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腾讯云俱乐部杭州站:大数据助力电商快、准、稳前进

发表于2013-11-04 11:08| 次阅读| 来源CSDN| 0 条评论| 作者张红月

摘要:本期的主题是大数据助力电商发展,就电商如何突破开发服务时的五个关口,如何站在腾讯生态链的“肩膀”上去开拓更大的机遇,平台方、开发商、媒体人从不同角度给出自己的见解。

CSDN.NET报道 继腾讯云俱乐部北京站游戏云专场(见报道)、上海站聚焦电商云(见报道)活动、广州站移动云 (见报道)、成都站云时代助力手游开发(见报道)专场后,全国系列巡讲第五站在山清水秀的杭州福地创业园福云咖啡馆举行。本期的主题是大数据助力电商发展,就电商如何突破开发服务时的五个关口(获取首批用户、转化活跃用户、拓展到主流用户群、提供稳定与快速的服务体验、获取收入并持续发展 ),如何站在腾讯生态链的“肩膀”上去开拓更大的机遇,平台方、开发商、媒体人从不同角度给出自己的见解。

主办方邀请到了腾讯开发平台的业务总监 顾涵身、腾讯研发副总监 孙小滨、腾讯云平台数据中心产品负责人 李恭伟、微云研发副总监 李观平、挖财总裁 顾晨炜、莲子统计技术合伙人 金华峰来做精彩演讲,并且现场观众就讲师所讲内容进行提问,深度地探讨与交流。

腾讯开放平台的业务总监 顾涵身:腾讯云给用户的价值


腾讯开放平台的业务总监 顾涵身

来自腾讯的顾涵身一上来就给大家分享了腾讯云能给用户所带来的价值,并且告诉大家腾讯为什么能给大家带来这些价值。

腾讯与其他做IT托管公司不一样的地方是,腾讯云并不是通过卖服务器起家的,而是依靠服务开放平台,最重要的是,腾讯希望把整个生态链价值体系都给开发商和合作伙伴。

腾讯最有价值的东西一是流量,二是大数据。腾讯一天的流量就能创造大概500万的收入,提到大数据,不得不说的是,腾讯是目前国内大公司里面唯一一个把所有数据汇集在一个平台,而且会一直做下去的公司。

最后,他还跟我们分析了腾讯云与其他卖服务器厂家的区别:腾讯不是一个单纯地只卖服务器的厂家,而是希望整个社交、包括整个APP以及整个业务生态链上面提供统一的价值。

腾讯研发副总监 孙小滨:腾讯云对用户的四大承诺


腾讯研发副总监 孙小滨

孙小滨首先分享腾讯15年的成长史,并且告诉大家腾讯一开始就是一家使用云技术的公司。其中典型例子是在2010年的时候,腾讯选择把流量开放出去,许多客户出现流量一夜暴增的情况。

腾讯云在构建时,主要考虑的因素:服务的稳定性,可以说这是做云最基本的要求;数据的安全性,腾讯有9个服务来保障数据的安全;价格,腾讯是一家不喜欢打价格战的公司,并且保证价格不会高于其他服务商。

腾讯云对用户的承诺:1)腾讯云的每一个产品都在腾讯核心业务中经过反复验证和长期使用;2)承诺客户,可以免费测试每一个产品,并且对申请公测的开发商,还有1000块钱的测试基金;3)承诺用户得到最佳的服务,用户在遇到故障时,可以在5分钟之内得到腾讯同事的响应,而在故障赔偿这一块,腾讯会有100倍的赔偿;4)腾讯云只专注自己最理解、最有能力的互联网领域,不会涉及互联网意外的业务托管。

腾讯云的组成:计算云、数据云、个人云,即微云这个产品。在产品价值这块,不得不提的是移动加速,此外就是云分析,它不仅可以分析用户行为,还可以帮你分析流量增减的原因,以及流失的用户是什么样的用户。

腾讯云平台数据中心的产品负责人 李恭伟:数据云助力电商发展


腾讯云平台数据中心的产品负责人 李恭伟

李恭伟跟大家主要分享了腾讯数据云开放方面的内容。从大数据战略角度来看,腾讯在数据云这块主要有两个层次,第一是开放大数据计算能力,第二是开放数据服务。其核心是开放腾讯多年的数据经验和数据处理的各种方法,甚至开放一些数据产品,帮助用户提升他们的产品收入或产品的活跃度。

他还介绍了腾讯在数据服务方面的两个分析方法,第一个分析方法是研究事,第二分析方法是研究人。对于事,腾讯又分为事前、事中、事后三个阶段。在了解了整个事情以后,再决定做什么。腾讯是怎么分析事的呢?主要是把事情讲清楚,把事情的维度、数据等等都分析清楚,并且提供给相应地客户,让他们清楚地了解产品背后的各种因素。在研究完事情以后,下面就是研究人了,李恭伟告诉大家,研究人得首先了解产品的生命周期,客户群有哪些?受哪些人欢迎等等信息。而在之前,还得进行相互分析,根据分析结果进行产品推荐等。

最后,他还分享了管理用户最重要的产品:云标签。它是一个让商家怎样去了解用户的产品。大家通过云标签可以去精确定位用户,这也是腾讯让商家了解用户的一个接口,并且用户的隐私也不会被侵犯。

微云研发副总监 李观平:微云产品分享


李观平首先跟大家分享了微云是什么,简单地说,微云就是一个网盘,它首先是把腾讯的各个云存储服务统一起来。其次,微云能在所有的平台上使用,比如Windows、Android、iOS等。微云除了具有网盘功能,还可以将资源进行分享、使用。

微云对开发者的核心价值体现在哪呢?它的价值就是应用场景,包括一些图片、游戏这些都是不在话下的事情。微云在全国有7个接入点,整个上传速度是相当快速的。目前的活跃数已经破亿,有1亿多用户了,有这么多用户在使用微云的存储、备份、不同设备间的同步、分享、下载等功能。此外,微信还具有变现功能,用于资源的推广等。

最后,他还提到了微信的合作方式,目前主要有两种,一种是组件化、一种是开放化。

挖财总裁 顾晨炜:移动互联网金融


顾晨炜(左)、全云峰(右)

顾晨炜告诉大家,互联网金融最初叫金融互联网,一开始主要是传统的信用卡零售,到后来变成了网上支付。而目前,做金融最重要的一点则是支付,而手机支付则是当下一个热门。

此外,顾晨炜还跟我们分享了他对大数据的理解,主要从三个角度来看大数据问题:用户要产生什么样的需求;所使用的数据;机会与挑战。

最后,他分享了自己对移动互联网大数据的一些体会,厂商所放出的信息跟最后出来结果的相关性有多强,越强则表明越好。做互联网产品都希望黏性好,用户经常上来,但值得大家注意的是,你们花了多少信息去抓这个相关性。

莲子统计技术合伙人 金华峰:产品实例分享


莲子统计技术合伙人 金华峰

金华峰主要跟大家分享了莲子统计分析系统,它是一个私有云和混合云的一个整体解决方案。莲子平台的设计目标是保证系统高效稳定、功能灵活扩展;系统定位是可以独立的为第三方移动大数据开发商和平台运营商提供一个高效的自由平台。

整个平台可以分为四大部分:1)报表定制;2)渠道分析;3)用户行为分析;4)终端分析。

在进行统计汇总之前,数据是要经过前面的清洗,通过解析逻辑处理最后得出三大块数据:字典数据、汇总数据、移出数据。整个统计则由以下几部分组成:数据级获取、然后再把数据用外部的一些脚本统计函数、一些技术类函数进行处理、最后把结果更新到数据库里。

莲子统计分析系统的三大系统方案:一个是公有云,提供一站式标准化的统计分析;私有云提供安全稳定可定制的方案;软硬一体化方案。

在最后的OpenSpace开放式交流环节,现场观众就嘉宾所讲的内容进行了提问,下面摘取一些精彩的问答分享给大家:


Q:腾讯微云相比百度云和其他的云,有什么特点和优点?

李观平:如果大家看过百度云,它有一种泛SNS化的趋势在里面,比如说百度云开始有一些分享,开始有一些推广,其实有点像QQ空间的感觉。那么百度最缺的是什么?缺的是输出的渠道,比如说它通过搜索可以得到很多资源,但是资源没地方出,比如说它的资源要更加快速的去传播,缺少了这种社会网络。大家其实也很清楚,在腾讯里面,我们最有价值的是什么?最有价值的是我们存在一个社会网,我举个例子前段时间小米的红米在QQ空间推了第一波,第一次推出的是10万台,是在90秒内全部抢光,这个数据是真实的。所以我知道它是90秒就真的把10万台红米手机全部抢光,这就是社交网络魅力的体现。那么百度最缺的就是这个东西,这也是我们跟百度云区别非常大的一点,我们不缺推广渠道。谢谢!

Q:云标签是不是通过一种变相的方式来透露用户隐私?

李恭伟:不是的,这个用户的ID是腾讯内部都不能识别的,我告诉你这个人是男性,但是你不知道他是谁,你只知道有那个男性存在。是一种加密的用户ID的方式,腾讯内部和外部都不知道这个用户的属性,我们有一种结果属性,我们只告诉你这种编码,这种编码谁都不知道他是谁,既不是QQ号也不是设备号,有一种加密的算法,这样大家可以很好的使用,一方面保证用户使用数据很方便,另一方面保证数据隐私不受侵犯。

关于腾讯云俱乐部跨城巡讲的更多详情及报名方式:http://qcloud-club.csdn.net/

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