app测试点_app测试点思维导图 - CSDN
精华内容
参与话题
  • APP功能测试点(全)

    千次阅读 2019-04-11 14:11:59
    1.功能性测试: ——根据产品需求文档编写测试用例。 ——软件设计文档编写用例。 注意:就是根据产品需求文档编写测试用例而进行测试。 2.兼容性测试: ——android版本的兼容性 ——手机分辨率兼容性 ——网络的...

    1.功能性测试:
    ——根据产品需求文档编写测试用例。
    ——软件设计文档编写用例。
    注意:就是根据产品需求文档编写测试用例而进行测试。

    2.兼容性测试:
    ——android版本的兼容性
    ——手机分辨率兼容性
    ——网络的兼容性:2G\3G\4G\WIFI,弱网下、断网时
    ——app跨版本的兼容性
    1.适配性测试:
    1>.手机不同分辨率支持:客户端支持的分辨率等
    2>.手机不同版本的支持:2.34.04.4等;在测试计划中:需要安排单独的时间用于android不同系统的兼容性测试,包括2.0以下版本和4.0以上等
    3>.手机不同厂家系统的支持:不同厂家会有不同android系统,例如:小米,华为,锤子对市面上主流手机的支持
    4>.手机不同尺寸的支持:3.5到5.0屏幕在UI显示有区别,要支持最大到最小。
    2.安装、卸载测试:
    1>.生成apk文件在真机上可以安装及卸载;
    2>.Android手机端通用安装工具。如:豌豆荚
    3.在线升级测试:
    1>.验证数字签名
    2>.升级后可以正常使用。
    3>.在线跨版本升级。
    3.性能测试:
    ——压力测试:
    ——电量流量测试:
    ——cup、内存消耗:
    ——app启动时长
    ——crash率
    ——内存泄漏
    4.网络测试:
    1.外网测试主要现实模拟客户使用网络环境,检验客户单程序在实际网若环境中使用情况及进行业务操作。
    2.外网测试主要覆盖到wifi\2G\3G\4G,.net\wap、电信\移动\联通、所有可能的组合进行测试。
    原则:
    1.尽可能全面覆盖用户的使用场景,测试用例中需要包含不同网络排列组合的各种可能。
    2.还有模拟信号被屏蔽时候。客户端的影响等。还有做外包场景测试,在高山、丘陵、火车上等特殊环境下进行全面测试
    5.接口性测试:
    ——client端和service端的交互
    ——client端的数据更新和service端的数据是否一致
    ——client端更新时断开了。
    ——client端更新时service端挂了。
    6.业务逻辑测试:
    1.业务逻辑测试:主要测试客户端业务能否正常完成。
    2.功能点测试:主要测试客户端功能点是否正常使用
    3.关联性测试:主要测试客户端与pc端的交互,客户端处理完后,pc端与客户端数据一致
    7.异常测试:
    1.交互异常性测试:客户端作为手机特性测试,包括被打扰的情况;如来电、来短信、低电量测试等,还要注意手机端硬件上,如:待机,插拔数据线、耳机等操作不会影响客户端。
    2.异常性测试:主要包含了断网、断电、服务器异常等情况下,客户端能否正常处理,保证数据正确性。
    客户端侧性能测试:
    1.基准性能测试:主要通过压服务器端接口及客户端在不同网络环境下响应速度。
    2.大数量的测试:主要在特定环境下,客户端一次性更新大量的数据及人员列表时,客户端能否正常处理,分为三种情况:
    ——客户端第一次使用,第一次就更新大量数据及人员列表。
    ——客户端在平时更新中,更新大量的数据
    ——客户端已经在手机本地下载很多数据后,再次更新大量
    如果想要在测试方面获得进一步的提升,那么你就需要学会使用App测试工具。一方面,通过测试工具可以代替你做重复繁琐的部分工作,你节省出的是更多的学习时间,另一方面,这些工具还会为你提供大量的游戏运行数据和日志,有了这些数据你就能更方便的判断问题发生的原因,这写数据的解读能力将是你未来的最大竞争力。
    1、安全测试(权限)
    1)软件权限:其中包括发送信息,拨打电话,链接网络,访问手机信息,联系人信息等等
    2)数据在本地的存储、传输等
    3)执行某些操作时导致的输入有效性验证、授权、数据加密等方面
    4)基于各种通信协议或者行业标准来检查
    2、安装运行卸载测试
    1)验证app能否正确安装运行卸载,以及操作过程和操作前后对系统资源的占有情况
    2)安装运行卸载的提示,报告等
    3)检查安装路径,文件是否合理,组件是否正确注册等
    3、UI测试
    1)用户界面(菜单、对话框、窗口)等布局,风格是否满足用户需求,文字位置,描述是否正确,界面美观程度,文字图片组合是否合理
    2)用户友好性、人性化、便于操作等
    4、功能测试
    1)评审需求,多方面考虑,整理出内在外在以及非功能性的直接间接功能点,对比需求,提取测试点
    2)根据常用的一些分析方法,等价类边界值判定表因果图场景法等方法,设计测试用例,对提取的功能点进行覆盖
    3)测试各个阶段不断跟踪缺陷,做好用例的更新迭代和不断变更需求所带来的业务或者需求的错误
    5、性能测试
    1)极限测试:各种边界情况下验证app的响应能力
    如:低电量、储存满。弱网等情况
    2)响应能力测试:验证各种情况下不同操作能否满足用户响应需求
    3)压力测试:反复长期操作下,系统该资源的使用情况
    6、中断测试(干扰)
    比如:前后台运行时来电话,短信,下载文件,听音乐看电影等不同情况下的表现
    7、兼容测试
    1)不同网络环境(WiFi、2G、3G、4G等)
    2)各种设备品牌机型系统版本等兼容
    苹果、安卓(不同品牌,不同安卓系统版本)等
    8、回归测试
    bug修复后的回归测试,上线交付前进行全部的回归,验证
    9、升级更新测试
    每次app版本迭代更新时,配合不同网络环境,及不同更新权限(强制更新,不强制更新),进行下载、安装、更新、启动运行等测试
    10、支付测试
    1)支付结果的确认,数据库查询
    2)请求报文是否加密
    3)不同场景的支付
    金额足够、金额不足、重复支付、无网支付、弱网支付、同账号多平台一起支付、余额宝微信信用卡等多种支付方式、不同支付方式的组合、密码正确/错误、支付上限等情况
    2.1安全测试
    2.1.1软件权限
    1)扣费风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等
    2)隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等
    3)对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测
    4)限制/允许使用手机功能接人互联网
    5)限制/允许使用手机发送接受信息功能
    6)限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序
    7)限制或使用本地连接
    8)限制/允许使用手机拍照或录音
    9)限制/允许使用手机读取用户数据
    10)限制/允许使用手机写人用户数据
    11)检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等
    2.1.2安装与卸载安全性
    1)应用程序应能正确安装到设备驱动程序上
    2)能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标
    3)是否包含数字签名信息
    4)JAD文件和 JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的
    5)JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致
    6)安装路径应能指定
    7)没有用户的允许,应用程序不能预先设定自动启动
    8)卸载是否安全,其安装进去的文件是否全部卸载
    9)卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示
    10)其修改的配置信息是否复原
    11)卸载是否影响其他软件的功能
    12)卸载应该移除所有的文件
    2.1.3数据安全性
    1)当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时,其不会被储存在设备中,同时密码也不会
    被解码
    2)输人的密码将不以明文形式进行显示
    3)密码,信用卡明细,或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上
    4)不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在 4一 8个数字长度之间
    5)当应用程序处理信用卡明细,或其他的敏感数据时,不以明文形式将数据写到其它单独的
    文件或者临时文件中。以 6)防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件,文件可能
    遭受人侵者的袭击,然后读取这些数据信息。
    7)当将敏感数据输人到应用程序时,其不会被储存在设备中
    8)备份应该加密,恢复数据应考虑恢复过程的异常�通讯中断等,数据恢复后再使用前应该
    经过校验
    9)应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告
    10)应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告,更不能在安全警
    告显示前,,利用显示误导信息欺骗用户,应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户
    11)在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作
    12)“取消”命令操作能够按照设计要求实现其功能
    13)应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况
    14)当进行读或写用户信息操作时,应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息
    15)在没有用户明确许可的前提下不损坏侧除个人信息管理应用程序中的任何内容Μ
    16)应用程序读和写数据正确。
    17)应用程序应当有异常保护。
    18)如果数据库中重要的数据正要被重写,应及时告知用户
    19)能合理地处理出现的错误
    20)意外情况下应提示用户
    2.1.4通讯安全性
    1)在运行其软件过程中,如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时,是
    否能暂停程序,优先处理通信,并在处理完毕后能正常恢复软件,继续其原来的功能
    2)当创立连接时,应用程序能够处理因为网络连接中断,进而告诉用户连接中断的情况
    3)应能处理通讯延时或中断
    4)应用程序将保持工作到通讯超时,进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误
    5)应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户
    6)应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭)断开
    7) HTTP、HTTPS覆盖测试
    –App和后台服务一般都是通过 HTTP来交互的,验证 HTTP环境下是否正常;
    –公共免费网络环境中(如:麦当劳、星巴克等)都要输入用户名和密码,通过 SSL认证
    来访问网络,需要对使用 HTTP Client的 library异常作捕获处理。
    2.1.5人机接口安全性
    1)返回菜单总保持可用
    2)命令有优先权顺序
    3)声音的设置不影响应用程序的功能
    4)应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容
    5)应用程序必需能够处理不可预知的用户操作,例如错误的操作和同时按下多个键
    2.2安装、卸载测试
    验证 App是否能正确安装、运行、卸载
    2.2.1安装
    1)软件在不同操作系统(Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry OS 6.0、
    Windows Phone 7)下安装是否正常。
    2)软件安装后的是否能够正常运行,安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里。
    3)软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明
    4))软件安装向导的 UI测试
    5)软件安装过程是否可以取消,点击取消后,写入的文件是否如概要设计说明处理
    6)软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求(如死机,重启,断电)
    7)安装空间不足时是否有相应提示
    8)安装后没有生成多余的目录结构和文件
    9)对于需要通过网络验证之类的安装,在断网情况下尝试一下
    10)还需要对安装手册进行测试,依照安装手册是否能顺利安装
    2.2.2卸载
    1)直接删除安装文件夹卸载是否有提示信息。
    2)测试系统直接卸载程序是否有提示信息。
    3)测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹。
    4)卸载过程中出现的意外情况的测试(如死机、断电、重启)。
    5)卸载是否支持取消功能,单击取消后软件卸载的情况。
    6)系统直接卸载 UI测试,是否有卸载状态进度条提示。
    2.3 UI测试
    测试用户界面(如菜单、对话框、窗口和其它可规控件)布局、风格是否满足客户要求、文字
    是否正确、页面是否美观、文字、图片组合是否完美、操作是否友好等。
    UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏觅功能。
    确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。
    2.3.1导航测试
    1)按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间需要导航
    2)是否易于导航,导航是否直观
    3)是否需要搜索引擎
    4)导航帮助是否准确直观
    5)导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致
    2.3.2图形测试
    1)横向比较。各控件操作方式统一
    2)自适应界面设计,内容根据窗口大小自适应
    3)页面标签风格是否统一
    4)页面是否美观
    5)页面的图片应有其实际意义而要求整体有序美观
    6)图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小
    7)界面整体使用的颜色不宜过多
    2.3.3内容测试
    1)输入框说明文字的内容与系统功能是否一致
    2)文字长度是否加以限制
    3)文字内容是否表意不明
    4)是否有错别字
    5)信息是否为中文显示
    6)是否有敏感性词汇、关键词
    7)是否有敏感性图片,如:涉及版权、专利、隐私等图片
    2.4功能测试
    根据软件说明或用户需求验证 App的各个功能实现,采用如下方法实现并评估功能测试过
    程:
    1)采用时间、地点、对象、行为和背景五元素或业务分析等方法分析、提炼 App的用户使用
    场景,对比说明或需求,整理出内在、外在及非功能直接相关的需求,构建测试点,并明确
    测试标准,若用户需求中无明确标准遵循,则需要参考行业或相关国际标准或准则。
    2)根据被测功能点的特性列丼出相应类型的测试用例对其进行覆盖,如;涉及输入的地方需
    要考虑等价、边界、负面、异常或非法、场景回滚、关联测试等测试类型对其进行覆盖。
    3)在测试实现的各个阶段跟踪测试实现与需求输入的覆盖情况,及时修正业务或需求理解错
    误。
    2.4.1运行
    1)App安装完成后的试运行,可正常打开软件。
    2)App打开测试,是否有加载状态进度提示。
    3)App打开速度测试,速度是否可观。
    4)App页面间的切换是否流畅,逻辑是否正确
    5)注册
    –同表单编辑页面
    –用户名密码长度
    –注册后的提示页面
    –前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致
    –注册后,在后台管理中页面提示
    6)登录
    –使用合法的用户登录系统。
    –系统是否允许多次非法的登陆,是否有次数限制。
    –使用已经登陆的账号登陆系统是否正确处理。
    –使用禁用的账号登陆系统是否正确处理。
    –用户名、口令(密码)错误或漏填时能否登陆。
    –删除或修改后的用户,原用户登陆。
    –不输入用户口令和用户、重复点(确定或取消按钮)是否允许登陆。
    –登陆后,页面中登陆信息。
    –页面中有注销按钮。
    –登陆超时的处理。
    7)注销
    –注销原模块,新的模块系统能否正确处理。
    –终止注销能否返回原模块,原用户。
    –注销原用户,新用户系统能否正确处理。
    –使用错误的账号、口令、无权限的被禁用的账号进行注销
    2.4.2应用的前后台切换

    1. APP切换到后台,再回到 app,检查是否停留在上一次操作界面。
    2. APP切换到后台,再回到 app,检查功能及应用状态是否正常,IOS4和 IOS5的版本的处
      理机制有的不一样。
    3. app切换到后台,再回到前台时,注意程序是否崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从
      后台切换回前台数据有自动更新的时候。
      4)手机锁屏解屏后进入 app注意是否会崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换
      回前台数据有自动更新的时候。
      5)当 App使用过程中有电话进来中断后再切换到 app,功能状态是否正常
      6)当杀掉 app进程后,再开启 app,app能否正常启动。
      7)出现必须处理的提示框后,切换到后台,再切换回来,检查提示框是否还存在,有时候
      会出现应用自动跳过提示框的缺陷。
      8)对于有数据交换的页面,每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最
      容易出现崩溃。
      2.4.3免登录
      很多应用提供免登录功能,当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用app.
    4. app有免登录功能时,需要考虑IOS版本差异。
      2)考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。
      3)切换用户登录后,要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新,确保原用户退出。
      4)根据MTOP的现有规则,一个帐户只允许登录一台机器。所以,需要检查一个帐户登录多
      台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出,给出友好提示。
    5. app切换到后台,再切回前台的校验
      6)切换到后台,再切换回前台的测试
      7)密码更换后,检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验
      8)支持自动登录的应用在进行数据交换时,检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无
      误。
      9)检查用户主动退出登录后,下次启动app,应停留在登录界面
      2.4.4数据更新
      根据应用的业务规则,以及数据更新量的情况,来确定最优的数据更新方案。
      1)需要确定哪些地方需要提供手动刷新,哪些地方需要自动刷新,哪些地方需要手动+自动
      刷新。
      2)确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新。
      3)根据业务、速度及流量的合理分配,确定哪些内容需要实时更新,哪些需要定时更新。
      4)确定数据展示部分的处理逻辑,是每次从服务端请求,还是有缓存到本地,这样才能有
      针对性的进行相应测试。
      5)检查有数据交换的地方,均有相应的异常处理。
      2.4.5离线浏览
      很多应用会支持离线浏览,即在本地客户端会缓存一部分数据供用户查看。
      1)在无网络情况可以浏览本地数据
      2)退出 app再开启 app时能正常浏览
      3)切换到后台再切回前台可以正常浏览
      4)锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览
      5)在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示
      2.4.6 App更新
      1)当客户端有新版本时,有更新提示。
      2)当版本为非强制升级版时,用户可以取消更新,老版本能正常使用。用户在下次启动 app
      时,仍能出现更新提示。
      3)当版本为强制升级版时,当给出强制更新后用户没有做更新时,退出客户端。下次启动
      app时,仍出现强制升级提示。
      4)当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,直接更新检查是否能正常更新。
      5)当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查更新后的客户端功能是否是
      新版本。
      6)当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查资源同名文件如图片是否能
      正常更新成最新版本。如果以上无法更新成功的,也都属于缺陷。
      2.4.7定位、照相机服务
    6. App有用到相机,定位服务时,需要注意系统版本差异
      2)有用到定位服务、照相机服务的地方,需要进行前后台的切换测试,检查应用是否正常。
      3)当定位服务没有开启时,使用定位服务,会友好性弹出是否允许设置定位提示。当确定
      允许开启定位时,能自动跳转到定位设置中开启定位服务。
      4)测试定位、照相机服务时,需要采用真机进行测试。
      2.4.8时间测试
      客户端可以自行设置手机的时区、时间,因此需要校验该设置对 app的影响。
      –中国为东 8区,所以当手机设置的时间非东 8区时,查看需要显示时间的地方,时间是否
      展示正确,应用功能是否正常。时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来
      展示,这样的用户体验比较好。比如发表一篇微博在服务端记录的是 10:00,此时,华盛
      顿时间为 22:00,客户端去浏览时,如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为 22:00,
      当时间设回东 8区时间时,再查看则显示为 10:00。
      2.4.9 PUSH测试
      1)检查 push消息是否按照指定的业务规则发送
      2)检查不接受推送消息时,检查用户不会再接收到 push.
      3)如果用户设置了免打扰的时间段,检查在免打扰时间段内,用户接收不到 PUSH。
      在非免打扰时间段,用户能正常收到 push。
      4)当 push消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的 push与用户身份是否相符,没有
      错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下,只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。
      5)测试 push时,需要采用真机进行测试。
      2.5性能测试
      评估App的时间和空间特性:
      1)极限测试:在各种边界压力情况下,如电池、存储、网速等,验证App是否能正确响应。
      –内存满时安装 App
      –运行 App时手机断电
      –运行 App时断掉网络
      2)响应能力测试:测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求。
      –App安装、卸载的响应时间
      –App各类功能性操作的影响时间
      3)压力测试:反复/长期操作下、系统资源是否占用异常。
      –App反复进行安装卸载,查看系统资源是否正常
      –其他功能反复进行操作,查看系统资源是否正常
      4)性能评估:评估典型用户应用场景下,系统资源的使用情况。
      5)Benchmark测试(基线测试):与竞争产品的Benchmarking,产品演变对比测试等。
      2.6交叉事件测试
      针对智能终端应用的服务等级划分方式及实时特性所提出的测试方法。交叉测试又叫事件或
      冲突测试,是指一个功能正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测
      试。如;App在前/后台运行状态时与来电、文件下载、音乐收听等关键运用的交互情况测
      试等。交叉事件测试非常重要,能发现很多应用中潜在的性能问题。
      1)多个 App同时运行是否影响正常功能
      2)App运行时前/后台切换是否影响正常功能
      3)App运行时拨打/接听电话
      4)App运行时发送/接收信息
      5)App运行时发送/收取邮件
      6)App运行时切换网络(2G、3G、wifi)
      7)App运行时浏览网络
      8)App运行时使用蓝牙传送/接收数据
      9)App运行时使用相机、计算器等手机自带设备
      2.7兼容测试
      主要测试内部和外部兼容性
      1)与本地及主流App是否兼容
      2)基于开发环境和生产环境的不同,检验在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、
      CDMA1x、CDMA2000、HSPDA等),App的数据和运用是否正确
      3)与各种设备是否兼容,若有跨系统支持则需要检验是否在各系统下,各种行为是否一致
      –不同操作系统的兼容性,是否适配
      –不同手机屏幕分辨率的兼容性
      –不同手机品牌的兼容性
      2.8回归测试
      1)Bug修复后且在新版本发布后需要进行回归测试。
      2)Bug修复后的回归测试在交付前、要进行全量用例的回归测试。
      2.9升级、更新测试
      新版版发布后,配合不同网络环境的自劢更新提示及下载、安装、更新、启劢、运行的验证
      测试。
      1)测试升级后的功能是否与需求说明一样
      2)测试与升级模块相关的模块的功能是否与需求一致
      3)升级安装意外情况的测试(如死机、断电、重启)
      4)升级界面的 UI测试
      5)不同操作系统间的升级测试
      2.10用户体验测试
      以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。通过
      不同个体、独立空间和非经验的统计复用方式去有效评价产品的体验特性
      升产品的潜在客户满意度。
      1)是否有空数据界面设计,引导用户去执行操作。
      2)是否滥用用户引导。
      3)是否有不可点击的效果,如:你的按钮此时处于不可用状态,那么一定要灰掉,或者拿
      掉按钮,否则会给用户误导
      4)菜单层次是否太深
      5)交互流程分支是否太多
      6)相关的选项是否离得很远
      7)一次是否载入太多的数据
      8)界面中按钮可点击范围是否适中
      9)标签页是否跟内容没有从属关系,当切换标签的时候,内容跟着切换
      10)操作应该有主次从属关系
      11)是否定义 Back的逻辑。涉及软硬件交互时,Back键应具体定义
      12)是否有横屏模式的设计,应用一般需要支持横屏模式,即自适应设计
      2.11硬件环境测试
      2.11.1手势操作测试
      1)手机开锁屏对运行中的 App的影响
      2)切换网络对运行中的 App的影响
      3)运行中的 App前后台切换的影响
      4)多个运行中的 App的切换
      5)App运行时关机
      6)App运行时重启系统
      7)App运行时充电
      8)App运行时kill掉进程再打开
      2.11.2网络环境
      手机的网络目前主要分为2G、3G、wifi。目前2G的网络相对于比较慢,测试时尤其要注意此
      块的测试。
      1)无网络时,执行需要网络的操作,给予友好提示,确保程序不出现crash。
      2)内网测试时,要注意选择到外网操作时的异常情况处理。
      3)在网络信号不好时,检查功能状态是否正常,确保不因提交数据失败而造成crash。
      4)在网络信号不好时,检查数据是否会一直处于提交中的状态,有无超时限制。如遇数据
      交换失败时要给予提示。
      5)在网络信号不好时,执行操作后,在回调没有完成的情况下,退出本页面或者执行其他
      操作的情况,有无异常情况。此问题也会经常出现程序crash。
      2.11.3服务器宕机或出现404、502等情况下的测试
      后台服务牵涉到 DNS、空间服务商的情况下会影响其稳定性,如:当出现域名解析故障时,
      你对后台 API的请求很可能就会出现 404错误,抛出异常。这时需要对异常进行正确的处
      理,否则可能会导致程序不能正常工作。
      2.12接口测试
      服务端一般会提供JSON格式的数据给客户端,所以我们在服务端需要进行接口测试,确保
      服务端提供的接口并转换的JSON内容正确,对分支、异常流有相应的返回值。此块测试可
      以采用itest框架进行测试。最方便的是采用httpclient进行接口测试。
      进行服务端测试时,需要开发提供一份接口文档。
      2.13客户端数据库测试
      1)一般的增、删、改、查测试。
      2)当表不存在时是否能自动创建,当数据库表被删除后能否再自建,数据是否还能自动从
      服务端中获取回来并保存。
      3 )在业务需要从服务端取回数据保存到客户端的时候,客户端能否将数据保存到本地。
      4)当业务需要从客户端取数据时,检查客户端数据存在时,app数据是否能自动从客户端
      数据中取出,还是仍然会从服务器端获取?检查客户端数据不存在时,app数据能否自动从
      服务器端获取到并保存到客户端
      5 )当业务对数据进行了修改、删除后,客户端和服务端是否会有相应的更新。
    展开全文
  • App测试流程及测试点(个人整理版)

    万次阅读 多人点赞 2018-05-04 17:22:08
    接收版本 App测试版本送测规范 UI测试:核对rp/效果图 功能测试:核对需求文档、兼容性测试、性能压力测试, 尽快申请到正式环境下测试,后台订单统计测试、用户行为统计测试、发送上线报告、回归测试 测试资源 ...
    正式测试前先向主管确认项目排期。 接收版本 App测试版本送测规范 UI测试:核对rp/效果图 功能测试:核对需求文档、兼容性测试、性能压力测试, 尽快申请到正式环境下测试,后台订单统计测试、用户行为统计测试、发送上线报告、回归测试 
    测试资源  
    产品功能需求文档; 
    产品原型图; 
    产品效果图; 
    行为统计分析定义文档; 
    测试设备(ios8.0-ios11;Android4.0-Android8.1;Winphone7.1及以上;Symbian 等)其他。 


    日报及产品上线报告 
    )测试人员每天需对所测项目发送测试日报。 
    )测试日报所包含的内容为: 
    对当前测试版本质量进行分级; 
    对较严重的问题进行例举,提示开发人员优先修改; 
    对版本的整体情况进行评估。 
    )产品上线前,测试人员发送产品上线报告。 
    )上线报告所包含的内容为: 
    对当前版本质量进行分级; 
    附上测试报告(功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结; 
    总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。 


    测试点 
    安全测试   
    软件权限  
    )扣费风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等  
    )隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等  
    )对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测 
    )限制/允许使用手机功能接入互联网 
    )限制/允许使用手机发送接受信息功能 
    )限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 
    )限制或使用本地连接 
    )限制/允许使用手机拍照或录音 
    )限制/允许使用手机读取用户数据 
    限制/允许使用手机写人用户数据 
    检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等 


    安装与卸载安全性 
    )应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 
    )能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 
    )是否包含数字签名信息 
    )JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的 
    )JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致 
    )安装路径应能指定 
    )没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动 
    )卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载 
    )卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 
    )其修改的配置信息是否复原 
    )卸载是否影响其他软件的功能 
    )卸载应该移除所有的文件 


    数据安全性 
    )当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会 
    )输人的密码将不以明文形式进行显示 
    )密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上 
    )不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间 
    )当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的
    )防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件, 文件可能, 然后读取这些数据信息。 
    )当将敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中 
    )备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常 通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该 
    )应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告 
    )应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告, 更不能在安全警,利用显示误导信息欺骗用户,应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户 
    )在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作 
    )“ 取消” 命令操作能够按照设计要求实现其功能 
    )应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况 
    )当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息 
    )在没有用户明确许可的前提下不损坏侧除个人信息管理应用程序中的任何内容Μ 
    )应用程序读和写数据正确。 
    )应用程序应当有异常保护。 
    )如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知用户 
    )能合理地处理出现的错误 
    )意外情况下应提示用户 


    通讯安全性 
    )在运行其软件过程中, 如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时, 是, 并在处理完毕后能正常恢复软件, 继续其原来的功能 
    )当创立连接时, 应用程序能够处理因为网络连接中断, 进而告诉用户连接中断的情况 
    )应能处理通讯延时或中断 
    )应用程序将保持工作到通讯超时, 进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误 
    )应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户 
    )应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭) 断开 HTTP、HTTPS覆盖测试和后台服务一般都是通过HTTP来交互的,验证HTTP环境下是否正常;公共免费网络环境中(如:麦当劳、星巴克等)都要输入用户名和密码,通过SSL认证HTTP Client的library异常作捕获处理。 


    人机接口安全性 
    )返回菜单总保持可用 
    )命令有优先权顺序 
    )声音的设置不影响应用程序的功能 
    )应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容 
    )应用程序必需能够处理不可预知的用户操作, 例如错误的操作和同时按下多个键 


    安装、卸载测试 
    App是否能正确安装、运行、卸载 
    安装 
    )软件在不同操作系统(Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry OS 6.0、
    )下安装是否正常。 
    )软件安装后的是否能够正常运行,安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里。  
    )软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明  
    )软件安装向导的UI测试  
    )软件安装过程是否可以取消,点击取消后,写入的文件是否如概要设计说明处理  
    )软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求(如死机,重启,断电)  
    )安装空间不足时是否有相应提示 
    )安装后没有生成多余的目录结构和文件 
    )对于需要通过网络验证之类的安装,在断网情况下尝试一下 
    )还需要对安装手册进行测试,依照安装手册是否能顺利安装 


    卸载 
    )直接删除安装文件夹卸载是否有提示信息。  
    )测试系统直接卸载程序是否有提示信息。  
    )测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹。 
    )卸载过程中出现的意外情况的测试(如死机、断电、重启)。  
    )卸载是否支持取消功能,单击取消后软件卸载的情况 。 
    )系统直接卸载UI测试,是否有卸载状态进度条提示 。 


    UI测试 
    (如菜单、对话框、窗口和其它可规控件)布局、风格是否满足客户要求、文字测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏觅功能。
     
    导航测试 
    )按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间需要导航 
    )是否易于导航,导航是否直观 
    )是否需要搜索引擎 
    )导航帮助是否准确直观 
    )导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致 


    图形测试 
    )横向比较。各控件操作方式统一 
    )自适应界面设计,内容根据窗口大小自适应 
    )页面标签风格是否统一 
    )页面是否美观 
    )页面的图片应有其实际意义而要求整体有序美观 
    )图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小 
    )界面整体使用的颜色不宜过多 


    内容测试 
    )输入框说明文字的内容与系统功能是否一致 
    )文字长度是否加以限制 
    )文字内容是否表意不明 
    )是否有错别字 
    )信息是否为中文显示 
    )是否有敏感性词汇、关键词 
    )是否有敏感性图片,如:涉及版权、专利、隐私等图片 


    功能测试 
    App的各个功能实现,采用如下方法实现并评估功能测试过
     
    采用时间、地点、对象、行为和背景五元素或业务分析等方法分析、提炼App的用户使用 
    根据被测功能点的特性列丼出相应类型的测试用例对其进行覆盖,如;涉及输入的地方需  
    在测试实现的各个阶段跟踪测试实现与需求输入的覆盖情况,及时修正业务或需求理解错
     


    运行 
    )App安装完成后的试运行,可正常打开软件。 
    )App打开测试,是否有加载状态进度提示。 
    )App打开速度测试,速度是否可观。 
    )App页面间的切换是否流畅,逻辑是否正确 
    )注册 
    同表单编辑页面 
    用户名密码长度 
    注册后的提示页面 
    前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致 
    注册后,在后台管理中页面提示 
    )登录 
    使用合法的用户登录系统。 
    系统是否允许多次非法的登陆,是否有次数限制。 
    使用已经登陆的账号登陆系统是否正确处理。 
    使用禁用的账号登陆系统是否正确处理。 
    用户名、口令(密码)错误或漏填时能否登陆。 
    删除或修改后的用户,原用户登陆。 
    不输入用户口令和用户、重复点(确定或取消按钮)是否允许登陆。 
    登陆后,页面中登陆信息。 
    页面中有注销按钮。 
    登陆超时的处理。 
    )注销 
    注销原模块,新的模块系统能否正确处理。 
    终止注销能否返回原模块,原用户。 
    注销原用户,新用户系统能否正确处理。 
    使用错误的账号、口令、无权限的被禁用的账号进行注销 


    应用的前后台切换 
    切换到后台,再回到app,检查是否停留在上一次操作界面。 
    APP切换到后台,再回到app,检查功能及应用状态是否正常,IOS4和IOS5的版本的处  
    切换到后台,再回到前台时,注意程序是否崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从  
    手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换  
    当App使用过程中有电话进来中断后再切换到app,功能状态是否正常  
    当杀掉app进程后,再开启app,app能否正常启动。  
    出现必须处理的提示框后,切换到后台,再切换回来,检查提示框是否还存在,有时候
      
    对于有数据交换的页面,每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最
     


    免登录 
    app.  
    有免登录功能时,需要考虑IOS版本差异。  
    考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。  
    切换用户登录后,要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新,确保原用户退出。  
    根据MTOP的现有规则,一个帐户只允许登录一台机器。所以,需要检查一个帐户登录多
      
    切换到后台,再切回前台的校验  
    切换到后台,再切换回前台的测试  
    密码更换后,检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验  
    支持自动登录的应用在进行数据交换时,检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无
      
    检查用户主动退出登录后,下次启动app,应停留在登录界面 


    数据更新  
      
    需要确定哪些地方需要提供手动刷新,哪些地方需要自动刷新,哪些地方需要手动+自动
      
    确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新。  
    根据业务、速度及流量的合理分配,确定哪些内容需要实时更新,哪些需要定时更新。  
    确定数据展示部分的处理逻辑,是每次从服务端请求,还是有缓存到本地,这样才能有  
    检查有数据交换的地方,均有相应的异常处理。  


    离线浏览  
      
    在无网络情况可以浏览本地数据  
    退出app再开启app时能正常浏览  
    切换到后台再切回前台可以正常浏览  
    锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览  
    在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示  
    更新 
    当客户端有新版本时,有更新提示。  
    当版本为非强制升级版时,用户可以取消更新,老版本能正常使用。用户在下次启动app
      
    当版本为强制升级版时,当给出强制更新后用户没有做更新时,退出客户端。下次启动
    时,仍出现强制升级提示。  
    当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,直接更新检查是否能正常更新。 
    当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查更新后的客户端功能是否是
      
    当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查资源同名文件如图片是否能
      


    定位、照相机服务  
    有用到相机,定位服务时,需要注意系统版本差异  
    有用到定位服务、照相机服务的地方,需要进行前后台的切换测试,检查应用是否正常。  
    当定位服务没有开启时,使用定位服务,会友好性弹出是否允许设置定位提示。当确定
      
    测试定位、照相机服务时,需要采用真机进行测试。 


    时间测试  
    app的影响。  
    中国为东8区,所以当手机设置的时间非东8区时,查看需要显示时间的地方,时间是否
    应用功能是否正常。时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来
    10:00,此时,华盛
    22:00,客户端去浏览时,如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为22:00,
    8区时间时,再查看则显示为10:00。 


    测试 
    检查push消息是否按照指定的业务规则发送  
    检查不接受推送消息时,检查用户不会再接收到push.  
    如果用户设置了免打扰的时间段,检查在免打扰时间段内,用户接收不到PUSH。 
    push。 
    当push消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的push与用户身份是否相符,没有
    一般情况下,只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。  
    测试push时,需要采用真机进行测试。  


    性能测试  
    App的时间和空间特性 : 
    极限测试:在各种边界压力情况下,如电池、存储、网速等,验证App是否能正确响应。  
    内存满时安装App 
    运行App时手机断电 
    运行App时断掉网络 
    响应能力测试:测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求 。 
    安装、卸载的响应时间 
    各类功能性操作的影响时间 
    压力测试:反复/长期操作下、系统资源是否占用异常。 
    反复进行安装卸载,查看系统资源是否正常 
    其他功能反复进行操作,查看系统资源是否正常 
    性能评估:评估典型用户应用场景下,系统资源的使用情况。 
    测试(基线测试):与竞争产品的Benchmarking, 产品演变对比测试等。 
    交叉事件测试  
    交叉测试又叫事件或
    是指一个功能正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测
    如;App在前/后台运行状态时与来电、文件下载、音乐收听等关键运用的交互情况测
    交叉事件测试非常重要,能发现很多应用中潜在的性能问题。 
    ) 多个App同时运行是否影响正常功能 
    ) App运行时前/后台切换是否影响正常功能 
    ) App运行时拨打/接听电话 
    ) App运行时发送/接收信息 
    ) App运行时发送/收取邮件 
    ) App运行时切换网络(2G、3G、wifi) 
    ) App运行时浏览网络 
    ) App运行时使用蓝牙传送/接收数据 
    ) App运行时使用相机、计算器等手机自带设备 
    兼容测试  
     
    )与本地及主流App是否兼容 
    )基于开发环境和生产环境的不同,检验在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、
    、CDMA2000、HSPDA等),App的数据和运用是否正确 
    )与各种设备是否兼容,若有跨系统支持则需要检验是否在各系统下,各种行为是否一致 
    不同操作系统的兼容性,是否适配 
    不同手机屏幕分辨率的兼容性 
    不同手机品牌的兼容性 
    回归测试  
    )Bug修复后且在新版本发布后需要进行回归测试。 
    )Bug修复后的回归测试在交付前、要进行全量用例的回归测试。 
    升级、更新测试  


       
    )测试升级后的功能是否与需求说明一样  
    )测试与升级模块相关的模块的功能是否与需求一致  
    )升级安装意外情况的测试(如死机、断电、重启)  
    )升级界面的UI测试  
    )不同操作系统间的升级测试 
    用户体验测试  
     通过
    独立空间和非经验的统计复用方式去有效评价产品的体验特性
     
    )是否有空数据界面设计,引导用户去执行操作。 
    )是否滥用用户引导。 
    )是否有不可点击的效果,如:你的按钮此时处于不可用状态,那么一定要灰掉,或者拿
     
    )菜单层次是否太深 
    )交互流程分支是否太多 
    )相关的选项是否离得很远 
    )一次是否载入太多的数据 
    )界面中按钮可点击范围是否适中 
    )标签页是否跟内容没有从属关系,当切换标签的时候,内容跟着切换 
    )操作应该有主次从属关系 
    )是否定义Back的逻辑。涉及软硬件交互时,Back键应具体定义 
    )是否有横屏模式的设计,应用一般需要支持横屏模式,即自适应设计 


    硬件环境测试 
    手势操作测试 
    )手机开锁屏对运行中的App的影响 
    )切换网络对运行中的App的影响 
    )运行中的App前后台切换的影响 
    )多个运行中的App的切换 
    )App运行时关机 
    )App运行时重启系统 
    )App运行时充电 
    )App运行时kill掉进程再打开 
    网络环境  
    2G、3G、wifi。目前2G的网络相对于比较慢,测试时尤其要注意此
     
    无网络时,执行需要网络的操作,给予友好提示,确保程序不出现crash。  
    内网测试时,要注意选择到外网操作时的异常情况处理。  
    在网络信号不好时,检查功能状态是否正常,确保不因提交数据失败而造成crash。  
    在网络信号不好时,检查数据是否会一直处于提交中的状态,有无超时限制。如遇数据
      
    在网络信号不好时,执行操作后,在回调没有完成的情况下,退出本页面或者执行其他
    crash。 


    服务器宕机或出现404、502等情况下的测试 
    DNS、空间服务商的情况下会影响其稳定性,如:当出现域名解析故障时,
    API的请求很可能就会出现404错误,抛出异常。这时需要对异常进行正确的处
     
    接口测试  
    JSON格式的数据给客户端,所以我们在服务端需要进行接口测试,确保
    JSON内容正确,对分支、异常流有相应的返回值。此块测试可
    itest框架进行测试。最方便的是采用httpclient进行接口测试。  
     


    客户端数据库测试 
    )一般的增、删、改、查测试。 
    ) 当表不存在时是否能自动创建,当数据库表被删除后能否再自建,数据是否还能自动从
      
    ) 在业务需要从服务端取回数据保存到客户端的时候,客户端能否将数据保存到本地。  
    ) 当业务需要从客户端取数据时,检查客户端数据存在时,app数据是否能自动从客户端
    app数据能否自动从
      
    ) 当业务对数据进行了修改、删除后,客户端和服务端是否会有相应的更新。  
    展开全文
  • APP功能测试点汇总

    千次阅读 多人点赞 2018-03-22 16:50:34
    作为一个老司机,针对大多数的app和移动设备,总结了一些app测试点给大家,希望对刚入坑的小伙伴有点帮助。 1、安装和卸载 先说安装,要考虑如下几点: 是否可以正常安装:1、命令行,2、第三方工具,比如豌豆荚...

    随着智能机的发展,app移动测试越来越重要,其中功能测试仍然是基础和重点。作为一个老司机,针对大多数的app和移动设备,总结了一些app测试点给大家,希望对刚入坑的小伙伴有点帮助。

    1、安装和卸载

    先说安装,要考虑如下几点:

    • 是否可以正常安装:1、命令行,2、第三方工具,比如豌豆荚、pp助手等
    • 不同的系统、机型、版本是否能安装
    • 安装过程是否可以暂停,暂停后能否再继续
    • 安装时空间不足
    • 安装时关机或者断网等

    卸载也是这样,但是要考虑是否所有所有安装的文件夹都删除了

    2、运行

    • 是否可以正常打开
    • 运行是否流畅
    • 网络异常时,运行会不会受影响

    3、注册和登录

    现在主流的注册和登录有三种:(1)账号密码注册,(2)手机号、邮箱验证注册,(3)第三方授权直接登录
    (1)账号密码注册

    • 正常注册和登录
    • 已注册的再注册
    • 未注册直接登录
    • 密码展示:明文还是**
    • 长度和规则,数据校验
    • 是否单点登录,多点登录修改信息是否同步
    • 修改密码后,已登录的用户是否要重新登录
    • 切换账号,信息是否及时更新

    (2)手机号、邮箱登录

    • 手机号、邮箱格式校验
    • 验证短信或者邮件是否及时
    • 正常登录
    • 验证码错误提示
    • 短信或者邮件文案是否友好
    • 重复发送验证码,前一个是否失效
    • 验证码发送次数
    • 验证码有效时长

    (3)第三方授权

    • 对数据同步是否正确

    4、权限设置

    现在很多app都依赖于位置、通知、网络等用户权限,针对权限可以通过一下测试点去测:

    • 首次安装或者启动是否同意启用这些权限
    • 消息权限开启,能接收信息;关闭,不接受信息
    • 位置权限开启,可以定位;关闭,需要定位才能使用的功能是否会提示或者引导开启
    • 网络关闭是否有提示或者引导

    5、软件更新

    • 强制更新:多次关闭或者打开应用,是否跳过强制更新;点击更新,是否前往下载页面;是否可以关闭弹出框
    • 非强制更新:是否正常关闭弹出框;重启是否还提醒;点击更新,是否前往下载页面
    • 取消更新,老版本是否有影响
    • 更新能否成功,是否是最新版本

    6、网络环境

    主要是针对2G、3G、4G、wifi网络环境进行测试

    • 网络正常时,各个功能是否正常
    • 网络异常时,数据交换失败是否有错误提醒
    • 有网 >>>> 无网 >>>> 有网,数据是否能恢复

    7、兼容性测试

    • 从不同系统,版本,分辨率,机型(不同厂家ROM)等纬度进行适配测试
    • 通常选择在少数主流设备上执行全向的用例,在其他兼容性范围内的设备上覆盖主要功能的测试用例
    • 功能界面在不同分辨率下是否存在UI展示问题

    可以测试主流的机型或者版本,也可以用第三方平台

    8、异常、需求测试

    • 内存空间为空时,应用能否运行
    • 是否有重力感应,切换横竖屏
    • 反复操作某个功能,是否出现闪退
    • 运行时出现电话等是否有影响
    • 分页处理技术,是否有重复的数据,数据显示是否完整,到达最后一页后是否还有数据进行显示
    • 数据的排序方式
    • 界面跳转是否正确
    • 出现异常情况是否有提示,是否跳转到已经设定好的默认页面
    • 图片处理的地方,是否容易出现程序崩溃现象,主要是图片压缩机制
    • 前端展示的数据,后台进行变动(增、删、改),是否是实时更新还是app一开始运行再进行加载
    • 前端主动发出请求,后台数据库中是否存在相应的数据同时包括数据的关联性
    展开全文
  • APP测试常见的功能

    千次阅读 2020-04-05 17:36:24
    一、安装、卸载、更新、运行 1.安装、卸载 应用是否可以正常安装(命令行安装;apk/ipa安装包安装)(有网,无网是否都正常) 卸载过程中出现死机,断电,重启等意外的情况,待环境恢复后是否可以继续正常...

                        

                                                     

    一、安装、卸载、更新、运行

    1.安装、卸载

    • 应用是否可以正常安装(命令行安装;apk/ipa安装包安装)(有网,无网是否都正常)
    • 卸载过程中出现死机,断电,重启等意外的情况,待环境恢复后是否可以继续正常卸载
    • 卸载是否支持取消功能,单击取消后软件卸载情况是否正常
    • 应用是否可以在iOS和Android不同系统,版本,机型上进行安装(有的系统版本过低,应用不能适配)
    • 安装过程中是否能暂停,再次点击,是否继续按照
    • 安装空间不足时如何表现,是否有相应提示,提示是否友好
    • 安装过程中断网或网络不稳定的情况下,是否有相应提示
    • 是否可以正常删除应用(桌面删除;第三方软件删除;命令行删除)
    • APP安装完成后,是否可以正常打开,稳定运行
    • APP的速度是可以让人接受,切换是否流畅
    • 安装在手机卡上 或 SD卡上 (不同的IOS和安卓版本)
    • 网络异常时,应用是否会崩溃:在请求超时的情况下,如果程序逻辑处理的不好,就有可能发生Crash。

    2.APP版本更新

    • 当客户端有新版本时,有更新提示。
    • 当版本为非强制升级时,用户可以取消更新,老版本能正常使用。用户在下次启动APP时,仍出现更新提示。
    • 当版本为强制升级时,用户没有做更新时,退出客户端,下次启动APP时,仍出现强制升级提示(且无法关闭)。

                  (点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面)

    • 当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,直接更新检查是否能正常更新。
    • 当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,更新后的客户端功能是否是新版本功能。
    • 当客户端有新版本时,在本地不删除客户端的情况下,检查资源同名文件如图片是否能正常更新成最新版本。
    • 升级安装意外情况的测试(如死机、断电、重启)
    • 强制更新(APP开启后要求必须更新,否则无法使用APP):1.多次关闭和打开APP后是否正常跳出更新弹窗,且无法关闭;2.点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面;
    • 非强制更新(只提示一次更新):1.可正常关闭更新弹窗。2.重启APP更新提示按照需求再次显示,或者不再显示;3.点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面;
    • 取消版本更新时,老版本可以正常使用;
    • APP更新后版本号应有更新;
    • APP更新后新增功能和老功能可正常使用。
    • 当有新版本时,不删除客户端的情况下,直接更新是否成功;
    • 升级安装意外情况的测试(如死机、断电、重启)
    • 允许内网访问的APP,在连接到外网时是否有友好提示。

    3、运行

    • APP安装完成后,是否可以正常打开,稳定运行
    • APP的速度是可以让人接受,切换是否流畅
    • 网络异常时,应用是否会崩溃:在请求超时的情况下,如果程序逻辑处理的不好,就有可能发生Crash。(比如黄油相机APPV4.8.2.8版本,在无网络状态下,进入照片编辑页面,选择并拖动照片时,会发生闪退)

    二、*注册和登录

    1.账号密码注册登录

    • 输入正确的账号密码,可正常注册和登录
    • 输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆
    • 输入的数据前存在空格
    • 用户名、密码错误或漏填时能否登陆;
    • *已注册用户再次注册
    • .已经登陆的账号登陆系统是否正确处理;
    • 系统是否允许多次非法的登陆,是否有次数限制;
    • *未注册用户尝试登录
    • 删除或修改后的用户,原用户名登陆;
    • 页面中是否有注销按钮;
    • 密码“****”展示(安全性)
    • 账号输入框对最大长度和格式应有校验(比如邮箱账号需要邮箱格式等)
    • *账号或密码输入错误时建议提示“账号或密码错误”,而不是“账号错误”或“密码错误”
    • 密码是否加密传输(可抓取请求查看)
    • *密码更改后,登录时是否做到了有效数据的校验:修改前的密码失效;
    • *未登录时对一些页面的操作,是否做了控制
    • 登录超时时处理是否合理
    • *切换账号登录,检验登录的信息是否做到及时更新
    • *对于多个端都进行操作时,确保数据库操作无误,且每个端可以及时看到数据的更新

    • 台式机和手机的同时登录同一账号,多台手机的同时登录同一账号(检查是否将原用户剔除)

    • 登陆后,页面中登陆信息是否正确;

    • 不输入用户密码或者是重复点击“确定/取消”按钮,是否允许登陆;

    • 检查用户主动退出登录后,下次启动APP,应停留在登录页面。

    • 考虑无网络情况下能否正常进入免登陆状态。

    • 支持自动登录(记住密码)的应用在进行数校验时,检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误

    2.手机号注册登录

    • 手机号输入框格式校验检查
    • 验证短信的接收是否及时;
    • 用验证码可正常登录;
    • 验证码错误时,登录失败+友好提示
    • 验证短信文案是否符合所测APP;
    • 重复发送验证码,前一个验证码正常失效
    • 频繁操作验证码发送,应有操作限制
    • 检查对登陆超时(验证码不能用)的处理。
    • 验证码有效期校验(超过有效期无法登录)

    3.注册

    • 表单编辑页面测试;
    • 用户名密码长度;
    • 注册后的提示页面;
    • 前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致
    • 注册后,在后台管理系统中的页面提示以及数据库中的用户信息是否正常;

    三.各种网络状态下进行的测试

    • 移动:2G、3G、4G
    • 联通:3G、4G
    • 3G,4G,wifi 网络环境下应用的各功能可正常运行;
    • 网络异常时 ,数据交换失败是否会有提醒;
    • 有网到无网再到有网环境时,数据是否可以自动恢复,正常加载;
    • 只允许内网访问的APP,在连接到外网时是否有友好提示。
    • 横竖屏切换展示

    • APP运行时接入电话,短信,微信,或其他消息

     

    四、push消息推送测试

    •  检查push消息是否按照指定的业务规则发送。
    •  检查不接收推送消息时,用户不会再接收到push消息。
    •  如果用户设置了免打扰的时间段,检查在免打扰时间段内,用户接收不到push消息;
    •     在非免打扰时间段内,用户能正常接收到push消息。
    •  当push消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的push消息与用户身份是否相符。
    •  不打开应用时,能否接收消息
    •  打开应用时,能否接收消息
    •  登录与不登录情况下,接收消息是否有区别
    •  精确推送,是否只推送给指定用户

    五、权限设置

    • 首次启动APP询问是否同意启用权限
    • 消息权限开启时,消息推送是否正常接收(iOS系统应用启用和后台关闭时都应该可以收到;Android系统在后台关闭进程后就不会推送)
    • 消息权限关闭后,APP客户端接收不到消息推送。
    • 位置权限开启时,APP可定位到当前位置(比如杭州公交APP,能自动定位到用户当前位置,展示出附近的公交站)
    • 位置权限关闭后,APP需定位才可用的功能,是否有提示引导用户开启权限,比如“请打开系统设置中’隐私-定位服务’,允许“XXXX”使用您的位置”。
    • 网络权限关闭时,APP是否有提示(“服务器或网络错误,请稍后重试”),是否有提示引导用户开启权限。

    六、兼容性测试

    • 从不同系统,版本,分辨率,机型等纬度进行适配测试
    • 关注各功能界面在不同屏幕尺寸下是否存在UI展示问题
    • 外部设备(不同系统的手机,不同版本的android, ios, 不同屏幕大小的手机。)的兼容性,如蓝牙耳机,外接键盘等
    • 网络的兼容性测试(WIFI,各种制式的3G, 各种制式的4G)。

    七、应用的前后台切换

           APP切换到后台,再回到APP,检查是否停留在上一次操作界面。

      APP切换到后台,再回到APP,检查功能及应用状态是否正常。

      APP切换到后台,再回到APP前台时,注意程序是否奔溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

      手机锁屏解锁后进入APP注意是否会奔溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

      当APP使用过程中有电话进来中断后再切换到APP,功能状态是否正常。

      当杀掉APP进程后,再开启APP,APP能否正常启动。

      出现必须处理的提示框后,切换到后台,再切换回来,检查提示框是否还存在,有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

      对于有数据交换的页面,每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最容易出现奔溃的现象。

    八、离线浏览

    •   在无线网络情况下可以浏览本地数据。
    •   退出APP再开启APP时能正常浏览本地数据。
    •   切换到后台再回到前台可以正常浏览本地数据。
    •   锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览本地数据。 
    •   手动刷新时,是否有对连接网络的提示 

    九、界面测试用例的设计方法

     1.窗体

      测试窗体的方法:

      a,窗体大小,大小要合适,控件布局合理;

      b,移动窗体.快速或慢速移动窗体,背景及窗体本身刷新必须正确;

      c,缩放窗体,窗体上的控件应随窗体的大小变化而变化;

      d,显示分辨率.必须在不同的分辨率的情况下测试程序的显示是否正常;

      进行测试时还要注意状态栏是否显示正确;工具栏的图标执行操作是否有效,是否与菜单懒中图标显示一致;错误信息内容是否正确,无错别字,且明确等等;

    2.控件

    • 月份和日期对应(比如2月有28天,7月31天)
    • 闰年2月,应有29天
    • 跨年时,年份应有增加。

       比如下图的问题就属于跨年但年份未增加的问题:

      测试方法:

      a,窗体或控件的字体和大小要一致;

      b,注意全角,半角混合

      c,无中英文混合.

      3)菜单

      进行测试时要注意

      a,选择菜单是否可以正常工作,并与实际执行内容一致;

      b,是否有错别字:

      c,快捷键是否重复;

      d,热键是否重复;

      e,快捷键与热键操作是否有效

      f,是否存在中英文混合

      g,菜单要与语境相关,如,不同权限的用户登陆一个应用程序,不同级别的用户可以看到不同级别的菜单并使用不同级别的功能;

      h,鼠标右键快捷菜单 

          g,手机拍照功能可以正常显示

    3. 文本框、按钮等控件测试

    文本框的测试

      如何对文本框进行测试

      a,输入正常的字母或数字。

      b,输入已存在的文件的名称;

      c,输入超长字符。例如在“名称”框中输入超过允许边界个数的字符,假设最多255个字符,尝试输入 256个字符,检查程序能否正确处理;

      d,输入默认值,空白,空格;

      e,若只允许输入字母,尝试输入数字;反之;尝试输入字母;

      f,利用复制,粘贴等操作强制输入程序不允许的输入数据;

      g,输入特殊字符集,例如,NUL及 等;

      h,输入超过文本框长度的字符或文本,检查所输入的内容是否正常显示;

      i,输入不符合格式的数据,检查程序是否正常校验,如,程序要求输入年月日格式为yy/mm/dd,实际输入yyyy/mm/dd,程序应该给出错误提示

    在测试过程中所用到的测试方法:

      1,输入非法数据;

      2,输入默认值;

      3,输入特殊字符集;

      4,输入使缓冲区溢出的数据;

      5,输入相同的文件名;

     4.  命令按钮控件的测试

      a,点击按钮正确响应操作。如,单击确定,正确执行操作;单击取消,退出窗口;

      b,对非法的输入或操作给出足够的提示说明,如,输入月工作天数为32时,单击”确定“后系统应提示:天数不能大于31;

      c,对可能造成数据无法恢复的操作必须给出确认信息,给用户放弃选择的机会;

      单选按钮控件的测试

      a,一组单选按钮不能同时选中,只能选中一个。

      b,逐一执行每个单选按钮的功能。分别选择了“男”“女”后,保存到数据库的数据应该相应的分别为“男”“女”;

      c,一组执行同一功能的单选按钮在初始状态时必须有一个被默认选中,不能同时为空;

    5. up-down控件文本框的测试

      a,直接输入数字或用上下箭头控制,如,在“数目”中直接输入10,或者单击向上的箭头,使数目变为10;

      b,利用上下箭头控制数字的自动循环,如,当最多数字为253时,单击向上箭头,数目自动变为1;反之亦适用;

      c,直接输入超边界值,系统应该提示重新输入;

      d,输入默认值,空白。如,“插入”数目为默认值,点击“确定”;或,删除默认值,使内容为空,单击“确定”进行测试;

      e,输入字符。此时系统应提示输入有误。

    6.组合列表框的测试

      a,条目内容正确,其详细条目内容可以根据需求说明确定;

      b,逐一执行列表框中每个条目的功能;

      c,检查能否向组合列表框输入数据;

    7. 复选框的测试

      a,多个复选框可以被同时选中;

      b,多个复选框可以被部分选中;

      c,多个复选框可以都不被选中;

      d,逐一执行每个复选框的功能;

    8.列表框控件的测试

      a,条目内容正确;同组合列表框类似,根据需求说明书确定列表的各项内容正确,没有丢失或错误;

      b,列表框的内容较多时要使用滚动条;

      c,列表框允许多选时,要分别检查shift选中条目,按ctrl选中条目和直接用鼠标选中多项条目的情况;

    9.滚动条控件的测试

      要注意一下几点:

      a,滚动条的长度根据显示信息的长度或宽度及时变换,这样有利于用户了解显示信息的位置和百分比,如,word中浏览100页文档,浏览到50页时,滚动条位置应处于中间;

      b,拖动滚动条,检查屏幕刷新情况,并查看是否有乱码;

      c,单击滚动条;

      d,用滚轮控制滚动条;

      e,滚动条的上下按钮。

    各种控件在窗体中混和使用时的测试

      a,控件间的相互作用;

      b,tab键的顺序,一般是从上到下,从左到右;

      c,热键的使用,逐一测试;

      d,enter键和esc键的使用;

      在测试中,应遵循由简入繁的原则,先进行单个控件功能的测试,确保实现无误后,再进行多个控件的的功能组合的测试。

      ps:密码输入框测试时要特别注意进行字母大写输入的测试。

     

    展开全文
  • web测试点和app测试点

    千次阅读 多人点赞 2018-06-04 10:30:12
    web测试点:一、输入框1、字符型输入框:(1)字符型输入框:英文全角、英文半角、数字、空或者空格、特殊字“~!@#¥%……&*?[]{}”特别要注意单引号和&符号。禁止直接输入特殊字符时,使用“粘贴...
  • APP测试需要关注的测试点

    千次阅读 2019-01-14 11:11:17
  • 手机APP 测试点

    千次阅读 2019-04-12 10:59:16
    整理的测试点之间可能有重复~ 0. App测试工具 工具会为你提供大量的游戏运行数据和日志,有了这些数据,就能更方便的判断问题发生的原因。 0.1Android Monkey 压力测试 0.2 1. 功能测试 1.1 根据产品需求...
  • App测试流程及测试点

    千次阅读 2019-05-09 10:18:24
    1 APP测试基本流程 1.1流程图 1.2测试周期 测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间,一般测试时间为两三周(即15个工作日),根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目...
  • app常见性能测试点

    万次阅读 多人点赞 2018-11-01 11:17:58
    (app除了这些性能测试,还有:手机版本号兼容性,屏幕分辨率兼容性,稳定性测试,安全测试等,后续会持续更新… 流量测试同这些一起更新,这里就不在说明了 ) 一、响应 软件的响应时间和响应速度直接影响到用户的...
  • App测试点总结

    千次阅读 2019-06-21 12:00:35
    2.1安全测试 2.1.1软件权限 1)扣费风险:包括发送短信、拨打电话、连接网络等 2)隐私泄露风险:包括访问手机信息、访问联系人信息等 3)对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面...
  • app测试和web测试有什么区别?

    千次阅读 多人点赞 2018-11-12 13:10:12
    假设你做过web测试,也做过app测试,那app测试相比web测试,有什么区别呢? 这个几乎都会被问到的问题,好好准备下。
  • App功能测试的7大注意

    万次阅读 多人点赞 2018-08-30 13:19:00
    2)App打开测试,是否有加载状态进度提示。3)App页面间的切换是否流畅,逻辑是否正确。4)注册 同表单编辑页面 用户名密码长度 注册后的提示页面 前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致 注册后,在后台...
  • APP测试和web测试的区别

    万次阅读 多人点赞 2018-01-13 23:54:40
    单纯从功能测试的层面上来讲的话,APP 测试、web 测试 在流程和功能测试上是没有区别的。 系统架构方面: web项目,一般都是b/s架构,基于浏览器的 app项目,则是c/s的,必须要有客户端,用户需要安装客户端。 ...
  • app测试的更新,卸载,安装中我能想到的测试点都在这啦,希望能给你们带来帮助哦。
  • APP交叉事件测试

    千次阅读 2015-11-19 19:51:23
    APP交叉事件测试 针对智能终端应用的服务等级划分方式及实时特性所提出的测试方法。交叉测试又叫事件或冲突测试,是指一个功能正在执行过程中,同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。如;App在前/后台...
  • 给你一个App,你将如何测试

    万次阅读 2017-04-13 10:17:06
    app测试中功能测试是一个重要方面。测试人员应该要进行手动测试和后期的自动化测试维护。刚开始测试时,测试员必须把app当做"黑盒"一样进行手动测试,看看提供的功能是否正确并如设计的一样正常运作。除了经典软件...
  • 手机APP测试要点

    千次阅读 2017-06-19 18:57:09
    1、功能测试 最基本的,只考虑是否达到了需求上说明的功能。不考虑其他的方面。 2、性能测试 移动端的性能包括加载时间、CPU、内存、耗电量、流量、帧率、过度绘制。 3、兼容性测试 操作系统(安卓和iOS的各个版本)...
  • 版权声明:本文为原创文章,转载请先联系并标明出处 APP性能测试分为客户端...而针对APP服务端的性能测试,主要关注在于服务端的压力,与传统软件的服务端性能测试没太大区别,都是根据客户端与服务端通信使用的不
  • 手机app测试方法(一)基本流程

    千次阅读 2017-02-15 16:42:36
    先简单介绍下APP的测试流程,下一篇主要给大家介绍介绍一下APP测试点
  • 如何进行APP兼容性测试

    千次阅读 2019-06-19 16:03:07
    今天我们来交流如何开展APP的兼容性测试工作,APP兼容性的测试主要包含硬件设备兼容性、操作系统兼容性、分辨率兼容性、网络运营商兼容性、其他软件兼容性几个大类。下面对于测试方法小编逐一进行详细的说明。硬件...
1 2 3 4 5 ... 20
收藏数 267,662
精华内容 107,064
关键字:

app测试点