在数智化转型的全球浪潮中,软件已成为银行释放数字化价值、提升竞争力的关键。近年来,银行业对金融科技的投入持续攀升,据 Wind 数据,2024 年国有六大行在金融科技领域投入合计达 1254.59 亿元,较上一年增长约 2%,这充分彰显了金融数智化在银行领域的核心战略地位。

对于 CIO 们而言,技术升级始终是推动企业发展的核心动力。在银行业务快速迭代、用户体验需求升级以及业务场景日益复杂的当下,如何构建高效智能的质量保障体系,成为 CIO 们面临的重要课题。

某头部股份制银行,凭借超 4 万员工规模与近 10 万亿元管理资产规模的雄厚实力,在多个业务领域成绩斐然。但随着数字化转型的深入,该行在软件测试方面遇到了诸多挑战:传统 UI 自动化测试维护成本高且难以覆盖复杂场景,自动化测试用例增长带来执行效率瓶颈;测试资产分散,复用率低;测试管理平台与其他工具存在信息壁垒,协同效率低下;测试资源分配、质量度量和持续改进缺乏精准性。这些问题不仅阻碍了该行的数智化进程,也是整个银行业在数字化测试领域面临的共性难题。

面对这些挑战,该行选择与国内头部 AI 测试服务商 Testin 云测合作,共同探索转型之路。这一合作案例为 CIO 们提供了极具价值的参考。

在技术升级策略上,Testin 云测为该行打造了全面解决方案。在产品规划方面,采用模块化分层架构,将测试平台分为公共层、管理层和执行层,分阶段建设,灵活应对银行业务的快速变化。体系建设以国际权威的 TMMI 测试能力成熟度模型为指导,梳理优化关键业务场景,制定标准化规范体系,实现线下流程线上化,为测试度量提供可靠数据支持。在用户体验上,对标互联网主流竞品,采用新的 UI 设计语言和交互体验,优化信息层级和导航布局,提升操作效率。技术架构上,运用微服务架构和领先技术框架,增强平台扩展性,优化服务器、操作系统和中间件,保障系统安全稳定运行。

在项目实施过程中,双方团队紧密协作,有效攻克了一系列难点。为提升测试效率和自动化覆盖率,优化自动化分层策略,增加接口测试,提升 UI 端到端覆盖率,探索低代码 / 脚本混合模式降低维护成本;引入 AI 辅助生成测试用例;实施测试用例优先级排序,引入分布式测试执行方案。针对测试资产复用率低的问题,构建测试资产中心,统一管理测试用例、脚本和数据;推行标准化模板;强化资产沉淀,为质量改进提供数据支撑。为实现测试管理一体化,通过 API 深度整合各类平台和工具链,打破数据孤岛。在提升测试管理精细化水平方面,引入动态环境分配算法优化资源分配;构建多维质量度量体系识别高风险模块;建立持续优化机制,降低同类缺陷复发率。

通过与 Testin 云测的深度合作,该行在软件测试方面取得了显著成效。测试效率大幅提升,关键测试场景执行时间缩短 40%-60%;测试资产复用率提高,用例复用率提升 50% 以上,测试脚本开发效率提高 30%;测试管理一体化和协作效率显著优化,需求 - 用例 - 缺陷的端到端追溯效率提升 70%,人工信息同步工作量减少 90%;精细化管理价值凸显,测试资源利用率提升 60%,闲置资源浪费减少 80%,整体质量提升 35%,同类缺陷复发率下降 50%-70%。

这一合作不仅帮助该银行在金融测试数智化领域建立了核心优势,更为金融行业数智化转型提供了可复制的成功范例。对于 CIO 们来说,此案例清晰展示了在金融数智化浪潮下,通过选择合适的技术合作伙伴,运用科学的技术升级策略,可以有效应对软件测试领域的诸多挑战,实现降本增效和质量提升。

未来,Testin 云测将继续深耕金融测试领域。CIO 们可以借鉴这一成功案例,积极探索适合自身企业的技术升级路径,在数智化浪潮中把握机遇,推动企业高质量发展。