9月19日，在华为全联接大会2025上，华为常务董事、华为云计算CEO张平安详细介绍了华为云面向企业打造的Versatile企业级智能体平台。

张平安表示，华为云Versatile企业级智能体平台目标是构建易用、好用、开放的AI Agent平台，帮助千行万业快速开发出各种多才多艺的AI Agent，让员工更轻松更专业地工作，让企业更敏捷地创新、更高效地服务自己的客户。

与面向个人用户的Agent侧重轻量化交互与即时响应不同，企业级Agent需深度嵌入业务全流程，面临更复杂的场景挑战与更严苛的能力要求。企业Agent开发，一个共性的特点就是工作流程节点多，业务复杂。

例如，银行要实现一个信用卡业务受理的AI Agent，光流程就有20多个环节，用现在的方式开发一个Agent应用需要30人天以上。对银行来说，可能有几千个类似的业务Agent要开发，工作量巨大。

基于Versatile AI Agent平台，设计人员只需要将整理好的业务描述文档和流程图输入，经过简单确认，两步就可以生成Agent，将原本需30人天以上的开发工作量缩短至3人天，效率提升10倍以上。

为构建极速、安全的运行平台，华为云通过系统性创新来应对流量的不确定性。比如采用高性能沙箱，将资源启动速度从150毫秒降低到了3毫秒；通过全内存记忆缓存，将记忆数据检索速度提升了2倍，实现整体业务的端到端响应时延降低了40%以上，让Agent能够稳定、高效的运行。

目前，Versatile平台也与政务、医疗、制造、电力、差旅、零售、交通等行业客户合作，构建深耕行业的专业Agent助手，通过搭建企业级数字化AI产线，帮助企业实现业务效率的飞速提升。