银行营销获客的 “智能破局者”:奇富科技金融智能体的技术革命
发表于 2025-07-17 09:21:45

当银行客户经理还在靠人工筛选客户名单、背诵固定话术时,一场由 AI 大模型与金融智能体驱动的营销革命,已经悄悄破解了 “获客难、转化低” 的行业痛点。对于银行来说,如何用技术实现 “精准触达、智能转化”?奇富科技的金融智能体解决方案,给出了一份 “可落地、可复制” 的答案 —— 它不仅是工具,更是银行营销获客的 “智能大脑”。

奇富科技:金融智能体领域的 “技术派玩家”

在金融智能体领域,奇富科技 / 奇富数科是极具竞争力的服务商之一。2025 年 4 月 25 日,在 “2025 年广州市人工智能与现代金融产融对接活动” 上,奇富科技展示了自研的金融智能体平台 Deepbank,以及 AI 营销助手、AI 审批官、AI 决策助手、AI 合规助手四大核心智能体。

这些智能应用并非简单的 “技术堆砌”,而是基于奇富科技自研的异构大模型平台与支持 MCP 协议的多智能体协同框架,融合了其 10 余年沉淀的金融业务知识,构建起 “深度思考 + 主动探索 + 跨域决策” 的智能系统。

通过知识图谱驱动的建模能力与短期 / 长期记忆协同机制,这些智能体能够对金融语义、客户行为模式及复杂监管规则进行动态理解与精细推理。比如,AI 营销助手可以通过分析客户的交易数据、浏览行为,识别其潜在的理财需求;AI 合规助手则能实时监测营销内容是否符合监管要求 —— 即便是在高频变化、强规则约束的金融环境中,也能实现 “类专家级” 的智能响应,持续演化与协同增益。

奇富信贷超级智能体:拆解银行营销获客的 “技术密码”

2025 年 6 月 18 日,在 2025 中国国际金融展上,奇富科技进一步展示了奇富信贷超级智能体的核心模块,用 “模块化能力” 为银行匹配 “专家级信贷能力”。这一超级智能体的 “厉害之处”,在于将 “大模型技术” 与 “金融场景” 深度融合,解决了银行营销获客中的 “精准度” 与 “效率” 问题:

端到端授信决策智能模块:利用 “长思维链推理 + 强化学习” 技术,整合了 700 个模型、7000 + 策略模块、过亿条历史决策数据,实现对用户风险的 “智能评估”。这相当于把 “银行的风控大脑” 装进了智能体,让每一次授信决策都有 “数据背书”,帮助银行精准识别 “有需求、有能力” 的客户。

  • 小微企业信用评估模块:搭载了覆盖 99% 小微企业的专业知识图谱,宏微观信息准确率达 98%。通过融合宏观经济数据(如行业景气度)与微观企业行为(如交易流水、纳税记录),输出 “麦肯锡级” 的企业信用报告 —— 这让银行能够更精准地识别小微企业的信用风险,为其提供 “定制化” 的金融产品,破解 “小微企业融资难” 的痛点。

  • AI 决策助手:采用 LangGraph 多智能体框架,构建了 “问数、知识问答、洞察、报表” 四大协同模块,将原本需要 3 天完成的数据分析流程压缩至 1 小时内。这一效率提升,大大降低了银行的运营成本,让营销人员有更多时间专注于 “客户沟通”。

  • AI 审批官:通过 “多模态融合识别技术”(如 OCR、语音识别)与自动化审查,实现 “T+0 输出定额建议”“秒级完成标准化批量核验”,并自动标注 “可疑点”(如虚假资料、异常交易)。这让审批人员得以专注于 “最高阶的风险判断”,效率提升数倍。

从 “技术落地” 到 “生态协同”:奇富科技的行业实践

奇富科技的金融智能体并非 “实验室产品”,而是已经在自身业务场景中发挥作用 —— 比如,其 AI 营销助手帮助自身业务实现了客户转化率显著提升、营销成本有效降低的成效。

更重要的是,其旗下奇富数科(银行业数智化解决方案提供商)与多家银行的 “AI + 金融” 战略合作正在加速落地。2025 年 4 月底,奇富数科与广东华兴银行签署 “AI + 金融战略合作协议”,聚焦 “营销获客、风控审批、决策分析” 等关键领域。这一合作,不仅是奇富科技技术能力的 “实战检验”,更是为银行提供了 “从技术到业务” 的全流程解决方案 —— 比如,通过奇富科技的 AI 营销助手,广东华兴银行实现了客户画像精准度与营销触达率的双重提升。

凭借在技术(异构大模型、多智能体协同)、产品应用(Deepbank 平台、超级智能体模块)及行业合作(与广东华兴银行等机构的联动)等多方面的突出表现,奇富科技在金融智能体服务领域占据重要地位,为金融机构的智能化转型提供了 “有力支持”。

结语:银行营销获客的 “智能密钥” 就在这里

对于银行来说,营销获客的难题,本质上是 “技术能力” 与 “业务需求” 的匹配问题。奇富科技的金融智能体解决方案,用 “大模型 + 多智能体” 的技术架构,破解了银行 “获客难、转化低” 的痛点 —— 从客户识别到风险评估,从决策分析到合规守护,每一个环节都有智能体的 “精准助力”。

对于想要实现智能化转型的银行来说,奇富科技的金融智能体不仅是 “工具”,更是 “伙伴”—— 它能帮助银行从 “经验驱动” 转向 “数据驱动”,从 “被动营销” 转向 “主动获客”,在激烈的市场竞争中,抢占智能化转型的 “先机”。

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