软件质量经理是软件项目管理的新兴的重要角色，有人说21世纪是追求软件质量的世纪，那么软件质量经理，很可能是以后中国软件企业极为稀缺的专业管理人才。
参与讨论
[2005年6月21日，北京]
IBM软件部与中创软件工程股份有限公司举办联合新闻发布会，共同宣布中创软件提供的基于IBM Rational的解决方案和测试服务成功的为国家海事局开发了水上安全监督管理信息系统。本次新闻发布会的举行，再次证明了IBM
Rational 作为软件开发领域的领跑者，为软件公司开发出高品质的软件、提供最优秀质量保证的领先地位……
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IBM大中华区软件集团Rational软件总经理陈致平先生 一般谈到软件的开发质量，最直接的想到在我们的开发团队测试人员，大家老是把质量的期待，或者把质量的责任都放在测试人员的肩膀上去负担，这个在整个软件开发完整的生命周期当中，这样期待与关注是不是合理呢…… 演讲实录 |
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中创软件工程股份有限公司董事长兼CEO景新海先生 我们要学习一些先进的国外管理技术和管理方法，项目管理，质量控制管理，CMM，这是我们在几年前引进的质量管理办法…… 演讲实录 |
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国家海事局计划基建处副处长余剑翔先生 国家海事局水上安全监督管理信息系统的成功应用，促进了海事系统信息化建设，取得了良好的应用效果。更要强调的是，正是IBM Rational的技术和中创软件的产品完美整合，才保证了高品质产品的开发，保证了项目实施的成功…… 演讲实录 |
背景资料
- IBM与中创软件公司合作成功案例
- IBM Rational与中创软件联合新闻发布会专访
- IBM Rational与中创软件联合新闻发布会现场提问
- 提高软件质量 降低开发成本
- 关于Rational与软件质量保证
- 关于IBM Rational Unified Process (RUP)
- 提高软件质量 降低开发成本
- Rational背景资料
- “完美工艺”缔造高品质软件
QA组织的建立——
一个动态的观点
只有在组织结构、岗位职责、岗位人员都设置和整合好以后，才能充分发挥QA的价值，确保通过过程的持续改进来带动产品质量的不断提高……（摘自《程序员》杂志第六期）
一个典型的质量体系结构
对产品的管理者来说，QA是助手，通过他们可以看到产品开发比较客观的情况；对项目经理和项目组成员来说，QA是教师，帮助项目组更好地做好项目……（摘自《程序员》杂志第六期）
QA给企业带来的附加价值——天融信的QA实践经验
缺少QA这样一个指导和监督机制，使得产品的计划交付时间很难准确预计，经常被推迟；项目管理、生产率等数据没有得到有效的记录和积累；个人的经验和技能不能有效地推广和转化为企业财富；成功项目的经验不能得到复用……（摘自《程序员》杂志第六期）
我的QA职业发展道路
软件行业是朝着规模化的方向发展的，规模化的软件开发需依托一致的标准、规范。谁来保证标准、规范被一致的执行呢？是QA人员……（摘自《程序员》杂志第六期）
软件企业质量保证的基石——QA、QC的良性协作
SQA和SQC虽然主要的工作都是为了保证软件的质量，但是着眼点不尽相同。SQA通过控制过程来保证软件产品的质量，而SQC是通过控制每个阶段的“结果”来保证软件产品的质量……（摘自《程序员》杂志第六期）
【活动时间】：2005年5月19日（周四）2:00pm～4:30pm
【访谈嘉宾】：IBM-Rational 质量管理专家傅纯一
用友软件工程公司 质量总监 谢林
百度在线 质量总监 刘清富
北京赛柏科技公司 高级咨询师 于波
【特邀嘉宾主持】：QA专家海增、Jacob
【其他嘉宾】：用友软件工程公司 QA工程师 赵霞
天融信QA工程师 马越
【访谈实录】
在线访谈中的话题涉及质量与商业目标、质量体系与组织结构、质量与质量文化、QA的职责、质量与过程改进、质量与工具……
SQA在线访谈记录一：质量体系与组织结构
 IBM-Rational 质量管理专家傅纯一 |
 用友软件工程公司 质量总监 谢林 |
 百度在线 质量总监 刘清富 |
 特邀嘉宾主持海增、Jacob |
 北京赛柏科技公司 高级咨询师 于波 |
 图示 |
聚精会神 |
会后交流 |
合影 |
留下墨宝 |
留下墨宝 |
 留下墨宝 |
网上调查
企业QA实施情况网上调查结果分析（一）
那么，企业究竟该如何保证软件质量？软件质量保证在整个软件开发过程中处于什么样的地位？各个企业在实施软件质量保证和管理的过程中，有哪些经验，又出现了哪些问题？
4月8日，CSDN管理频道举办了“软件·质量·管理”高层沙龙，活动共有20多人参加，邀请到了包括IBM、用友、华为、中软等企业的质量部门负责人，针对“软件质量”问题进行了探讨和交流。星期五餐厅的温馨氛围，志同道合朋友的聚会，再加上热点问题的讨论，使大家度过了一个非常难忘的周末。
我们随后会将沙龙的实录整理出来，发布在专题上。如果您有更好的活动建议或相关问题和观点，欢迎随时与我们联系。
 边吃边聊 |
 吃饭的时间也别浪费 |
 侃侃而谈——IBM Rational杨敏强 |
 说到“动情”处——测试时代贺昕 |
 自我介绍一下，我是用友公司的赵霞 |
 听得聚精会神 |
对CSDN_QA沙龙活动部分议题的思考/ Jacob
议题一 、客户的要求就是质量的标准（来源于ISO对质量的定义）？
Jacob的观点：质量的目标是由商业目标决定的，商业目标与客户要求并不等同。以开饭店为例，顾客肯定是希望味美价廉。假设饭店A开在某小区中间，顾客主要是小区的居民，饭店老板希望长期留住顾客，目标是“持续盈利，创建百年老店”。假设饭店B开在某火车站边，顾客主要是来往的旅客，回头客的可用性很小，目标是“赚一把算一把，见好就收”。我们可以看出，虽然顾客的要求都是一样的，但饭店B的饭菜质量标准应该比饭店A低很多，原因是他们所处的环境和商业目标不一样。
议题二、QA的价值在哪里？……
议题三、QA与质量文化……
| 专访傅纯一：SQA的沿革 | 专家声音：杰拉尔德·温伯格 |
SQA，全称是Software Quality Assurance，软件质量保证。早期国外很多的大公司，QA的职责就是测试（主要是系统测试）；后来在CMM/CMMI中也引入了SQA关键过程域。SQA到底应该是什么？如今的发展有了什么变化？IBM的资深专家傅纯一先生对此有着独到的见解。傅纯一，现任IBM中国有限公司软件部Rational中国区技术销售经理。在Rational中国工作过5年多的时间，曾经为国家税务总局、香港机场管理局、工行软件开发中心、中远集运、中国移动、华为、中兴通讯等多家客户提供过软件工程技术咨询服务。在软件工程技术方面，傅纯一有着多年的实践经验，对于Rational的软件工程技术有着深刻的理解，目前主要专注于软件开发流程改进和面向对象可视化建模技术的研究。 阅读专访全文 另一篇傅纯一老师的文章：高品质软件，Rational工艺 |
Gerald M. Weinberg，软件领域最著名的专家之一，美国计算机名人堂代表人物，Weinberg & Weinberg顾问公司（位于美国内布拉斯加州首府林肯市）的负责人，曾因其在信息科学领域的杰出贡献而荣获每年只有一个名额的J. D. Warnier奖。温伯格精力旺盛，思想活跃，从20世纪70年代开始，他共撰写了30多本已知和数以百计的论文。在西方国家乃至全球，温伯格拥有大量忠实的读者群。这些“追星族”阅读了温伯格的每本重要著作，甚至建有专门的组织和网站，讨论和交流大师的重要思想。
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- QA是什么？
- QA与常用模型的关系
- 如何建立QA组织？
- 如何开展QA工作？
- QA的经验教训
《质量·软件·管理I——系统思维》
高质量的软件需要高质量的管理，这正是《质量软件管理》的主题。在第I卷《系统思维》中，作者指出了开发质量软件首先必需具备的一个条件——学会如何对问题、答案以及质量本身进行正确的思考。
《程序开发心理学》
开创"以人为本"研究方法的先驱，它以其对程序员们在智力、技巧、团队和问题求解能力等方面独特的视角和敏锐的观察经受住了时间的考验。
本书以案例的形式，讲述了软件项目管理的全过程，并辅以一个贯穿始终的案例
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本书是介绍软件度量有关知识的一本经典教科书，既包括重要的基础理论，又包括实用的指导准则
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本书作者通过大量详尽的工业实例，深入浅出地介绍了怎样测量软件质量，以及利用测量来实现软件开发过程的改进
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本书全面讨论了系统开发生命周期的方方面面，内容丰富，信息全面，完美地结合了理论和实践工具
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活动地点：亚运村星期五餐厅
- developerWorks中国 Rational专区
- Rational Edge 中文版电子期刊
- 软件质量综述（英）
- UML软件工程组织 软件质量板块
- 51CMM 软件质量保证板块
- 51Testing无忧软件测试网 软件质量板块
- 开发软件测试研究 质量保证板块
- 软件质量资讯网
- IT之源 软件质量板块
- 中国软件质量保证网
- IBM Rational华南区用户组 软件质量板块
- 过程改进实践网 软件质量板块
- Testage测试时代
- 软件工程俱乐部
- 软件测试培训网
- QAI China质量保证研究所
- 中国软件评测中心
