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登录神助攻:当App遇上移动认证

发表于2017-11-21 14:38| 次阅读| 来源CSDN| 0 条评论| 作者csdn

摘要:为了深化大连接、加快推进万物智连,2017年11月23日至25日,中国移动通信集团公司将再次携手数百家国内外合作伙伴,以“和创未来,智连万物”为主题召开2017中国移动全球合作伙伴大会,届时中移互联网有限公司将会召开“新互联•心连接”主题论坛,期间将为合作伙伴带来解决登录环节诸多问题的“...

登录环节险象迭生,怎么办?

为了深化大连接、加快推进万物智连,2017年11月23日至25日,中国移动通信集团公司将再次携手数百家国内外合作伙伴,以“和创未来,智连万物”为主题召开2017中国移动全球合作伙伴大会,届时中移互联网有限公司将会召开“新互联·心连接”主题论坛,期间将为合作伙伴带来解决登录环节诸多问题的“移动认证”解决方案。

互联网时代最离不开的是手机。现在的手机号都不是一般的手机号,绝对是成精了。除了用来联系沟通,在这个移动互联网时代,手机号往往也是我们注册账号的首选,注册登录一气呵成。

可见,手机号码在互联网生活中扮演着越来越重要的角色。

过去注册登录App,用户需要输入账号密码来校验身份以完成认证,但密码简单容易被盗取,密码复杂用户容易遗忘。随着人们手机里App越来越多,用户往往会在多个App上使用同一套账号密码登录,这样也就增加了撞库的风险。到后来,短信验证成为主流登录方式,用户要输入手机号码,跳转至短信页面查看验证短信并输入验证码,以此校验身份来完成登录或其他利益相关的操作。然而,且不说短信验证的验证步骤繁琐又耗时,验证短信很有可能被伪基站截获、被黑客攻击、被病毒潜伏其中,让用户不知不觉中遭受到账号或钱财被盗的风险。

登录是一切的开始。可见,账号密码登录和短信验证登录都会因为它的复杂性带来用户流失率高的问题。中国移动推出的一键免密登录,有望从源头上解决这一问题。App接入该能力后,通过运营商特有的数据网络和短信网关识别能力,只需1.5秒即能获取用户本机号码;用户不用记密码,无需输入手机号,更无需输入验证码,安全快捷完成校验并注册登录。

在校验这一关,无论是改密码、权益订阅、支付、还是银行等金融App在用户进行敏感操作时,都需要校验用户本机号码进行风控。在移动端,使用短信验证进行身份校验非常普遍,注册账号、密码找回、登录保护、身份认证、交易确认等应用场景都需要用到短信验证。但逐渐,短信验证也暴露了它的弊端:接收验证短信时间过长,用户体验感不佳;验证短信明文发送,在通信途中被拦截或转发便失去了安全性;一不小心用手机登录非法网站,验证短信就很容易遭遇木马的攻击,等等。

针对这种情况,中国移动也拿出了新法宝——本机号码校验,利用应用层无法截取的网络层号码认证能力进行验证号码。当用户在进行敏感操作时,比如转账,App可以通过本机号码校验验证用户当前本机号码与其账户所绑定的安全手机号码是否一致,判断如何进行下一步业务操作。全过程耗时在5秒以内,用户无感知,完美取代步骤繁琐的短信验证,大大地提高了用户体验。

自手机号码实名制以来,手机号码就等同于个人在网络生活中的身份证,验证起来也甚是方便。但根据调查分析,每年约有20%的用户会更换手机号码。在号码资源有限的背景下,运营商为了提高号码利用率,将用户停用了三个月及以上的手机号码进行回收,保留一段时间后重新发放给新用户使用,这就是二次号的来源。

对于用户而言,二次号会给用户带来新号主无法注册、老号主信息泄露、营销信息误发的问题,令人不胜其烦。对于App运营来说,一系列二次号问题导致用户体验不佳,大幅度降低用户使用意愿,给拉新工作带来难题;其次,二次号问题造成用户投诉增多,需要客服介入去解决,耗费时间和精力,若处理不当会造成用户流失,收益减少;并且导致账号管理工作变得更加复杂,加大运营工作量。

App通过接入二次号查询服务,一来可以判断用户在注册/绑定过程中输入的手机号码是否二次号并提前做好相应处理,保护老号主信息安全的同时也让新号主能够顺利注册。二来可保障账号与手机号的对应状态,以便于完善App账号体系的安全策略,防止营销信息错发等疏漏发生,从根本上提高App的整体使用体验。

届时我们将会召开主题为价值连接,信用生态的分论坛,为一众开发者提供最新的解决思路。一键免密登,基于运营商独有的网关能力,提供移动认证及用户账号体系管理的解决方案;本机号码校验,准确识别是否本机号码,代替短信验证且减免成本;二次号查询服务,在注册及绑定环节识别二次号并提前做好相应后续措施。除了介绍以上能力外,还整合了网络、数据、服务能力给出了基站位置信息、多号能力;终端数据、标签画像、防刷单、二次号、信用分;流量、在线办理、支付、广告、云服务、推送一系列服务,致力于提升开发者的账号管理能力,深度优化用户体验。

本次分论坛还会公布一系列激动人心的优惠政策,敬请期待。

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