验收测试_验收测试报告 - CSDN
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  • 验收测试

    2019-01-01 21:12:49
    软件产品,在系统测试之后有alpha和beta测试软件项目,在系统测试之后有验收测试软件验收测试包括正式验收测试、alpha测试、beta测试三种测试。

    软件产品,在系统测试之后有alpha和beta测试
    软件项目,在系统测试之后有验收测试

    软件验收测试包括正式验收测试、alpha测试、beta测试三种测试。

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  • 一、集成测试要点: 1. 定义: 是在单元测试的基础上,测试在将所有的软件单元按照概要设计规格说明的要求组装成模块、子系统或系统的过程中各部分工作是否达到或实现相应技术指标及要求活动。 2、集成测试的主要...

    一、集成测试要点:

    1. 定义:
    是在单元测试的基础上,测试在将所有的软件单元按照概要设计规格说明的要求组装成模块、子系统或系统的过程中各部分工作是否达到或实现相应技术指标及要求活动。
    2、集成测试的主要实施方案:

    • Big Bang(一次性集成或者大爆炸):把大部分的开发模块都耦合起来,形成一个完整的软件系统或系统的主要组成部分,并把它们拿来做集成测试。
    • 自顶向下:这是一种递增的组装程序的方法,一般来说从主程序开始,沿控制层逐层的向下集成,覆盖到所有的模块。
    • 自顶向上:这是一种最常用的集成测试方法。从程序模块的最底层开始,逐层的向上组装、逐层测试。这种集成的优点就是针对我们已经集成的组装过的测试,不需要对上一层编写专模块测试,比较好的锁定软件故障的所在位置。
    • 核心系统集成:这种集成是先把我们核心的软件部分挑选出来,并对这些部分进行测试。在测试通过的情况下,在逐渐的向外围进行测试。直到形成稳定的软件产品。
    • 高频集成:每隔一段时间,开发团队就对现有的代码进行一次集成测试。

    二、集成测试和单元测试的区别:

    1、测试的对象不同:

    单元测试是针对软件的最小单元进行测试,集成测试是以模块与子系统为单元进行测试,主要是模块与模块之间接口的关系。

    2、测试的依据不同:

    单元测试主要是针对的是软件的详细设计,测试用例的依据也主要是针对详细设计文档;集成测试主要是针对软件的概要设计。

    3、测试的方法不同:

    集成测试关心的模块与模块之间接口的关系,而单元测试只关心单元的类。

    四、系统测试:

    1、定义:
    是将经过集成测试的软件,作为计算机系统的一个部分,与系统中其他部分结合起来,实际运行环境下对计算机系统进行的一系列严格有效地测试,以发现软件潜在的问题,保证系统的正常运行。
    2、关注点:

    • 关注系统本身的使用;
    • 关注系统与其他相关系统间的连通;
    • 关注系统在不同使用压力下的表现;
    • 关注系统在真实使用环境下的表现;

    五、系统测试与集成测试的区别:

    1、测试对象不同:
    集成测试由通过了单元测试的各个模块所集成起来的构件。
    系统测试除了软件之外,还包括计算机硬件及相关的外围设备、数据采集和传输机构、支持软禁、系统操作人员等整个系统。
    2、测试时间不同:
    集成测试介于单元测试和系统测试之间;系统测试在集成测试之后。
    3、测试内容不同:
    集成测试各个单元模块之间的接口;而系统测试是整个系统的功能和性能。
    4、测试角度不同:
    集成测试更偏于技术角度的验证;而系统测试更偏于业务角度的验证。

    六、验收测试:

    1、定义:
    也称交付测试,针对用户需求、业务流程的正式的测试,确定系统是否满足验收标准,由用户、客户或其他授权机构决定是否接受系统。
    2、细分:

    • 用户验收测试:这个一般是由开发方移交给产品之前进行的测试,测试的执行人还是开发方。
    • 运行验收测试:这个主要是从运维方查看系统是否能够正常运行或正常维护。比如系统上线之后的备份。
    • 合同和规范验收测试:针对政府的法律法规进行测试。
    • Alpha测试:在开发者所提供的环境中来运行,一般是由用户来执行。
    • Beta测试:完全的脱离了开发者,是在用户的环境下来进行测试。
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  • 【软件测试】验收测试

    千次阅读 2017-01-11 13:36:57
    1.验收测试的过程和主要内容 1.1 验收测试的 概念 验收测试(Acceptance Test):在软件产品完成了功能测试和系统测试之后、产品发布之前所进行的软件测试活动它是技术测试的最后一个阶段,也称为交付测试。 ...

    1.验收测试的过程和主要内容


    1.1   验收测试的 概念

    验收测试(Acceptance Test):在软件产品完成了功能测试和系统测试之后、产品发布之前所进行的软件测试活动它是技术测试的最后一个阶段,也称为交付测试。 


    1.2  验收测试的过程和内容


    前提:

        系统或软件产品已通过了系统测试的软件系统。

    测试内容:

         验证系统是否达到了用户需求规格说明书(可能包括项目或产品验收准则)中的要求,测试试图尽可能地发现软件中存留的缺陷,从而为软件进一步改善提供帮助,并保证系统或软件产品最终被用户接受。主要包括易用性测试、兼容性测试、安装测试、文档(如用户手册、操作手册等)测试等几个方面的内容。 


    1.3  测试步骤


    制定测试计划,测试项,测试策略及验收通过准则,并经过客户参与的计划评审。
    建立测试环境,设计测试用例,并经过评审。
    准备测试数据,执行测试用例,记录测试结果。
    分析测试结果,根据验收通过准则分析测试结果,作出验收是否通过及测试评价。

    • 测试项目通过;
    • 测试项目没有通过,并且不存在变通方法,需要很大的修改;
    • 测试项目没有通过,但存在变通方法,在维护后期或下一个版本改进;
    • 测试项目无法评估或者无法给出完整的评估。此时必须给出原因。如果是因为该测试项目没有说明清楚,应该修改测试计划。 
    提交测试报告


    1.4  验收标准和注意事项


    验收测试完成标准:

    • 完全执行了验收测试计划中的每个测试用例。
    • 在验收测试中发现的错误已经得到修改并且通过了测试或者经过评估留待下一版本中修改。 
    • 完成软件验收测试报告。

    注意事项:
    • 必须编写正式的、单独的验收测试报告
    • 验收测试必须在实际用户运行环境中进行
    • 由用户和测试部门共同执行。如公司自开发产品,应由测试人员,产品设计部门,市场部门等共同进行。


    2.产品规格说明书的验证

    产口规格说明书的审核

    •  从客户的角度和立场进行审核工作。
    •  检验套用标准的正确性,不要和行业规范相抵触。
    •  审查、研究同类产品。
    •  验证产品规格说明书的完整性、准确性、一致性、合理性等特性。


    产口规格说明书的验证
    •  已经实现的特性标识为通过。
    •  特性没有实现,报告bug并在报告中体现。
    •  特性基本实现,但与产品说明书内容不一致,报bug并在报告中体现。
    •  特性基本实现,但存在一些问题或错误。


    3.用户界面和可用性测试


    3.1  用户界面

    用户界面的7个要素:
     符合标准和规范。
     直观性。
     一致性。
     灵活性。
     舒适性。
     正确性。
     实用性。

    易用性测试没有具体量化的指标,主观性较强。


    3.2  符合标准和规范


    通常标准是已经确立的,多数用户已经熟悉并接受了这些标准和规范、或已经认同了这些信息所代表的意义。
    例:

    如果软件在某一个平台上运行,就需要把该平台的标准和规范作为产品规格说明书的补充内容,在建立测试案例时和产品规格说明书一样作为依据 


    3.3  直观性和一致性


    直观性:
    - 首先了解所需的功能或期待的响应应该明显,并在预期的地方出现。
    - 其次要考虑用户界面的组织和布局是否合理。


    一致性:
    - 包括软件本身的一致性,以及软件与其他软件的一致性。


    3.4  灵活性


    用户喜欢可以灵活选择的软件,软件可以选择不同的状态和方式,完成相应的功能。但灵活性也可能发展为复杂性,太多的状态和方式的选择增加的不仅仅是用户理解和掌握的困难程度。多种状态之间的转换,增加了编程的难度,更增加了软件测试人员的工作量。
    例:



    3.5  舒适性、正确性、实用性


    舒适性:
           恰当的表现、合理的安排、必要的提示或更正能力等是要考虑的因素,包括容错处理和性能。
    正确性:
            正确性的问题一般都很明显,比较容易发现。 
    实用性:
            实用性不是指的是软件本身是否实用,而仅仅指的是具体特性是否实用。大型软件的开发或周期较长经过几次反复的软件开发中容易产生一些没有实用性的功能。 


    4.兼容性测试


    4.1  兼容性测试的概念


    软件兼容性测试是指验证软件之间是否正确地交互和共享信息。 
    注意:从项目管理的角度出发,使平台清单在满足客户要求的前提下尽可能的小是十分重要的,否则将会给编码和测试带来巨大的工作量。 
    兼容性包括:

    •  硬件兼容。
    •  软件之间兼容。
    •  数据之间兼容。


    4.2   向前和向后兼容


      向后兼容是指可以使用软件的以前版本。
      向前兼容指的是可以使用软件的未来版本。 


    4.3  多版本的测试


    一个庞大而又艰巨的任务,需要对所有可能的软件组合等价分配,验证软件之间正确交互的最小有效集合。 

    通常我们的做法是:
      将软件分类。例如:字处理,电子表格,数据库,图形处理,游戏等。从每种类型中选择部分测试软件。
      按软件的流行程度选择较流行的软件。
      按年份,选取一定年份内的程序和版本。


    例: 设计测试矩阵表

    每一个浏览器和版本支持的特性上都有细微的差别,在不同的操作系统上表现也有所不同。 



    5.可安装性和可恢复性测试


    5.1  可安装性测试


    可安装性测试:

    •   系统软件安装
    •   应用软件安装
    •   服务器的安装
    •   客户端的安装
    •   产品升级安装
    •   等等


    安装测试注意事项:

    •   是否需要专业人员安装。
    •   安装说明书有无对安装环境做限制和要求。
    •   过程是否简单、易掌握。
    •   过程中是否有明显的、合理的提示信息。
    •   是否会出现不可预见或不可修复的错误。
    •   安装程序是否占用系统资源与原系统冲突,是否会影响原系统安全性。
    •   软件安装的完整性和灵活性。
    •   许可证号码与注册号码的验证。
    •   升级安装后原有程序是否可正常运行。
    •   卸载测试。


    5.2  可恢复性测试


      恢复测试主要检查系统的容错能力。当系统出错时,能否在指定时间间隔内修正错误或重新启动系统。
      恢复测试首先要通过各种手段,让软件强制性地发生故障,然后验证系统是否能尽快恢复。

    •   对于自动恢复需验证重新初始化、检查点、数据恢复和重新启动等机制的正确性;
    •   对于人工干预的恢复系统,还需估测平均修复时间,确定其是否在可接受的范围内。



    6.文档测试


    软件文档已成为软件的一个重要组成部分,而且种类繁多,对文档的测试也变得必不可少。 
      文档的种类。

    •   联机帮助文档或用户手册;
    •   指南和向导;
    •   安装、设置指南;
    •   示例及模板;
    •   错误提示信息;
    •   用于演示的图像和声音;
    •   授权/注册登记表及用户许可协议;
    •   软件的包装、广告宣传材料;
    •   等等。

    6.1  怎样进行文档测试


    好的文档能达到提高易用性、提高可靠性、降低技术支持的费用的目的,从而提高了产品的整体质量。 
    非代码的文档测试主要检查文档的正确性、完备性和可理解性。

    • 验证正确性
    • 验证完备性
    • 验证可理解性
    软件驱动的文档还得像程序一样运行起来测试。  


    6.2  验收测试报告和用户验收测试


    α测试是指软件开发公司组织内部人员模拟各类用户行对即将面市软件产品(称为α版本)进行测试,试图发现错误并修正。
    经过α测试调整的软件产品称为β版本。紧随其后的β测试是指软件开发公司组织各方面的典型用户在日常工作中实际使用β版本,并要求用户报告异常情况、提出批评意见。然后软件开发公司再对β版本进行改错和完善。

    验收测试报告,也称为发布报告(Release Report) 

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  • 软件产品验收测试标准和流程

    万次阅读 2018-11-16 21:05:52
    验收测试即由产品开发方按照新浪提供的需求文档中所有内容(或按合同及其它有效约定,对方承诺实现的需求)进行开发、内测完毕,提交版本符合验收测试标准,通过新浪质量保证部进行的测试。通过验收测试判断产品质量...

     

     

    1. 验收测试简介

    1.1简介

    验收测试即由产品开发方按照新浪提供的需求文档中所有内容(或按合同及其它有效约定,对方承诺实现的需求)进行开发、内测完毕,提交版本符合验收测试标准,通过新浪质量保证部进行的测试。通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求,功能实现是否正确并可以最终上线。

    1.2角色定义

    验收提交方:产品研发方

    验收接收方:新浪质量保证部

     

    2. 验收测试目的

    通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确,性能和安全性方面是否符合发布标准,并且产品可以最终上线。

     

    3. 验收测试版本

    3.1测试版本命名

    提交验收测试的产品版本统一按如下格式命名:产品名称_版本_ATx 各部分释义如下:

    产品名称:提交测试的产品名称,例如“易享收藏夹”(EasyShareFolder)

    版本:提交测试的产品版本号,例如“1.0.1”

    ATx:其中“AT”表示Acceptance testing;“x”表示提交验收测试的次数后,如1、2、3等

    示例: EasyShareFolder_1.0.1_AT1(表示“易享收藏夹”第一次提交验收测试的版本)

    3.2测试版本保存

    每次提交验收测试的版本统一保存至新浪主体产品的版本库中,上线版本以验收测试通过版本为准。

     

    4. 验收测试范围

    4.1界面测试

    所有页面浏览,连接的正确、所有功能按钮及界面显示正确

    4.2功能测试

    所有需求文档描述的功能实现正确

    4.3性能测试

    重点业务功能、性能能满足上线运营需求

    4.4安全性测试

    接口和数据调用等方面符合安全性规范;没有安全性漏洞

     

    5. 验收测试流程

    验收测试基本工作流程如下:

    5.1. 准入条件检测

    5.1.1文档

    进入验收测试的文档准备齐全:

    a) 验收版本的需求文档(提交方提供):要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配 ;

    b) 验收版本的测试用例(提交方提供):要求测试案例覆盖最终版本的需求文档;

    c) 验收版本的测试告(提交方提供):在测试报告书中说明测试总体情况,缺陷列表及修复情况;

    5.1.2缺陷

    要求开发方在WindowsXP IE6 /IE7/Firefox3.x兼容环境中(该兼容性需求会根据项目情况有变动,以新浪要求的为准),对需要文档上提及的所有功能进行全面测试,且提交验收测试时,开发方发现的所有缺陷都已解决。

    5.1.3测试环境

    验收测试环境准备完成,与线上真实环境一致

    我方项目负责人负责测试环境控制,保证测试期间环境一致、稳定

    5.1.4沟通和联系

    1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全 ;

    2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕,要求快捷、准确、反馈及时 ;

    5.2 验收测试

    5.2.1文档验收

    进入标准:文档准备必须齐全且符合标准,可以进入文档验收流程

    中断标准:

    1. 需求文档并非最终版,需求文档上描述的功能程序并未实现

    2. 测试用例与需求文档不匹配,测试用例中测试的模块在需求文档中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现

    3. 测试报告书不完整,遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量

    退出标准:

    文档符合标准并通过验收,进入程序验收流程

    5.2.2程序功能验收

    进入标准:文档验收流程结束

    中断标准:

    1. 出现 A,B级缺陷

    2. C级缺陷达到3-10个(视项目大小而定)

    3. 验收测试过程中,提交新的版本

    退出标准:

    验收测试合格,缺陷按照标准修复完成

    通过标准:

    要求验收测试结束后,未解决的缺陷达到以下要求时,才能验收通过:

    a) A级缺陷:0个;

    b) B级缺陷:0个;

    c) C级缺陷:小于等于总缺陷数的3%;

    d) D级缺陷:小于等于总缺陷数的5%个;

    e) E级缺陷:小于等于总缺陷数的15%个。

    注:对于放弃处理的提案,必须提前经过我方同意。

    5.2.3验收完成

    1.验收完成后质量保证部提交的文档:

    a) 最终版需求文档

    b) 提交方提供的最终版测试用例

    c) 提交方提供的最终版测试报告

    d) 质量保证部提供的最终版验收测试报告

    2.验收完成后提交程序:

    验收完成锁定的程序最终版本,要求保存至我方版本库中。

     

    附录:缺陷级别定义

    缺陷分为 A、B、C、D 、E 5个级别:

    级别

    说明

    A级

    操作系统崩溃

    功能严重缺失

    程序不能运行

    B级

    主要功能不能实现

    程序崩溃

    主要页面文字错误

    调试信息没有清除

    C级

    功能实现与需求说明不符

    功能不能实现但不影响使用

    程序逻辑错误

    用户使用严重不便

    D级

    功能实现但使用不便

    提示信息不统一

    界面布局不符合用户习惯

    E级

    提示信息文字错误

    可商榷的页面布局

    整体程序色调

     

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