竞品分析、用户研究都是在挖掘用户需求。另外,在挖掘用户需求的时候,我经常会用画脑图穷举法用来做最后的需求梳理。“遇到的问题”即用户需求,“解决办法”即相应的功能。

    4.2需求类型

    对于已上线的产品,在做产品迭代的时候,可以对需求池的产品进行分类,以帮助我们来确定需求的优先级。主要的需求类型有:新增功能、功能改进、体验优化、BUG修复等。

    4.3需求优先级分析

    我常常会用两个四象限分析法来综合评估需求的优先级,这里建议一个团队的产品经理以来做这一项评估。很多时候我们会遇到很多需求都在一个象限里,所以这里推荐两个四象限分析法,可以综合评估。

    1)“用户量-使用频率”四象限

    2)“见效快慢-开发难度”四象限

    经过分析和评审之后基本可以决定全部需求的优先级了,优先级最高的需求在第一期的MVP(最小可行性产品)中实现,优先级较低的需求放在下一版或下几版的产品规划中分批实现。

    5.产品策划

    5.1业务流程图

    A.什么是业务流程图?

    描述具体某个业务实际处理步骤和过程的流程图。

    B.为什么要画业务流程图

    1)了解业务:帮助整个团队了解产品的业务是如何运转的,并且对业务流程中不合理的地方进行优化;

    2)梳理需求:帮助产品经理梳理业务需求在产品线的各个阶段中功能模块之间的关系;

    3)传达需求:研发工程师构建技术架构和明确技术分工会主要参考业务流程图。

    C.怎样画业务流程图?

    1)确定范围

    确定业务流程的起点和终点,是截取某一段业务进行详细描述,还是整体业务模块进行描述。

    2)确定要素

    谁,在什么情况下,做了什么事,这个事需要什么前置条件,又输出了什么,是在哪里完成的?搞明白这几个问题,我们的要素就确定了。

    2)梳理呈现

    怎么画流程图这里不赘述了,用什么工具、怎样更精美都是不重点,重点是关键要素的搜集和确认。泳道图是常用的一种表现形式,一般横向代表用户角色,纵向代表各阶段。

    4)评审确认

    a.让涉众参与评审:业务流程图中涉及到的用户角色或部门要尽可能让他们参与到评审中来,切忌自己YY;

    b.层次分解,重点突出:流程很复杂的,可以在一个主图里展示主要流程,在其他图里分别将主流程中待展开的流程进行展开。

    5.2页面流程图

    A.什么是页面流程图?

    描述产品的全部页面相互间关联的流程图。

    B.为什么要画页面流程图?

    1)了解全局:对于整个团队,页面流程可以从表现层了解产品的全局;

    2)梳理业务:反复研究页面流程图并优化,可以使整个产品变得更加简约;

    3) 传达需求:设计师要设计多少个页面,前端工程师要写多少个页面一目了然。

    C.怎样画页面流程图?

    1)找出所有的页面:找出所有物理层面的、真实存在的页面,切忌不要像业务流程图一样具体到某个功能和模块;

    2)用有向线条关联:把所有相关跳转页面用有向线条关联,页面流程图较复杂的可以反复研究如何让其更简约的呈现;

    3)增加条件判断:从上一个页面跳转至下一个页面的条件是什么,在页面流程图里体现出来,对于设计师来说非必须,但是技术来说可以了解业务。

    5.3功能结构图

    A.什么是功能结构图?

    描述功能之间从属关系的图表。

    B.为什么要画功能结构图?

    1)梳理需求:帮助产品经理思考并清晰产品的功能模块及其功能组成,避免在产品需求转化为功能需求时,功能点出现缺失;

    2)传达需求:对于不确定的产品样式问题,可以一种较为简洁明了的方式来表达;

    3)提高效率:发现功能结构不合理的地方可以快速做出调整,避免在产品设计的细节上浪费时间。

    C.怎样画功能结构图?

    1)提炼主要功能模块:我们可以通过业务流程中涉及到的功能需求去提炼出主要功能模块;

    2)细化功能粒度:根据自身业务,将主要功能模块拆分到更细的粒度。

    5.4信息结构图

    A.什么是信息结构图?

    从产品的实际页面中将数据抽象出来,组成分类的图表。

    B.为什么要画信息结构图?

    1)梳理信息:帮助产品经理梳理产品的信息组成,避免信息内容在展示过程中出现遗漏和重复;

    2)传达需求:作为技术建立数据库的参考依据。一条信息的存储有很多附加属性,具体的是存成字段还是数据表,还是中间表或者关联表,这些都需要在完成PRD之后与数据库技术人员进行讨论。

    C.怎么画信息结构图?

    1)将产品的全部信息进行罗列,建议使用脑图;

    2)将产品的信息进行梳理使其结构化。

    5.5原型图

    在产品策划阶段,产品经理通过业务流程图、页面流程图、功能结构图和信息结构图确定了产品都有哪些页面、页面里有哪些功能和信息、哪些操作是如何跳转的之后,就需要通过原型图将我们的产品直观的表达出来。

    对于设计师,原型图是最重要的参考物,他们关心的是产品各元素之间的排版和布局;对于研发,原型图是他们了解功能,评估功能复杂程度,边界条件是什么,异常情况怎么处理的最直接的参照物;对于测试,他们需要通过原型图辅助写测试用例,以及原型图是否穷尽各个场景;对于领导,他们的事情比较多,原型图的易读性也成了他们最关心的产出物。

    画原型的工具一般使用Axure,网上的教程有很多,不会的同学可以自学。这里想说一下什么样的原型图才算得上专业。

    1)设计符合用户的认知模型

    相同属性的功能进行分组,相近属性的功能放在一起。例如:我的资料、我的订单、我的收藏、我的资产会归纳放到“我的”里边;“加入购物车”和“立即购买”经常会放在一起。

    2)交互逻辑无缺失

    例如:商品列表页浏览前和浏览后的文案的颜色有无区分?商品列表页过长时导航栏是否需要悬浮置顶?

    3)异常场景不遗漏

    例如:页面加载失败时提示用户什么?用户从WiFi切断到数据流量时提示用户什么?

    4)关键字段有规则定义

    例如:发布时间的字段是显示年/月/日还是月/日?显示月/日的话跨年了怎么办?发布时间在一天以内的话是显示多少个小时前还是显示月/日?

    5)极限情况有定义

    例如:用户名最长为多少字?页面没有数据时展示什么?页面数据过多是怎么展示?

    6)全局组件有说明

    全局组件指的是产品通用的组件,例如:断网、操作成功、操作失败、正在加载、空数据界面、404等。

    6.产品推进

    产品策划的方案,主要是原型图,经过部门内评审、技术可行性评审、公司高层评审(根据项目的实际情况而定)之后,就进入到了产品推进阶段。这个阶段你需要经历的过程有编写产品需求文档(PRD),需求对接、设计跟进、前端跟进、研发跟进、测试跟进和上线跟进。本阶段涉及的专业性知识不多,但是雷区却不少,我结合自己的工作经验来分享一下哪些雷区是你需要避开的?

    1)PRD编写不细致

    技术在开发时会按照你的PRD来执行,如果你对需求的描述不够细致甚至是逻辑缺失,会导致技术在开发时加入自己的理解来实现,最后达不到产品预期。其次,因为需求描述不完整导致在开发过程中新增需求,是技术最痛恨的事情。为了不增加研发工作量,PRD编写越细致越严谨越好。

    2)需求对接不透彻

    设计师、前端、技术和测试会根据你的原型图和PRD来开展相关工作,有时候你以为需求已经通过原型图和PRD表达的很清楚了,但是在需求的理解上一定存在信息不对称的情况。集体需求对接会是必不可少的,将需求的对接做到尽可能的透彻,对接会结束之后一定要给相关人员发邮件;在产品推进过程中,要及时与相关人员沟通和跟进,将需求理解不透彻导致返工的风险降到最小。

    3)需求中途变更

    前期的需求分析、方案评审等环节,产品经理是必不能偷工减料的,一旦对某一环节的忽略抱有侥幸心理,最后的后果就是研发过程中需求变更。如果需求中途变更,一方面会增加相关人员的工作量,另一方面会损害自己的口碑。如果中途因为一些事先没有预料到的因素,比如领导临时变更需求,作为产品经理要做好需求管理,实在需要变更的要尽量说服相关人员,推动大家去完成。

    4)技术砍需求

    一个需求有时候从技术的角度来考虑,为了减小自己的工作量或者根据他们自己对业务的理解,会出现砍需求的情况。产品经理需要做的首先是倾听,合理的话可以讨论,不合理的话要拿出我们的用户研究、需求分析结果以及需求对接邮件据理力争。

    5)工作进度模糊

    在需求对接会上,项目规划和确认是必不可少的一环,相关人员需要根据工作量评估自己工作的时间节点,大家根据约定的时间来完成工作。如果缺失这一环节就会导致工作进度模糊,上线日期延期。其次,根据项目的需要可以考虑每日站会和阶段性的产出物评估会。

    7.产品管理

    7.1产品发布

    前面所有的工作都做完之后,最后就需要让产品发布上线。绝大多数情况我们做的都是产品迭代更新的发布,面对版本更新,如果用户的使用习惯发生了改变,用户一般都是不愿接受的态度。面对这种情况,需要我们用非技术和技术的手段去规避。

    A.非技术手段

    1)以网站公告、app推送、短信或邮件的方式预先通知用户;

    2)严格控制产品的测试和验收质量,确保更新内容的可靠性,避免上线之后又撤回的尴尬。

    B.技术手段

    1)A/B测试:页面或流程设计A/B两个版本,随机让比例相同的两部分用户使用,通过数据分析选择效果好的版本作为正式版本发布给所有用户。

    2)平滑部署:让一部分用户继续用A版本,另一部分用户开始用B版本,如果用户对B版本没有反对意见,再逐渐扩大B版本的使用范围,直至全部迁移。

    3)增量发布:将所要发布的功能本身进行分割逐渐发布,注意更新的节奏,确保产品的稳定性。

    7.2版本管理

    前边在需求分析时已经提到,产品经理需要做好需求池管理,根据需求的优先级来规划产品的版本。一般我们可以将产品的生命周期划分为探索期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。通过对多个app的迭代时间进行研究,发现不同阶段的产品迭代周期大致如下。

    探索期和成长期:最重要的核心用户是种子用户,他们最大的特征是忠诚度不高,有很强的好奇心,迭代频率为小步快跑,2周左右迭代一次;

    成熟期:最重要的用户是主流用户,他们更注重产品的体验和稳定性,因此这个阶段的迭代周期适合大小结合,小需求(新增功能、bug优化)小步快跑,1个月左右迭代一次;大需求(新增模块,UI改版)的迭代周期可以保持在3个月1次。

    衰退期:最重要的用户是相对“固执”的主流用户,只要产品还能满足他们的需求并确保使用体验,他们是不会轻易放弃产品的,因此这个阶段的迭代更新会是节奏相对较慢的小需求迭代,迭代周期可以在2个月左右。

    作者:产品经理有点田
    链接:https://www.jianshu.com/p/0dc0a383ddda
    來源:简书
    简书著作权归作者所有,任何形式的转载都请联系作者获得授权并注明出处。

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  • 快速转行做产品经理

    2019-09-23 20:12:41
    思考了很久,决定转行做产品经理。 那么问题来了,一名产品经理需要具备哪些能力,如何快速转行呢? 明确转行的目的 打算转行前先问问自己几个问题: 1.什么是产品经理?为什么要转行做产品经理? 2.产品经理具备的...

    思考了很久,决定转行做产品经理。
    那么问题来了,一名产品经理需要具备哪些能力,如何快速转行呢?

    明确转行的目的

    打算转行前先问问自己几个问题:
    1.什么是产品经理?为什么要转行做产品经理?
    2.产品经理具备的最基本的能力是什么?
    3.我做产品经理的优势是什么?我是否合适?
    4.我未来的职业规划是什么?

    什么是产品经理?

    《人人都是产品经理》这本书把什么是产品经理,产品经理都做些什么都讲的很清楚。也可以去招聘网站上看各公司对产品经理职责要求,就能大致了解什么是产品经理以及能力需求。
    简单来说:
    产品经理就是以解决问题为核心,整合和管理各种人力、物力等资源,高效的将解决方案变成实际产品输出的领导者。——王淮,《打造Facebook》作者

    产品经理的基本分类

    用户产品经理

    平台产品经理

    商业产品经理

    策略产品经理

    数据产品经理

    产品经理具备的基本能力

    产品经理具备的最基本能力是逻辑分析能力
    最核心的能力是换位思考能力

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    如何判断自己是否适合做产品经理

    作为产品经理逻辑分析能力,沟通协作能力和执行能力是必不可少的,学习能力和自我管理能力决定了产品经理的上限。

    1. 由于学校并没有教我们如何独立思考问题,所以大部分人初期阶段都不具备独立思考的能力。所以逻辑分析能力可以通过后期的训练提升。如果你非常排斥思考问题,会觉得思考一件事情的方方面面,好累好麻烦,那么你可能不适合做产品经理。
    2. 在工作上比较懒的同学,觉得产品是一个轻松的活,也不适合做产品经理。
    3. 在学习生活中经常和他人闹矛盾,相处不愉快,也不太适合做产品经理,因为产品经理需要和公司中各种各样的人打交道。

    掌握产品经理最少必要知识

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    想要快速转行做产品经理,从产品专员或者产品助理开始做起,或者内部转岗的话,只需要掌握如下能力,再结合招聘网站上对初级产品经理的要求进行针对性学习。

    如果想要做产品经理的话,需要花费更长的时间熟悉产品经理工作流程并且做一个完整项目

    结合自身优势有针对性地去选择公司

    同行业转型是最有效的。例如你所从事的行业是教育相关的,那么你对这个行业应该是有知识积累的,然后去寻找教育相关的互联网公司,就会比其他行业更有优势。

    如果你想快速转型,建议找同行业。

    避坑提示

    以下做法都是错误的

    1.无休止的看网络上的文章

    2.一本接一本的看产品相关的书籍

    3.制作精美的Axure原型

    4.必须掌握所有技能才能找到工作,心理学,经济学,营销等知识

    5.闭门造车,不去找别人交流

    6.毫无准备投简历

    7.轻易放弃

    8.迷恋高工资

    9.有人要我就去

    注意:

    产品经理重要的是实战,光看不练等于白学。

    当你了解了产品经理的工作流程和必备技能后,请分析一款自己非常喜欢的产品,写一份产品分析报告或者竞品分析报告练练手吧。

    对于初级产品经理只需要掌握Axure基本使用方法,并不要求精美,所以不要把时间浪费在工具的使用上。

    如果你时间充裕的话,请做一份完整的产品项目,走一遍产品流程,这绝对会大大提高你的就业率。

    如果能够早点进入公司,让一名好的产品经理带你,真正的公司实战项目绝对会比自学进步更快。

    欢迎进入Q群交流:897811289,让我们一起学习进步吧。

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  • 产品经理和项目经理都负责什么工作?”“我想做产品经理,你觉得合适吗?”“程序员做几年可以做到项目经理?”“产品经理和项目经理哪个更有前途?要回答这些问题,首先就要知道产品经理及项目经理的职能和区别。...

    “产品经理和项目经理都负责什么工作?”

    “我想做产品经理,你觉得合适吗?”

    “程序员做几年可以做到项目经理?”

    “产品经理和项目经理哪个更有前途?

    要回答这些问题,首先就要知道产品经理及项目经理的职能和区别。本文从三个方面来说明。

    一.从概念上看

    产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。产品经理还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

    项目经理( Project Manager ) 是项目团队的领导者,首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组成员完成全部项目工作内容,使项目达到预期要求。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。

    可以看到,虽然产品经理和项目经理同为PM,但此PM非彼PM,二者作为项目管理中的不同角色,一个对产品负责,一个对项目负责。

    产品经理——为产品代言

    产品经理是产品的牵头人,也是负责产品按时完成和发布的专职管理人员。从产品的需求收集,产品构思和设计,到产品的开发发布,甚至营销推广阶段全程跟踪服务的一个角色。在产品的不同生命周期,产品经理的职责有所不同,基本分为产品研发经理、产品运营经理和产品市场经理。

    但在一般公司,产品经理的划分并不如此明确,产品上市后的运营推广一般由运营和营销部门负责,产品经理可以给予策略建议,而不设单独的产品经理职位,所以,我们所说的产品经理一般是指产品的研发经理。本文所指产品经理均为研发经理。

    项目经理——为项目负责

    项目经理可以理解为项目开发的负责人,为项目进度及最终的呈现成果负责(不同的项目由不同的项目经理担任,项目经理对项目总监负责,在一些小型公司,项目经理也可以是项目的总负责人,同时负责多个项目)。为保证项目按时保质保量完成,项目经理需要进行项目工作量评估,阶段计划制定,时间、人员及其他可用资源的规划和分配调整。

    二.从工作内容上看

    二者所扮演角色的不同决定了工作内容的必然不同。产品经理的工作内容有哪些呢?我们参考某招聘网站的一则产品经理岗位职责进行说明。

    产品经理岗位职责:

    1.参与制定或确定公司、产品或产品线的战略规划;
    2.收集并调查相关的市场需求、用户需求、产品需求;
    3.分析市场、行业、竞争对手发展状况及趋势,提供决策参考;
    4.进行产品规划,撰写相关产品需求文档或商业计划等;
    5.参与产品设计,包括交互设计、视觉设计、前端开发、文案设计等;
    6.协调项目实施,包括沟通、会议、项目管理;
    7.参与项目验收,反馈等;
    8.负责产品发布管理;
    9.参与或负责产品的运营、推广等工作。

    这则招聘网站的产品经理岗位职责已经充分阐述了产品经理的工作内容,我来做一下概括,主要包括:倾听用户需求,进行需求分析;竞品分析以及研究产品的发展趋势;负责产品功能的定义、规划和设计;协调各方资源在一定的时期内完成产品的研发和上线工作;并参与产品上线后的产品运营和维护工作。可以看到,产品经理的工作是围绕产品(详细来说,是围绕产品需求)展开的,即通过各种知识,经验,工具,手段来实现产品的规划设计。

    我们再来看一则项目经理的岗位职责

    1.负责公司互联网平台及智能生产制造系统的项目管理 ;

    2.负责与客户沟通,快速理解客户需求,确定系统化解决方案;

    3.负责项目的技术框架设计和技术方案确定,协调处理项目相关的技术难点问题;

    4.领导和管理项目团队,参与项目整体开发 ;

    5.负责设计、细化和实施项目开发计划,按时按质完成预定的目标 ;

    6.带领项目组成员,完成相关软件的设计、开发、测试工作 ;

    7.根据开发日程,合理安排人员的进度,协调各种资源保证项目的顺利推进。

    产品经理虽然被称作“经理”,其实并不是真正意义上的职能经理,而仅仅是岗位名称(产品岗位还有产品助理,产品专员等),一般的产品经手下是不设团队的。项目经理跟产品经理的一个非常大的区别在于,项目经理作为项目团队的负责人,除了具备过硬的开发能力,还需要“管人”。

    同样我们把上面项目经理的岗位职责概括一下,项目经理的工作内容就包括:项目开发计划、目标制定,项目任务分解及确定作业任务的主次和轻重缓急;进行项目组成员的分配,工时预估,并攻克相关的技术难点;“管人”的范畴则主要包括成员激励和绩效考核;另外,项目经理还需要同上级,甚至客户进行沟通谈判和信息交流。项目经理作为团队leader,需要在时间、质量、成本间协调平衡,争取用最小的投入实现项目的最大产出。

    由二者的工作内容可以看出,产品经理从思想上定义产品,是决定做什么样的产品的人,并为最终的产品质量和用户体验负责。项目经理从技术上实现产品,并为产品的稳定和进度负责。


    三.从需要具备的能力看

    由于产品经理和项目经理分属于不同的岗位类别,工作内容不同,因此所具备的能力要求也不同。还是先看一下来自上面两则招聘信息中的产品经理和项目经理的任职要求。

    产品经理任职资格:

    1.3年及以上互联网产品设计经验,良好的互联网产品策划能力,较好的交互、视觉设计能力,较好的互联网技术理解力,同时具备一定的产品运营能力;
    2.优秀的产品设计能力、逻辑思维能力、文档撰写能力;

    3.善于倾听用户声音,对数据敏感,善于数据统计分析;

    4.逻辑清晰,能有效地确立产品策略、市场定位和产品核心价值;

    5.具备良好的沟通能力、团队协作能力和工作责任心;

    6.具备良好的学习能力、独立分析问题和解决问题的能力。

    项目经理任职资格:

    1.3年以上软件开发经验,计算机、电子、通信、软件开发等相关专业;

    2.熟练掌握项目管理理论知识和方法,熟悉IATF16949等质量管理体系、管理流程的运作过程;
    3.熟练使用项目管理软件,能独立进行项目相关文案或报告书写,能带领项目人员熟练运用项目管理方法,完成主机厂项目的各项任务和指标;
    4.能独立进行项目相关文案或报告书写,包括问题记录与分析;
    5.工作积极认真、责任心强,为人正直、诚信,学习能力强,工作主动性强;

    6.具备良好的沟通和表达能力、良好的组织协调能力和管理能力。

    从招聘信息中二者的任职资格我们可以看到,除了经验,专业能力等硬性要求,还要求产品经理及项目经理具备多种能力,也就是说这两个岗位均属于综合性人才岗位。我们同样对这二者具备的能力归纳总结一下。

    产品经理需要具备的能力:

    1.逻辑思维能力

    产品设计是极具创造性的工作,这就要求产品经理必须具备较强的逻辑思维能力和丰富的想象力,来实现产品的定义及规划设计。

    2.预测能力:
    只有对产品及行业的发展趋势有一定的把握和预测能力,才能保证产品经理在互联网产品迅速更迭的今天创造出符合市场和用户需求的产品。

    3.分析判断能力

    产品经理的一大任务就是对大量的市场数据和用户需求进行分析和挖掘,从庞大数据中归纳总结出有用信息,从表现需求中提炼出本质需求。

    4.沟通表达能力

    这里包括“说”和“写”的能力。“说”一般是指沟通协调能力,包括跟客户方,研发团队,设计团队,公司领导的沟通协调;

    “写”,包括文档的撰写能力,原型图的设计展示能力等,能够把产品意图清晰的呈现给其他人员(上级领导,客户,开发人员等)。

    项目经理需要具备的能力:

    1.专业的知识和技能

    首先项目经理一定是技术团队的中坚力量,其次,还需要具备专业的项目管理知识来制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量。

    2.执行力

    以成果为导向的项目开发工作要求项目经理的执行能力必须要强,甚至要求项目经理领导下的团队成员同样具备较强的执行力。

    3.领导力

    作为团队leader,项目经理必须具备一定的领导能力,激励成员,鼓舞士气,充分发挥成员潜能,调动成员工作的积极性,齐心协力完成项目任务。

    4.沟通谈判技能

    项目经理除了在团队内部的沟通协作外,还需要对上汇报项目进展,沟通客户,所以,较强的项目沟通、谈判能力是项目经理必须要具备的。

    5.应变能力

    项目经理需要做到对项目实施过程中存在的问题及时处理、反馈及跟踪。尤其是当突发状况来临时,需要具备较强的应变能力及解决突发状况的能力,快速解决问题。

    要想成为优秀的产品经理/项目经理,我认为上述这些能力是必需的。二者同时还需要具备独立思考能力快速学习能力组织协调能力。除此,工具运用能力也是一个不可忽视的能力。如上面项目经理任职资格中提到的需要对项目管理方法及软件熟练应用。

    最后做一下总结,虽然说产品经理和项目经理的工作内容不同,负责领域不同,具备的能力也不同,但真正要严格的区分开来还是比较难的。二者是项目管理中不可或缺的两个重要角色,在实际的工作中结合的比较紧密,需要相互协作配合,共同确保产品按时保质保量上线。

    本文由禅道项目管理软件整理提供(适合产品经理和项目经理的项目管理软件)。

    禅道项目管理软件集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体,是一款功能完备的项目管理软件,完美地覆盖了项目管理的核心流程。

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  • 从程序员到产品经理

    2019-01-03 13:40:33
    一直以来我都觉得自己是个典型性程序员。 比如出门时候我总是穿格子...比如我对新技术总是充满兴趣,愿意主动学习; 比如我对工作和生活充满热情,精力非常旺盛。 就这样波澜不惊的工作了几年以后,突然有一天我不想...
  • 我们平常需要用到很多产品经理网站,今天分享一些优秀的产品经理网站,相信可以很好地提高你的工作效率。 好多产品经理或者刚转行的朋友总是在画原型的时候缺乏灵感,或者想找一下可以参考的原型或思路,那小编本期...
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  • 目前开始系统性地学习项目管理的理论知识,用于给实践做支撑,一直以来有一个疑问:即项目经理和产品经理的区别是啥,所转文章虽然写的是互联网领域的,但是大部分概念也是相通的,所以很容易接受,后面等自己学习得...
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