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  • 商业模式简单介绍

    千次阅读 2019-06-10 10:19:26
    商业模式商业模式1、B2C,企业对消费者2、C2B,消费者 对企业3、B2B, 企业对企业4、C2C 消费者 对消费者5、o2o 线上线下6、O2P营销模式(即Online To Place),是本地化的O2O营销模式一、关联对象1、交易平台2、平台...

    商业模式

    模式 解释 例子
    B2C 企业对个人 唯品会
    C2C 个人对个人 瓜子二手车,淘宝
    B2B 企业对企业 阿里巴巴
    C2B 个人对企业
    O2O 线上对线下 达内
    B2B2C 企业对企业对个人 京东

    1、B2C,企业对消费者

    B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

    2、C2B,消费者 对企业

    C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。C2B的核心是以消费者为中心,消费者当家做主。站在我们平时作为消费者的角度看。C2B产品应该具有以下特征:

    第一:相同生产厂家的相同型号的产品无论通过什么终端渠道购买价格都一样,也就是全国人民一个价,渠道不掌握定价权(消费者平等);

    第二:C2B产品价格组成结构合理(拒绝暴利);

    第三:渠道透明(O2O模式拒绝山寨);

    第四:供应链透明(品牌共享)。C2B新商业文明的人类即将踏入的新大陆包含了O2O商业模式在里面。

    3、B2B, 企业对企业

    B2B是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来B2B发展(B2BDevelopment,DirectindustryB2B)势头迅猛,趋于成熟。

    4、C2C 消费者 对消费者

    C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。

    5、o2o 线上线下

    O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。

    6、O2P营销模式(即Online To Place),是本地化的O2O营销模式

    O2P模式的商业模式包括三个P:即Platform(平台)、Place(渠道/本地化)和People(消费者)三个方面。

    扩展资料:
    电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

    一、关联对象

    电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:

    1、交易平台

    第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;

    2、平台经营者

    第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;

    3、站内经营者

    第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

    二、支付系统

    支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。

    三、盈利模式

    1、网上目录盈利模式

    2、数字内容盈利模式

    3、告支持盈利模式

    4、广告—订阅混合盈利模式

    5、交易费用盈利模式

    6、服务费用盈利模式系统结构

    7线上销售盈利模式

    四、物流与仓储

    1、物流管理

    根据电子商务物流行业的特点,电子商务物流系统的基本功能包括:

    (1)订单管理:包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。

    (2)客户管理:包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。

    (3)供应商管理:包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。

    2、仓储管理

    包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。

    (1)运输管理:包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。

    (2)计费与结算管理:包括计费管理、结算管理。

    (3)数据分析管理:包括报表管理、BI报表分析管理。

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  • 拼多多的商业模式和营销套路

    万次阅读 2019-02-22 20:33:35
    2017年,拼多多用户达到 2 亿,月活用户半年翻番,销量不断破纪录,如果只看数据,拼多多绝对是...电商的新模式还是垃圾骗子网站?媒体对拼多多的关注度像 2016 年以前的快手——几乎没有报道,而拼多多正在黑白对立...

    2017年,拼多多用户达到 2 亿,月活用户半年翻番,销量不断破纪录,如果只看数据,拼多多绝对是电商界的后起之秀。可它还有另一面——网友直言不讳地在各种社交平台吐槽拼多多「垃圾」「诈骗」。

    中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016 年拼多多投诉量跃居行业第一,高达 13.12%。电商的新模式还是垃圾骗子网站?媒体对拼多多的关注度像 2016 年以前的快手——几乎没有报道,而拼多多正在黑白对立式的争议中继续前进。

    拼多多的商业模式和营销套路

    一、用户想要的就是低价

    在拼多多很容易看到这样的商品: 3 元的抹胸,7. 7 元 10 条的内裤,8. 8 元的加绒打底裤, 44 元的冬季羽绒服。拼多多的一位商家小影表示,这类超低价商品利润空间只有一两块钱,甚至完全没有利润,但可以做引流款——用户被超低价吸引过来,未必真买,但却有极大可能性购买页面中推荐店铺相关商品。商家还在引流款上动手脚。

    同一件帽衫,正常价格是28. 6 元,商家把引流款的价格压低到19. 7 元。正常情况下,商家会把一单的利润维持在5~ 7 元左右,引流款的定价介于微赚和微亏之间。

    但服装类引流款的猫腻在于尺码,这件帽衫19. 7 元的只有一个2XL的尺码,大部分人穿都不合适,而正常售价的尺码齐全。在阿里、京东的双寡头竞争格局下,拼多多能够迅速获取用户的关键是社交和低价——让价格低得有些不合理的商品通过用户分享、拼团在微信里自发传播,那些愿意为找低价商品付出时间的用户「中招」了。极光大数据显示,这些用户70%为女性,65%来自三四线城市,来自一线城市的用户仅有7.56%,与京东形成了鲜明对比。

    二、叫他们卖家,不如叫代理商

    对追求低价的用户来说,低价商品之外另一个吸引力就是包邮。对没有品牌的中小卖家来说,参与营销活动可以把订单量冲到这个规模,但不能保证每天都能有几千的订单量。小张和小影与其说是卖家,不如说是代理。他们只是在帮供货商(工厂)卖货,从工厂拿到不同商品的数据包(商品简介,图片等)上传至自家店铺,加几块钱的利润出售。

    有用户在自家店铺下单,他们把用户的购买信息传回工厂,由工厂发货。小张和小影坚持的理念是,薄利多销。像小张这样混迹于网店圈多年的,有了上游工厂的资源,自己直接和工厂合作拿货。对于小影这样资源不够丰富的卖家来说,他们的进货渠道主要是货源代理。

    拼多多的商业模式和营销套路

    三、低价商品从哪来?

    老于说,他有的是低价商品。 3 块钱的手机壳, 5 毛钱的筷子, 9 块 9 的衣服。这些低价商品从哪里来?生产这些低价商品,工厂还能有利润?一位从事多年服装供应链管理工作的王女士向PingWest品玩揭开了背后的秘密。王女士说,服装的生产加工环节是没法省钱的,能够降低价格的方式只有压缩流通成本。电商平台上,某一个品牌的价格比实体店低,一方面是电商平台让出了一部分利润空间,另一方面是电商不再像传统行业一下子囤半年的库存,而是不同版式先生产少量的货来试,哪款爆了再加大生产。

    例如,正常情况下,一条牛仔裤的成本在 70 块钱左右,拿到淘宝去卖,定价为 140 块钱可以有利润空间。实际上,工人的成本也在压缩,因为服装生产从原来的工厂产线转为家庭式小作坊。

    四、为什么低价成就了拼多多?

    不同层次的人有不一样的需求,并不是大家在谈论消费升级了,便宜商品就没人要了。高、中、低收入人群都在追求性价比,只不过他们眼中的性价比不太一样。在中产们眼中,产品简洁、品质高、价格适中就是性价比高,在小镇青年眼中,便宜、花哨更好。曾经,淘宝就是低价商品的大本营,在拼多多上备受欢迎的9. 9 元包邮正是诞生于淘宝。

    而淘宝的流量不只是简单的向低价商品倾斜,而是向有特色、有文化内涵的品牌和店铺倾斜。在这个大背景下,小张感觉到的变化是,在淘宝上参与营销活动的门槛越来越高,以低价商品的利润空间,在淘宝上很难赚钱,不参与活动又很难获得流量。拼多多不一样的地方是新店铺也可以参与营销活动。而且,要参与活动,首先需要通过刷单把交易量和评价刷上去。淘宝不断打击刷单,安全淘宝号的价格越来越高。

    拼多多的商业模式和营销套路

    运营成本低的平台不只有拼多多,在拼多多出现之前,中小卖家们也把卷皮、折 800 作为低价商品销售的主要阵地。

    但受制于卷皮、折 800 本身的用户规模,在这些平台上产生大销量的几率很小。如果拼多多还是走淘宝模式,它现在的情况不会比卷皮、折 800 好多少。拼多多的成功之处在于抱上了微信这个免费的流量大腿。拼多多能够长期利用微信导流的底气在于和腾讯的关系: 2016 年 7 月,腾讯参与了拼多多的B轮融资。

    众多在微信群、朋友圈的营销活动都遭到微信封杀,但拼多多从来没有过。前几天,微博上还出现前拼多多员工爆料微信不封杀的原因,大意是腾讯投资了拼多多,拼多多和微信创始人张小龙的关系好。拼多多利用微信获得流量的方式是:以低价团购形式让用户自发在微信拉人拼团,获取流量;用户自发在微信分享9. 9 元包邮的引流款商品,把更多在意价格的用户吸引过来。

    在制造业,品控其实是成本上升的主要原因之一,好的毛巾和差的毛巾的区别,有可能就在于好的毛巾在出货之前就把残次品拦截在了工厂里。而整体良品率越来越好的中国制造,也给拼多多这样的平台带来了客观上的生长空间——即便没有品控的产品,完全不能用的也比过去少了很多。

    抛开商品、监管,单从运营的角度评价,拼多多是成功的,它也很明显是走的 " 先发展,再整治 " 的套路。但关于拼多多的各种投诉问题依然存在,要想长远的发展、壮大,光靠卖山寨、假货肯定是不行的。

     
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  • 最新商业模式100个案例
  • 七大商业模式介绍

    千次阅读 2018-12-09 19:43:19
    1.B2B–企业对企业 B2B (Business to Business)是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing 的一种...

    1.B2B–企业对企业
    B2B (Business to Business)是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing 的一种具体主要的表现形式。
    案例:阿里巴巴、慧聪网

    2.C2C–个人对个人
    C2C 即 Customer to Customer,意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为 C2C 电子商务。```
    案例:淘宝、易趣、瓜子二手车

    3.B2C–企业对个人
    B2C 是 Business to Customer 的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务 的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C 即企业通过互 联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
    案例:唯品会、乐蜂网

    4.C2B–个人对企业
    C2B(Consumer to Business,即消费者到企业),是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者(企业和机构)和消费者的关系,是一种消费者贡献价值(Create Value),企业和机构消费价值(Consume Value)。C2B 模式和我们熟知的供需模式(DSM, Demand Supply Model)恰恰相反,真正的 C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产,即先有消费者提出需求,后有生产企业按 需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。
    案例:海尔商城、 尚品宅配

    5.O2O–线上到线下
    O2O 即 Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O 的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为 O2O。主流商业管理课程均对 O2O 这种新型的商业模式有所介绍及关注。```
    案例:美团、饿了吗

    6.F2C–工厂到个人
    F2C 指的是 Factory to customer,即从厂商到消费者的电子商务模式
    案例:戴尔

    7.B2B2C–企业–企业–个人
    B2B2C 是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B 是 BUSINESS 的简称,C 是 CUSTOMER 的简称,第一个 B 指的是商品或服务的供应商,第二个 B 指的是从事电子商务的企业,C 则是表示消费者。第一个 BUSINESS,并不仅仅局限于品牌供应商、影视制作公司和图书出版商,任何的商品供应商或服务供应商都能可以成为第一个 BUSINESS;第二 B 是 B2B2C 模式的电子商务企业,通过统一的经营管理对商品和服务、消费者终端同时进行整合,是广大供应商和消费 者之间的桥梁,为供应商和消费者提供优质的服务,是互联网电子商务服务供应商。C 表示 消费者,在第二个 B 构建的统一电子商务平台购物的消费者。B2B2C 的来源于目前的 B2B、B2C 模式的演变和完善,把 B2C 和 C2C 完美地结合起来,通过 B2B2C 模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统,提供统一的服务。
    案例:京东商城、天猫商城

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  • 商业模式创新设计大全 90%的成功企业都在用的55种商业模式_2017.05_P399_14171530
  • 商业模式的概念

    千次阅读 2009-03-05 15:57:00
    商业模式维基百科,自由的百科全书商业模式是工商业创造收入和利润计划. 这是公司的顾客服务计划的总结。它包括战略和实施。商业模式描述的是一个很大范围内正式或非正式的模型,这些模型被公司用来描述商业行为中的...

    商业模式

    维基百科,自由的百科全书

    商业模式工商业创造收入利润计划. 这是公司顾客服务计划的总结。它包括战略和实施。

    商业模式描述的是一个很大范围内正式或非正式的模型,这些模型被公司用来描述商业行为中的不同方面,如操作流程,组织结构,及金融预测。虽然这个概念早在上世纪50年代就被提出,但直到上世纪90年代才被广泛接受。在很多商业方面的文献中,这个概念被给与不少非正式的定义。

    商业模型是一个理论工具,它包含大量的商业元素及它们之间的关系,并且能够描述特定公司的商业模式。它能显示一个公司在以下一个或多个方面的价值所在: 客户,公司结构,以及,以营利和可持续性盈利为目的,用以生产,销售,传递价值及关系资本的客户网。
     

    人们在文献中使用商业模式这一名词的时候,往往模糊了两种不同的含义:一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。 这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(Reference Model),用以描述公司的商业模式。

    商业模式确立后,就可以进入下一阶段“商业计划”。

    商业模式的概念

    商业模式的概念化有很多版本。它们之间有着不同程度的相似和差异。Osterwalder (2004) 在综合了各种概念的共性的基础上,提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括:

    • 价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
    • 消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market Segmentation)。
    • 分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
    • 客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
    • 价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。
    • 核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
    • 合作伙伴网络(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟(Business Alliances)范围。
    • 成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
    • 收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。

    商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(Business Operations)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词:业务建模(Business Modeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(Business Process Design);而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。

    商业模式的类型

    一般地说,服务业的商业模式要比制造业零售业的商业模式更复杂。最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式(Shopkeeper Model)”,具体点说,就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。

    一个商业模式,是对一个组织如何行使其功能的描述,是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与(公司)战略一起,主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。

    今天,大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式,这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技术,企业们可以以最小的代价,接触到更多的消费者。

    随着时代的进步,商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Bait and Hook)”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razor and Blades)模式,或是“搭售”(Tied Products)模式——出现在20世纪早期年代。在这种模式里,基本产品的出售价格极低,通常处于亏损状态;而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。比如说,剃须刀(饵)和刀片(钩),手机(饵)和通话时间(钩),打印机(饵)和墨盒(钩),相机(饵)和照片(钩),等等。这个模式还有一个很有趣的变形:软件开发者们免费发放他们的文本阅读器,但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。

    在1950年代,新的商业模式是由麦当劳(McDonald's)和丰田汽车(Toyota)创造的;1960年代的创新者则是沃尔玛(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和仓储式销售合二为一的超级商场);到了1970年代,新的商业模式则出现在FedEx快递和Toys R US玩具商店的经营里;1980年代是Blockbuster,Home Depot,Intel和Dell;1990年代则是西南航空(Southwest Airlines),Netflix,eBay,Amazon.com和星巴克咖啡(Starbucks)。而没有经过深思熟虑的商业模式则是许多dot-com的一个严重问题。

    每一次商业模式的革新都能给公司带来一定时间内的竞争优势。但是随着时间的改变,公司必须不断地重新思考它的商业设计。随着(消费者的)价值取向从一个工业转移到另一个工业,公司必须不断改变它们的商业模式。一个公司的成败与否最终取决于它的商业设计是否符合了消费者的优先需求。

    参看

    • 饵钩模式(The razor and blades business model (bait and hook))
    转自 http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%A8%A1%E5%BC%8F&variant=zh-hans
    展开全文
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    千次阅读 2018-08-16 20:03:50
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空空如也

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