智能语音成为AI时代不可不谈的一大话题，语音已成为人机交互的重要方式，天猫精灵X1、联想智能音箱、小米音箱、儿童机器人、智能后视镜等可对话产品的诞生，让这一市场更为火热。7 月 15 日，WARE 2017 语音智能平台与应用峰会在深圳举行，邀请了百度度秘事业部总经理景鲲、富士康副总经理李国瑜、思必驰VP赵恒艺等知名行业领袖、技术大咖出席，深度聚焦语音智能，为AI语音行业从业者和探索者做出深度解读。

 

图1 思必驰VP赵恒艺演讲现场

伴随着各类智能硬件的不断涌现，面向开发者的AI开放平台备受关注，无论是百度DuerOS 和Apollo平台、阿里AliGenie，还是思必驰刚刚进行首秀的DUI开放平台，都成为行业关注的焦点。此次，思必驰VP赵恒艺在“语音先行：语音智能影响力论坛”上发表了题为《赋能万物AI之力，对话定制DUI平台》的演讲，深度解读AI语音赋能万物的价值。

智能语音与对话交互大不一样

 

图2 对话交互类型

互联网的发展使信息搜索向移动端迁移，对话交互逐渐成为移动信息搜索的新习惯。赵恒艺指出，智能语音的本质是提取信号做处理，而对话交互不仅仅包含语音信息，也包括有来有往的信息交换。目前对话交互大致可分为问答式、命令式、任务式、闲聊式这四种类型，从思必驰角度来讲，则专注于垂直场景，以任务式对话为核心，兼具闲聊与问答功能，打造人性化交互。思必驰刚刚首秀的DUI开放平台AISpeech Dialogue User Interface就是基于Dialogue，基于对话定制。

基于用户痛点诞生的DUI开放平台

思必驰DUI开放平台的诞生是经过长期探讨的，赵恒艺坦言“这来源于合作伙伴们的刚性需求”。思必驰目前在业内已经众多合作伙伴携手打造了很多智能硬件产品，如智能音箱、智能蓝牙遥控器、智能冰箱、智能灯控、智能后视镜、儿童陪伴机器人、儿童故事机等等，在整个打磨产品的过程中，思必驰发现，很多厂商在产品自定义、内容升级、系统迭代等方面存在很大需求，这为AI语音市场带来极大的发展空间和机遇。

 

图3 国内开发者的需求和态度

同时，思必驰也对国内相关领域的开发者们做了抽样调研，结果显示，目前国内约有67%的开发者对此保持着观望态度，并没有实际尝试，并且有相当一部分开发者并不了解技术，对算法降噪、回声消除等均是一知半解。但是开发者们(超过97%)却都希望拥有自主定制权，增强产品的差异化，并且在需求方面也是十分多样化，例如SDK、开发套件、对话技能服务、一揽子方案等等。基于调研结果的数据分析与长期深耕智能硬件领域的行业经验，如何为厂商提供更加灵活的语音交互功能，成为思必驰思考的重点，这催生了思必驰DUI开放平台。

DUI开放平台全面拥抱对话智能

 

图4 思必驰DUI开放平台

近期，思必驰推出的DUI开放平台在深圳进行了首秀，受到了业界极大的关注。赵恒艺正是全权带队打造该平台的主导人，他也在本次活动现场，全面解读了DUI开放平台的设计理念和诸多亮点。

赵恒艺表示，思必驰将通过DUI开放平台，为开发者提供从识别、理解到交互的完整自主的对话交互内核，以任务型对话为核心，覆盖智能车载、智能家居、智能机器人、手机助手等多场景，是一站式的对话系统定制开放平台，同时配置专业技能商店，内置技能可个性化定制与分享，同时也支持本地技能。可视化操作界面降低操作门槛，大数据实时反馈报告则让开发者能够根据用户数据优化产品，促进迭代。该平台凸显的一大亮点是超高度定制，从GUI，到对话逻辑，到技能服务，任何模块均可自定义，让开发者拥有更符合产品个性的语音技术。

 

图5 思必驰DUI放开生态合作

赵恒艺补充到，思必驰DUI开放平台将坚持开放的生态合作，支持多版本服务，连接技术、内容、硬件及服务，提供数据跟踪增值服务、用户画像在线运营、团队协作内部管理、实时测试产品效果、多版本管理增量热更新等服务。这些功能和服务以模块化形式对外开放，充分考虑了开发者在使用DUI平台进行软件开发和后续扩展的需求，助力应用快速成型。DUI平台将以良好的向后兼容性进行升级与扩展，开发者无需顾虑DUI平台升级对原有程序的影响，从而减轻开发及运营压力。

2亿基金的扶持的战略决心

据悉，思必驰将拨出2亿基金，用以扶持平台上优秀的开发者、优秀应用案例和创业项目，显示了思必驰通过DUI开放平台让语音赋能万物的决心。这将推动语音交互技术的应用领域，也将催生更多AI赋能产品的出现，加快人工智能技术的商业化落地，进一步走进千家万户。